А
Аноним оценил 07.07.2011
Оценка:
Добрый день. Большое спасибо за отличный сервис и четкую работу с клиентами. С момента заказа читалки через сайт(Sony PRS-350 самовывозом) до момента получения книги в магазине прошло менее двух часов!!! Другие интернет-магазины этим похвастать не могут! номер чека РПР005919.
Ш
Шмелева Алена оценил 05.07.2011
Оценка:
Отличный магазин, заказвала Apple iPad 2, номер заказа ЗКП005062, нужен был очень срочно, в течении двух часов, готовы были доплатить за срочность, менеджер пообещал доставку в течении этого времени и не обманул! Курьер появился вовремя, все продемонстрировал, подробно объяснил про гарантию. За срочность ничего не взяли. Очень довольна покупкой.
Ea
Eagle Astaldo оценил 05.07.2011
Оценка:
Покупали Kindle 3 wi-fi 23 июня,заказ RON-РПР005795. Предварительно не заказывала, хотелось посмотреть на книгу, подержать в руках, покрутить. Во-первых, раньше книги были только традиционные, во-вторых, покупала в подарок маме, здесь нельзя ошибиться. Магазин выбрала по рейтингам и цене, так как в ReaderOne она совершенно адекватная, опять же интересные акции. Самый большой недостаток, который я могла заметить (но он не повлиял на мою оценку) - непросто найти магазин и маленькое помещение, в которое в течение получаса зашло наверное пять покупателей (что говорит о спросе!) С первым разобралась просто - на сайте есть понятное фото, как найти магазин. По количеству посетителей очевидно было, что ReaderOne пользуется популярностью, ребята только и успевали крутиться и отвечать на вопросы. Самое главное - то, что они отвечали на все вопросы, не навязывали что-то определенное, помогали с выбором, объясняли разницу между моделями. К покупателям относятся очень внимательно - с одной девушкой продавец сидел и выбирал книгу именно с такой функцией перевода, как ей было нужно, оба очень увлеклись :) Покажут все книги, все дадут посмотреть. Кстати, пришла за Nook, а купила Kindle (даже чуть дешевле), о чем ни капли не жалею, мама была в восторге, теперь не расстается! Приятно, что помогают с прошивкой (на Kindle ставят прогу, читающую fb2, чего сам Kindle не умеет), пишут инструкции к до функциям и дали диск с книгами. когда открыла - радости не было предела, по-моему, там вся классика мира :) Уверена, что там смогут ответить на любой вопрос и помочь лучше, чем в крупных цифровых магазинах, распыляющихся на много разных видов техники. Здесь только книги, но о них знают все. Пока претензий нет :)Настя
М
Мерзляков Андрей оценил 30.06.2011
Оценка:
Магазин порадовал )) В суботу заехал уже около 18.00 посмотреть и выбрать электронную книжку, предварительно ничего не заказывая. В итоге понравилась PocketBook Pro 602, каковую и решил приобрести. Консультант любезно согласился немножко задержаться, чтобы я сходил до банкомата за наличными, благо все находится поблизости. Оформление документов не заняло много времени(товарный чек № RON-РПР005680 от 18.06.2011) и вот книжка моя. Вдобавок получил фонарик, который очень прикольно раскладывается при включении, приводя в восторг знакомых человеческих детенышей. Книжка классная, нареканий нет, удобная и все устраивает. Также в магазине присмотрел обложку Tuff-Luv 602/603 Natural, из конопли, а еще и выглядит неплохо)Спасибо.
П
Пантелеев Евгений оценил 28.06.2011
Оценка:
Ребята - профессионалы своего дела. Отлично знают тему и предоставляют весьма полезную консультацию. Я купил у них уже две разные книги. Весьма доволен как самими покупками, так и опытом общения с продавцами-консультантами.
Kl
Klimentov Aleksandr оценил 25.06.2011
Оценка:
Действительно отличный магазин.Покупал здесь Amazon Kindle 3 Wi-Fi Special Offer(товарный чек № RON-PH005231).От оформления заказа до получения Kindle прошло меньше недели(доставка до квартиры в Воронеже).Внимательное и компетентное отношение менеджера.Надеюсь не последняя покупка в этом магазине.Спасибо.
С
Синьков Сергей оценил 20.06.2011
Оценка:
Приобрел в данном магазине SONY RPS-950 (005660) Офис расположен рядом с метро удобно выскочил и уже там. В офисе постоянно бывает народ. Кто-то потрогать, посмотреть приезжает, кто-то с просьбой о помощи(при мне молодая пара приехала, после манипуляций, дома у них слетела прошивка на ридере) Продавец помогает с выбором, предоставляет возможность проверить товар, исправляет ошибки пользователей. Оформление давольно быстрое нет очередей. Нужно будет приобрести обложку обязательно обращусь к ним.(предложили несколько вариантов и расцветок на выбор).
Б
Бутина Татьяна оценил 16.06.2011
Оценка:
Сегодня покупала в этом магазине электронную книгу PocketBook Pro 602 (товарный чек № RON-РПР005634). Магазин действительно очень порадовал. Огромное спасибо консультанту Сергею, который подробно рассказал о выбранной мной книге, ответил на все интересующие меня вопросы и дал нужные советы по эксплуатации. Очень вежливое и внимательное обращение с покупателями.Благодаря консультанту положительные эмоции от покупки сохранились до сих пор!:)Так же порадовл выбор удобных и красивых обложек для книги,которые я не могла найти ни в одном другом магазине. Обложку можно было примерить на книгу, что очень упрощает выбор. Книжку забирала сама, поэтому не могу не заметить очень удобное расположение магазина - буквально в двух шагах от м. Чистые пруды. У магазина очень удобный сайт, информация на котором соответствует действительности. Огромное спасибо ReaderONE за качество обслуживания, профессионализм и подкованность продавцов!Буду всем рекомендовать ваш магазин!
К
Карпунин Петр оценил 07.06.2011
Оценка:
Заказал обложку для Sony PRS 950 Daily Edition на сайте магазина, без доставки, самовывозом. В течении часа позвонили, сказали что можно подъехать, забрать обложку. Я попросил ее придержать 3 дня, когда приехал (очень порадовало близкое расположение магазина от метро 'Чистые пруды'), на выбор предложили 3 различные обложки. ВСе можно потрогать, примерить, приветливый продавец-консультант. В общем, отлично! Рекомендую.
Ko
Kovalev Andrey оценил 05.06.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Ни одного нарекания! Делал заказ на Kindle 3 wi-fi через сайт(но книгу хотел забрать самовывозом из магазина), быстро отзвонились, сообщили что книжку отложили на мое имя и я могу подъехать в удобное мне время! Магазин недалеко от метро, приехал проверил книжку, проверил комплектацию, все устроило. Очень порадовал большой выбор чехлов на данную модель и годовая гарантия на данную модель от магазина! Спасибо. С Вами приятно иметь дело.
Ф
Фролов Геннадий оценил 03.06.2011
Оценка:
С первой зарплаты решил приобрести себе электронную книгу, так как очень давно хотел себе подобный гаджет. После поисков по интернету понял, что без подсказки специалиста не разберусь. ReaderONЕ был третьим по счету куда я позвонил. Трубку снял молодой человек, представился Александром (что уже и настроило меня на хороший лад). внимательно выслушав меня и мои запросы, он мне предложил несколько вариантов. Описал их отличия и прекрассно проконсультировал (спасибо за терпение т.к. это моя первая книга, и вопросами я сыпал очень много). Мой выбор остановился на Wexler 7002 номер заказа 004729 (пишу т.к. говорят будет розыгрыш по номерам заказа). Очень большим сюрпризом для меня стал подарок : диск с загруженными книгами, в заказе он значился как ron-3кп004729. Получилось 2 подарка в одном. Теперь о доставке. Договорились на следующий день. Заблаговременно Александр позвонил узнал, не меняется ли время доставки моей книги. Точно в назначенное время курьер был у меня с моей книгой, подарком и всеми нужными мне документами :заполнененым гарантийным талоном, чеками и подробным описанием на мою книгу. Еще раз хочу поблагодарить ReaderONE за великолепный сервис и обслуживание. Еще не раз обращусь к Вам.
В
Вашбер Александр оценил 03.06.2011
Оценка:
Прекрасный магазин... Приехал с желанием понять - может ли новое (для меня) устройство (Amazon KindleDX) хотя бы отчасти заменить мне большую библиотеку. Книг у меня нет только на потолке, во всех остальных местах они есть - даже в самых неожиданных... Словом, привез с собой флешку, содержащую файлов 20 -30 с книгами самого разного рода. Менеджер Серегей с готовностью согласился перегнать бльшую их часть на устройство с тем, чтобы я убедился в том, что СМОГУ их читать. И я убедился! Менеджер без раздражения и неудовольствия отвечал на все мои вопросы, потратив на меня немалое количество своего времени (согласитесь, такое не часто встретишь) для того, чтобы я мог принять решение. И я его принял! Теберь я могу с полной уверенностью рекомендовать этот магазин своим знакомым и всем желающим приобрести электронную книгу. Твердая пятерка! P.S. отдельное спасибо Сергею за терпение. P.P.S номер товарного чека - RON-РПР005431 (это для лотереи, однако, благоприятный отзыв ВОВСЕ не связан с желанием принять участие в лотерее)
З
Заньков Константин оценил 02.06.2011
Оценка:
Привезли Kindle3. Отличное обслуживание, спасибо =)
Т
Трепалина Алёна оценил 01.06.2011
Оценка:
Вчера утром 8.32 заказала Pocketbook pro 602 через интернет магазин.Но хотелось забрать в тот же день книгу, поэтому перезвонила им сама. Всё оказалось очень просто. Поехала забирать книгу с маленьким ребёнком (с коляской на второй этаж поднималась). Нормальный офис, приветливый мужчина. Он показал мне два варианта книги (белую и серую), показал кучу обложек. Всё рассказал. Т.к оформляла я быстро, то не увидела, что ещё и подарки прилагались. Поэтому была приятно и сильно удивлена лампе и диску в подарок. Гарантию оформили правильно, дали кассовый чек. Я человек очень категоричный в данных вопросах, но в данном магазине всё оперативно и аккуратно. Видела как приехал человек, который не резервировал товар и за 5-10 минут ему привезли из др. офиса книгу..Мне кажется отрицательные отзывы-конкуренты постарались.
А
Аноним оценил 28.05.2011
Оценка:
странный магазин. на гарантийный талон печать ставить отказываются, только штамп. на самом гарантийном талоне написано внятно - действителен при наличии печати продавца
an
andrey072008 оценил 27.05.2011
Оценка:
Пишу этот отзыв по предложению магазина (проводят среди похваливших их покупателей розыгрыш по номеру товарного чека, мой - 005186), но совершенно искренне! Потому что и вправду магазин очень понравился. Толковые продавцы, отличное расположение, но самое главное - другое. По сути это оказалось единственное место в центре, где было можно одновременно взять в руки модели, среди которых выбираешь, сравнить их. Причем, даже разрешали включать, потыкать кнопочки, загрузить свою PDF-ку для сравнения просмотра. Во всех остальных местах - был еще в 3-4 - или не все лучшие модели есть, или дикие очереди и замученные суетливые менеджеры, или и то и другое. Мне пришлось заезжать в ReaderOne трижды. И все три раза, хотя я и предупреждал честно, что сегодня покупать еще ничего не собираюсь, а только потрогаю, меня терпели :) Спасибо огромное! В итоге, окончательно определившись, и купили читалку именно у них. Правда: очень приятный маленький магазинчик в самом центре. Рекомендую. Пожелание: все-таки добавить еще пару не самых топ-моделей (типа Digm'ы) в ассортиментный ряд.
В
Васюкова Ольга оценил 26.05.2011
Оценка:
Вечером сделала заказ на сайте, через минуту перезвонили и подтвердили наличие книги, через час уже забрала заказ в офисе. Самые положительные впечатления от магазина и сервиса. Все быстро и удобно. Покупала в подарок книгу Sony PRS-950 (товарный чек №RON-РПР005266 от 24.05.2011). Отличный девайс. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за подробнейшие инструкции, ответы на все вопросы и за всю полезную информацию!!
Д
Джилл Ольга оценил 24.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин, замечательные ребята там работают!!! Я - совершеннейший дилетант во всяких технических штучках и что-то не то натворила со своей Sony 950, позвонила в магазин, рассказала о проблеме и, на следующий же день мне все отладили!!! Книгу вернули прямо в офис. Курьер был очень вежлив и доброжелателен!!! В общем рекомендовала магазин своим друзьям... Кстати, они тоже что-то там уже купили и были довольны обслуживанием.
С
Суровый Александр оценил 24.05.2011
Оценка:
Покупал вчера kindle 3 wifi. Нужно было купить сразу, магазины на горбушке и савеле отмел сразу, ибо технику на таких 'рынках' не покупаю принципиально - было очень много печального опыта у друзей. Цена была на 400р дороже цен там, но и фиг с ним. Не делал предварительный заказ, посмотрел, что на сайте 'в наличии', по пути на работу заехал - магазин расположен ну просто очень удобно. Комнату контора арендует небольшую, но оно и понятно, аренда в центре стоит огого, не те, видимо, просто масштабы. Зато все чисто и опрятно. Менеджер оказался 'шарящим' в предметной области, в отличии от многих магазинов сейчас. Дал девайс посмотреть, упаковка была вскрыта (устройство прошивали на русскую прошивку, так и думал), но девайс сам был в заводских пленках. Оформился очень быстро - все бумажки, в т.ч. товарный и гарантийник дали, все четко. Для тех, кто экономит свое время - рекомендую, магазин порадовал.
Ф
Федотов Александр оценил 24.05.2011
Оценка:
Магазин отличный! Приобретал там обложку для Pocketbook 602 (товарный чек 5212) в подарок, так что самой читалки с собой не имел. Мне дали возможность примерить чехол на живой книжке, предложили на выбор другие варианты. При мне молодая пара забирала электронную книгу (kindle, насколько я понял), после небольшой лекции консультанта по поводу того, что он умеет и как им пользоваться, захотелось приобрести такой же. В плюсы могу записать большой выбор товаров, соответствие заявленных товаров на сайте тому, что есть в наличии, грамотных консультантов (правда, общался я только с одним, в прочем, надеюсь, у них все такие), точку для самовывоза в центре около метро. Минусов, учитывая, что это интернет-магазин, нет.
Е
Елисеев Коля оценил 23.05.2011
Оценка:
Хороший магазин. Искал samsung galaxy tab (что не очень сложно) и обложку приличную к нему (что гораздо сложнее)) – все вместе обнаружил в магазине Readerone. Собственно пришел и купил без всяких резервирований (товарный чек RON–РПР005154). Планшет официальный, ростест, обложка – Tuff Luv – есть разные на выбор. В общем у меня впечатления сугубо положительные. И еще замечу,что магазин находится прямо у метро, никуда ходить не надо. Пс. Зашел потом в крупный сетевой магазин рядом у метро – цена тупо на пару тысяч выше.
Л
Леонова Анастасия оценил 23.05.2011
Оценка:
Купила здесь Onyx Boox 61s (заказ 5250). Выбрала этот магазин из десятка других, продававших книжку по той же цене, по двум причинам - 1.здесь озаботились привлечением покупателя и прилагают к покупке небольшой, но приятный бонус - лампочку и диск с книгами, 2. удобное место - в 2х шагах от метро Чистые пруды. Приятно также, что для заказа не нужно специального регистрироваться на сайте. Оператор перезвонил буквально через несколько минут после заказа, и подтвердил, что можно приезжать и забирать покупку. Все оформили быстро, очереди не было. Дали также пощупать другую книжку - для расширения кругозора :)
ri
rinocrosser оценил 21.05.2011
Оценка:
Заказал Amazon Kindle 3 Wi-Fi, в комментарии спросил про русификацию (так как это подарок и очень важна русификация). Перезвонили, всё рассказали. Подтвер Когда приехал забирать в магазин показали как пользоваться, рассказали подробности о работе устройства. Вобщем, о людях забота, цена не кусалась, если буду покупать книжки - то в этом магазине.
La
LarAIg оценил 20.05.2011
Оценка:
Магазин отличный, практически полностью благодаря сотрудникам. Сегодня приобретала там книжку (товарный чек 5215). Доехать очень удобно - найти магазин легко - как определить место и здание нахождения описано на сайте очень подробное (правда в разделе О компании - Контакты). Само помещение производит двоякое впечатление. Оно небольшое, и не самое новое. Но имеется даже уголок потребителя со всеми полагающимися документами :) Выбирала из 2 вариантов, Sony и Pocket. Дали посчупать и ту и другую и третью (Sony 650), когда Pocket не прошел в финал :) Сотрудник помогал всячески, объяснял все тонкие нюансы, шутил и что приятно не давил. И даже моя весьма странная просьба продать мне совершенно никем не юзанный экземпляр - не была проигнорирована. При мне новую Sony прошили (но тут просто случай мой такой. а так книжки продаются уже русифицированные), объяснили, какие особенности форматов и конвертирования. И как лучше переносить книжки в Ридер. И все это не с известным снисхождением компьютерщиков к некомпьютерщикам, а с приятным любому человеку уважением и пониманием. Купила не только книжку, но и обложку. Книжкой занимаюсь весь вечер, пока нареканий не имею. Зато море удовольствия.
К
Киселев Михаил оценил 20.05.2011
Оценка:
Очень удобный магазин! Великолепная доступность, 70 метров от метро Чистые пруды. На сайте схема и фото.(увы, нет вывески на двери, может я слепой!)После оформления заказа №132, связались со мной через 10 минут. 19 мая покупал Amazon Kindle 3 Wi-Fi, после оформления заказа сомневался, а может взять с 3G и был приятно удивлен,что меня не стали специально разводить на более дорогую модель. Доступно разъяснили достоинства и недостатки обоих моделей, в результате остановился на прежнем выборе. Особенно порадовало, что на книгу уже установлена программа для чтения fb2. Менеджер очень доброжелательно показал,как ей пользоваться и загрузил книгу с моей флешки, так что я смог начать чтение практически сразу. Доволен выбором книги и рекомендую этот магазин.
и
ипкис иван оценил 19.05.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине Onyx Hamlet заказ RON-3КП004517, менеджеры отзвонились в течении 10 минут, проконсультировали, договорились о доставке в течении дня, через час позвонил курьер, уточнил адрес, приехал минут через 30. Не прошло и 3 часов, а я уже с книгой и с прекрасным настроением. Огромная благодарность всем работникам магазина!
Г
Городова Светлана оценил 17.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Днем заказала Sony PRS-650 Touch Edition Black, обложку и дополнительную зарядку (заказ №114), буквально через час мне позвонили и сказали, что заказ собран и можно выезжать. Очень удобно забирать вещи самовывозом - прямо на Чистых прудах, около метро. Консультант - вменяемый молодой человек с чувством юмора, не торопил при проверке книжки и рассказал много интересных вещей про электронные читалки. Так что, с помощью этого магазина количество моих друзей без читалок будет стремительно сокращаться! PS: а какой хороший выбор обложек для книг! ммм! глаза разбегаются :)
Ф
Федонов Максим оценил 17.05.2011
Оценка:
В общем остался очень доволен магазином. Рядом с метро, что не маловажно для многих.. отзывчивые продавци, что не может не радовать.. и богатый выбор товара, что приятно!
А
Аноним оценил 05.05.2011
Оценка:
Искала в подарок PocketBook IQ 701. Остановила выбор на этом магазине, так как только там мне помогли подобрать обложку на эту книгу - и не пожалела. Магазин находится рядом с метро, консультанты - вежливые и внимательные. Все объяснили и помогли. Спасибо! Обязательно буду обращаться туда снова!
М
Москвитин Илья оценил 03.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал Samsung Galaxy Tab, заказ оформлял через сайт, отзвонились в течении 15 минут, ответили на все мои вопросы и доставили в тот же день, точно в назначенное время! При мне все проверили, гарантия заполнена, ростест... Остался всем очень доволен, огромное спасибо!