Магазин ReaderONE

Приобретал в этом магазине электронную книгу SONY PRS-650 (заказ RON-PH005787). Книга пришла руссифицированная, к ней прилагается диск с большим набором русских книг, что приятно. Из неожиданностей: книга была без защитной обложки, как в старой версии PRS-505, но это судя по всему политика компании Сони. Было бы приятно на сайте видеть об этом предупреждение, т.к. пришлось отдельно заказывать обложку уже после получения заказа. Из непонятного: при оформлении заказа с доставкой по России по умолчанию выбирается средняя стоимость доставки 600 руб. При выборе варианта немедленной оплаты по кредитной карточке эта сумма и вбивается вместе с суммой товара. Когда позвонил оператор магазина, оказалось, что стоимость доставки ко мне во Владивосток должна быть 750 руб., но объяснить как мне доплатить 150 руб. так и не смогли. В итоге, товар был отослан со скидкой 150 руб. без всяких проблем, что расцениваю как большой плюс -- то есть решение проблем магазина происходит за их счет, а не за счет клиента. Резюме: очень оперативно позвонили и уточнили заказ (в течение 2 часов). Отправили заказ на следующий день по EMS во Владивосток. За свой просчет сделали вынужденную скидку в 150 руб. Получил заказ в течение 5 дней после заказа -- у меня это рекорд! Пожелания: сделать в магазине автоматическое определение стоимости доставки при оформлении заказа. Написать предупреждение что эта модель книги идет без защитной обложки. Сохранять качество и быстроту обслуживания. Удачи!