Лабиринт.ру

Книги приходят с браком, если от товара отказался, то сумму за доставку не вернут.Скидка постоянного покупателя не суммируется с другими скидками. Цены повышаются каждый день на 50 %, скидка максимум 15%, скидку делают от изначально завышенной цены на 50 %. Магазин не публикует реальные отзывы о товаре

Оператор с гонором, разговаривает как строгая учительница с нерадивой ученицей. Доставка - ниже плинтуса. Два дня тщетного ожидания курьера. Непринятие никаких мер для удержания покупателей. Видимо, отношение такое потому, что все идет под откос и гори оно все синим пламенем. Двойка вам с минусом.

книга прибыла в мой город, но каждый день звонит курьерская служба и переносит доставку, в итоге вместо 8 числа перенесли доставку на 13 число. Бред какой-то и неуважение к клиенту.

Не обнаружил

нет

Не было

нет

не выявлены

не выявлено

Недостатков мною не обнаружено

Заказала книгу 29 мая, срок доставки был 1 июня. Но в пункте самовывоза книги не оказалось. Итог - доставка в данный момент ориентировочно 1 июля. Вопрос - почему при 100% предоплате и достаточно высокой цене (несмотря на скидку) нужно ждать доставку больше месяца? Если бы я знала, что это будет так долго, то купила бы книгу в магазине рядом с домом, пусть и на 100 руб. дороже. Считаю такие сроки доставки неприемлемыми, если при заказе книга УЖЕ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, то она физически не может доставляться больше месяца. Если информация о ее наличии была ложной - опять вопрос к магазину 'Лабиринт', зачем тогда обманывать клиентов?

Нет.

нет

Отвратительное отношение к клиентам. Обман и жульничество. Заказала канцелярские товары - два пластиковых поддона для бумаги и стаканчик для карандашей. (Заплатила за эти три вещи более 700 руб.) После вскрытия товара оказалось, что все предметы грязные и имеют непрезентабельный вид - в черных разводах и царапинах, брызгах как из грязной лужи. В середине одного из поддонов за 450 руб - трещина посередине. То есть мне привезли брак. Все это было завернуто в большое количество пленки. Курьер пришел без предварительного звонка явочным порядком. Поэтому у меня ножниц или ножа для того, чтобы вскрыть товар непосредственнео в его присутствии, не было. Он же сам этот 'кокон' пленки ( ее ох как много там было намотано!) не вскрыл и предложил мне просто сквозь пленку определить наличие предметов по списку и поставить подпись. Квитанции и чека не оставил. После его ухода я тут же все это вскрыла и незамедлительно позвонила в магазин, чтобы вернуть курьера, кот был еще недалеко. Мне ответили в магазине, что мои претензии не принимаются. Мол, сама виновата - надо было при курьере все вскрывать. То есть к себе у них претенций нет - к паковщикам и контролеру качества товара, например, что продают брак. К службе доставки тоже нет - что приходит без приспособлений для вскрытия и сама не вскрывает упаковку и не показывает товар в присутствии клиенте ( как это делают в приличных интернет магазинах). Я возмущена бесконечно. Больше никогда у них ничего заказывать не буду и всем вам не советую.