Магазин Десятое Измерение

Заказал по акции киберпонедельника заказ № 375427 В течение всего февраля звонил интересовался, сначала обещали доставить в ближайшее время, потом сказали что мой товар планируется отгрузить при следующей поставке, обещали позвонить сообщить, говорят ожидайте. Позвонил сегодня в очередной раз, получил ответ: 'Отгрузки по киьерпонедельнику производились на протяжении всего февраля. Но, даже с учетом дополнительных поставок, количества товара не хватило, чтобы выполнить все заказы.' На сайте при этом красуется надпись: 'Мы продолжаем отгрузку техники, а также ожидаем дополнительные поставки на склад. Все участники данной акции получат заказы по зафиксированным ценам.' В соответствии с ГК РФ и ЗоЗПП РФ цена, указанная на ценнике является неотъемлемым условием Договора купли-продажи. Я считаю что Администрация магазина нарушает мои права потребителя.

Хороший магазин на 4+ Менеджер связался быстро и все рассказал Выезжал за товаром самовывозом, и магазин нашел быстро. Единственная проблема была с товаром так как заказывал reader с картой памяти. Вот эту самую карту памяти продавцы найти не смогли среди других товаров, возможно ее забыли завести (но она была особо и не важна для меня) Так что в целом доволен

Покупал в данном магазине две электронные книги! (Заказ 389952) Выбор пал именно на этот магазин по причине самой низкой цены. Все привезли во время и надлежащего качества. Ничего плохого о магазине сказать не могу.

купил планшет (заказ №389978 ).заказывал по телефону , на следующий день забрал и пользуюсь доволен хороший магазин главное все четко и вовремя

Заказывал посудомоечную машину, после заказа быстро созвонились,заказ доставили для самовывоза в ближайщий ко мне магазин, ни каких задержек,адекватные цены.

Магазин понравился оперативностью и отзывчивостью консультантов. Заказ №389880 доставили в указанный интервал времени.

№389303 мой номер заказа. Покупал камеру IP Dlink. Доставкой доволен. Обслуживанием тоже ! Магазин выбрал по минимальной цене на маркете! Обращусь еще

Покупал в этом магазине чайник и блэндер (заказ № 389197). Ответили быстро, привезли на следующий день. Доставка сработала хорошо. Приятно удивила возможность оплаты карточкой курьеру. Работой магазина доволен. Спасибо!

Единственный магазин в котором я смог найти ключ обновления Panasonic AG-SFU100G практически по рекомендованной производителем цене. Тронуло искреннее стремление девушки -манагера подобрать удобное мне время доставки. Несмотря узкую специфику и относительную редкость нужного мне продукта привезли на следующий день.

Отличный магазин! Ночью заказала чехол для фотоаппарата (заказ №391210). С утра перезвонили, подтвердили заказ, на следующий день привезли. Цены адекватные. Магазин вызывает полное доверие.

заказ №388851. Магазин понравился, вежливые сотрудники и доставка в оговоренное время. Буду в дальнейшем пользоваться.

Отличный магазин! Заказывал у них электробритву Panasonic ES-RT33. Оформил заявку на сайте, перезвонили через 10 минут, вежливая девушка сказала, что товар есть и я могу сегодня его забрать.Забрал уже через час! Очень быстро работают.Магазином остался доволен!

Всем добрый день/вечер! Заказывала в этом интернет-магазине плеер iriver s100 8Gb 11.03.2013г. - № заказа 390857. Плеер покупала в подарок, я очень придирчива и выбирала достаточно долго магазин, в котором заказать товар: изучала отзывы, рейтинги и цены. В итоге всем осталась довольна: 1. вежливый персонал (как при общении по телефону, так и в пункте выдачи заказов) 2. быстрое реагирование на заказ (наслаждалась товаром уже на след. день) 3. постоянное информационное сопровождение касательно статуса заказа 4. близкое расположение магазина от метро без необходимости оплачивать дополнительно самовывоз (в некоторых магазинах и это практикуется) 5. одни из самых низких цен 6. полная комплектация товара в надлежащем виде. Спасибо сотрудникам магазина! Теперь буду постоянным покупателем!

По акции Киберпонедельник не привезли ноутбук. Обещали больше месяца.

№ 388801 Все по делу. Перезвонили быстро. Доставили во время.

Заказал 5 фоторамок ритмикс, привезли вовремя, никаких проблем не было. Заказ №388831

Разочарован товара нет в наличии хотя пишут что есть.(((

Давно пользуюсь услугами этого магазина, очень доволен. В этот раз решил попробовать заказать партию товара к праздникам(заказ №390098 на флешки 5шт). Заказывал на самовывоз. Менеджер магазина связался оперативно, всё было в наличии. Уже на следующий день забрал все флешки, что заказывал.

Хорошие менеджеры, быстро реагируют на заказ, что очень удобно. Адекватные цены. Удобное расположение магазина, поскольку приезжаем из области, удобно забирать самим. Поэтому про доставку не знаю. Регулярно там покупаем технику на предприятие.

Заказывал Ritmix RMD-900, заказ номер 385161. Заказал ночью, позвонили утром, привезли на следующий день. Правда планшет отказался включаться, но и тут всё было отлично - курьер забрал планшет, через 15мин позвонили из магазина, предложили или другой взять если этот не нравится. Взял такой-же, на сл рабочий день привезли второй экземпляр, и он заработал. Так что всё отлично, вежливо и оперативно, спасибо.

Заказ #388990? увлажнитель воздуха Polaris PUH 1945i (покупал как подарок к 8 марта). Ставлю магазину отличную оценку. По всем пунктам нет нареканий. 1. выбор на сайте удобен, все понятно. 2. письмо пришло сразу, лично перезвонили примерно через 1,5 часа. 3. разговаривали вежливо, у товара не оказалось нужного цвета, подыскали альтернативу. 4. курьер позвонил в 10 утра, приехал, как обещал - 'после двух' (он был между 3 и 4 часами). Курьер вежливый, культурный, все открыли и проверили, включили в розетку. Не торопил словами 'давай быстрее, а то у меня еще куча заказов'. 5. Коробка запечатанная заводским лейблом. ____ Магазин оказался приятным исключением. Увы, за последний год очень здорово упало качество обслуживания в русских интернет-магазинах (я регулярно делаю заказы, почти все покупаю онлайн). И в основном причина тому - человеческий фактор. Черт знает кого стали набирать! Менеджмент - безразличие и элементарное незнание товара, курьеры - откровенное хамство, наплевательство, а с некоторых пор и криминал (будьте осторожны). Еще раз скажу, этот магазин и этот курьер (к сожалению, не спросил имя) приятно удивили. Даже головой покачал - ну ничего себе...) Коллективу 'Десятого измерения' - так держать! Порекомендую, конечно же, друзьям) И вообще рекомендую всем!

Заказ оформили быстро, оформляла по телефону, операторы были приветливыми и доброжелательными, быстро подобрались нужную мне модель. Заказ привезли на следующий день в удобное мне время! Очень довольна обслуживанием! Спасибо за услугу! Номер заказа 387289

Купил маску для подводного плавания Hama Liquid Image H-118504 (№ 390385) очень хорошая вещь. Очень понравилось обслуживание клиентов, оформил заказ, уже на сл.день доставили, быстро, удобно.

Заказывала мультимедиаплеер через магазин. Качеством товара осталась довольна. Сразу после заказа на сайте перезвонили, все уточнили, обговорили.При последующих вопросах переписывалась с менеджером - отвечал сразу. Качество обслуживания магазина порадовало. Единственным минусом оказалась доставка ЕМS почтой, вместо обещанных 2-3 дней, заказ доставили через 2 недели. И это за такие-то деньги! Почтой России было бы дешевле в разы.Номер заказа 383019.

Заказывал детский будильник Лего. Нужно было успеть вовремя его получить и что понравилось - скорость реакции на заказ, быстро позвонили, уточнили. Оплату заказа 387606 приняли переносным карточным аппаратом, что удобно было. Курьер не смотря на невозможность дозвониться, все равно нашел меня, проявил смекалку :) Так что доволен.

Отличный магазин! Обслужили быстро, доставили без проблем. Менеджер Николай более чем забавен, но на качестве обслуживания это не сказалось. 390378

заказываю в этом магазине уже не первый раз...работают оперативно!!!5.03 получили свой воздухоочиститель(берем в подарок)в назначенное время ,без опозданий...консультанты и доставка работают на 5!!!заказ№38830,спасибо!!!

Срочно понадобился телевизор на кухню, позвонил в магазин менеджер вежливо принял заказ (389895), через пару минут перезвонил и договорились о доставке на завтра. Курьер на следующий день приехал занес телевизор в квартиру, приятно удивило что оплатить можно пластиковой картой. Всем доволен магазину 5.

Качество работы на высоте. Обратная связь менеджера при заказе - оперативная. Доставка в срок по договоренности (ни разу не подвели). При получении заказа самовывозом (павелецкая) - менеджер ни кого не торопит в вопросе проверки товара, и получения консультации по работе устройства. Выбор товаров неплохой, и по цене и по ассортименту. Качеством работы остался доволен! Так держать.

Заказали и оплатили по безналу 28.02.13 г. МФУ Xerox 3325. Привезли быстро, на следующий день! Мы подумали вот молодцы!!! Обрадовались, как выяснилось раньше времени. Потом выяснилось что аппарат бракованный. Решили сдать и вернуть деньги. Тут начали они нам мозги крутить, предлагали всякие схемы ремонта, замены и т.д. Мы настояли на своем. 04.03.13 г. аппарат они забрали и все документы к нему. А деньги до сих пор не вернули. Под предлогом что они еще не все документы от курьера получили. Сегодня уже 06.03.13 г. Ждем! Если что пойдем писать на них в ОБЭП.