Лабиринт.ру

Замечательный магазин. Условия доставки вообще мечта. В выходной привезут без проблем. Цены приемлемые, система скидок. Теперь покупаю только в Лабиринте!!!

Отличный магазин! Нашлось все, что мне было нужно в одном месте! Очень оперативно сработали: позвонили, договорились, привезли. Все четко! Буду обязательно еще заказывать Только здесь!

Пожалуй самый лучший интернет-магазин из книжных. Налицо приемлемые цены, а самое главное недорогая доставка, поскольку большая сеть пунктов самовывоза. Жаль лишь, что много изданий выставлено, но нет на складе.

очень довольна.заказ пришел в магазин даже раньше обещанной даты о чем получила уведомление. спасибо.

Поиск неудобный. Радуют отзывы, особенно их много у детских книжек, даже с картинками. Удобна доставка в магазины - 20 рублей, если больше 500 рублей - то бесплатно. Правда, когда я сделал заказ больше, чем на 500 рублей, а потом оказалось, что одной книги нет, и заказ получился меньше, чем на 500 - с меня взяли 20 рублей за доставку :(

Весь процесс от размещения заказа до доставки на квартиру выполнен практически 'без сучка'. Несколько озадачило отсутствие некоторых выписанных в заказе книг (логопедическая литература). Причем наличие их было подтверждено оператором, но во время подбора на складе их не нашли, о чем было сообщено по почте. Пришлось срочно искать аналоги от других авторов и делать дополнительный заказ, правда на этот раз уже только через оператора. Побоялся делать дозаказ самостоятельно, чтобы не нарваться на платную доставку (на сайте о дополнительных заказах не сказано ни слова). Ну да ничего, с кем не бывает. Странно другое: на сайте недостающие книги так и продолжали числиться в наличии - явный разрыв между работой склада и интернет-витриной. Доставка выше всяких похвал - очень быстро и не побоюсь этого слова - ласково. Уже в 10 утра курьер был у нас. Правда, всего одна мелочь по упаковке: заказ (книги и коробка карандашей) были завернуты в стреч-пленку. Из-за нее помялась коробка с карандашами (стоит дороже 300 рублей). Скажем, в подарок такую уже не отдашь. Было бы хорошо, пусть и за отдельную плату, выбирать транспортную упаковку - какую-нибудь жесткую коробочку из гофро-картона или что-то похожее. Главное, чтобы не мялось. В целом, спасибо. Даю 5 баллов. P.S. Слишком много СМС-сообщений перед доставкой - не успеваешь читать. P.P.S. Решил вернуться к своему отзыву и снизить оценку на два балла (курьеру все равно 5). Просто позднее почитал с чем столкнулись другие покупатели и понял, что проблемы те же. Извините, господа, но это надо лечить.

Очень понравилось заказать товар не выходя из дома, потом оперативно его получить. Прохождение заказа можно проконтролировать на каждом этапе, поэтому знаешь где он находится. О получении товара в филиал узнаешь по СМС сообщению. Все очень приятно и качественно

Один из лучших магазинов. Все книги беру здесь. Менеджеры звонят через полминуты после оформления заказа на сайте, доставка часто на следующий же день. При заказе от 800 рублей доставка бесплатная. Плюс накопительные скидки, если покупать часто. Адекватные цены.

Все очень хорошо: ассортимент, качество обслуживания, отзыв после поступления заказа, очень внимательное и заботливое отношение к клиенту (в т.ч. и при замене брака). С удовольствием ставлю оценку 'отлично'. Правда есть один небольшой минус-это упаковка книг. Хочется, чтобы упаковка была более качественная и надежная.

У меня пока небольшой опыт пользования магазином, но уже успела оценить высокий уровень обслуживания. Широкий ассортимент, приемлемые цены, быстрота доставки. Очень удобно, что есть SMS-оповещение. С удовольствием буду и дальше делать заказы в вашем магазине.

очень удобно - тыкнул на кнопочку и через пару недель книжка у тебя. (это если в такие отдаленные города как мой). привезут прямо в руки, у курьеров никаких проблем с памятью и сдачей.

удобный поиск, вежливый персонал, оперативная доставка, книги дешевле, чем у конкурентов, единственное - странно, что сначала информируют, что заказ принят и сформирован,а спустя какое-то время оказывается, что некоторых позиций нет на складе ( но в целом - работа на 5

Огромное спасибо, очень довольна вашим магазином и цены и доставка и обслуживание все просто на высшем уровне.

Отличный ассортимент, моментальная реакция после поступления заказа, очень внимательное и заботливое отношение к клиенту. С удовольствием поставила бы оценку отлично, но, к сожалению, одна из покупок - коробочка с паззлами для ребенка 'доехала' до меня в сильно расплющенном виде.

Несколько раз делала заказы. Очень довольна: из магазина отзваниваются очень быстро, книги привозят на следующий же день, курьер с утра всегда звонит, приезжает в указанное время и предлагает сдачу. Мелочи, а приятно. Сами книжки в хорошем состоянии: нет ни царапин, ни каких-нибудь других повреждений. Один раз сама сплоховала, забыла телефон и со мной невозможно было иначе связаться. Бедный курьер зазря возил мои книги. Стало очень стыдно, когда поняла, что он звонил мне весь день. Но на следующий день я уже точно была на связи и получила свой заказ.

Заказ выполнен отлично. Пожелание: если есть возможность разместите на сайте карту всех магазинов и схему для поиска нужного входа в здание. Иногда это настоящий ЛАБИРИНТ... С уважением, Юрий, С-Петербург.

Пользуюсь услугами Лабиринта с удовольствием. Цены, ассортимент и своевременность доставки - это привлекает.

Приемлемые цены и хорошие скидки, при чем практически всегда! Очень радует доставка курьером от заказа на 800 руб, а уж,если я заказываю, то меньше и не будет. Доставка отличная, еще ни разу не было нареканий и приветливый персонал. Заказ в Лабиринте приносит только удовольствие, пользуюсь уже не в первый раз и планирую продолжать!

Стала пользоваться услугами магазина Лабиринт после того как в одном из интернет магазинов несколько раз получила некачественные книги.Очень радует очень аккуратное отношение к качеству выдаваемой книги,она обязательно обернута в пленку-это говорит об уважении к покупателю.Все книги, полученные в вашем магазине были очень хорошего качества.Персонал вежлив.Наличие сдачи не напрягает т.к. вежливо заранее предупреждают приготовить сумму без сдачи.Меня здесь все устраивает.Хорошо,что есть самовывоз.

В этом магазине заказывала детские книги.Создала 2 заказа т.к. нет на сайте технической возможности добавить книги в 1 заказ.Один из них попросила аннулировать.Но при получении книг в пункте самовывоза оказалось,что аннулирован был не тот заказ.Но в магазине эту оплошность исправили,а неприятный осадок остался.Потом в этом магазине цены выше,чем средние цены по интернету в подобных магазинах

Доставка производиться очень быстро.Удобный график самовывоза(еще бы по выходным работал -было бы просто здорово)Каждый заказ запакован в пленку,можно в самовывозе это все распечатать и посмотреть качество.Вежливое обслуживание-качественный товар.Делаю 11 заказ-брака не было....И что самое главное цены в 'ЛАБИРИНТЕ' отличаються в разы от магазина!Все гораздо дешевле.Очень приятно!!!

Мы случайно заказали учебники на весь класс не те, и обнаружили это уже через пару недель после доставки. Но нам в Лабиринте без проблем все поменяли, только пришлось подъехать в пункт самовывоза на Шаболовскую. Большое спасибо! А то бы и не знали, что делать... С другой стороны, при обмене оказалось, что учебники были доставлены неправильно (а мы и не проверили), там общее кол-во было правильным, зато было разное кол-во 1-ых и 2-ых частей. Их все равно приняли, впрочем. Так что проверяйте внимательно!

Прекрасный сервис, доставили книжку ровно через три дня после дня заказа. Очень быстро, удобно, никакой беготни по магазинам. Цена приемлема, не думаю, что смогла бы найти дешевле. Комиссия вообще смешная. Так что спасибо большое. В следующий раз опять к Вам.

Относительно недавно начал пользоваться услугами интернет-магазина 'Лабиринт'(его Челябинским филиалом)-впечатления от раборты сотрудников и качеством обслуживания 'клиентов' -на самом высоком уровне-опреративная работа,вежливый,грамотный персонал,постоянная связь с заказчиком(как телефонная так и посредством интернета)-в общем ,как говорится, все на должном уровне.Спасибо! Надеюсь на долговременное и взаимовыгодное сотрудничество. Мухаметзянов А.К.

Удобная форма заказа, прекрасное обслуживание, очень быстрая доставка.

Мне очень нравится этот магазин. Делала уже несколько раз заказы и ни разу не пожалела об этом. Заказы оформляются быстро.Все вежливые. если что непонятно,можно позвонить и всё объяснят.Спасибо вам за вашу работу.

Пользовалась услугами магазина уже несколько раз. В целом очень довольна. Мне лично удобно, что много пунктов самовывоза, но хотелось бы, чтобы побыстрее комплектовались заказы. Один раз дали не ту книгу (но из это же серии) Но это оказалось не страшно, ту, что дали, тоже собиралась покупать :) Недостатки бывают у каждого, но они стабильно работают хорошо!

Мне приятно работать с Лабиринтом, т.к. оперативность здесь сочетается с профессионализмом, предупредительностью и вежливостью. Удобно выбрать книги, удобно делать заказы, еще удобнее их получать в родном городе.

я очсень довольна магазином, так как учусь, то всегда заказываю через него необходимую литературу для себя и своих детей. Советую знакомым пользоваться вашими услугами.

Все четко и аккуратно !Я запоздала с порлучением , но была прощена и книги получила без ' штрафных санкций'.