А
Аноним оценил 11.10.2011
Оценка:
Заказывал электронную книгу, сроки были ограничены. В среду оставил заказ, затем в четверг позвонил менеджер. В пятницу оплатил покупку и через неделю она пришла. Никаких претензий. Живу в Петрозаводске (1000 км от Москвы).
З
Захаренко Юлия оценил 11.10.2011
Оценка:
Покупала в этом магазине электронную книгу Sony Reader PRS-950 (заказ RON-PH007015). Выбрала магазин по совету знакомого и не разочаровалась в выборе. Очень вежливые консультанты, связались по телефону сразу после оформления заказа. Помогли разбить счет для удобства оплаты. Огромный плюс для меня – возможность оплаты через Яндекс.Деньги. Книга пришла русифицированная, упаковка в порядке, заявленная на сайте комплектация – в наличии. Дополнительный бонус – диск с большой коллекцией книг. Вложили даже переходник для американской зарядки - мелочь, но приятная. Пожелания: постараться расширить выбор обложек, хотя для моего устройства с этим в принципе проблемы. По возможности предлагать доставку и другими компаниями. Магазином очень довольна. Качество обслуживания и продукции на высоте. Теперь я знаю, где покупать свои следующие ридеры!
А
Аноним оценил 02.10.2011
Оценка:
хороший магазин. расположен в центре и близко от метро. покупал киндл, вместе с ним дали диск с книгами и переходник для зарядки, приятно.
с
соколов андрей оценил 30.09.2011
Оценка:
Покупал Amazon Kindl 3 wi-fi 3G в подарок. Поэтому рисковать с выбором магазина не мог. После почти двухмесячного изучения Яндекс Маркет наконец нашел достойный магазин, продающий достойный товар - ReaderONE. Из-за того, что магазин,на мой взгляд, расположен очень удачно, покупку совершал непосредственно в магазине общаясь с продавцами. Все ридеры и обложки что продаются можно посмотреть,потрогать и проверить все функции (даже 3 G b wi-fi). Продавцы отвечают на все вопросы предельно честно, приводя примеры из личного опыта эксплуатации устройств. Само-сабой диск с книгами в подарок (уверен что подборка книг порадует многих). Я очень доволен самим процессом покупки (спокойно, деловито, доброжелательно)и конечно доволен самой покупкой (RON-РПР007289). Хотелось бы видеть больше магазинов такого плана на рынке.
М
Мостайкин Дмитрий оценил 28.09.2011
Оценка:
Хороший магазин. Очень качественный информативный сайт, удобство заказа, возможность выбора из нескольких вариантов оплаты. Грамотный, отзывчивый персонал. Заказал PocketBook 612 через сайт, оплатил картой, приехал забрал в пункт выдачи. Все быстро, четко и без замечаний. Спасибо!
С
Синцова Евгения оценил 26.09.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Ждать звонка от менеджера можно сутками! Делала заказ в пятницу, не было времени оплатить в выходные, в пондельник цена выросла на 2 тыс.руб. Менеджер сказал сначала, что черных планшетников нет, а потом сказал, что есть, но оплата по новой цене!!! Менеджер ни разу не позвонил сам, всегда приходилось звонить самой! Делаю вывод- ребята не стремятся продать товар!!! Заказ № 1611.
К
Кузнецов Сергей оценил 23.09.2011
Оценка:
Купил в этом магазине электронную книгу PocketBook Pro 602 (товарный чек № RON-РПР007444). Заказал из Курска, попросил отложить - все сделали. Плохо знаю Москву, но найти магазин не составило труда, все близко к метро. Огромное спасибо консультанту Дмитрию Сергеевичу, который подробно рассказал о выбранной мной книге, ответил на все вопросы. Порадовала лампа в подарок - прикольно и нужно, для тех кто читает по ночам. Огромное спасибо за обслуживание!
М
Макашов Иван оценил 22.09.2011
Оценка:
Купил в данном магазине PocketBook Pro 612 (№RON-РПР007358). Очень доволен выбором. Менеджер сразу принес несколько Pocketbook'ов на выбор и смог обяснить между ними различия (в отличие от некоторых других магазинов). Цена вполне устроила, потому что собирался брать более простую модель в другом магазине по более дорогой цене. Сразу же к ней подобрали чехол, что сейчас для электронной книги является проблематичным, потому что обычные магазины по продаже мобильных или техники не предоставляют такой большой выбор чехлов. Выбором и сервисом доволен. Спасибо вам за то, что вы есть!
Т
Тимошенко Дмитрий оценил 19.09.2011
Оценка:
Такого комфорта я давно не ощущал. Много лет пользуюсь электронными магазинами, но этот магазин ReaderONE оставил особенное ощущение легкости и комфорта. Перед обедом через интернет заказал электронную книгу Pocket Book 603, оплатил, и к ужину получил заказ. Быстро и без всяких наценок за скорость. Приятно порадовали подарки, смеялся над лампой - прикольно и с умом придумали. Да, с лампой читается легче. С книгой возникла маленькая проблема, обратился в магазин с просьбой помочь. Очень оперативно откликнулись и за минуты решили. Притом, ко мне, неслышащему, было предельное внимание. Такое есть далеко не везде. Большим плюсом магазина также является отборный ассортимент, который намного облегчает выбор нужной электронной книги. (Заказы: RON-РН006840, RON-РПР007408)
М
Моисеенко Дмитрий оценил 15.09.2011
Оценка:
Друг познаётся в беде,а хороший сервис в гарантийном случае! Давно хотел заиметь ридер,но было жаль денег. Пока однажды утром, на книжном развале с утра,у метро увидел книгу Оскара Уальда - Избранное.Увидел и возжелал.Но...цена не порадовала.'А сколько же книг не куплено по той же причине!'-закричал разум.Прикинув их число - я ужаснулся. Так была решена участь моего желанного,но тогда ещё виртуального ридера. С выбором магазина я не мешкал - его мне подсказал друг. Модель мне тоже была известна, но я покупатель сложный,придирчивый,потенциально недовольный - никак не мог решить Amazon Kindle 3 Wi-Fi или же Sony PRS-350. После общения с консультантом было принято решение - Sony PRS-350. Счастливый возвращаюсь на работу,сжимая в пакете заветную книгу. Пришёл,разложился,улыбнулся,включил и увидел битые пиксели. Читаю:'На экран гарантия не распространяется' Звоню в магазин.'Звоню в магазин:Что?Битые пиксели?Приезжайте - заменим.'...Так просто? Чё,правда что ли? Правда! Приехал на место и мне поменяли без всяких вопросов. Не уверен даже были ли там эти битые.Вот так надо работать.Респект магазину.Вот сейчас читаю Мастера и Маргариту.Сижу довольный - как слон в панамке и балдееею =D. (RON-РПР007147)
te
tezauru.s оценил 08.09.2011
Оценка:
Отличный магазин! Купил Kindle 3 (тов.чек RON-РПР007122 от 07.09.2011) - понравилось следующее: - В магазине работают отличные ребята, которые все рассказали-показали - Предварительно не резервировал, посмотрел на сайте - приехал и купил. Хотя это и банально, но не во всех магазинах получается купить то, что надо в этот же день. - Kindle 3 без рекламы за разумные деньги, с предустановленной прошивкой с русификацией и чтением fb2 - покупкой доволен. Пожелания к магазину: разнообразить ассортимент недорогими обложками для Kindle
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка:
Долго выбирала на марките устройство для чтения . В этом магазине заказала Amazon Kindle 3 Wi-Fi. Консультант связался на сл. день, разъяснил условия доставки. есть разные варианты оплаты. Устройство пришло сразу руссифицированное, инструкция располагалась прямо в е-книге. Не надо было докупать переходник для сети, что бы осуществлять зарядку акккомулятора. Большая библиотека книг на диске стала приятным подарком. Хотя на сайте я не видела, что к устройству прилагается бонус. Акссесуары к читалкам дорогие на сайте. Информация дана в полном объеме, все доспупно и понятно. Мне было интересно почитать про перевод форматов. Приятно обращение , что можно задать вопрос и после покупки в магазине по приобретенному товару.
vo
voohjaaz оценил 06.09.2011
Оценка:
Приобрел в данном магазине электронную книжку (№ RON-РПР007061). Хвалебные отзывы подтвердились. Вежливый опрятный менеджер оформил покупку. Покупал непосредственно в магазине, который располагается совсем рядом с метро, предварительно приценившись и выбрав гаджет в интернет-'витрине'. Из отличительных особенностей хочеться отметить: - розыгрыш Amazon Kindle 3 среди покупателей - классы расширенного обслуживания (техподдержка, скидки, бесплатная пожизненная доставка и пр.)
С
Снегирев Александр оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказывал в магазине устройство для чтения Amazon Kindle 3 Wi-Fi (товарный чек № RON-PH006458). Оставил заказ на сайте, через 2 минуты позвонил менеджер для уточнения заказа и времени доставки. Доставили в тот же день в нужное время. Курьер оказался классным парнем, который быстро мне смог объяснить, как работать с устройством. Очень доволен качеством услуг, а главное самой книжкой. Магазин торгует только полностью русифицированным и легальным товаром в полной комплектации (и даже больше). В качестве бонуса на книге установлена экспериментальная программа для чтения fb2 файлов. В подарок - диск с огромным числом книг классической литературы. Стоит отметить, что вилка зарядки переделана под наши энергосети. Единственное, что огорчило - это цена на официальную обложку к книге с подсветкой, которая завышена более чем в 2 раза.
С
Синезубов Григорий оценил 25.08.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине книгу Amazon Kindle 3 Wi-Fi (Товарный чек № RON-РПР006541 от 08.08.2011). Книгу заранее не заказывал, пришёл посмотреть, что за магазин. Привлекла цена на книжку (5790 р. по акции на тот момент), расплачивался наличкой. В целом обслуживание понравилось, книжку при мне прошили на русский, дали гарантийку от магазина. От метро идти недалеко. Приглядываюсь к приобретению там большой читалки (от 7' дюймов) Sony или Amazon. Хорошо бы если в магазине появились бы доступные обложки (покупал отдельно в другом месте) для того же Amazon Kindle.
К
Кривенкова Наталья оценил 24.08.2011
Оценка:
16 августа покупала в магазине электронную книгу Sony Reader PRS-350 (товарный чек № RON-РПР006684). Впечатления от покупки самые приятные. Консультант магазина подробно рассказал об устройстве, ответил на все интересующие меня вопросы, ознакомил с правилами эксплуатации устройства, за что ему огромное СПАСИБО. Также меня очень порадовала организация Интернет-странички магазина. Была предоставлена полная информация об устройстве, о том, что оно русифицировано (Другие ресурсы таких сведений о своем товаре не имели. Это стало для меня огромным плюсом и позволило остановить свой выбор именно на ReaderOne). Подробная схема проезда к магазину пришлась очень кстати, так как я не москвичка и приезжала в столицу из другого города. Близкое расположение к станции метро - несомненно удобно, так как мне не пришлось долго ходить и разыскивать магазин. Я очень довольна, что купила электронную книгу именно в ReaderOne. Теперь всем своим знакомым буду рекомендовать делать покупки именно у Вас.
А
Аноним оценил 24.08.2011
Оценка:
заказывал ipad2 привезли в этот же день. За час курьер позвонил и сообщил что он подъезжает. Отличный магазин. Вежливые продавцы и курьеры. Остался доволен
А
Акимов Денис оценил 21.08.2011
Оценка:
Приобрел в магазине ReaderONE электронную книгу Sony PRS-950 и обложку к ней (товарный чек № RON-PH006178 от 08.08.2011). Впечатления от магазина, его сотрудников, качества обслуживания только положительные. Заказывал и оплачивал товар на сайте магазина, никаких проблем при этом не возникло. Сотрудник магазина связался со мной по телефону, уточнил детали заказа и информацию о доставке, так как проживаю в Ворнеже. Информация о номере отправления через ems-почту была предоставлена на электронный почтовый ящик. Товар был доставлен в Воронеж через 3 дня, в полной комплектности и исправным. Электронная книга была уже русифицирована. В качестве приятного дополнения в коробку вложен dvd-диск с огромным количеством книг разных жанров. Недостатков у интернет-магазина нет. Все в ReaderONE!
С
Соколов Николай оценил 16.08.2011
Оценка:
В понедельник приобрёл в этом магазине Apple ipad wifi+3G 64 такого плана товар покупаю в первый раз как его включать тем более зарегистрировать не знаю. В магазине мне менеджеры объяснили как его зарегистрировать и что к чему, дали очень хорошую подсказку для начинающих пользователей такого аппарата. Очень магазином доволен. Ребята работайте в том же духе. Всем рекомендую ребята сидят толковые знают свою работу.)
Ж
Жирина Екатерина оценил 16.08.2011
Оценка:
Сегодня купила в этом магазине книгу Amazon Kindle 3 Wi-Fi + обложку с подставкой(№ RON-РПР006688). Книгу сначала выбрала на сайте, по приезду была обрадована тем, что товар есть в наличии и информация о нем соответствует указанной на сайте. Очень понравилось обслуживание, консультант был вежливым и дружелюбным. Очень подробно рассказал мне обо всех возможностях и функциях книги, посоветовал очень оригинальную и удобную обложку. Я осталась очень довольна и покупкой и обслуживанием, Спасибо большое.
Ku
Kulikov Dmitry оценил 15.08.2011
Оценка:
Покупал подарок шефу, критерии выбора продавца были следующие: наличие офиса (желательно центр), специализация - только электронные книги, перед покупкой посмотрел всю необходимую информацию в интернете, думал знаю все, приехал в ReaderONE - они реально знают больше, купил Kindle 3(RON-РПР006578) и обложку, приехал на работу, внутри обложки заметил заводской брак (маленькая черточка) вернулся , обменяли без вопросов, через пару дней шеф звонил им, возникли вопросы по пользованию, все рассказали и объяснили, шеф доволен, рекомендую эту фирму всем кто хочет угодить начальству)
И
Иванов Андрей оценил 15.08.2011
Оценка:
Купил для подарка Kindle DX, русификацию ждать было некогда, пообещали прошить потом. Привез книжку на русификацию в офис в субботу, но оказалось, что в субботу технические операции не выполняются, а оператор не предупредил об этом по телефону. В магазине не стали искать виноватых в недоразумении, а взяли книжку на русификацию и бесплатно доставили её мне на работу уже в понедельник. Не ошибаются только те, кто ничего не делает... Но вот исправить ошибку так, что бы клиент остался доволен умеют не все. Ридеруану удалось :-). Еще поразил курьер, умеющий проверить устройство и не берущий чаевых! Магазину - удачи в бизнесе!
Д
Дождь Мария оценил 03.08.2011
Оценка:
Пополню ряды хвалебных отзывов еще и своим, потому что действительно хороший магазин - информативный сайт, поддержка со стороны менеджеров магазина, оперативная доставка, весь персонал вежлив и доброжелателен - отвечают даже на самые дикие вопросы покупателя без каких-либо посторонних комментариев, четко и по делу. Сегодня получила свою PocketBook 602 (RON-PH006114). К сожалению, имени курьера не знаю, но это очень и очень приятно, когда курьер сам предлагает продемонстрировать товар, удостовериться, что всё хорошо и только после этого производит расчет. Надеюсь, приятное знакомство с этим магазином перерастёт в долгосрочную дружбу. Спасибо! У вас можно совершать покупки легко и непринуждённо!
Е
Егорова Виктория оценил 28.07.2011
Оценка:
Покупал amazon kindle(товарный чек RON-PH005767) для жены, подарок, все для них, любимых. Позвонил в магазин, дозвонился сразу, ответил приятный, доброжелательный мужской голос, все рассказал, зарезервировал. Приехал, магазин рядом с метро, не искал, попал сразу, очереди никакой, показали, объяснили, впрочем, там особо и объяснять нечего. Привез, вручил. Радости полный пузырек... Что же я натворил! Теперь мне все чаще и чаще приходится мыть посуду. Правда, не все так плохо, иногда мне тоже удается воспользоваться книжкой. Чрезвычайно удобная штука, приятно читать, можно настроить текст, глаза не устают, легко управлять, надолго хватает питания. Все думаю, может, мне тоже такой подарят. Да, еще, чуть не забыл, не так много интернет магазинов, где не морочат голову доставкой, можно приехать, посмотреть, пощупать, выбрать, и, самое главное, не надо сидеть и дожидаться, когда же эта доставка доставится.
Х
Халеков Ринат оценил 26.07.2011
Оценка:
Заказал электронную книгу SONY PRS-950 (заказ RON-PH005710). На следующий день после оплаты стоимость книги на сайте значительно увеличилась. После негативного опыта работы с другим ИМ подумал ну все... сегодня позвонят и скажут: «извините у нас с сайтом проблема - информация неактуальная была и вам надо доплатить», но этого не случилось. Плюс оперативно отвечали на вопросы по почте. За это проникся доверием и уважением к компании. Прочел, что книжка предназначена для продажи в Европе и Америке и соответственно с русским языком сложности. Яндекс подсказал проблема решаема – перевод есть. Поэтому готовился к самостоятельной руссификации. Приятно удивило, что все было сделано за меня. Бонусом еще диск с книгами положили. Однако порадовало. В целом девайс шикарный, поэтому очень жаль было прятать эту красоту в чехол, хотя так больше проживет. Просьба к управляющим магазина: напишите на своем сайте небольшую инструкцию по общению покупателей со службой EMS. А то покупатели могут сильно «обжечься» при получении товара от курьера, что в дальнейшем может подпортить вам имидж.
И
Ильсурович Радик оценил 25.07.2011
Оценка:
Приобрел в данном магазине книжку Amazon Kindle 3 Wi-Fi + оригинальный кожаный чехол с подсветкой (заказ RON-PH005832 от 15.07.2011) До этого ни разу не прибегал к услугам интернет магазинов и вообще с опаской относился к такому виду приобретения товаров. Желание обладать хорошей читалкой пересилило и ориентируясь на наибольшее количество положительных отзывов ) и самой низкой стоимостью был сделан заказ в ReaderONE. в течении дня связались и дали ответ по наличию, на следующий отправили. Заказ пришел в обещанный срок, всё в рабочем состоянии с чеками и гарантийным талоном. Как уже писали книжка идет в комплекте с программой для чтения fb2 плюс приятный бонус с книгами в подарок на сд диске. Вообщем нареканий нет.
La
Lav Nikita оценил 25.07.2011
Оценка:
Всё очень понравилось! Покупал Ipad 2. Доставку ждать не хотелось, договорились, что заберу сам из их магазина. Магазин в центре,близко от метро Чистые пруды. Очень удобный график работы с 9 до 21. Я сам работаю до 20, так что к ним успел заехать и всё забрать. Товар был в наличии, всё новое. На месте прикупил себе чехол и пленку на свой айпад. Так что я доволен магазином и всем рекомендую
К
Кавелин Владимир оценил 21.07.2011
Оценка:
Магазин очень понравился. Был в Москве на встрече проездом, времени вобрез. Сделал заказ на сайте(amazon kindle 3 wi-fi), поставил очень четкие и жесткие рамки. Менеджер позвонил быстро, подтвердил заказ. Курьер появился в течении двух часов, как и оговаривалось. Показал книгу, рассказал про гарнтию. Отлично. Спасибо.
Б
Богдановский Александр оценил 19.07.2011
Оценка:
Приобретал в этом магазине электронную книгу SONY PRS-650 (заказ RON-PH005787). Книга пришла руссифицированная, к ней прилагается диск с большим набором русских книг, что приятно. Из неожиданностей: книга была без защитной обложки, как в старой версии PRS-505, но это судя по всему политика компании Сони. Было бы приятно на сайте видеть об этом предупреждение, т.к. пришлось отдельно заказывать обложку уже после получения заказа. Из непонятного: при оформлении заказа с доставкой по России по умолчанию выбирается средняя стоимость доставки 600 руб. При выборе варианта немедленной оплаты по кредитной карточке эта сумма и вбивается вместе с суммой товара. Когда позвонил оператор магазина, оказалось, что стоимость доставки ко мне во Владивосток должна быть 750 руб., но объяснить как мне доплатить 150 руб. так и не смогли. В итоге, товар был отослан со скидкой 150 руб. без всяких проблем, что расцениваю как большой плюс -- то есть решение проблем магазина происходит за их счет, а не за счет клиента. Резюме: очень оперативно позвонили и уточнили заказ (в течение 2 часов). Отправили заказ на следующий день по EMS во Владивосток. За свой просчет сделали вынужденную скидку в 150 руб. Получил заказ в течение 5 дней после заказа -- у меня это рекорд! Пожелания: сделать в магазине автоматическое определение стоимости доставки при оформлении заказа. Написать предупреждение что эта модель книги идет без защитной обложки. Сохранять качество и быстроту обслуживания. Удачи!
Д
Дубровская Наталия оценил 12.07.2011
Оценка:
отличный магазин! доставку я не заказывала, пришла в офис на Чистых прудах. исключительно внимательный и подкованный персонал, все дали потискать - хоть весь день сиди выбирай, - ответили на все вопросы, помогли с выбором, книжку продали отличную :) рекомендую.