П
Полина Лазарчук оценил 05.12.2009
Оценка:
Очень понравилось общение менеджера Дениса и быстрое оформление заказа! Все объяснили, подсказали как надо себя вести при доставке. Доставщики на удивление тоже оказались вполне любезными ребятами, все занесли, распаковали и лишних денег при этом не взяли! Благодарна вам за добросовестную работу!
М
Мария Ефимова оценил 30.11.2009
Оценка:
в сентябре купили стиральную машину electrolux ewc1150 с доставкой в Подмосковье. доставили вовремя, позвонили заранее, проверили комплектацию, оформили гарантийный талон - все как положено. очень вежливый персонал. спасибо большое, ваша машинка работает отлично!
Н
Никифоров Илья оценил 25.11.2009
Оценка:
Заказывали 21.10.2009 через сайт kupibt.ru холодильник, вытяжку, стиральную машину, духовой шкаф и варочную панель, все привезли в срок, в идеальном состоянии, со всеми документами! Ребята все рассказали о технике, все показали! Спасибо всем сотрудникам за проффессионализм и отличное отношение к покупателю))))
А
Аноним оценил 25.11.2009
Оценка:
Хороший магазин, никаких нареканий, доставили четко и в оговоренное время.
К
Куликов Александр оценил 24.11.2009
Оценка:
Искал широкий холодильник, в нашем городе нет выбора по таким холодильникам, поэтому начал поиски через интернет. В данном магазине лучший выбор широких холодильников и цена разумная, потому остановил свой выбор на Panasonic тут. Оставил заказ, мне отзвонились, рассказали каким образом я могу оплатить, выставили счет. Как только пришли деньги, технику повезли в транспортную компанию. После обеда скинули накладную что технику сдали. На все ушло 4 дня, все оперативно. Холодильник пришел, упаковка не вскрыта. От работы восторг. Спасибо.
KO
KO OK оценил 22.11.2009
Оценка:
Купила стиральную машину через этот магазин. Позвонила в 11.30 - привезли в 16.30. Доставка 350 руб., за подъем на 3-й этаж еще 150 руб. Все быстро, аккуратно (правда, почему-то вскрыли упаковку и заполнили гарантию на лестничной клетке, в квартиру не занесли). При установке возник вопрос, позвонила в магазин, получила грамотный ответ и рекомендации. И покупкой, и магазином довольна.
И
Иевлив Роман оценил 21.11.2009
Оценка:
Хотел заказть стиральную машинку бош wlx 20462...заказывал по одно цене, а привезли на 400 руб дороже...Зачем так делать... объснили что у них типа новый приход,а производитель поднял цены, но при чем здесь я,заказывал то я потому что на этом сайте самая дешевая цена... еще раз убедился бесплатный сыр бывает...сами знаете где...,больше не буду пользоваться услугами этого магазина
К
Коломеец Марина оценил 19.11.2009
Оценка:
Мы заказывали в этом магазине стиральную машину Miele W 3821 (заказ №40005). Заказ был принят быстро и оперативно, менеджер Роман очень четко и понятно рассказал про все технические характеристики выбранной нами модели, привезли мишинку в этот же день вечером. Большое спасибо за хорошую работу!!!
К
Карах Григорий оценил 16.11.2009
Оценка:
Заказывал в магазине увлажнитель воздуха Boneco Air-O-Swiss 7133. Сначала хотел посмотреть товар физически, пощупать-понюхать, и спросил у менеджера, могу ли я это сделать. Она дала мне моб.телефон отдела розничной продажи. Я позвонил туда чтобы уточнить цену, мне назвали цену на 1000 руб. больше. Я возмутился, мол - 'Эээ, о чем речь? На сайте цена на 1000 ниже!', на что мне грубо сказали 'Чо-чо, опа, на каком еще сайте...? Вот на сайте и покупайте!!!' и бросили трубку. Я подумал, походил по другим магазинам, но потом вспомнил, что девушка-менеджер была со мной очень любезна и мила, а в розничном магазине мало ли кто работает? В общем я решил их простить, и таки позвонил еще раз менеджеру, и заказал свой увлажнитель. Мой заказ оформили очень вежливо и быстро, сказали точную цену с доставкой, взяли 2 телефона, назначили на следующий день. Потом позвонил курьер, уточнил время, приехал минута-в-минуту. Все при мне распаковал, вежливо ждал пока мы разменивали деньги у соседей. Увлажнитель работает, все детали в норме. Так что работой магазина я совершенно доволен.
Ш
Шашкин Дмитрий оценил 16.11.2009
Оценка:
Спасибо Яндексу за напоминание оставить отзыв:) Искал кофемашину, на сайте написано 'в наличии', по факту позвонил - нет ее, и на следующий день привезти не могут. В принципе и не ожидал другого...
И
Игоревич Юрий оценил 10.11.2009
Оценка:
заказывал пылесос, менеджер быстро и корректно составил заказ, договорились на удобный день доставки. в назначенный день доставка отзвонилась за 2 часа и и почти с точностью до 10 минут привезли пылесос. всё вежливо и красиво показали, оформили. прям бальзам на душу. спасибо. единственное, чего бы хотелось, это чтобы буфер по времени у доставки был бы поменьше, или можно было бы договориться на более конкретное время. будем работать с вами и дальше.
О
Ольга Ольга оценил 01.11.2009
Оценка:
Большое спасибо за обслуживании диспетчера,а особенно транспортной бригаде (номер заказа39491).Очень хорошее и аккуратное обслуживание.Спасибо.
Sh
Shikhlinsky Eldaniz оценил 01.11.2009
Оценка:
В первые выбирал решение с учётом рейтинга market.yandex'а и не проградал. Заказ сделал поздно вечером пятницы, утром субботы перезвонил оператор, договорились о доставке на вечер того же дня. На вопросы про товар ответил верно, предупредил про то, что нужно заполнить гарантийный талон и вообще сориентировал по дальнейшему процессу. Сами доставщики на фирменной газели привезли товар, аккуратно выгрузили/загрузили, всё показали, подписали и т.д. и сами по себе были вежливыми. Видно, что руководство этого магазина действительно далеко продвинулось по пути развитии сервиса.
Di
Discovery2009 оценил 26.10.2009
Оценка:
Заказал в пятницу кофеварку.Отзвонились быстро,что не может не радовать.Был выбран период доставки в субботу с 10 до 17.Девушка сказала,что за час до прибытия,мне отзвонятся.Но в субботу вместо того,чтобы отзвониться за час - позвонили в 7.45.Не айс,конечно.Но доставили своевременно.Спасибо.
Ha
Hayabusa Михаил оценил 22.10.2009
Оценка:
я в приятном шоке! Магазин меня удивил. Сделал заказ 21.10.2009 через сайт. Нажал кнопку оформить и уже через 5 минут мне перезванивает менеджер. Такое первый раз! Очень оперативно. Доставку оговорили уже на следующий день с 9-10 утра. В 9.18 на следующий день звонят доставщики, в 10.20 уже принимаю товар. Заказывали вятяжку KronaSteel и варочную поверхность Bosch. Доставщики очень приятные. Все рассказали и показали. Огромное спасибо. Буду пользоваться теперь только вашими услугами. ЗАКАЗ 38945 от 21.10.2009
К
Крепкер Юлия оценил 20.10.2009
Оценка:
Приобрели варочную панель. На маркете отсортировала по наличию и цене, цена оказалась самая привлекательная. До магазина дозвонилась без проблем. Приняли заказ, договорились о доставке. Оператор объяснила, что доставка осуществляется до квартиры, курьер вскрывает упаковку, проверяем комплектацию и внешний вид, подписываем необходимые бумажки, оплачиваем, выдают кассовый и товарный чек и гарантийный талон. Заказала вчера, через некоторое время позвонили из сервисного центра и предложили профессиональную установку (нам правда не нужно, но вдруг кому-то интересно). Сегодня за полчаса позвонил курьер, привезли вовремя. Все показали, выдали инструкцию на русском. Что интересно, оказывается варочные панели не комплектуются проводами для подключения, для меня это была новость, но наши сборщики (которые будут собирать кухню)сказали что они в курсе и так и должно быть. При оплате дали сдачу, на чаевые не намекали. Доставщики были вежливы. В общем, магазином мы остались довольны. Заказ № 38845.
М
Маркина Юлия оценил 15.10.2009
Оценка:
Осталась довольна магазином. 13.10.09 Сделала заказ на холодильник Bosh, оператор четко всё разьяснил и сказал, что доставят в тот же день во второй половине дня. Ребята приехали поздновато где-то около 23.00, но без возмущений. Спокойно подождали пока вынесут старый холодильник и занесли новый прямо в коридор на место старого (живу в хрущевке, холодильник стоит в коридоре, т.к. на кухне места просто нет). Взяли ровно столько сколько было указано в чеке + подьём на 3-ий этаж без лифта. Лишнего 'на чай' не попросили, вежливо попрощались и ушли. И это не смотря на то, что после меня им надо было ещё ехать по двум адресам. :)
И
Иванов Сергей оценил 13.10.2009
Оценка:
Ужас! дозвонился только с третьего раза продавец толком рассказать про товар ни чего не смог. К тому же и хам. Звать его Дмитрий. на мой вопрос о наличии кассового и товарного чека при доставке ни чего не мог сказать доставку пообещал в течении трех дней в течении дня. покупать ни чего не стал.
А
Андреева Анастасия оценил 07.10.2009
Оценка:
Заказывали стиральную машину и холодильник! В наличии все было. Менеджеры адекватные. Доставка просто замечательная (позвонили один раз - в дверь )))). Молодцы! Так держать! PS:сейчас заказала у них же обогреватель....
С
Сава Слава оценил 07.10.2009
Оценка:
Заказывал холодильник через сайт, на контактный мейл пришло сообщение что со мной скоро свяжется представитель магазина, однако, и через день и через два никто не позвонил........хорошо что заказал параллельно в другом месте, там все было действительно оперативно.
К
Каткова Елена оценил 01.10.2009
Оценка:
Покупали посудомоечную машину год назад, выбрали магазин из-за цены и быстрой доставка (в день заказа). Сегодня хочу выразить благодарность администрации компании за оперативную замену неисправной посудомоечной машины, которую не смогли отремонтировать по гарантии в авторизованном сервисном центре. Спасибо вам, успехов и процветания! Магазин отличный!
З
Золотов Алексей оценил 30.09.2009
Оценка:
Без разницы какой магаз вы выбираете! мы купили стиральную машинку Blomberg на горбушке. там еще пылесос в подарок был. так вот нам привезли, мы сказали что машинка не та(была лучше), но доставщики ничего и слышать не хотели.. навязчиво попросили дать денюжку чтобы машинка не ломалась и работала долго и хорошо.. мы подумали что заберут наверняка обратно.. так и вышло.. жена в итоге загорелась той что получше(которую привезли) и мы отказались от нашей покупки. через яндекс.маркет увидели что наша новая без пылесоса почти на 10тр дешевле и решили взять тут. каково же было удивление когда новую привезли те же люди! завтра поставим машинку будем тестировать так что берите где дешевле - они все всеравно все на складах лежат. как он нам сказал еще и на улице
М
Моисеев Александр оценил 29.09.2009
Оценка:
Отличный магазин! В четверг сделал заказ № 37696 на холодильник INDESIT BA 20. Менеджер Роман очень подробно и профессионально рассказал об этой модели, условиях доставки и пр. нюансах при покупке через инет. Доставку я попросил сделать на субботу. Приятно удивила цена доставки - 300 руб. Подъем на 3-й этаж без лифта - еще 300. В итоге получается лучшая цена. В субботу в 11:00 мне позвонили, и сообщили, что будут в течение часа. Так оно и вышло. Что такое подъем двухметрового холодильника на 3-й этаж в хрущевке - это надо видеть... Ребята молодцы. Очень бережно, без спешки подняли на лестничную клетку, распаковали для осмотра, посоветовали сохранить тару в течение недели, если вдруг придется возвращать. За вполне вменяемую сумму очень аккуратненько занесли в квартиру и установили холодильник на его законное место в кухне. Работу агрегата сразу не проверяли, т.к. необходима выдержка min. 3 часа после транспортировки по инструкции. Все документы (гарантийный талон, кассовый чек, договор, инструкция на русском - все в порядке, все печати на месте, даты соответствуют). Очень доволен обслуживанием, рекомендую всем этот магазин. Спасибо. P.S. Холодильник INDESIT BA 20 оказался практически бесшумным…
А
Аноним оценил 28.09.2009
Оценка:
В целом понравилось. Заказывали 20.09.2009 посудомойку с доставкой на 24.09.2009. Про стоимость доставки предупредили сразу. Привезли четко, без вопросов, позвонили за час, в результате доехали за 15 минут. Поставили куда сказал. Еидинственное - говорить, что 'дополнительная благодарность привецтвуется' грузчикам надо бы менее навязчиво и с большим юмором. :) А так, повторюсь - на мой взгляд всё отлично.
Al
Al Sh оценил 21.09.2009
Оценка:
Заказ номер 37521. Приобретал пылесос Miele S 5781. Начитавшись всякого на Маркете об этом магазине, ожидал 'приключений' с доставкой. Но их не было. Всё произошло чётко, вежливо и бесплатно. =) Жалко только, что фильтров НЕРА не оказалось на складе. Всем спасибо!
Е
Ел Св оценил 13.09.2009
Оценка:
Этот магазин - экономия времени и НЕРВОВ.Покупали варочную панель.При заказе менеджер проконсультировал по поводу модели, служба доставки отзвонилась и назначили время доставки, в назначенное время (даже немного раньше) доставили, распаковали, проверили: без дефектов, печати на гарантийном. Никаких выклянчиваний денег.Спасибо Вашему магазину.
Б
Бекетова Наталья оценил 09.09.2009
Оценка:
Заказали стиральную машинку BOSCH с доставкой в ближайшее подмосковье, отзвонились, договорились о доставке на след. день, оговорили четко стоимость товара и доставки. За 1,5 часа до приезда, отзвонились, приехали, привезли, подняли, распоковали, показали, все документы в наличии, гарантийный талон оформлен, акт о сдачи-приеме имеетс, не торопят, дают все тщательо проверить, очень хорошие ребята, не разбудили даже моего, чутко спящего малыша! Замечательный магазин, менеджеры и служба доставки(водитель и экспедитор)молодечики,радуют цены на товар и так же цены на доставку. Всем рекомендую, в дальнейшем планируем заказывать только в этом магазине!
П
Пахомов Николай оценил 30.08.2009
Оценка:
Купил в данном магазине Холодильник Liebherr CN 4056 '26 августа'. Всё быстро оформили (Спасибо Светлане по ICQ) на след. день привезли аж в 9:16 утра хотя договаривались на 10-18часов но это к лучшему. занесли на 2-й этаж распоковали, и я попросил перенести на кухню, мне сказали что это ПЛАТНО(2 метра пронести) и цену указали не особо адекватную но меня это устроило. Единственный вопрос который я не пойму наверное никогда, почему магазины, склады и прочие заведения через которые проходит товар ни когда не относятся к товару бережно????? Привезли мне его лёжа(как и другой холодильник который у них там был. Пункт 4.3 Транспортировка устройства. Настоящей инструкции) и спустя часа 2 заметил небольшие царапины в верхнем углу боковой стенки которые видно только с фанариком под определённым углом. Я звякнул в либхерр, пробил по серийнику и мне сказали что я обладатель нормального легального холодильника которому меньше месяца от роду!!! Тоесть даже меньше чем за месяц успели побить холодильник!! Как так можно относится к товару за который тебе бабки платят? Скажете вы, у нас бывают инциденты с грузчиками, так наймите квалифицированого грузчика, а не дядю Васю с горой мышц который плевал на эту технику с большой вышки. У вас и возвраты уменьшаться и репутация повысится, ну впрочем что тут обьяснять наверняка всё сами знаете только дивиденды не хочется снижать.
Ka
Karmilova Mashenka оценил 28.08.2009
Оценка:
Заказ 36501, привезли час назад холодильник и я спешу оставить хвалебный отзыв на данный магазин. Все очень понравилось и работа менеджеров и службы доставки. Желание делать покупки в другом месте не возникло. Всем рекомендую.
М
Мост Андрей оценил 16.07.2009
Оценка:
Заказл холодильник bosh c доставкой в область на дачу (оказалось что с доставкой из Москвы получается дешевле чем с доставкой из Кубинки или Тучково)! Приняли заказ на следующий день позвонили и в течение 1.5 часов привезли. Занесли. Оплата строго по предварительно оговоренной схеме. Сработали очень чётко. Хлопот не доставили. А что ещё надо? ,-)