Магазин АктивСпорт (ЕКБ)

Грамотная и профессиональная консультация менеджера Александра ,помогла остановить выбор в покупке беговой дорожки на вашем магазине! Быстро был оформлен заказ,предоставлена возможность рассрочки,бесплатно доставлен и собран тренажер.Приятно порадовали маленькие презенты и консультация фитнес-тренера Марии по тренировкам и диете!Большое спасибо всему коллективу!Надеюсь,что все будет работать долго и правильно!

Грамотная и профессиональная консультация менеджера Александра ,помогла остановить выбор в покупке беговой дорожки на вашем магазине! Быстро был оформлен заказ,предоставлена возможность рассрочки,бесплатно доставлен и собран тренажер.Приятно порадовали маленькие презенты и консультация фитнес-тренера Марии по тренировкам и диете!Большое спасибо всему коллективу!Надеюсь,что все будет работать долго и правильно!

Обыскала весь Рунет - лучше магазина нет! И спортивного товара там большой ассортимент! Хочешь - вот тебе дорожка, хочешь - вот велосипед. Я рекомендую всем: лучше магазина нет!!!

Покупали в этом магазине детский спорткомплекс ДСК 'Вертикаль' №3.1. Инструкция по сборке оставляет желать лучшего, потратили много времени, чтобы разобраться, как его собирать. Края у веревок и резинок в этом комплексе сразу размахрились. Магазин ссылается на производителя, наш отзыв со своего сайта удалил.

Купила в рассрочку в этом магазине эллиптический тренажер и дорожку.Огромное спасибо менеджеру Максиму за подробное обьяснение всех сложностей оформления покупки в рассрочку(все по кусочкам разжевал).Выбранными тренажерами довольны.Привезли,собрали без проблем.Так здорово,что платить можно не сразу и без переплат.А главное ходить никуда не надо.Позвонила и все готово.Спасибо вашему магазину за реализацию моей мечты.С уважением Елена!

Приобрёл беговую дорожку Winner/Oxygen MAGMA. С первых занятий понял что стиль моей жизьни, (диван-автомобиль-диан) полностью разучил меня ходить. Огромное вам СПАСИБО! За хорошее настроение, заряд бодрости и ещё просто много много хороших эмоций!!! ++++++

Беговая дорожка Sole F63 - отлично всё! Проконсультировали по телефону понятным языком - ясно и без разводов, предложили варианты с разбросом по цене. Отзывы в интернете, в том числе зарубежном, подтвердили слова консультанта. На запрос по е-mail среагировали быстро - счёт на оплату прислали в течении нескольких минут. Доставили до транспортной компании в день получения платежа. В общем - близко к идеалу!

Добрый день Актив Спорт,на вашем сайте заказала себе беговую дорожку SOLE,на следующий день мне позвонили Евгений и Денис с доставки,и в указаное время доставили заказ.Собрали дорожку,дали краткую информацию по эксплуатации,сработали на 5+,я осталалась довольна вашими сотрудниками доставки,очень приветливые и отзывчивые молодые люди.Выражаю благодарность Евгению и Денису!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

ребята молодцы - позвонил по поводу стоек и скамьи для жима - в питере не оказалось, но в течение суток привезли из москвы, на всё про всё ушло 2 дня - менеджеры несколько раз звонили и уточняли время, место доставки и способ оплаты, чтобы не возникло недоразумений. в день доставки позвонили за 3 часа, доставка была на 15.00 - привезли за 5 минут до назначенного времени, курьер подождал даже 15 минут, пока я подъехал.. очень вежливо и корректно общался. спасибо от души за такой уровень сервиса и профессионализма. в дальнейшем буду пользоваться услугами.

Очень все понравилось. Единственно, установщики не приехали вовремя, но, тем не менее, привезли и установили тренажер в назначенный день. Тренажер оказался хорошего качества, без повреждений. Персонал магазина приветливый, все объясняет подробно и внимательно. Вместе с товаром привезли карту на 5% скидку. Менеджер магазина перезвонил через несколько дней и спросил, все ли хорошо с товаром. Спасибо магазину aktivsport.ru за отличный сервис.

Отличный магазин! После оформления заказа очень оперативно позвонил менеджер, уточнили все детали и время доставки. Служба доставки работает отлично, предварительно за день позвонили, обговорили точное время доставки, на следующий день привезли все во время, собрали тренажер быстро, все проверили, чаевых не просили. Рекомендую

Работой магазина доволен. Посоветовали, какую выбрать беговую дорожку. Привезли через два дня, собрали и установили бесплатно. Пользуюсь и радуюсь жизни.

Заказал в магазине беговую дорожку , перед доставкой пару раз созванивались со мной { договаривались о дне и времени } и за час тоже был звонок вообщем обзвонились . Приехали даже чуть раньше { первый раз такое встречаю } . Доставили , собрали , смазали и показали где надо смазывать и когда . Магазином очень доволен , спасибо .

Отличный магазин, как не крути. Самый большой ассортимент и самые профессиональные консультанты.Все разжуют как надо. Доставка отзвонилась вовремя.Второй раз у них тренажер покупаю. У меня даже персональный менеджер появился))), Максим. И буду еще покупать, а если вовремя не привезут совсем не расстроюсь,рабочая ситуация.Я сам видел как у них телефон в офисе разрывается, ВСЯ РОССИЯ у них покупает, конечно будут накладки. Успехов вам в работе!!!!!!!

Магазином остался доволен. Заказывал дорожку перед новым годом (звонил менеджер с Москвы в ответ на моё письмо, отвечал на все вопросы) доставили в срок (думал перед праздниками могут быть накладки), отзванивались по приезду её в Спб и перед привозом домой. Довольно быстро собрали. Еще и скидка была перед новым годом.

заказали тренажер (заказ 36422), менеджер радостно сообщил что такой тренажер есть, оговорили день доставки, в день доставки с утречка сами решили на всякий случай подтвердить время доставки, а нам в ответ сообщили что такой модели тренажера сейчас на складе нет, типа на таможне, прекрасно все это, но заранее никто не позвонил и об этом не сообщил, слышим вопрос менеджера 'будете отказываться?', решили не отказываться (нужно же было еще разок наступить на те же грабли), перенесли доставку на другой день, накануне звонит менеджер радостно сообщает что тренажер есть, опять оговариваем время, на следующий день до 14 часов. На следующий день оказались беспечны и не стали уточнять доставят тренажер или нет, пришли 14 часов, а тренажер никто не привез, звоним в Активспорт, менеджер говорит, сейчас позвоню водителю он вам перезвонит, как вы уже догадываетесь никто не перезвонил, звоним опять в магазин, менеджер говорит сейчас я ему позвоню ждите, ждем........и нам радостно сообщают что никакой доставки не будет потому что тренажер на таможне......крутяк.....а потом заученный вопрос 'отказываться будете?', мы в ответ КОНЕЧНО ДА!!! Как говорится, делайте выводы!

Очень большой выбор...оператор все объяснит, подскажет))).Доставка точно в срок...аккуратно и быстро,производится сборка ... в общем, я очень довольна ))))

Очень большой выбор...оператор все объяснит, подскажет))).Доставка точно в срок...аккуратно и быстро,производится сборка ... в общем, я очень довольна ))))

Прождал целый день заказ под вечер позвонили перенесли на следующий день.Отвратительно ,потерял целый день.Что за отношение к клиентам.

Добрый день! В конце декабря 2012 года заказывала в Вашем магазине массажный стол. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за отличную работу. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Пичугиа Сергея. Мы являемся государственным учреждением здравоохранения и финансовый годом считается один календарный год. Следовательно расчеты с Поставщиками осуществляются в рамках этого времени. Сергеем были предоставлены документы оперативно и в полном объеме. По отделу Доставки и сборки также хочу выразить благодарность за отличную работу. Желаем удачи и процветания! С уважением, сотрудники ГКУЗ МО 'БДПТС'

При заказе тренажера, интересующей меня модели не было в наличии. Мне предложили 'аналог' на 1000 дороже, но хуже по параметрам. Заказ я отменила. Сделала заказ в другом магазине, где быстренько все оформили и привезли на следующий день. Странность в том, что после установки тренажера курьером другого магазина, мне позвонил курьер Активспорта со словами 'мы едем к вам, готовы ли вы получить доставку?' КАК??? можно отправить заказ, который уже был отменен? И, главное, зачем? В общем этот факт меня смутил.

Года 3 назад покупали у них, вроде все устроило... СЕЙЧАС же мы столкнулись с настоящим безобразием, которого давно уже не встречали со времен лихих 90-х. Заказ № V00010117 от 10.11.12. После долгих переговоров и оплаты выяснилось, что части товара нет. Ладно, понимаем, все бывает. Мы оч. далеко от Москвы, цена доставки решает ВСЕ, поэтому просили отправить заказ НАШЕЙ МЕСТНОЙ ТК (с которой у нас договор), напоминали об этом НЕСКОЛЬКО раз! Полный игнор, отправили ЖелДором, тарифы которого как минимум в 2 раза больше нашей ТК. Да еще по непонятно чьей инициативе набили обрешетку, объем груза вырос почти в два раза. В общем вместо ожидаемых 2000р. пришлось заплатить 9000р. Самое интересное было дальше: Желдор ОТКАЗАЛСЯ ВЫДАТЬ ГРУЗ, потому что они неправильно указали получателя, мелочь, а неприятно. Заказываешь грузовик, приезжаешь на разгрузочную базу, а там тебя сапогом под зад. Ежедневно мы просили АктивСпорт сделать корректировку в ЖелДоре, но им после продажи оказалось глубоко наплевать на наши проблемы. Никто ничего не корректировал и не отвечал на письма. Никто не убедит нас в том, что у такого монстра как АктивСпорт сломалась на неделю почта. Это не правда! магазин все эти дни работал и принимал заказы, на их сайте появлялись хвалебные отзывы в гостевой.. Причина молчания наверняка удивительно проста: мы очень просили ПЕРЕДАТЬ НАШИ ПИСЬМА РУКОВОДИТЕЛЮ КОМПАНИИ. Ну а какой «нормальный» менеджер будет передавать своему директору жалобу на самого себя, этож как-то негуманно! Пеня в Желдоре ежедневно нарастала (за наш счет). АктивСпорт не отвечал на письма и ничего не корректировал!!!!! Мы сидели без товара и без денег. Впереди Новый Год и куча выходных (пеня). Кое-как уговорили девочек из Желдора отдать товар. Потрачено уйма времени и нервов. Конечно, в этот магаз мы больше ни ногой.

Заказывали в компании кучу оборудования для оснащения тренажерного зала в нашей школе, менеджер который работал с нами во всем проконсультировал, подсказал каких тренажеров не хватает в списке, какие лучше заменить. Доставка прошла быстро, все привезли в оговоренное время и сразу-же собрали так что получилось сразу протестировать. Так что в целом работа с магазином оставила только положительные эмоции. :)

Непривезли товар в оговоренный день, даже не позвонили.

работа продажников - супер. консультации, 'ваш звонок записывается' и т.д. НО! когда у тренажера стоимостью более 2000 уев, доставленного на мой адрес возникают неполадки, - никаких действий по их устранению или ремонту не происходит. обещания о том что 'с вами свяжутся' это все что получает покупатель от этого поставщика.

Заказ 35428 Дважды приезжал за покупкой. После первого раза, когда я приехал за оформленным заказом(после звонка), мне сказали, что его нет. Потом позвонили, что заказ точно есть и никуда не пропадет. Приезжаю и что? НЕТ заказа второй раз, отдали они кому то(хотя все только под заказ)! Как такое возможно? Пункт выдачи находиться по сути в подвале с другой стороны дома и сходу его не найти. Отсутствие нормальной схемы на сайте удивляет.

Приняли заказ с сайта. В день доставки не только не позвонили, но и не привезли заказ. Однако на следующий день исправились - все привезли и быстро собрали на месте. Доставка и сборка -бесплатно, поэтому смело могу рекомендовать этот магазин.

Не так давно купили шведскую стенку, а так же скамейку и брусья к ней Менеджер Максим прекрасный - отлично проконсультировал, все обьяснил. Доставили все вовремя, без каких либо накладок

Делали заказ в данном магазине по безналичному рассчету, очень понравилось отношение менеджера, проконсультировал, на всех этапах отзванивался и даже после доставки позвонил и удостоверился, что всё пришло, доставка оказалась бесплатной и в точно оговоренное время(причем подняли все аж на 3 этаж пешком!) и вдобавок также бесплатно все собрали, даже тот тренажер который не должны были собирать

говорят одно, когда ближе к делу подошло выясняется что и товара в городе нет, и что модель немного другая (водоналивная груша)