забыт навсегда
наплевательское отношение к делу и к клиенту
Заказ №36985626 от 16 декабря со сроком доставки 21-22 декабря домой. 'Спасибо' дорогие товарищи за удачный праздник! Компьютер предназначался в подарок на юбилей к 27 декабря. Эта дата неоднократно повторялась мной при общенни с сотрудниками джаста, но видимо услышан небыл. Два раза готовность компьютера переносилась, после чего доставку обещали сделать 25 декабря. В 23 вечера звонок курьера с заявлением о том что ничего мне не привезут ни 25, ни 26, а 27 и 28 они не работают, так что только 29...То что комп нужен 27 - как в том анекдоте про шерифа и индейцев .... 26 звоню в офис с разъяснениями, никто ничего не знает, соединяют со службой доставки, там мертвый мобильный с переполненной голосовой почтой. Звоню повторо, прошу помочь в ситуации....щаззз, кроме поздороваться, пробить номер заказа и переадресовать в неотвечающую службу доставки делать ничего не хотят! Спрашиваю тел руководства, мне диктуют эл. адрес...хорошо что не почтовый до востребования. Оставляю на сайте жалобу со своими координатами...тишина! Так вот что я хочу сказать, все понятно, новый год, на дорогах пробки, крым от электричества отключили, реформа здравоохранения - НО взятые обязательства надо выполнять! Это не тольно основы ведения бизнеса, но и простейшие человеческие взаимоотношения! Юбиляр остался без подарка, а фирма just.ru для меня и моих знакомых больше не существует. Спасибо вам еще раз! С наступающим!