Магазин Десятое Измерение

заказ оформили быстро' перезвонили через 5мин. на след день забрал самовывозом около м. павелецкая. гаджет юзаем на пару с дочкой - в диком восторге. спасибо магазину за оперативность и низкую цену. зак 386422

Заказал ноутбук Lenovo G480 (заказ 377204) по акции 'киберпонедельник' 28 января. В объявлении на сайте магазин обещал связаться с покупателями в течение 3-5 дней ( в связи с большим количеством заказов). В этот срок мне пришло смс-сообщение с предложением выбрать между ожиданием товара и 10% скидкой на будущее. Я выбрал первое. Ещё через 1,5 недели позвонил сам - менеджер заявил, что ноутбук поставят в феврале. 28 февраля, не дождавшись звонка из магазина, написал здесь негативный отзыв. На следующий день со мной связался представитель магазина Владимир, пообещав мне отгрузить товар на следующий день. 2 марта я приехал в пункт самовывоза и получил свой ноутбук. Отгрузка была произведена образцово: сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы, помог всё проверить. (Кстати, в описании на сайте неправильно указана видеокарта, надо исправить. Мне это неудобств не доставило, т.к. ориентировался на модельный номер) Подведу итоги: + ноутбук я получил по акционной цене (со скидкой 20%, замечу, даже без скидки цена на него была ниже, чем в других магазинах), месяц ожидания с сложившейся ситуации (а магазин оказался единственным участником первого 'киберпонедельника', сделавшим реальные скидки на ходовой товар) проблемой не считаю, - то, что со мной связались и отгрузили товар только после негативного отзыва - очень неправильно и неприятно, - ошибка в описании на сайте, хоть на сайте и рекомендуют уточнять важные характеристики при заказе, сделать это не всегда удобно, + образцовая работа сотрудника пункта выдачи, + удобный заказ через интернет без регистрации. На данный момент поставлю 3 звезды. Думаю, обращусь ещё. Всё-таки первый блин не всегда приговор.

звонил в магазин на протяжении месяца и сегодня. сказали поступление ноутбуков будет в конце февраля. сегодня же сказали что свой заказ я не получу совсем, так как по акции Киберпонедельник ограниченное число товаров и я в это число не попадаю) Дорогие мои - а раньше это сказать нельзя было?)) взамен предложили 10% скидку на любой товар до 30 т.р. Смотрю раздел ноутбуки - минимальная стоимость того что есть в наличии - 50 т.р. ))) задаю вопрос консультанту - мне говорят: МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ЧТО-ТО ПОНРАВИТСЯ ИЗ НАШЕГО АССОРТИМЕНТА ))) т.е. я жду ноутбук месяц а в итоге возьму себе фен или микроволновку)) где логика?? Вель было же заявлено что все кто учавствовал в акции получат товары по своим заказам. И где?) Обязательства не выполнили. Плохой магазин. Не слышал о нём до этого и слышать больше не хочу!

На днях купил электронный планшет PocketBook a7.Дозвонился быстро,милый голос оператора с удовольствием сообщила о наличие моего планшета.Забирал через 2 дня самовывозом.Каких-либо проволочек не обнаруженно,приятно удивила и цена-брал с самой низкой на тот момент ценой.Номер заказа 386176

Заказ № 377270. Заказывал ноутбук по акции 'Киберпонедельник'. Раз в неделю звонил в магазин и узнавал судьбу своего заказа. Каждый раз говорили, что до конца февраля обязательно доставят. Звонил 28 февраля и мне сообщили, что 28 февраля-последний день акции. Поставить ноутбуки по ценам акции они не могут, какие-то проблемы с поставками! Но! У них есть один ноутбук модели, которую я заказывал. По акционной цене отгрузить не могут. В качестве альтернативы предложили скидку чуть больше 10%. Ставлю оценку '2',а не '1' лишь потому, что хоть какую-то скидку сделали. Договорился, что в понедельник сделают мне доставку ноутбука. В итоге с акцией 'Киберпонедельник' абсолютно не справились, в течение месяца ни разу не позвонили, звонил все время я. Если бы я 28 февраля не позвонил, наверно вообще бы аннулировали заказ. Отсюда складывается впечатление, что клиентами абсолютно не дорожат. Месяц прождал, товар не доставлен, обещание не выполнено. Обслуживанием не доволен. Не советую пользоваться услугами данного магазина.

Заказал ноутбук в Киберпонедельник, кормили 'завтраками' каждую неделю. Сначала говорили на следующей неделе, потом в конце февраля - уже март, а ноутбука так и нет. На своем форуме ответа от Владимира на мой пост про задержку заказа так и не получил. Заказ №375665. Пока все еще надеюсь получить свой ноут - но с каждым днем задержки надежда становится все призрачнее :(

Заказ 385726 Купил колонки creative d80 Оперативно приняли заказ, через час отзвонились что можно забрать. На пункте самовывоза все было оперативно и четко, и месторасположение очень удобное - 5 мин от Павелецкой. Остался доволен.

Купил компьютерную акустику Edifier R2700 номер заказа №386272. Всё быстро привезли проверили комплектацию. Все отлично Спасибо!!!

Заказывала чехол для ASUS transformer TF300 и сумку RIVA. Чехол по самой, похоже, низкой в интернете цене и сумку по акции. Заказывала по телефону. Затем звонила, отменяла сумку, перезванивала с просьбой опять включить сумку в заказ. Я 'не открываю Америки', но для меня является ценностью профессионализм и корректность сотрудников при обращении куда-либо... Именно эти качества я встретила при обращении в магазин Десятое измерение. Доброжелательность, настроенность на клиента, молодцы! Плюс цены очень порадовали. Плюс удобное (и понятно объясненное) расположение магазина на Павелецкой.. Заказ оформляла самовывозом, все точно и в срок. Номер заказа 385644. Буду обязательно к вам 'заглядывать'! Спасибо!

Заказывали На данном сайте ребенку подарок на День Рождение. Оформили заказ, нам перезвонили несколько раз - об говорили время доставки, мы со спокойствием ждали курьера сегодня с ' долгожданным подарком ' для ребенка. В День Доставки Позвонил оператор и сказал , что доставка не возможна( из за того что у фирмы сломался автомобиль) и самовывоз тоже почему то не возможен. Очень не довольны работой - такого сервиса данного магазина!!!

В этом магазине несут какой-то бред. Я хотел заказать у них фотовспышку. Но они предложили мне... сначала привести им процентов 30 предоплаты!)))) А потом уже ждать поставки вспышки. Напоминает старый анедот начала девяностых. Встречаются два бизнесмена, один другому говорит: вагон мармелада берешь за миллион? Беру! И они пошли в разные стороны - один искать мармелад, другой миллион. Это я к тому, что если у них товар реально есть, то что кататься туда-сюда, берите деньги и давайте товар. Но, видимо, они хотят взять с меня деньги и поискать товар)))

Заказал TV-тюнер Beholder Behold TV H8 самовывозом из ТЦ Буденовский самым дешёвым вариантом на Я.Маркете через корзину.Два дня никто не перезванивал,посмотрел почту, а там сообщение о сбое на сайте и просьбой перезвонить.Перезваниваю и уже по телефону повторяю заказ.Извинились,заявку приняли и уже через день забрал тюнер в магазине.Удобно-спасибо' Десятому измерению'.Заказ № 384411.

19 февраля через сайт заказали объектив, фильтр к нему и карандаш для оптики. к сожалению, через обещанных 3 часа не перезвонили, пришлось на следующий день самим звонить. Менеджер сказал, что вччера сделал кто-то пометки к нашему зказу и не перезвонил. Обещали доставить все на следующий день. Курьер с утра отзвонился и приехал уже к обеду, оперативно. Начали проверять товар и увы фильтр не подошел к объективу, оказалось на сайте не правильное описание диаметра резьбы объектива, вот почему кто- то из менеджеров сделал пометку, но нам не сказали при оформлении, что фильтр не подойдет под объектив, обидно. Пришлось светофильтр вычеркивать из заказа. В общем ставлю 4- за работу магазина.

Шикарный магазин. Заказывал монитор LG IPS234T (№ заказа: 385411). Через 10 минут после оформления перезвонил менеджер, вежливо все разъяснил, уточнил все нюансы. На следующий день я отправился в Москву (проживаю в Зеленограде) и в оговоренное время без каких-либо заминок забрал свой заказ. Монитор проверил на месте, дефектов обнаружено не было. Покупкой доволен!

заказывал флешку 64гб скандиск доставили точно в срок в субботу! в добавок очень приемлимая цена! заказ 385749

товар 384754 остался очень даволен магазином, менеджер на все мои вопросы ответил ясно и даже проконсультировал, по моей просьбе выяснил страну производитель данного товара , можно писать о магазине много хорошего, но я напишу коротко очень хороший магазин саветую всем следующее фотооборудование будет купленно только в это магазине, курьерская служба на высшем уровне во время даставки мне пришлось отлучиться по звонку курьера доставка была произведена на другой адрес без проблем

заказывал варочную поверхность самсунг и духовой шкаф самсунг , привезли быстро,и всё очень вежливо,несколько раз перезванивали, уточняли, как привезли, всё ли устраевает. в общем магазином остался доволен, номер заказа № 2920 .

Заказ № 385642. Покупал в 'Десятом измерении' фильтр для воды под раковину. Магазин был выбран из-за самой низкой цены по рынку. Были сомнения, что может брак, т.к. цена была на 20% ниже средней, но товар получил качественный и с гарантией производителя. Заказывал по телефону, доставку подтвердили на следующий день, хотя это было 23 февраля. За 2 часа курьер отзвонился, как и обещал менеджер при заказе. Все прошло быстро, без проволочек. Покупкой и магазином остался доволен.

магазин понравился. заказал, позвонили, привезли. курьер звонил аж три раза перед приездом. планшетник превзошел ожидания. всё отлично.

Вчера заказала товар (trendnet tk-214i, заказ№387508) утром, в течении часа перезвонили, сказали что заказ принят в обработку и в течении дня свяжется менеджер по поводу доставки, уточнение сроков. Через 2 часа после заказа позвонил менеджер, мы уточнили время доставки, адрес, стоимость и мы попрощались. Сегодня с утра курьер позвонил, предупредил что в течении часа прибудет, прибыл даже раньше. Товар проверили, именно то что нужно. Спасибо огромное за оперативность!

Пакупали Внешний диск и через неделю варочную панель№ 384370, 385336. Оплачивали по безналу. Сервис на высоте, информируют о всех изменениях по заказу. Отдельно хотелось бы сказать спасибо менеджеру Владимиру. С доставкой также небыло проблем приехали ровно в срок.

Вот уж и ровно месяц прошёл со дня заказа по акции Киберпонедельник...еженедельно названиваю и срашиваю ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!!! участие этого магазина в этой акции выглядит полным разводом (как и то,что они уже проводят некую акцию ВК 'пригласи друга, сделай перепост и получи свой товар по акции киберпонедельник'- это вообще как называется? я делаю заказ, но чтобы получить товар должна пройти Квест для доставки???). Остальные магазины, которые участвовали в данной акции давно отгрузили товар своими клиентам и те довольные пользуются техникой.... а ЭТО я даже сервисом назвать не могу... при последнем звонке, менеджер что-то невнятное говорил про то , что якобы до Москвы товар не доезжает... что за бред, товарищи? 'назвался груздем, полезай в кузов' - тогда не надо было участвовать в акции, раз товара у вас нет на складе... СТАВЛЮ ЖИРНУЮ 2 МАГАЗИНУ! Может хотя бы тут как-то отреагируют...

Оценка вызвана 2-мя случаями, пытался заказать полярик для объектива, в первый раз (27 марта) сказали что они кончились и будут только через неделю, думаю дай на следующий день узнаю - звоню - спрашиваю есть в наличии, говорят да есть(видимо завезли за ночь :) ), цена 2817 (артикул 16983)? да 2817, хорошо делаю заказ, через час перезванивают - говорят, да они есть но типа из новой поставки и по цене уже 3180. Как-то несеръезно, сначала их якобы нет и в ближайшие дни не предвидится, но уже на следующей день есть, но цена не соответствует сайту, причем узнаешь об этом не сразу. Ну а так общение вежливое, интерфейс сайта понятен, но сложившаяся ситуация подпортила впечатления для меня лично.

Заказ товаров через интернет не работал, но по телефону ответили сразу.товар забирал сам.быстро.без проблем. Еомер заказа 384813

384755 была срочная покупка Kyocera МФУ. по маркету хорошая цена. деньги увидели по БН в тот же день. привезли через день. в итоге МФУ была в отделение поставлена вовремя а вот заказ у другого поставщика по маркету (другие две киосеры принтеры)это полный провал. хорошо что принтеры были в запасе (правда НР), иначе бы отделение вовремя не открылось просто и были проблемы

Геннадий Спасибо. Заказал планшетный компьютер IconBit NetTAB MATRIX III через интернет магазин 10i.ru (заказ 384916). Товар доставили в назначенное время на следующий день в магазин «10 измерение» на Кожевнической улице возле метро Павелецкая. Быстро проверили и оформили товар. Покупкой планшетника остался доволен. Всем спасибо, магазин надежныЙ!!!!

Заказ 383902. Заказал через сайт фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W730, Чехол Sony, Флеш карту 8гб., для работы с доставкой и оплатой по безналичному расчету. Счет получил через пару часов после запроса. Через день менеджер подтвердил оплату и доставку на следующий день. Курьер связался заранее, уточнил адрес доставки, и в назначенное время заказ был у меня. Выражаю огромную благодарность за оперативность и профессионализм.

Заказ № 384723 Заказал планшет huawei mediapad 10 fhd. цена оказалась минимальной на яндекс маркете. Заказывал по телефону, порадовал дружелюбный оператор, отвечал вежливо и оперативно на все вопросы. Курьер так же не подвел. Привезли все во время. Спасибо магазину за хороший сервис.

Заказал моноблок Acer Aspire Z3280 в понедельник, после обеда во вторник забрал его в ТЦ Буденовский. Оказалось самым быстрым вариантом и практически самым дешёвым на Я.Маркете. На месте достаточно быстро его проверили, оформили все документы. Никаких нареканий нет. заказ № 386337

Заказывала для сына сумку DELL 17' Energy Backpack blue (заказ № 385957). По цене устраивала (в др. магах дороже). Перезвонили, уточнили детали заказа и привезли точно в оговоренное время. Мне все понравилось: и сумка, и цена и работа магазина. Советую.