just.ru

Сделал на сайте заказ №36934272 от 22 декабря на ряд комплектующих для компьютера с доставкой на вечер четверга. Т.к. со мной за это время никто не связался, то позвонил сам, чтобы узнать стоит ли ждать заказ в назначенное время. По телефону подтвердили, что заказ готов, но привезут его в пятницу вечером. В итоге заказ действительно привезли в пятницу вечером. На следующий день я стал собирать системный блок. После снятия заглушки с сокета материнской платы я сразу увидел, что часть контактов топорщатся в разные стороны. После чего я прекратил сборку и позвонил в гарантийный отдел. Там сказали, что это скорее всего не гарантийный случай и сказали принести к ним материнскую плату в понедельник. В понедельник же в гарантийном отделе подтвердили, что такой товар они принять не могут. Сказали, что я сам виноват, т.к. нужно было тщательно проверять все комплектующие при получении, в том числе и сокет. В целом просто нет слов. Продать товар ненадлежащего качества магазин может, а взять его обратно и выполнить свои гарантийные обязательства он не в состоянии. Почитав остальные отзывы я понял, что сваливать вину на покупателя у магазина Джаст в порядке вещей. Ну что же, данная ситуация послужит мне хорошим уроком при дальнейших покупках в интернет-магазинах. Пять звезд на маркете усыпляют бдительность, при заказе даже подумать не мог, что такое возможно. Уровень сервиса и обязательств у данного магазина, что называется врагу не пожелаешь.

Товар в наличии, по цене указанной на сайте (не смотря на перепад курса) Доставка выполнена во время.

Претензий нет, но хочется чего-то большего, что бы выйти от вас улыбаясь!

Цены более-менее приемлемы

Ещё с Ультры являюсь их клиентом, а это уже ... лет 10 наверное, за всё время только положительные эмоции. И в этот раз все на высшем уровне - цена, ассортимент, наличие. Жалко, что закрылся магазин в Строгино - мне было удобно, теперь буду на Водный ездить. Всем рекомендую!

Хорошо

норм. Все оперативно. Аккуратно. Точно. Доставку заказывал pickpoint. Доставка 500 руб... - это много. Надеюсь товар без косяков, попользоваться еще не успел. Лучшая цена была недели три назад. Сейчас курс вырос и они подняли цену товара , 1800 руб до 2800 руб. Зачем?

Искренне желаю магазину пережить этот кризис без серьёзных потерь.

С учетом такой паники в магазинах и ростом цен - Магазин выше всяких похвал - отпустил товар по зафиксированной цене на день заказа. в отличии от Sidex который просто слил мой заказ на следующий день после подтверждения о приеме заказа и наличии товара на складе.

Хорошие цены и выбор, удобное расположение пункта самовывоза, уведомления по смс о готовности заказа. После размещения заказа цена на товар выросла, но мне продали по той, по которой заказывал, это большой плюс.

отличный подход к клиенту, железная гарантия 2 недели - не понравилось вернул.. как развитых странах. бывало что возвращал и позже чем через 2 недели. несколько лет покупаю уже 90% все только там. цены средние по яндекс-маркету.

мне понравилось!

Заказ в этом интернет магазине делал первый раз, все очень понравилось.

Хороший магазин. Рекомендую.

Всё хорошо.

Приехал забирать заказ. А его нет, хотя в смс сказано, что в резерве. Оказалось, что он бракованный и его отправили обратно поставщику. Товар, который заказывал уже подорожал на 2тыс. Потерял час времени. Кто заказывает, наверное лучше перед тем как забрать позвонить и уточнить.

Приобрел ipad, он оказался активирован 27 ноября (дата покупки 15 декабря). Коробка была запечатана, в пленке. При детальном осмотре коробки заменил, что на наклейке с информацией о товаре что-то вырезано. Оказалось что вырезана надпись Demo. При вскрытии коробке весь комплект аксессуаров на месте, айпад прошит 8.1, рекламы нет благодаря сердобольным сотрудникам магазина. За смекалку 5. Но укрывать от своих клиентов подобную информацию не стоит.

Все отлично. Магазин известный. Проблем с заказами не было и, надеюсь, и не будет. Заказывал доставку мобильника в Белгород с помощью DPD. Это, конечно, удивило... В город доставили быстро, вопросов нет. Но потом... Курьер сказал, что по новому адресу он не поедет (первый адрес был домашний. После звонка курьера получатель предложил новый адрес, так как в нужное время физически не сможет получить заказ дома). Сказал, что перезвонит позже. Следом пришла смс, что дата доставки изменилась на другой день. Зачем? Почему? Не понятно. По телефону в DPD ничего толкового предложить не смоги, сославшись на маршрут курьера... Продолжаем ждать. Хотя, цена доставки DPD была самая высокая. Думал, ценой окупиться сервис. Но, как видно, не сложилось. По большому счету, это не проблема магазина. К магазину вопросов нет. Мне все понравилось, спасибо.

нормальный магазин, можно пользоваться :)

Не обнаружились.

Хороший магазин, заказы обрабатываются очень быстро, работают до 22,00, что очень удобно.

уже несколько лет регулярно покупаю здесь комп.железо для текущих апгрейдов/ремонтов (память, SSD/HDD, блоки питания и т.п.). Крупная покупка тоже была - ноутбук. На мой взгляд, это магазин для 'тех, кто в теме' компьютерного железа. Если четко знаешь, что идешь покупать - то сделаешь это по лучшей цене, быстро и товар будет качественный. Доставкой в Джасте ни разу не пользовался, мне удобнее самовывоз. За все время возвратом пришлось воспользоваться один раз, попался глючный медиаплеер. Сейчас мистическим образом не могу открыть их сайт прямым вводом URL (jast.ru jastcom.ru), только через ссылку из поисковой выдачи по запросу 'Магазин Jast'. Смело рекомендую это место, но только людям, разбирающимся в компьютерах.

Вежливый персонал, приличный магазин, качественный товар

Нормальный магазин, широкий ассортимент, только бы не испортился.

07.12 заказал комплектующих на компьютер на сумму 131 700 р.10.12 пришла смс о получении товара - приехал оплатил 2,8 т.р., вместо указанных 1т.р. на сайте за сборку. Сказали, что комплектующие поступили на склад и в самом скором времени соберут компьютер и отзвонятся. На следующий день после оплаты мне звонят и говорят, что цена на оперативную память увеличилась с 22т.р. до 26т.р. Я сказал, хорошо, нет проблем. Ещё на следующий день раздаётся звонок и говорят что с 26 000 цена поднялась до 29 000. Я опять сказал ладно, главное сделайте всё как можно быстрее. С пятницы 12.12 я названивал, спрашивал о готовности компьютера, но в ответ слышал только 'Товар находится на сборке, ничем помочь не могу'. Наконец в воскресенье 14.12 я сам поехал в магазин на м. Пушкинская. Там менеджеры мне сказали, что компьютер собрали, но забрать его можно только в магазине на Водном стадионе, так как курьеры по выходным не работают. Опять 'Хорошо' сказал я и поехал на Водный стадион. Приехав, обратился к менеджерам - они ответили что база зависла и ничего отдать не могут, хотя я оплатил товар ещё на Пушкинской и приехал уже с чеком. Ждал целый час-наконец база заработала. Я снова обратился к менеджеру. Он сказал, что человек, который должен выдать мой компьютер куда то убежал и его надо подождать. Спустя 45 мин пришёл тот самый человек и ещё 30 минут рылся в компьютере. Оказалось, что комплектующих вообще нет и никто ничего не собирал! Я попросил вернуть деньги.

Понравилось отсутствие звонков, автоматизация в норме.

Жаль, что количество магазинов с недавних пор резко уменьшилось и ассортимент товаров сузился. Хорошо, что цены на некоторые позиции всё так же радуют

Короткий срок хранения товара в пункте самовывоза (менее 2х дней). Товар не соответствует описанию на сайте.

Доставили вовремя, без нареканий

Клиенториентированная компания! Неплохие цены! Вежливый персонал и пунктуальные курьеры! Удобное расположение магазина на Пушкинской.