А
Аноним оценил 07.05.2010
Оценка:
Я очень довольна работой интернет-магазином Лабиринт! Заказ быстро подобрали, очень полная информация о месте, времени доставки. Много раз напомнили о готовности заказа. Приехала и получила. очень удобно, спасибо
А
Аноним оценил 06.05.2010
Оценка:
Заказываю в этом магазине уже третий год. Нареканий или претензий к качеству товара не было ни разу. Доставляли заказ всегда точно и в оговоренный срок. Цены радуют и скидки хорошие. Буду заказывать и дальше.
А
Аноним оценил 06.05.2010
Оценка:
Хороший прайс в сравнении не только с розницей, но и сетевыми магазинами. Оперативная доставка (забирал в пункте самовывоза).
Л
Лесик Анастасия оценил 05.05.2010
Оценка:
Заказывала пока 1 раз, но полностью довольна работой! Оперативно, добросовестно, порадовал подробнейший план как дойти до пункта выдачи товаров, буквально даже картинки этого места выложили, поэтому проблем не было совсем. Я довольна.:)
Ю
Юндунова Индира оценил 05.05.2010
Оценка:
Удобный сайт, навигация, выбор книг, цены. Варианты доставки, самовывоза. Все хорошо продумано. Спасибо.
К
Колесниченко Ольга оценил 05.05.2010
Оценка:
Я являюсь клиентом магазина Лабиринт вот уже некотрое время.Магазин всегда радует большим ассортиментом книг и не только ,есть раздел для детей,канцтовары.Всегда проводятся различные акции и конкурсы.При первой регистрации дают скидку .впоследствии она увеличивается в зависимости от суммы ваших предыдущих заказов.Имеется очень большое количество пунктов самовывоза,конкретно в Москве они расположены вблизи станций метро.Существует дополнительная скидка выходного дня(3%).Цены всегда радуют так как они на порядок ниже чем в других магазинах.Всегда есть сдача как у курьера так и в пункте самовывоза.Заказы оформляются быстро и четко.О приходе заказа в пункт самовывоза поступает сообщение на телефон.
Ma
Mar-Vart оценил 04.05.2010
Оценка:
Первый раз сделала заказ в Лабиринте. Сегодня получила: оказалось, что из 7 тетрадей - 4 не те, что я заказывала (совсем другие картинки). В итоге, ребенок расстроился! И дневник оказался другого цвета (заказывала розовый для дочки, а получили голубой), с другой картинкой и просроченным, до 2009 года (на всех страницах, где заполнять написано 200_ год, а сейчас 2010). Остальное, обложки и пособия, все нормально. Качество обслуживания понравилось, а вот комплектация заказа разочаровала. Заказ № 92754388
Б
Биккина Анастасия оценил 04.05.2010
Оценка:
Мне очень нравится пользоваться услугами книжного интернет-магазина 'Лабиринт'. Правда, сразу оговорюсь, что приобретала там только книги. Сам сайт достаточно удобен для поиска необходимой литературы, информации при описании книги обычно тоже хватает, особенно если имеются рецензии других покупателей. Разве что хотелось бы побольше иллюстраций, особенно к подарочным изданиям. Обслуживание здесь, я считаю, на высоком уровне - только сделаешь заказ (а обычно у меня получается оформить заказ поздно вечером, через интернет), очень быстро перезванивают (т.е. на следующее же утро), уточняют детали и доставляют заказ тогда, когда это мне удобно. С курьерской службой проблем тоже не возникало - всегда курьер звонит и сообщает, когда подъедет. В общем, могу сказать, что работой магазина довольна и рекомендую пользоваться его услугами. Отмечу, что услугами интернет-магазинов пользуюсь достаточно часто и не всегда от взаимодействия с ними остаются такие же положительные впечатления.
ov
overthemoony оценил 04.05.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказываю там книги, диски и игрушки уже почти два года, и никаких нареканий. Очень удобный сайт, адекватные цены, система скидок. Курьеры очень вежливые.
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
В целом, магазином довольна, цены приемлемые, доставка производится в срок. Но в последнем заказе книги были настолько грязные, причем все, что пришлсь их оттирать тряпкой, после чего она стала вся черная. А некоторые книги были мятые. Неприятно. Ну и георгиевскую ленточку не положили.
Е
Емельянов Кирилл оценил 04.05.2010
Оценка:
Не смотря на отличную организацию сайта и великолепный маркетинг, отвратительная система учета товара на складе и обновление этих данных на сайте. Регулярно при сборке заказа проблемы с наличием книг на складе или их бракованым состоянием. При этом после обнаружения нехватки или брака товар может днями висеть на сайте со статусом 'в наличии'. В связи с этим очень не рекомендую заниматься предоплатой и безналичной оплатой товара. При отсутствии товара деньги могут длительное время возвращаться к Вам.
Р
Решетников Андрей оценил 03.05.2010
Оценка:
Больше всего в этом интернет магазине нравиться, способ оплаты за наличный расчет,т.к. деньги платишь только тогда когда приезжаешь в офис забирать заказ, это нас как клиентов сильно защищает от различных мошеннических схем которых в сети интернета очень много.
Щ
Щеглова Светлана оценил 03.05.2010
Оценка:
Я заказывала товары из 'Лабиринта' пока только дважды, но оба раза оставалась довольна. Во-первых, мне нравится широкий ассортимент книг и приемлемые цены. Во-вторых, очень хорошо, что бесплатная доставка начинается с суммы 800 рублей. Это очень удобная сумма - не очень большая, но книг на нее можно подобрать не менее четырех-пяти. Обычно столько денег мы и оставляем в оффлайновых книжных магазинах (не меньше), а тут не нужно думать об оплате доставки. В-третьих, курьеры были оба раза очень вежливы и договориться о сроке и месте встрече с ними не составляло проблем. Правда бывали проблемы со сдачей: первый раз специально наскребла без сдачи до рубля. А во второй раз курьер сказал, что сдачи (5 рублей) у него нет. Сумма невелика, но в других службах доставки даже такого не допускают - рассчитываются до копейки. А в целом я довольна магазином. С уважением, Светлана Владимировна.
А
Аноним оценил 03.05.2010
Оценка:
Давно пора мне похвалить этот магазин -я им пользуюсь уже как 1,5 года, за это время сделала порядка 35 заказов. И не было случая, чтобы они меня подвели (один раз только пазлы при доставке помялись). В Москве заказ могут доставить уже на следущий день после оформления, курьер всегда приходит в удобное мне время. Да и сам сайт магазина нравится - рецензии пользователей помогают составить мнение о заказываемой книге. Цены тоже радуют (особенно раньше, сейчас же их делает приятными накопленная 15% скидка).
Po
Polyakova Irina оценил 03.05.2010
Оценка:
Отличный магазин!!! Несколько раз заказывала книги, всегда все четко, вовремя и без проблем.
Г
Галимова Галия оценил 02.05.2010
Оценка:
Хорошие цены, порадовала система скидок. Выделяет магазин среди конкурентов то, что заказывать для бесплатной курьерской доставки нужно на относительно небольшую сумму, а заказ осуществляется на следующий день. Очень приятное обслуживание. Буквально через 20 минут после заказа мне перезвонили и уточнили, что одной из книг нет на складе.
Г
Голубева Анна оценил 02.05.2010
Оценка:
Отличный магазин с самыми низкими ценами, удобством обслуживания, оперативностью. Вежливые и расторопные сотрудники. Все всегда приходило оч быстро, никаких проблем ни разу, ни одного нарекания. Просто человеческое спасибо!)
К
Косенчук Юлия оценил 01.05.2010
Оценка:
Мой первый опыт заказа в интернет-магазине оказался очень удачным. Все понятно и подробно расписано как и что делать, никаких проблем не возникло. Заказ собрали и доставили в пункт самовывоза в назначенный срок, даже чуть раньше, что пришлось очень кстати. На данный момент очень довольна этим магазином и планирую воспользоваться его услугами еще неоднократно !!! Правда, некоторые нужные мне книги в каталоге не представлены...
п
пащенко оксана оценил 30.04.2010
Оценка:
Отличный магазин,всё вежливо и быстро.Цены не высокие ,да ещё система скидок.Я довольна!
Е
Ермолаева Оксана оценил 30.04.2010
Оценка:
Отзывы о работе интернет-магазина Лабиринт самые положительные. Заказала с самовывозом на Шаболовке-получила СМС на мобильный - оплатила и получила. Все было в комплектности, возможно через интернет посмотреть историю своего заказа. Огромное спасибо работникам 'Лабиринта'. Постоянно пользуюсь услугами склада на 2-м Рощинском, цены значительно ниже цен в обычном книжном, быстрый поиск, почти всегда все есть или будет в ближайшее время. Еще раз спасибо. С уважением, Ермолаева Оксана
А
Аноним оценил 30.04.2010
Оценка:
На пункте самовывоза на Чёрной речке обслужили прекрасно!!! не смотря на ужасную погоду за окном, я ушла с книгами в отличном настроении... Девушка обслужила очень-очень быстро, сдача была... улыбнулась... помещение светлое и приятное) недалеко от метро... заказывайте в лабиринте! дешевле, удобнее, приятнее!!! удачи)
ss
ssu-5 оценил 30.04.2010
Оценка:
Благодарю 'Лабиринт' за работу. Всё очень быстро и чётко. Отличная работа
А
Аноним оценил 29.04.2010
Оценка:
Мне сложно оценить работу, т.к. впервые воспользовалась услугой данного магазина. Для первого раза осталась довольна опеативностью комплектации заказа, в пункте самовывоза понравилось внимательное, вежливое обслухивание меня, как клиента. СПАСИБО!
М
Марина Попова оценил 28.04.2010
Оценка:
Пользуюсь интернет-магазином Лабиринт уже три года. Заказываю книги, учебники и канцтовары для школы ребенку( в большом количестве ) и для себя лично. Устраивают цены, доставка всегда быстрая, никаких нареканий не возникало. Рекомендовала магазин всем знакомым. Очень удобно пользоваться пунктами самовывоза, приходишь и забираешь заказ в удобное для тебя место и время. Планирую и дальше выбирать книги и товары в Лабиринте.
Г
Голев Илья оценил 28.04.2010
Оценка:
Очень понравилось!!! Цены доступные, доставка вообще получилась бесплатная, хороший вариант забирать из офиса в центре города, для регионов очень удобно! Так же меня порадовал ассортимент книг. Мне до Волгограда доставили за 5 дней со всевозможными уведомлениями. Так же вариантов оплаты много :) При желании есть возможность поучаствовать в благотворительсности и сделать подарок на символическую сумму для детского дома...
А
Аноним оценил 28.04.2010
Оценка:
Очень понравилось обслуживание, заказ доставили своевременно, предварительно два раза позвонили. К тому же на личной страничке можно посмотреть, на что потрачен благотворительный взнос. Спасибо!
Е
Егорова Лариса оценил 28.04.2010
Оценка:
Чуть более полугода назад в течении двух недель безрезультатно искала для ребенка рабочие тетради (прописи). Совершенно случайно наткнулась на Лабиринт, где эти тетради (о, чудо!) были в наличии. С тех пор являюсь постоянным покупателем в этом магазине. Вежливые сотрудники,возможность заказа через Интернет, доставка товара курьером на следующий день - все замечательно!
Ш
Швецова Анна оценил 28.04.2010
Оценка:
Заказали 13 глобусов (у нас в городе не смогли найти такое количество!), а здесь и на складе были и доставили всего за 5 дней! Спасибо!
Т
Трубицын Вячеслав оценил 27.04.2010
Оценка:
Заказывала книгу с диском..... Пришла без диска. :((((. В службе доставки предложили вернуть деньги или ждать еще 10 лней. Времени не было, так что пришлось довольствоваться тем что было..... ИМХО, в таких случая можно было бы продать книгу 'с уценкой', со скидкой... Осадочек остался....
М
Меркулова Ольга оценил 27.04.2010
Оценка:
Всем привет! Магазин хороший, но вот случилась недостача в заказе №96465077. Проблема в том, что заказ не проверила в пункте самовывоза. Принесли заказ домой - открыли и нету 3-ей бабочки. Обидно. Надо подумать как покупатели могут проверить заказ в пункте самовывоза и если какие-то проблемы - как их можно решить. Предлагаю депримировать комплектовавшего заказ на 41 руб. - стоимость бабочки. Просто такие вещи сильно роняют имидж компании - забывается и смс информирование и личный кабинет.......