Laptop.ru

Не все что доступно для заказ на сайте есть в наличии. Но быстро отзвонились, и быстро привезли то что было в наличии.

Вчера вечером заказала в этом магазине фоторамку. Сегодня утром мне перезвонил курьер и уточнил как до меня доехать и в какое время мне было бы удобнее, а уже через час я держала фоторамку в руках =) Очень понравилось как со мной общался консультант, очень грамотно и вежливо! И курьеру спасибо за оперативность))) Хороший магазин, я осталась довольна!!!

Заказал Acer Aspire One AO531h-0Dk Atom-N270/1/250/WiFi/10.1'/Black (LU.S750D.320).Привезли вовремя проверили функциональность.Гарантия.Я доволен.

Заказал у них нетбук, с утра. Менеджер сказал что есть в наличии и возможно доставка в этот же день. Все оформили, стал ждать звонка курьера. Через два часа перезвонил менеджер и сказал, что произошел небольшой косяк, нетбук был зарезервирован под безналичный расчет для кого-то. И предложил подождать до завтра, т.к. есть точно такой же нетбук у них на далеком складе и для его доставки требуется время. Я согласился. На следующий день к обеду позвонил снова менеджер и сказал что такого нетбука у них вообще нет, но он с радостью поможет выбрать ему замену. Вообщем это была первая моя покупка в этом магазине и полюбому последняя.

Магаз хорошь заказал плеер Qumo,получать должна была мама сам не мог,у мамы телефрн разредился,думал все облом с плеером, курьер нашол её и отдал плеер.Серьёзно относятся к работе,респект...

Обманули! Зарезервировал товар в этом магазине, хотел забрать самовывозом. Когда приехал оказалось, что его уже продали. Резерв просрочен не был. Точно такого же в наличии не оказалось. Менеджеры даже не извинились. Зря потратил время. Никогда больше не буду пользоваться их услугами.

13 февраля в последний момент спохватилась, что пора купить подарки - брату и молодому человеку. решила взять обоим по карте памяти на 16 гб. ближе всего был буденовский, а если смотреть по ценам - предпочтительнее был LapTop. быстренько оформили заказ, заехала за товаром. охрана мне любезно показала куда пройти. офис небольшой, но все довольно прилично. товар получила быстро, но через пару минут поняла что я перепутала флешки и взяла не с тем картридером (нужен был юсб). без проблем вернулась и мне все поменяли. так что магазин очень хороший, никаких претензий к менеджерам у меня нет:)) кстати, а насчет несоответствия наличия товара на сайте и на складе - это не вина компании. заказы приходят постоянно и на сайте не успеваешь менять информацию

Добрый день. Мое мнение что может магазин и не плохой, но есть один большой минус приработе с ним. Этот минус не грамотное оформление документов на покупаемую продукцию, что в последствии может привести к негативной ситуации при возврате или замене данной продукции. Законодательством РФ предусмотрено что товарная накладная на отгружаемую продукцию должна собержать реквизиты сторон Покупателя и продавца. Купила сегодня ноутбук в этом магазине доставили курьером. Документы на него оформлены Грузоотправитель - ООО 'ПарСек' (без указания банковских реквизитов, ИНН, КПП) получатель частное лицо (хотя в заказе бвла указаны мои ФИО) Звоню менеджеру LapTop с просьбой переделать мне отгрузочные документы и прислать их по почте на мой адрес. Менеджер говорит что я должна приехать в мгазин лично чтоб получить исправленные документы а по почте документы они не высылают. Вывод напрашивается только один: Компания не дорожит своей репутацией и своими клиентами и оформляет документы не понятно как и на кого в следствии чего клиент оказывается в ситуации когда за свои же деньги он не может получить услугу надлежащего качества. Решила что заказывать в данном магазине продукцию больше не буду.

Брал нетбук асус. Доставили через 3 часа после заказа - первый раз такое вижу :) Хотя предупредили что могут и не успеть сегодня.Состояние товара без нареканий (все пленочки, гарантии итд) - не БУ, как например у некоторых. Выбирал магазин просто 'сортировкой по цене'. Всем советую этот магазин. С наступающим новым годом!!!

Я заказывал в этом и-нет магазине КПК Ровер. Оформил как положено заказ и через 7-10 минут перезвонил специалист и сказал что на сегодня доставка невозможна, так как в наличии нет такого аппарата. Мы договорились что я приеду в магазин на следующий день. Через два часа мне неожиданно снова позвонил оператор и сказал что один человек отказался от покупки такого-же КПК и я могу сегодня приехать и забрать его. Так как я и хотел. Если в этом магазине так хорошо относятся ко всем клиентам то всем рекомендую покупать здесь.

Мне повезло... Приспичило ноут купить, позвонил - сказали есть, приежжай-забирай. Через 3 часа приехал и купил. В магазине меньше 10 минут был. Цена одна из самых низких. Мне понравился магазин. Буду продолжать с ним 'общаться' :-D

Купил карту памяти. Заказал в пятницу вечером, в субботу утром приехал и забрал в офисе на Буденовском. Цена на сайте соответствовала цене в реальности. Быстро, удобно и без проблем!

На сайте написана одна цена, при при приезде в магазин - больше. Например, проигрыватель видео IconBit у них стоил 2300, а в магазине на Совке 3100, после долгих уговоров - педложили за 2800. Плюнул и купил в другом магазине. Если уж указываете цену - пишите, что самовывозом будет дороже!

...магазин может и не плохой, но сайт не понравился, очень и очень скудная информация о товаре и его характеристиках. не понравилось, что при оплате по безналу еще наценку делают, причём неплохую!!! в общем не стал у ни заказывать, в другом заказал, даже с учетом платной доставки дешевле вышло рублей на 500, при цене товара до 3000 это существенно!

Пытались всучить ноут с гарантийным талоном заполненным месяц назад. Менеджер предупредил об этом уже после того, как курьер уехал (с их слов). На отказ от такого предложения обиделись и нахамили по телефону. Вот такая кляуза :(

13 января срочно потребовалась карта памяти! Нашел на laptop.ru, цена отличная, есть в наличии, и пункт выдачи находится не далеко от моей работы. Поставил резерв. Но задержался на работе и не успевал до них доехать, а карта памяти очень нужна! За час до окончания работы магазина обратился за помощью к менеджеру Андрею Миронову, в течении получаса нашли курьера (который как я понял уже уехал домой) и через час мне уже доставили мой заказ. При чем доставку посчитали не как срочную, а как обычную. Огромное Вам спасибо! Вы меня очень выручили!

Заказал ноутбук Lenovo ThinkPad X200s через сайт , прежде чем заказать позвонил уточнил если ли в наличие данная модель , вежливый менеджер сказал что есть и вы можете за ней приехать , после чего приходит письмо на почту о том что ее нет...расстроило (( перезвонил уточнил верное ли письмо пришло ...вежливый менеджер меня успокоил , сообщил что это недоразумение и он есть в наличие приезжайте завтра к 12(еще раз уточнил точно это или нет!!!). Утром выкрал окошко из рабочего времени ...выехал ..как в пути мне поступает звонок о том что именно Ваша модель и именно сегодня оказалась браком!!!!Я прекрасно понимаю что ноутбуки которые приходят со склада никто не включает и старается не распаковывать , дабы клиенту было приятно увидеть заводскую пломбу на коробке, а слушать вранье менеджера по чьей халатности я потерял время и нервы - неприятно. Очень обидно за то что уточнял 3 РАЗА !!! Не один не два ..а ТРИ ! Могли бы сразу сказать что нет в наличие . Будьте честными ! это выгодно....

Заказывал в этом магазине точку доступа/роутер. Заказ делал с дома, вечером. Утром перезвонил менеджер, вежливо представился, согласовали заказ. Буквально через полчаса перезвонил курьер, и сказал что привезет заказ уже в середине рабоче.го дня. Это мой второй заказ в этом магазине (раньше я в нем покупал нетбук) и благодаря адекватным ценам, качеству товара (нвстроил роутер - все прекрасно работает без доп. прошивок) тактичности менеджеров и, самое главное - оперативности, думаю что не последний. Также радует возможность обмена или манибака, если к.л. товар не подойдет по разным причинам (например при возможной несовместимости оборудования). Единственный минусик - доставка 300 р. имхо для товара не дороже 2-3 тыс. дороговато, хотя бы 200 было бы, хотя за оперативность доставки можно за лишние 100 р. и не придираться :)

Замечательный магазин. Сегодня заказал через сайт в 11:20 GPS навигатор. В 12:00 мне перезвонил вежливый менеджер, уточнил детали заказа. В 13:20 мне перезвонил курьер, уточнил детали доставки. В 16:10 того же дня я уже проверял навигатор в действии. Коробка была при передаче запакована заводской пленкой с наклейкой в месте открытия. Товарный и кассовый чек в наличии. Гарантия оформлена на официальный сервисный центр фирмы-производителя.

Магазином доволен, товар продают качественный, находятся в достаточно удобном для покупателя месте, цены у них низкие... Рекомендую тем, кто точно знает, что хочет купить, и при этом хочет сэкономить.

Могу сказать только, что на мой заказ отреагировали практически мнгновенно, учитывая что заказ был сделан в разгар новогодних каникул, менеджер вышел на связь на следующий день, НО тавара на складе не оказалось, включив меня в резерв попросили уточнить заказ после 11-го января=)

Отвратительный магазин. Хотел купить навигатор и забрать самовывозом. Специально думаю не буду делать заказ через сайт а позвоню. На что был ответ навигатор есть, но Вам надо сделать заказ через сайт и ждать звонка. Просидел весь день в ожидании, вечером пришел ответ - навигаторы закончились. Спасибо за потерянное время.

Отличный магазин- покупал через интернет роутер asus rt-n16 : довольно оперативно были решены организационные вопросы, товар пришёл через 2 рабочих дня (из Москвы в Екатеринбург). К доставленному товару претензий не было. Кроме того вежливые консультанты и хороший ассортимент.

Ужаснейший магазин. Сегодня заказал ноутбук. КОгда заказывал он стоил 23 925 руб. Мне по почте сообщили что товар они держат сутки, а я хотел только через двое приехать, так что посоветовали сделать заказ завтра. Сразу после письма зашел в интернет-магазин (почитать правила про то что, они держат товар сутки. Так и есть, тут нет проблем). Но вот смотрю, а ноутбук-то стоит уже на 150 руб. дороже. Вроде не много, но обидно. Зашел еще вечером, так он еще на 400 руб. подорожал, в итоге на 550 руб. Боюсь уже завтра туда заходить. Заказывать там точно не буду, цены в других магазинах уже стали ниже. Такой ценовой политики я еще не видал.

Заказал ноутбук. Привезли в тот же день. Курьер, как и большинство из них - пацан. Включил, поколдовал, вроде все работает. Через полчаса после его ухода обнаружилось, что пять клавиш мертвые. Звоню, приезжайте говорят, - заменим. Приехал. Хорошо, паспорт с собой. Смотрю в предбаннике такой же как я - потерпевший, только без документов. А у них пропускная система и как раз мимо какой-то чин проходил. Вахтер ему говорит, можно его (потерпевшего) с сопровождающим пропустить? А этот чин чего-то разнервничался и матом как пульнет: 'Так-растак никого не пускать без документов! Мне до п..!'. Вот это, думаю, контора. Чего ж дальше-то будет, коли так на входе встречают? Поднялся в кабинет. Прождал в очереди полчаса (кстати, думал больше придется) в коридоре без стульев и кофе. Проверил сервис-мэн машинку, подтвердил неисправность и заменил в 10 минут. Я на прощанье спросил для понта: за доставку деньги не хотите вернуть? ... Вот такой лаптоп. Да, уходя спросил вахтера, че за интеллигент матерился. Говорит - главный в этом здании, типа администратор. Вобщем, конечно это не то чтобы уж что-то такое из ряда вон, но ехать туда еще раз охоты мало.

Вменяемый магазин. Заказывал IconBIT HDS5L, через неделю поменял его на HDS4L. Никаких разборок, пришел-проверили-поменяли. Вызывает вопрос только как добираться - про трамваи я увидел только во второй раз, в разделе сервисного центра (когда ехал фактически забирать деньги), что несколько глупо :) В любом случае, будьте внимательны - цены для интернет магазина и в салонах различаются. Выдача товара - в административном здании (не забудьте паспорт).

Всё отлично. В субботу заказал через веб. Через 10 мин перезвонили. Зарезервировали до вск. Приехал, оплатил, забрал. Все очень быстро. График работы супер!

офигенно. подвалила халявная акция от комстара на полгода вимакса. брал нетбук практически только для этого. у самого инет-магазин и часто в разъездах. кпк не устраивает, все таки комп - это комп. прайсы, фтп и все такое... вменяемые менеджеры как по телефону, так и в реале. дали возможность загрузить/зарегить/установить вимакс от комстара (в базе уже установлена йота с картой на месяц). были сомнения по поводу 'подойдет ли встроенный модуль вимакс для комстара'. по приезду общался с андреем мироновым. очень шустрый и приятный товарисч. купил в итоге acer one + по месту мышу, питальник от авто, сумку... впечатления - просто супер. плюсы - ценник как на сайте, самовывоз (надо было сейчас и сегодня), можно включить - проверить работоспособность. минусы - невменяемая вывеска на вход, на сайте отстойная схема проезда. написано - торговый центр буденовский. там во дворе туева куча магазинов - савела в миниатюре. на входе, куда надо зайти - написано, что проход с другой стороны. с другой стороны - савела-мини. охрана тыкает на вход во дворе. там не пускают, говорят иди обратно. гимор, для первого раза.

Сделал заказ. В 13 часов 24.12 мне позвонили, договорился о доставке, все нормально. Менеджер не представился. На 25 назначили доставку с 9 до 20. Обговорил подробности. На следующий день позвонил около 15.30. Менеджер снова не представился, с удивлением сказал, что мой заказ отмечен, что мне не смогли позвонить. Обвинили в том, что я считаю их 'шарашкиной конторой' на мои замечания, что у них должна вестись звукозапись и учет звонков сказал, что 'это запрещено законом'. Попросил соединить кем-нибудь из начальства - тот сказал, что полностью доверяет менеджеру. То есть доказать что-то нереально. В общем, правильно употребили выражение 'шарашкина контора'.

Генеральный директор фирмы решил положительно все возникшие вопросы и проблемы, связанные с приобретением товаров в фирме лэптоп! Спасибо! Фирма реабилитиована! Желаю всем покупателям удачных покупок в этой фирме!