Laptop.ru

Очень удобно, когда у инет-магазина есть самовывоз. Заказывал в одном магазине ноут, доставка на следующий день. Звонят - нет завтра не можем, через три дня можем. Через три дня звонят - извиняемся, мороз, машины не заводятся, привезти не можем, а пешего курьера тоже прислать не можем. Порылся в инете, нашел laptop.ru (кстати, даже дешевле), утром позвонил, днем приехал, посмотрел, оплатил и забрал. Очень удобно!

Я заказал на сайте spb.laptop.ru раутер и винчестер. Через пару часов позвонил молодой человек и рассказал, что раутер подорожал на 400 рублей, а винчестер на 700 рублей. Мол, 'поставка ведётся из другой партии'. На вопрос отчего изменения в цене не были отражены на сайте ничего внятного молодой человек не сказал. Я поспешил отказаться от услуг этого магазина.

Прекрасный магазин. Покупал с самовывозом, ждал на месте ровно пять минут, склад у ребят рядом с офисом. Все четко, быстро и с юмором. Спасибо.

Как обычно. цена на маркете 1860 d-linka 320, а при звонке в магазин манагер утверждает что 1963. При этом типа эта цена у них с незапамятных времен,и никогда не была 1860...Ерунда,но осадок остается... Вообщем обидно что как всегда в пролете покупатель.

шикарный магазин! обслуживание очень нравиться!! в прошлом году преобретала в розничном салоне на буденовском (пав.и-7) фотоаппарат! работает до сих пор и более того выигрывает по качеству и у большинства современных аппаратов (хотя простая мыльница)позже преобреталась электронная книга через интернет магазин. менеджер общался грамотно. переубедил меня выбрать другую модель нежели я хотела и оказался прав! возможностей у pocketbook 301 до сих пор больше чем у всех остальных книг вместе взятых! и вот снова буквально на неделе преобретала ноутбук! снова в лаптопе и в рознице - там есть возможность посмотреть посравнивать несмотря на более дорогие цены- но поверьте - они с лихвой окупаются тем добродушием продавцов их рвением и желанием помочь! все показали рассказали посоветовали и подобрали аксессуары! Огромное спасибо всем ребятам кто работает в этой компании! Привет павильону и-7 (что на буденовском) в следующий раз только к вам!

Приобрел вчера нетбук compaq 311c. Магазином доволен - заказал днем с самовывозом, буквально через 20 минут перезвонил менеджер. Приехал за товаром - все показали, подождали пока загрузится система (первый раз - около 10 минут), не торопясь проверили, хотя дело было уже к закрытию. Цены - очень даже радуют =) Единственное замечание - фотография на сайте не совпадает с реальным изображением нетбука =)

+ : все оказалось в наличии, прекрасные наушники KOSS QZ5, доставка в выходные!!! - : по времени оказалось не быстро из Москвы в Питер и сервер у них зависал - не могли квитанцию прислать, и потом долго деньги ч\з Сбербанк шли(зато комиссия не 5%, а 3%) В целом все понравилось!

Покупал навигационный адаптер GlobalSat и флэшку Compact Flash с доставкой в другой город. Все оказалось в наличии, обработали заказ и отправили оперативно.

Купил давеча тут Нетбук Asus 1003HAG,вечером заказал утром тётка привезла :-)вменяемая!всё супер пупер,думаю что ещё хд память у них закажу и такой же нотик друг хочет купить!советую всем!!!!!

Отличный магазин! Очень понравилось отношение к клиентам, пока я сидел ожидая свой ноут, обратил внимагие на то как вежливо сотрудники общаются с клиентами по телефону, с такой доброжелательностью. Ждать приходилось не долго, быстро принесли, распечатали, прогрузили, все как положено) вот сейчас клацаю отзыв на моем ноуте:) спасибо!

С доставкой никаких проблем. Вежливые продавцы помогли сразу подобрать товар.

купил у них телефон, как оказалось им около месяца кто то до меня пользовался. сижу не знаю что думать, толи скупают по дешевке брак у нормальных магазинов и доводят до ума, толи 'по дружески' одалживают своим приятелям, толи еще чего

купил сегодня ноут. магазин хороший, заказал товар 24ноября, приехал к ним 25ноября. в течение 5минут принесли аппарат, проверели, все прогрузилось, вроде нормально. заплатил и уехал. работают без косяков, но цены можно найти и подешевле чем у них

Заказал ноутбук с доставкой не раньше 19-00. Доставили точно по времени, хотя доставка заявлена до 19-00. Курьер сам предложил все проверить. Проверили все работает. Цена соответствует заявленноей на сайте. Нареканий нет

Рейтинг соответствует реальности. Глюканул и сделал заказ на на текущий день, в то время, как до конца дня оставался 1 час. Тем не менее, уротром перезвонили, все уточнили, серьезно так, что даже грустно отреагировали на шутку, что заказ был на вчера. Курьер трижды согласовывал время (тяжеловато было его принять в виду занятости). В результате, он попал именно в то время, когда я его мог принять. ЗЫ. Товар работет, все о.к. Только совет: гарантийные талоны оформляйте правильно. Одна лишь печать создаст проблем покупателю. Но проявивщий смекалку покупатель, может создать проблем вам... Проверено опытом :) ЗЫЗЫ Заказ 9066

Для ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ (ха..ха..ха..) заказал 3QHDD-U275-PS500 с самовывозом. Перезвонили через один час: сказали, что сейчас нет в наличии (хотя на сайте он в наличии). Предложили при поступлении на склад на следующий день перезвонить. На следующий день позвонил менеджер, который предложил приехать за заказом. Я приехал к ним в офис. В течении 10 минут, пять из которых я стоял перед менеджером и только благодаря соседнему менеджеру (который явно знаком с правилами хорошего тона) мне предложили присесть в ожидании результатов поиска моего заказа. 'Обслуживающий' меня недовольный (или не вовремя разбуженный) менеджер (кстати как оказалось именно тот который звонил мне и предлагал приехать за заказом) сообщил, что заказ 'висит' у них в базе, но самого его уже нет!!! он (заказ) куда то делся...во как... куда он не знает... и не поднимая глаз развалившийся в кресле 'чудо продавец' предложил подобрать, что-нибудь другое... Ни попыток разобраться, куда же таинственным образом делся мой заказ (который до сих пор 'висит' у них в базе), ни извинений, одно нелепое мычание. Бывают разные накладки, многие из которых решаются путем поднятия зада и стремления помочь покупателю. Такие продавцы отбивают всякое желание иметь дело с этим магазином. Руководству этого магазина стоит обратить внимание на манеру общения их сотрудников с покупателями и как легко они портят репутацию магазину и теряют клиентов, приносящих им деньги.

Купил в магазине роутер D-Link Dir-300. Доставили на следующий день, без задержек. Дома все настроил, но меня не устроила скорость закачки файлов из локальной сети. Позвонил на 5 день с вопросом обмена на Dir-615. Без проблем обменяли. Я доволен. Всем рекомендую этот магазин.

Хороший магазин.Вчера заказывала цифровую фоторамку. Позвонила сначала в другой интернет-магазин - пообщалась, и заказывать не стала, так как общение по тел не понравилось. Потом позвонила в LapTop - менеджер представился, был вежлив, помог определиться с выбором. Заказ оформляла через сайт, с самовывозом. Перезвонили буквально в течении часа. Тоже очень вежливо. Товар в наличии, можно забирать хоть сейчас и завтра в течении дня. Подробно обьяснили куда подъехать и как найти офис. Сегодня подъехала, менеджер очень быстро все оформил, принес товар, проверил. В процессе слышала общение менеджеров с клиентами по телефону - очень приветливо и вежливо! При мне так же приходили другие покупатели - всех обслуживали вежливо, те кто брал ноут - проверяли девайсы. ИТОГ: хороший магазин, буду обращаться к ним еще. Минус: мне не понравился сайт - описания товара нет как такового, пользовалась описанием продукции с других сайтов.

четко и аккуратно. заказал в районе 18 маршрутизатор, утром на следующий день привезли. остался доволен.

Хороший магазин, покупал там wifi точку, менеджеры культурные, после заказа дают звоночек - о наличии , о времени обо всем предупреждают.. в целом положительные эмоции

Заказывали нетбук ASUS EEE 1101HA. Сегодня привезли, курьер торопился. При нем только включил, начали грузится ХР, ну думаю нормально все, грузится, работает,спросил - 'прогружали?' курьер - 'прогружали', расплатились, курьер убежал. После проверки оказалось, что бук ЮЗАНЫЙ, ссылки даже не потерли, куча всякого софта установлена (только месяц назад правда, но все равно обидно, больше половины нафиг не нужно). И менять теперь нужно самим ехать и совсем не близко, и в рабочее время. Менять будем, т.к. обидно, б/у можно было в 2 раза дешевле купить, да и неизвестно почему его вернули и что потом вылезет(гарантия-то СЦ). Так что пожелание покупателям: проверяйте сразу все и до конца, пусть курьер хоть обторопится, пока не убедитесь, что все в порядке - денег не давайте! Гарантия на обмен две недели - конечно хорошо, но вот ехать и менять придется самим.

Заказал вчера ноут Леново. Отвечали по телефону оба раза очень вежливо и доброжелательно. В этот же день все привезли как обещали, в срок. Курьер Ольга (которой не пришлось долго расказывать как проехать - прекрасно все нашла сама) любезно помогла проверить машинку. Ноут, по всем приметам, совсем новый - пленки на месте, Виста после запуска запросила имя учетной записи. Характеристики машинки полностью соответствовали описанию, кроме того, что предустановленой оказалась Виста Премиум, а не Бейсик, как было указано на сайте (что делает возможным апгрейд до Семерки). Ну тут я, сами понимаете, не в обиде. Короче, с моей точки зрения - отличный магазин.

Заказал самовывоз нетбука. Живу в провинции, но будучи проездом в столице забрал из офиса лаптопа. Приехал домой - оказалось, что бук зависает регулярно. Сдал в местный авторизованный сервис-центр - заменили материнку по гарантии. Ждал месяц. Сегодня приятель купил такой же бук в нашем колхозе. Сразу бросилось в глаза наличие полиэтиленовой пленки на экране и тачпаде, чего на моем буке не было, когда забирал из лаптопа. Сложилось впечатление, что продали мне его после возврата. Возможно потому, что при заказе указал свой провинциальный номер сотового. Прямых доказательств нет, но очень правдоподобная версия. Осадок неприятный. Бррр…

покупал флешку microsd 16Gb если с самовывозом (а у меня Буденовский рядом с работой), то цена одна из самых низких на Яндекс-маркете. позвонили -сообщили что в наличии пришел-заплатил-забрал вообщем большего и не нужно)

Заказал на сайте HD плеер 3Q и жесткий диск WD на 1000 гб. Переписывался по ICQ. По общению менеджер культурный приятный Приехал вчера забрал заказ. Дома вставил жесткий. Он сперва заработал потом перестал. Вобщем заводской брак походу. Сегодня написал письмо в сервис (так как он не работает по воскресеньям завтра буду связываться). Надеюсь на замену. По факту отпишусь. Заводской брак бывает всегда. Пока магазином очень доволен. Посмотрим что будет по поводу гарантии. PS. Приехал проверили жесткий Заменили. Проблем с Сервисом не было. Советую магазин.

Приобретал мышь Logitech v450 nano. Из пяти манагеров по аське ответили двое, первый из которых через минут 5, второй поздоровался минут через 15. Проконсультировал достаточно внятно, вежливо. ТО что мне нужно было нашлось через минуты 3-4. Заехал сам. Манагер вежливо все рассказал, ему благодарен. Хотя про мышь обманул, сказав что она не 'nano'))), но то не огорчило. буду ходить к ним вновь!!!

Как всегда, в последний момент собрался купить подарок другу на день рождения. Поехал в оффлайн магазин (правилами запрещено указывать название), остановил свой выбор на беспроводных наушниках Sennheiser RS 130. Цена около 5500р. Захожу со своего HTC на Яндекс Маркет, обнаруживаю что реально цена почти на 2000 меньше. Остановил свой выбор на LapTop, поскольку цена приемлемая (не самая дешевая, но близко к тому + оценок положительных достаточно много). Время около восьми часов вечера. Звоню! На другом конце вяло ответили 'Да' (я даже немного опешил. думаю про себя, сейчас закажу и получу проблемм себе). Говорю мол нужны наушники, есть ли в наличии и возможна ли доставка на завтра до обеда. Мне отвечают мол наушники есть, доставка на завтра в течении дня, я объясняю ситуацию, что в подарок и до 16:00 они должны быть у меня. После недолгого диалога остановились на том что заказ до указанного времени будет доставлен. В итоге на следующий день в 10 утра позвонил курьер, сказал что будет у меня через час. В 11 часов заказ был у меня. Я остался доволен, с удовольствием в следующий раз обращусь к ним. Единственное, что немного омрачило заказ, так это общение с оператором. Мне конечно не грубили, но удовольствия от общения я не испытал. В остальном все отлично. Спасибо LapTop за оперативность!

Если кому-то нужна доставка запланированного товара в запланированный день, в запланированный временной диапазон - лучше обратитесь в другой магазин. С таким бардаком сталкиваюсь первый раз. Заказываю в час дня товар (автоанавигатор), доставка на след день 'в течение дня до 18.00'. Жду до 18.00 - никого, я нервничаю - это подарок на день рождения, вручать в этот день. Выбрать что либо в другом магазине уже не успеваю. Звонят, говорят - 'знаете, мы не успеваем сегодня, давайте завтра'. Причем доставка платная! После долгих телефонных препирательств все-таки приходит курьер в семь вечера, приносит коробку... Не та модель навигатора!!! Оказывается, они не сверяют товар по накладной! Именниник остался без подарка, я в эту контору больше не сунусь и никому не советую. Тем более что судя по отзывам - бардак с доствкой у их не редкость.

В пятницу вечером заказал на понедельник роутер, никто не позвонил, курьер не объявился. Апдейт: Сегодня (во вторник) позвонили, говорят: 'Менеджер, который принимал в пятницу ваш заказ, заболел'. Потом звонит курьер: 'Доставлю сегодня до 19'. Восьмой час - никого, естественно, нет. Наверно, курьер заболел. В общем, магазинчик ещё тот.

Заказал вечером в воскресение ноутбук Lenovo Y650-1AK. Думал раньше вторника-среды не получу. В понедельник утром позвонил менеджер и сказал, что привезут сегодня, причём до обеда!!! Привезли правда к четырём, но это ерунда. Спасибо за оперативность!