kupibt.ru

Покупал в этом магазине 2 раза. Первый раз забирал с горбушки, второй раз привезла доставка. Самовывоз удобен, приехал и забрал, никаких очередей, одни скучающие продавцы. С доставкой сложнее, хоть и есть интервал, но все равно ощущение что потерян весь день. За 1,5 часа был звонок от водителя, сказал что едет. Я думал он уже где то тут едет (он не уточнил, где едет), оказывается они отзваниваются от клиента. Больше никаких отрицательных моментов нет, все остальное хорошо. Если еще будет что купить, обращусь сюда, ну если конечно цена будет нормальная.

Отличный магазин, из 5-ти позиций которые я заказал все есть в наличии. Привезли все в указанное время, за час был звонок. Все в упаковке, документы в полном порядке. После осмотра выяснилось что нет сдачи 100 руб с заказа, я оставил на чай.

К магазину нареканий нет. вчера заказала мультиварку PANASONIC SR-TMH18. По заказу предварительно были вопросы, на которые мне вежливо ответил менеджер Алексей и принял заказ с доставкой на следующий день с 10 до 13. Сегодня в 11 привезли заказ, предварительно позвонили. Очень довольна!

Замечательный магазин заказал в субботу (в выходной день) стиральную машину и холодильник привезли через три часа. Порадовала цена доставки и оперативно работающие ребята из доставки без каких либо доплат занесли в квартиру технику.

Очень понравился профессионализм работающих в магазине менеджеров. В особенности благодарю Дмитрия, о нем отзыв есть ниже и я присоединяюсь. Жаль что не смог заказать, техника закончилась, но этот магазин помог убедиться в правильности выбора.

Пишу снова про свой многострадальный заказ (заказ№64509. Я не знаю что вам надо писать и куда Вы не дозвонились, если сегодня Я с Вами говорила))) Так вот уважаемые покупатели, если они Вам привезли сломанный товар, то лучше Вам сказать что он не подошел Вам по стилю, чем менять по поломке. Так как мне сообщили что с поломкой я должна сама съёздить в сервис центр сдать товар на обследование, а затем с эти результатом обратиться к ним (о правах потребителей тут забыли) на почту при этом отсканировав этот результат тех. осмотра. А на мой вопрос почему они просто не обменяют мой товар или вернут деньги, а затем сами обратяться в фирму производиделя и меняют этот товар, мне сообщили что самой в час пик с работы с сумкой и кофемашиной мне будет удобнее добраться до сервис центра! Спасибо!!!!

Заказала хлебопечку 28 декабря примерно в 15.00, доставку оформили на следующий день с 10 до 18. Все сетовали на предновогоднюю суету и пробки и задержки с доставкой, но мне отзвонились за час, как и обещали, привезли около 12. Открыли, все показали, отдали все документы, в общем я довольна. Все ок. Молодцы, все отлажено и грамотно. И вообще ребята очень приехали позитивные!))

Заказывал кофеварки,вежливый менеджер,привезли в срок,вежливые сотрудники доставки, все вскрыли посмотрели, никто никуда не торопил. Официальная гарантия, русские инструкции. Поставил бы отлично, но из пяти коробок, две были забрызганы,а одна с дыркой. На товар это не повлияло, но в подарок уже не подойдёт.

Магазин с маркетинговой политикой на грани абсурда. Хотел заказать хлебопечку, а к ней дополнительно небольшие кухонные весы для точности дозирования ингридиентов. Так вот доставка этих весов оплачивается по полной программе (350р). Т.е. полностью оплачивается доставка каждой единицы товара - даже такой мелочи. Справедливости ради, отмечу что эти условия на сайте прописаны, но не думал, что будут мелочиться, ан нет... В итоге пришлось отказаться - в сетевых магазиинах купить дешевле получается.

Очень понравился этот магазин! Заказывала кухонные весы. Буквально через 5 минут отзвонился менеджер - оооочень вежливый молодой человек, все объяснил, все рассказал. На следующий день доставили - комплектация полная, весы новые, работающие, ни царапинки, коробка идеальная, полный комплект документов. В общем, спасибо вам за вашу работу, буду заказывать у вас еще!

Покупка в магазине оставила только положительные впечатления. Утром действительно позвонили рано, но мне кажется это больше плюс чем минус, хотя я с семи часов на ногах. О покупке. Покупал стадлер фор, чайник. Служба доставки привезла товар в офис, спешили, но все же поднялись в кабинет, распаковали и все проверили. Товарный вид упаковки нормальный, был опыт привоза в другом магазине некондицию по внешнему виду коробки, а мне в подарок. Документы в полном порядке. Как результат мой отзыв и положительная оценка. Данному магазину доверять можно.

Отличные консультанты (оформлял заказ №62800 Дмитрий). Не смогли доставить товар на следующий день как договаривались (потеряли на основном складе, поехали искать на вспомогательный), менеджер позвонил утром уведомил, извинился, т.к. день доставки был не критичен для меня, я согласился (извинения со стороны менеджера были даже излишними, но это большой + менеджеру). За это магазину твердая пятерка, Дмитрию отдельное спасибо!

14/12/10 заказал недешёвую кофеварку. Тут же отзвонил менеджер и обещал доставку в УДОБНОЕ для меня время на следующий день. Удобное время я выбрал с 10-00 до 16-00. В 8-30 следующего дня отзвонилась доставка, и сообщила, что за СЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ часов (до 16-00) они ко мне не успеют. Видимо магазин находится в Китае, где делают большее количество бытовой техники. Причем общались нагло, с чувством превосходства над клиентом. Заказ отменил, естественно

Купили в этом магазине холодильник Hitachi 1 ноября. Оформляли заказ сами, в консультациях не нуждались, о квалификации менеджеров сказать ничего не могу. Но! очень рады, что подробно рассказали о приемке товара, т.к. обычно умалчивают и многие клиенты вообще ничего не проверяют. Документов полный комплект. Водитель с помощником, им отдельное спасибо, помогли занести холодильник в кухню. Проем позволял, но по краям оставалось по 1 см., очень ювелирная работа получилась. Когда холодильник был водружен на место, получили свои причитающиеся деньги + за помощь. Плюс этого магазина, могут дать телефон водителя который везет вам технику. Мы так и сделали, потому времени зря не тратили, все успели сделать и еще принять долгожданный холодильник.

Покупал в интернет магазине стиральную машинку. Перезвонили, уточнили заказ, согласовали доставку, вовремя привезли. Перед доставкой два раза отзванивались. Один раз в первой половине дня, второй за час до доставки. Это вторая моя покупка в KUPIBT, надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь.

Заказал товар, вежливая девушка по телефону все уточнила и ответила на мои вопросы, привезли в указанное время, все быстро и нормально. Один из немногих магазинов, в которых можно платить пластиковой карточкой (за это отдельное спасибо!). Я доволен, а больше ничего и не надо. Заказывал не в первый раз. Спасибо!

Покупку произвел в данном магазине в октябре месяце. Был сделан заказ на ряд техники, часть в наличии, часть под заказ. Данный магазин полностью и четко выполнил все обязательства. Спасибо.

Заказал холодильник, перезвонили через минуту, проверили адрес и привезли как и обещали. Остался доволен обслуживанием, спасибо и успехов

Заказывали технику кайзер. Доставку на товар сделали бесплатную. Магазин отличный.

Отличный магазин! Менеджер аккуратно принял заказ! Назвал по пунктам что надо проверить при получении. Оставил свои координаты на случай проблем! Отзвонились с утра и назвали промежуток времене, в который доставят. Доставили товар точно в срок! Все распаковали. Документы и товар - все впорядке. РЕБЯТА НА ДОСТАВКЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНЫЕ. Остался очень доволен. Спасибо

На сайте написано, что товар есть в наличии. По телефону сказали, что в наличии нет. Я сказала, что на их сайте написано, что есть, на что мне ответили: 'А-а-а, так это ж уцененка. Приезжайте и смотрите ее сами'. О как...

хороший магазин. разумную задержку по времени (бывает, пробки) компенсировали бесплатными соковыжималкой и доставкой. РЕКОМЕНДУЮ.

Очень хороший магазин,заказывали посудомойку доставили в срок,вежливый персонал

Работа понравилась. оператор проинструктировал как правильно принимать товар, доставили в срок и без хамства. Очень доволен

при самовывозе плитка Hansa по никому не известным причинам стоит на 200 рублей дороже. не стал покупать в этом магазине - не люблю мелкое вранье)

Купил в данном магазине первый раз холодильник, второй раз много кухонной техники. Возникли некоторые затруднения с некомплектностью духового шкафа, которые не представилось распознать сразу. но после переговоров удалось обменять товар (повторная доставка была за счет kupibt), более того в качестве компенсации подарили довольно качественную соковыжималку 800 ватт.

Заказ через сайт интуитивно прост и доступен - никаких проблем с этим не возникло. Через десять минут примерно перезвонил сотрудник магазина, выяснилось, что выбранной модели холодильника в наличии нет и порекомендовал замену той же марки и практически идентичный исходному варианту. Доставка приехала в срок, за два часа до приезда отзвонились, предупредили. Но! Попытавшись загрузить холодильник в грузовой лифт, они не смогли этого сделать и подняли его по лестнице, вместо того, чтобы распаковать его перед лифтом - без упаковки он отлично в лифте помещается. В итоге, вместо того чтобы позвонить покупателю и посоветоваться, они приняли решение самостоятельно, из-за чего доставка подорожала на 1300 рублей! В итоге впечатление от магазина вцелом испорчено доставкой. P.S. На следующий день после моего отзыва здесь, менеджер магазина вышел на связь и мы решили эту проблему полюбовно. Хороший магазин. Несмотря на некоторые неувязки, исправляют их по мере поступления. Оценку магазину поправил :)

Не ожидал, но работа магазина просто привела в восторг. Давно такого не было... Заказал вытяжку на кухню 'KRONA SHARLOTTA 600', перезвонили через минут 10-15, все подтвердили, а главное объяснили, что и как проверять, доставка на след. день. Доставили даже немного раньше. Занесли проверили, осмотрели товарный вид. Спасибо за качество работы. Заношу Вас в закладки.

Покупали в этом магазине индукционную варочную поверхность Blomberg (скажу сразу, гарантия у нее была ДВА года) и духовой шкаф Miele. Через год перестала работать варочная поверхность, отдали по гарантии в сервис центр. В сервисе предупредили, детали нет, надо ждать поставки, предложили подмену, отказались по своим причинам. Деталь ждали вместе с сервисом почти три месяца с хвостом, хотя, сервис предлагал нам письмо, о невозможность починить бытовой прибор после истечения срока ремонта, и посоветовали обратиться в магазин. Времени прошло конечно многовато, но честно сказать, мы просто забыли в каком именно интернет -магазине покупали бытовую технику, а в чеке ничего наводящего не указано. Когда деталь так и не поставили, взяли письмо и начались поиски магазина. Настроения давно уже никакого не было, приготовились ко всему. Но, позвонив в первый из отобранных магазинов, мы попали именно туда, куда было нужно. Они нас нашли в своей базе, попросили выслать все документы им на почту, через какое-то время связались с нами и предложили варочную поверхность с аналогичными функциями с доплатой или забрать деньги. Согласились на варочную поверхность. Доставили в кротчайшие сроки, забрали старую. За доставку мы не платили. Вот такой отличный магазин! Нас не бросили и не пытались как-нибудь от нас отделаться. Конечно, магазин понес убытки за некачественный товар, но он соблюдает закон о защите прав потребителя, за что ему огромный плюс и благодарность.Елена. PS:Люди не покупайте бытовую технику неизвестных производителей, не совершайте нашу ошибку!

заказала в этом магазине встраиваемую технику крона,менеджер Павел позвонил минут через 10,все согласовали ,надеюсь завтра все доставят в срок....порадовало то что если написано в наличии значит точно есть