just.ru

Пользовался самовывозом -- получил заказ даже в день транспортного коллапса.

Неоднократно была клиентом данного магазина, но впредь подумаю стоит ли связываться... 24.12 заказала швейную машину через личный кабинет, выбрала дату доставки на 25.12, пришла смс о том, что заказ принят ожидайте. 25.12 ждала до 23:00, но ни звонка, ни смс. На следующий день позвонила, ответил оператор который сказал что доставка у меня на 26.12 и пообещал соединить со службой доставки ,но вместо этого положил трубку. Я смирилась и стала ждать... Вечером пришла смс о том что мой заказ в пути, я прождала до 23:00 после чего выключила звук на телефоне, т.к. у меня маленький ребёнок спит и сама ушла спать. Утром обнаружила 2 пропущенных вызова от курьера, последний из которых был в 01.20 ночи. Даже если были пробки или снегопад это не повод звонить в такое время, можно было позвонить в нормальное время и предупредить о задержке или перенести доставку. Вобщем я осталась без машинки и с неприятным осадком!

Заказывал монитор утром в субботу 20.12.2014 с проверкой на битые пиксели (заказ №37241582). На сайте выбор даты доставки начинался с 21.12.2014, естественно выбрал ближайший выходной день, потому как доставка по времени очень размазана с 10 до 19 часов. Однако, через час позвонила девушка и сообщила что в воскресенье доставить не смогут, только во вторник. Но, по вторникам на работу надо ходить. Хорошо, давайте во вторник но с вечерней доставкой (+50 руб). Договорились. Перезванивает она же, через пять минут - не могу сформировать заказ на проверку битых пикселей совместно с вечерней доставкой (?!?!?!). Как время доставки может быть связано с дополнительной услугой? Хорошо, давайте дневную доставку на ближайший выходной - 27.12.2014. В субботу меня набирает курьер: готов загрузить монитор, но на пиксели его не проверили. Я отказался от доставки и потом ещё примерно 40 минут, пытался дозвонится в магазин и снять заказ. В итоге, оператор Валентина его сняла. Что имеем в сухом остатке? Неделя ожиданий - просто выкинута из жизни, а это простите, не просто неделя. Это ПОСЛЕДНЯЯ НЕДЕЛЯ перед Новым Годом, а она дорогого стоит. Сегодня (27.12.2014), доставку обещают уже в следующем году... Остался без подарка. Поздравляю сотрудников магазина джаст с Новым Годом и желаю им таких же обломов какой они устроили мне!

Столкнулся с проблемой, воспользовался функцией 'Написать директору' , очень быстро отреагировали, ответили по email, перезвонили и прислали смс. Хорошо, когда обратная связь работает :)

всё как и должно быть в интернет-магазине, всё оперативно и удобно

Низкие цены

надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Много товара в наличии, индивидуальный подход к клиенту. Оперативное решение спорных ситуаций. Признают и исправляют свои и не свои ошибки. Рекомендую.

Одни из немногих, сохранивших нормальный уровень цен и качество обслуживания.

Неделю прождал заказ так никто его не соизволил привезти.Заказ №37148822 на сумму 2 529 руб. А гарантировали 100% доставку при повторном звонке. Я понимаю что НГ близок, но привязать к месту 2 дня подряд, хоть бы один звонок но нет тишина.

Сделал заказ 18.12, сообщили что привезут 23.12, потом перенесли на 25.12, в день заказа позвонил сам, сообщили что доставка теперь 30.12 и совсем по другой цене ))). Не тратьте время на них !

Писал в раздел жалоб на сайте магазина, но поскольку реакции не последовало, продублирую здесь. 19 декабря заказал на сайте доставку на 23 число, 23-го звонит ваш сотрудник и сообщает, что доставить смогут только на следующий день (24) после шести вечера, почему-то заранее предупредить было нельзя. Ну да ладно, согласился. 24-го в 20:59 приходит sms: 'заказ в пути, курьер позвонит'. Собственно, на этом всё. В личном кабинете статус заказа: доставлен, а дата доставки магическим образом изменилась на 25 число, никаких извинений или пояснений со стороны магазина. Господа, у меня нет возможности три дня в неделю ждать по восемь часов, когда вы наконец соизволите привезти мой заказ, и уж тем более нет желания оплачивать такое 'обслуживание'. Благодарю за сотрудничество.

Товар был в наличии, цена, навигация на сайте.

Хотел у вас купить ноутбук ASUS 555, но вы сильно повысили цену, а другие держали.

все в срок, четко, без нцидентов

заказ доставлен быстро и все в сохрнности.

Делал два заказа. Все пришло. Я остался доволен. Рекомендую. Отличные и исполнительные ребята!

Буду и дальше заказывать в этом магазине

оперативно, внимательно, удобно

Буду покупать тут и дальше

Хороший магазинчик, быстро. Маленький срок резерва

Гарантийные обязательства.

Невысокие цены, качественный товар, удобная система заказа, оповещение о поступлении товара в магазин при самовывозе, вежливые доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание. Удобный просторный торговый зал на Выборгской, работает до 22-00.

Постоянно покупаю тут. В том числе брала уценку - все отлично работает.

Заявленная цена не изменилась

Заказывал в начале недели,в понедельник, привезли к субботе. Думаю связано это с предпраздничным временем и грех жаловаться на такие сроки - лично меня все устраивает. Оператор, как и курьер, оказались очень вежливыми в общении людьми, отдельное спасибо курьеру, который не запутался и с первого раза нашел пункт назначения. Была бы возможность - поставил дополнительную звезду за сервис 'написать директору' - так получилось, что, из-за гуляющего туда-сюда курса валюты, цена на монитор из моего заказа понизилась, причем существенно. Написав письмо с просьбой скорректировать стоимость моего заказа, я уже через полчаса получил уведомление, что все сделано и действительно - минус 1.5к к стоимости. Мелочь, а приятно.

Магазин нравится, можно купить что то реально дешевле конкурентов, самовывоз в центре Москвы это тоже плюс.

Заказал принтер Canon 1133, все пришло без проблем, при поступлении товара в магазин приходит смс с уведомлением, очень удобно.

Быстро, удобно, относительно недорого

Заказ док-станцию 3UBT6 (заказ 36871104), обещали привезти. Не привели и не позвонили. На мой вопрос, что с заказом, ответили что-то вроде 'Ой, а нас их нет'