Магазин Десятое Измерение

Менеджер отреагировал быстро, курьер заранее позвонил и привёз в назначенное время. Всё оказалось, слава богу, рабочим. Единственное, что я заказывал материнскую плату с коробкой, но позвонил менеджер в день доставки, сказал, извините, поставка будет без коробки. Это единственное, что меня расстроило. За это ТВЁРДАЯ четвёрка.

Получил ноутбук заказанный в 'киберпонедельник'. Попав в сложную ситуацию, коллектив магазина хоть и с задержкой выполняет свои обязательства перед покупателями. Спасибо. Заказ №375774.

Нормальный ГАМАЗУХИН!!! Позвонил, заказал - RITMIX-745, сказали привезут после завтра. И привезли! Говорили что подвезут с 10 до 18 а привезли - в 10 часов 36 минут 23 секунды. Так что, долго ждать не пришлось )) PS: Судя по цене этого мондулятора (или по псевдо пижонски - дивайса), хозяин ЭТОГО гамазинчика - не жлобяра, как в других торговых точках, цены не дерёт... Большой мерси'с. № 383662

Заказ № 375271 Заказал ноутбук в 'Киберпонедельник' и..., наконец-то получил его. Пришлось подождать, но оно того стоило. Ноут с минимальной ценой на маркете в 29100 руб. обошелся всего в 24350 руб. Что особо порадовало, при самовывозе оплата товара после его проверки, а не до, как во многих интернет-магазинах. Спасибо за акцию.

Я даже как-то теряюсь. Заказал карты памяти. Через пять минут перезвонил чел и подтвердил заказ. Через пару часов перезвонил другой чел и сказал, что все скомплектовали, завтра привезут - ждите курьера. На следующий день - звонит третий чел женского пола и говорит - извините вашего товара нет в наличии, а то что есть бракованное (как узнали, что бракованное непонятно - карточки-то в невскрываемых коробках идут). Заходим на сайт - и ОПА! Карточки есть в наличии, но уже по другой цене, на 10% дороже.

Ужасное обслуживание! При первом звонке в магазин меня перенаправили на моего менеджера, однако спустя несколько минут ожидания на линии соединение было разорвано. Спустя 30 минут снова позвонил, такая же ситуация. Позже всё-таки удалось связаться с менеджером. Но был предзаказ на конкретный день, а из-за этих непонятных задержек срок доставки был сорван и перенесен на следующий день, что уже не устраивало.

Заказ 383237. Брал стереоочки, которые подходят для Самсунговских 3D-телевизоров серии С. Нигде больше такие не нашел. А сейчас они еще выросли в цене!!! Забирал сам на Павелецкой в субботу. Пункт выдачи у них отдельно в конце зала, очереди нет. Всем доволен: оперативно отзвонились и ответили на интересующие вопросы по характеристикам товара, оперативно выдали, там же проверил, оплатил картой. Теперь жду, когда ноут придет по акции 'Киберпонедельник'. Столкнулся с той же проблемой, что описана в предыдущих комментах по этой акции. Поэтому 4. Думаю, магазин впервые ввязался в такую авантюру, не ожидая масштабного спроса. Не все учатся на чужих ошибках...

Рекомендую. Не ожидал даже. Доставка ЗА порог, даже если шестой этаж и лифт не работает. Правда забирал со склад, но мне просто так было удобнее. Цены по Саратову вне конкуренции (по крайней мере на тот водонагреватель что я искал).

Достойный магазин, покупал интернет роутер WiFi, перезвонили быстро, доставка была точно в срок, рекомендую. Заказ № 383314.

Покупал кронштейн под телевизор, отгрузка самовывозом с Котельнической улицы- все быстро и точно,замечаний нет

Магазин понравился, узнал о нем случайно от друзей. Во-первых, цена оказалась самой привлекательной (покупал холодильник и микроволновку), Во-вторых, простая и удобная форма заказа на оф сайте. Ну и в третьих, порадовала очень оперативная, аккуратная и вежливая служба доставки. Смело могу рекомендовать этот магазин.

Хотел приобрести легкий и компактный мини-проектор для выездных совещаний. 18 февраля через сайт 10i.ru сделал заказ на Проектор Acer C120 (заказ № 384059) с доставкой через день. Написал, что мне нужен кассовый и товарный чек. Оплата пластиковой картой. Перезванивали 18,19 и 20 числа. 20 числа привезли. Так как я начитался отзывов про неработающую технику, которую никто не меняет, перед тем как оплатить проектор, установил его, подключил, инсталлировал и проверил работоспособность. Все работает. Только после этого расплатился. Кассовый чек и товарный чек № 50054 от 20.02.13 предоставили. С уважением, Сергей

Покупала столик для проектора заказ № 383302, менеджеры доброжелательные,курьер позвонил утром и сказал интервал времени в которое приедет.С 14 до 16, в 14-20 уже был у меня. Вскрыл при мне коробку и все проверил. Я осталась довольна. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магзина. Спасибо)

сделала заказ (№ 383172) на многоразовые капсулы nespresso.сразу перезвонили для уточнения заказа.очень вежливо и грамотно отвечали на мои вопросы о товаре.так же отзвонился курьер и что приятно доставил товар в обозначенное время.после покупки перезвонили и спросили нет ли проблемм.капсулами осталась очень довольна.магазином тоже.рекомендую!

Отправил запрос с просьбой выставить счет в 10 утра, в течение дня никаких движений. Вечером в 18 часов сам позвонил и выяснилось, что товар был последний и с браком, хотя после звонка я снова посетил сайт, где, заказанная мною позиция висела как и утром - со статусом ЕСТЬ В НАЛИЧИИ. Вывод: оперативности никакой и актуальность информации на сайте под вопросом!

Мое мнение об этом интернет-магазине таково, что этот магазин является одним из худших из имеющихся на данный момент! Да и магазином то можно назвать с большой натяжкой, больше похоже на контору. Неоднократно делал заказы в течении 2-х месяцев...не один так и не доставили! Менеджеры то и дело ссылаются на то, чтобы мы (покупатели) отнеслись с пониманием..но ничего конкретного сказать так и не могут. К проведению акции 'Киберпонедельник' магазин не был готов и это факт. Магазин не смог спрогнозировать число обращений по акции, что привело к превышению лимита акционного товара. До сих пор не могут поставить на свой склад необходимый товар чтобы отгрузить его покупателям. Сделал вывод, что услугами данного магазина я больше не воспользуюсь.

28 января по акции 'Киберпонедельник' заказал ноутбук и 2 подставки охлаждающие (при чем пришлось отменить первый заказ и делать новый на тот же ноут и подставки). 29.01.13 менеджер уточнил заказ (выяснилось что 1-й заказ не был отменен). Обещал еще раз уточнить наличие заказываемого и выслать счет. 4.02.13 выслал мне счет. 5.02.13 я его оплатил и 6-го мне подтвердили оплату. Обещали все привезти 8-го, затем 14-15-го. в итоге заказ получил 20.02.13. Менеджеры не владеют информацией, сроки доставки фирма не выдерживает. Пользуются услугами почты России, которая заказ доставляла 5 дней, вместо обещанных 1-2. Курьер притащил коробку и сказал, что если хочу проверить товар, то должен буду ехать куда-то. Еще и не позвонил мне перед своим приездом. Хорошо, что я дома был, а не в магазине, например. Москвичи могут рискнуть и заказать здесь что-нибудь. Жителям других городов, в которых нет пункта выдачи товаров, не советую пользоваться услугами этого магазина. Товаром пока доволен. Все нормально работает. № заказа 376672

Покупала в этом магазине холст для печати (№ заказа 382603). Быстро подтвердили заказ. Доставка была произведена в оговоренный день, курьер позвонил заранее, сообщил, что будет через два часа, когда приехал, позвонил еще раз. Качеством продукции и действиями сотрудников довольна. Буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем) Спасибо)

Заказывал мультиварку и монитор номер заказа 382688. Привезли в пункт выдачи товара как и обещали через день. Можно проводить любые проверки товара ДО ОПЛАТЫ. Что мне очень понравилось. Пункт выдачи расположен удобно в центре. Пункт выдачи это не разрушенный склад как обычно в интернет магазинах, а комфортный магазин. Очень хороший магазин рекомендую!

Заказывала в магазине крупную партию электронных книг по безналичному расчету. № проекта 379505. Менеджер проекта очень помог мне с решением всех необходимых вопросов: оформление документации, решение вопроса о доставке в поставленные сроки, даже фотографии обложек, так мне необходимые, сделал. Вежливость Константина, его сообразительность, оперативное решение поставленных задач, желание помочь, делают честь компании, в которой он работает. Товар пришел вовремя, в надлежащем виде, документы были оформлены, как мы просили. Думаю, в будущем у меня не будет вопроса, где найти надежного поставщика техники.

оч.хороший магазин-вежливо,оперативно,с заботой о покупателе.СПАСИБО.

Заказывал серверный процессор OEM. Цена с учетом рейтинга магазина была одной из самых 'вкусных' в Москве. С оформлением, доставкой и качеством товара проблем не возникло. Все на высоте! Заказ № 382673

Всё точно и учтивно. Магазин хороший. С заказом № 380187 всё прошло отлично как в вопросах пунктуальности, так и в впопросах качества товара, этичности работников и доставки. Через неделю еще сделал заказ №382534 с доставкой. Также всё прошло отлично и без проблем.

Сделала заказ в данном интернет-магазине во время проведения акции 'Киберпонедельник'. Хочу отметить, что ООО 'Десятое измерение' не было готово к проведению подобной акции, т.к. до сих пор не может пополнить свой склад наличием необходимого товара для отгрузки их покупателям. Заказ №377214

Заказ №379359, по факту в наличии не оказалось доступных к заказу флэш карт, долго согласовывали замену, что привело к переносу доставки, хотя изначально заказ был подтвержден оператором по телефону. Кроме того в каталоге присутствует один и от же товар по описанию, но с разным кодом и ценой, при этом наличие не гарантировано... За каталогом нужно следить! Цены средние по рынку, продажа по чеку от заявленной в маркете компании, в целом все хорошо, но не более того.

Заказывали Мфу Kyocera FS-C2126MFP+ через интернет , менеджер откликнулся сразу и выставил счет!доставка была на следующий день!вообщем советую 10 измерение , не разочаровали нас!

Заказала штатив для фотоаппарата Rekam, и чтоб самовывоз случился не с 15 до 20, а как мне удобно-по дороге на работу. Все получилось, как я и планировала, спасибо, всем довольна .

Очень хороший магазин, товар доставили вовремя, как просила, менеджеры приятные люди, никаких претензий нет, всё понравилось. Желаю им всего хорошего:-)

заказывала микроSD на 64Г, заказ № 381250, самовывозом, после заказа менеджер перезвонил и сообщил о времени доставки в пункт самовывоза, вовремя не смогла забрать, по причине болезни, без проблем перенесли дату самовывоза.

Заказ № 381608. Магазин понравился своим внимательным отношением, удобным расположением (в центе города) и графиком работы пункта самовывоза. После заказа через сайт быстро перезвонили и сообщили дату, когда можно забрать товар, в назначенный день у меня не получилось подъехать и пришлось звонить в офис уточнять надо ли переоформлять заказ или можно перенести дату на несколько дней, выяснилось, что можно просто перенести.