Решил как-то приобрести читалку... Живу я не очень близко от Москвы, а покупать хочется лично: прийти, пощупать немного, расспросить, если чего не знаешь... Подвернулась возможность (и необходимость) съездить в столицу. Заранее задал вопрос на сайте магазина, насчёт расписания работы в праздничные и выходные дни, узнал также, есть ли в наличии нужная мне книга. Ответили довольно быстро: работают и в праздники, и в выходные, книги есть в наличии, но можно оставить. Написал ФИО - сказали, что оставят. Приезжаю. Один продавец уже работал с клиентами, поэтому он позвал другого (откуда-то из подсобки). Другой выразил своё недовольство (что-то типа возгласов 'Опять?!' или 'Да сколько можно?!') тем, что пришли новые клиенты. Это меня порядком удивило. Другое, что меня удивило - это отсутствие нужной мне книги (хотя и говорили, что она есть, и обещали даже оставить). Взял другого цвета - для меня это не очень критично, но осадочек остался. По ходу дела, продавцу постоянно приходилось напоминать, что в подарок ещё прилагается диск с книгами, что должен ещё быть переходник и т.д. Ну и последнее, что меня удивило: я не успел снять наличку и пришлось расплачиваться с карточки, за это с меня (!) взяли проценты (насколько помню, 1.7%). В нашем провинциальном городке все комиссионные расходы за банковские операции, обычно, берёт на себя магазин. И с таким я столкнулся впервые... В общем, когда я расплатился, а продавец, наконец, выдал все прилагающиеся презенты, этот продавец, не прощаясь, безо всяких 'Спасибо за покупку, приходите ещё', тихо, по-английски, смылся обратно в подсобку... Нет, это не Рио-де-Жанейро! Ставлю всего три звезды.