kupibt.ru

Купили сегодня стиральную машинку Bosch. Заказали 6-го, попросили привезти 8-го. Менеджер предложил с 10-18 или с 18-24. Попросила утром. 8-го в 11 позвонили из доставки, в теч. часа привезли. Все отлично.

Заказал холодильник LIEBHERR CNes 40030 3 января , попросил привезти 4 января. Привезли. подняли на 12 этаж (100 руб. за этаж). Все четко и пунктуально. Один из немногих магазинов в котором из заявленного на сайте есть в наличии. Из минусов - тяжело дозвониться и мало операторов , приходиться висет на трубке минут 5.

Вполне сносный магазин покупал стиральную машину качество пока незнаю не проверял,работа оператора на отлично,вполне сносная доставка доставили в почти оговоренное время,снашими пробками это нормально ,единственно не удосужились дать сдачу ,ну да и бог с ней все равно хотел оставить им на чай,всетки новый год, С Новым Годом Всех!!!!

Хороший магазин. Покупали варочную панель и духовку (Электролюкс). Заказали пару дней назад, договорились о доставке в воскресенье. Сегодня позвонили, предупредили, что приедут около 19:00. Еще по дороге отзвантвались. Все четко, аккуратно. При нас вскрыли, осмотрели, все нормально. Спасибо!!! P.S.Единственное, мы контролировали все звонками, и заказом не через инет, а тоже звонком. Надо всегда звонить и договариваться по телефону.

По заказу № 25607 от 22.12.08, заказал холодильник BOSCH KGV 39X25. Порадовало то, что смогли доставить заказ на следующий день после заказа (в предновогодние дни это весьма ценное качество). Доставили вовремя, несмотря на немалые вчерашние пробки (доставка осуществлялась в Подольск). В лифт холодильник, разумеется, не влез (грузового лифта нет), поэтому пришлось грузчикам на 9 этаж холодильник тащить на руках. За что им большое спасибо! Были небольшие огрехи в доставке, но благодаря звонку менеджера магазина их удалось решить. Хороший интернет-магазин ,)

Купил в этом магазине пылесос Miele S4212 + мешки. Покупкой доволен! Работу данного интернет-магазина оцениваю на 5+. Отдельное спасибо менеджеру Денису (заказ 25806)и службе доставки! Бесплатная доставка по Москве (даже за МКАД) продукции Miele дает Вам преимущество над конкурентами. Так держать!!!

Заказал 2 микроволновки. Заказывать удобно и связались со мной быстро. Были проблемы с доставкой - три дня везли, но потом очень извинялись.

ЗАКАЗ 25295 от 18.12.2008 Холодильник LIEBHERR CBNes 39560. Заказал, очень оперативно со мной связались, договорился на субботу на вторую половину дня. За час отзвонились, что привезут в такое-то время. Привезли, установили, отрегулировали. Нареканий нет.

Просто сказка, вчера вечером заказала. Сегодня привезли днем как договаривались. Все проверили, показали что да как. Вообщем отлично!!

Я уже писал о грамотном приеме закаказа оператором Ириной. Теперь о доставке. Все было лучше чем я даже мог преположить. Парни занесли машинку в ваную комнату причем с милеметровой точностью даже и не предпологая какое будет их вознагпажденье. Обслуживанье на высоком уровне.

Заказал стиральную машинку Бош. Про место сборки не врали - Китай. На горячей линии подтвердили, что в эта модель проходит у официалов именно по этому каналу. Заказывал в пятницу вечером, перезвонили в субботу утром. Из-за несостыковки по времени доставки любезно предложили перенести на удобное для меня время - в выходные. В других магазинах, где цена была приблизительно та же, доставки в выходные не было. Доставка в вечернее время (с 16 до 24). Привезли около 17 часов. Ребята из службы доставки, конечно, излишней любезностью не отличаются, но и хамства не было. По качеству товара говорить рано. Прошлая машинка (тоже Бош) проработала 14 лет.

не советую заказывать в данном магазине: по времени доставки обманывают, на дополнительные просьбы не отвечают..... Пытался заказать возжухоочистку Boneco 2071, в итиге купил в другом магазине...

При доставке были проблемы, но реакция на критику была быстрой и адекватной. Создалось впечатление, что такого рода проблема стала первым прецендентом в работе магаина )). Номер заказа 24178.

Молодцы, работают четко и слаженно. Немного портят общую картину ребята из доставки своим ненавязщивым - 'А нехотите дать нам на чай?' Но, это личное дело каждого... Рекомендую даный магазин, не пожалеете!!!

ХОРОШИЙ МАГАЗИН ! РЕКОМЕНДУЮ! покупала стиральню машину превезли все вовремя,все рассказали и показали!

Решили мы с женой купить микроволновку. Поскольку я с работы не возвращаюсь раньше 10 вечера, а жена боится пускать в дом посторонних без меня, решили заказать доставку на 23-00, благо на сайте озвучено вообще до 24-00. Отправили заявку. На сл день возвращаюсь домой, нахожу жену в слезах... оказывается, ей позвонили уточнить заказ и когда она заикнулась про 23 часа грубо оборвали и сказали, что это лично ее проблемы и де пусть она сама договариватся с доставкой!!! Это как вообще понимать? Для чего тогда менеджеры в данном магазине? Дальше хуже. Жена набралась храбрости и позвонила в эту самую доставку. Там ее начали просто оскорблять. Сперва на просьбу доставить товар в 23 часа ее назвали дурой, сказав что в '23 часа они все уже давно спят', а потом просто подняли на смех, не стесняясь, да так, что ей было слышно в трубку, обозвали ее между собой сумасшедшей или пьяной.. Цитирую с ее слов: '...какая то пьянота звонит!!!...' (и это при том, что на сайте магазина черным по белому указан диапазон доставки до 24 часов). От всего услышанного у нее случился сердечный приступ, и я очень жалею теперь, что все ее разговоры не были записаны, потому что дело явно попахивает судом за оскорбление человеческого достоинства. Теперь она и слышать не хочет ни про какие интернет магазины. Обращаюсь к руководству данного магазина - наведите у себя порядок, у вас полная анархия и безответственность, при таком отношении к клиентам вы очень скоро вылетите в трубу.

Недавно приобрели холодильник Hotрoint-Ariston. Очень довольны работой магазина (опыт интеренет-заказов большой и был ряд неудач, в т.ч. с неработающей бытовой техникой) - перезвонили через 5 минут после регистрации заявки, привезли точно в обещанный промежуток времени. В отличие от многих магазинов при доставке и подъеме на этаж работали только русские, которые потом все тщательно разъяснили про правила пользования и т.п. При этом никаких дополнительных денег не попросили - взяли строго и четко как на сайте указано в прайс-листе на услуги. Всем рекомендую. Удачных покупок!

Хороший магазин, доставку заказывал знакомому, так тот очень хорошо отозвался о вежливости менеджера. Хорошие цены, доставили как обещали и в желаемое время.

Заказывала для соседей холодильник MIELE KF 5650 SD. Сделала заказ вечером в субботу, утром в воскресенье позвонили, обговорили доставку, доставили вечером в воскресенье. К качеству претензий нет. Соседи рады, жить без холодильника очень трудно :)

Без претензий-что заказал,то привезли,занесли.Все вовремя.Документы в порядке.Повреждений нет.Диспетчер нормальный,мне перезвонили,как договорились... Претензии к товару (холодильнику)-к магазину отношения не имеют-мне надо было лучше выбирать

Сегодня днём около 12ти часов заказал по телефону вытяжку в kupibt.ru. Очень понравилось отношение к делу менеджера - всё подробно рассказал и разъяснил. Доставку договорились сегодня на вечер. Дали телефон отдела доставки, по которому можно было позднее уточнить более точно время. Позвонил после трёх, сказали машина в пути. В районе пяти позвонил курьер и сказал, что будет в течение полу часа. Через 10 минут уже был на пороге с вытяжкой. Всё посмотрели и проверили - всё отлично. Всё очень понравилось, благодарю за отличную работу.

Магазин вроде как не плохой. Заказал через интернет, минут через 15 перезвонили. Сказали что превезём часа в 4 дня. До 24-00 ждал доставку, но никто так и не приехал и даже не позвонил. Самому пришлось на следующий день перезванивать и перезаказывать доставку, а то так бы никто и не приехал. Магазин так себе. Но не советую покупать, потеря времени. Доставка просто УЖАС.

Вчера утром заказал в этом магазине стиральную машину bosch wvd 24520. Сегодня днем ее уже привезли. Учитывая, что на вчерашний день цена в этом магазине на эту модель была самая низкая, думал, что вероятнее всего у них ее не будет на складе. Был приятно удивлен, что товар был реально в наличии.

Заказ происходит нормально. Отзвон и т.д. Но вот доставка !!! Потерял день из-за них. Вечером перезвонили - договорились на след. день. И ... тоже самое! Вовремя не приехали, ни ответа ни привета. Послал их. Заказал в другом месте.

Спасибо магазину за работу! Стиралку Ariston привезли в назначенное время, в нужной комплектации. Работникам доставки отдельное спасибо. Вежливы и обходительны. Очень доволен.

Спасибо! Заказывал посудомоечную машину и сменную панель к ней. Ждал выполнения заказа около 2-х недель (это проблема конкретно данной модели в любых магазинах). Но, в отличие от других, никакой предоплаты от меня не потребовали! Доставка в Подмосковье, всё прекрасно, никаких лишних денег никто не требовал. И самое приятное, что забрали старую машину, которую я не знал куда девать. Ещё раз спасибо!

Действительно отличный магазин! Заказали ночью, перезвонили утром ив тот же дань доставили. Все проверили сразу. Заказывали кондиционер мобильный. Спасибо за хорошую работу!

Никаких проблем - заказал, быстро позвонили, договорились,привезли.

Покупала холодильник. Очень довольна, менеджер отзывчивый, подробно всё разъяснил. С доставкой тоже никаких проблем!

Заказ принимают и консультируют отлично. На этом прелести заканчиваются, т.к., насколько я понял, интернет-магазин и служба доставки друг от друга не зависят и живут каждый своей жизнью.В час доставки: 'Машина сломалась, ваш холодильник только завтра.' Привезли нечто грязное обмотанное куском картона без верхн и нижн упаковки, нижние углы ПОГНУТЫ. Отказал.