infanty.ru

Цены

Заказывала комплект детской мебели Можга (шкаф, комод, кроватка), в других магазинах предлагали за большую цену ждать полного комплекта 2 месяца. Отправила заказ в воскресенье вечером, перезвонили тут же и назначили доставку на вторник. Доставка до Зеленограда стоила всего 660 руб!) Всем очень довольна, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина в будущем.

Заказала 25 мая детский спортивный комплекс. Достаточно быстро перезвонил менеджер и сказал, что поставка будет только в пятницу 29, и на следующей неделе смогут доставить. Согласилась подождать и попросила связаться со мной в конце недели, чтобы обговорить день доставки. В конце недели никто не связался со мной. Позвонила сама 1 июня в конце дня. Сказали, что уточнят наличие товара и перезвонят через 5 минут. Так никто и не позвонил.

Неплохие цены, возможность оплаты карточкой

хороший интернет магазин. не сказать, что самые низкие цены, но достаточно демократичные. заказывал кроватку, пеленальку , карман и конверты. Своевременно связались, согласовали доставку и доставили.

Нет

Заказывали электромотоцикл River Auto Moto, привезли через два дня после оформления заказа. Подняли на 5-й этаж бесплатно (лифта нет), хотя весит он около 5,5кг. В других магазинах берут деньги за подъем

Отличный магазин. Все оперативно и как на картинке. Заказывала детское постельное белье, качество хорошее и недорого. Собираюсь и дальше покупать здесь.

Заказывала комплект в кроватку, матрац, наматрасник и держатель для балдахина - все понравилось

Заказывали комплект детского белья и детский матрац.Не понятно зачем это запечатали в деревянный ящик,соответственно пришлось заплатить за доп.упаковку...Мало того комплект полностью запечатаный пришёл с грязным масляным пятном с ужасным запахом...

Рекомендую всем делать заказы именно на ИНФАНТАХ!

Добрый день!22.04.15 Мною был оформлен заказ №45805 детского спортивного комплекса 'Вертикаль-Юнга' 1.1М. Перед оформлением заказа я прочитал на сайте инфанты.ру описании данного комплекса и убедился что в комплекте есть веревочная лестница, но все равно позвонил, что бы удостовериться более точно, менеджеру данного интернет магазина. На вопрос есть ли в комплекте веревочная лестница менеджер ответила, что да, есть. После этого я оформил заказ на доставку. Когда я проверил комплектацию, лестницы не оказалось. На мой запрос решить мою проблему просто ответили 'извините нас' и перевалили вину на поставщика, сказав что он дал не верную информацию. Хотя я мог заказать данный комплекс в другом магазине по более выгодной цене , но там мне сразу сказали что лестницы нет.

Товар качественный, без брака

Быстро, вежливо, а главное оригинальный товар! Очень боялись подделки

Заказывали товар 2 раза в этом магазине и оба раза без проблем.Комод+кровать(в подарок дали очень хороший матрац).Комод пеленальный муж собирал сам (решили сэкономить т.к. комод стоит 4 т.р. а сборка 1500 р нет смысла.Чего я только не услышала от мужа пока он его собирал ,половина отверстий для деталий приходилось делать самому и могу сказать у моего мужа руки растут от туда куда надо и плитку может выложить ,полы постелить и т.д. ремонт в квартире делал сам.Когда заказывали кроватку я решила пожалеть свои уши и нервы мужа и мы заказали со сборкой причем кровать стоит 15 т и за сборку уже не жалко отдать деньги.Привезли кроватку и уже через 1,5 часа приехал сборщик,меня порадовало ,что не нужно ждать еще неделю.Игорь так звали мастера справился в два счета ,все объяснил как опускать как поднимать как фиксировать кровать,просто умница.Мы остались очень довольны,советую ВСЕМ!

Живу в Хабаровске, колыбель делаем на заказ, так вот в магазинах города днем с огнем не найдешь набор для колыбели. Зашла на сайт инфанты и увидела его Ёжика Топ топа, только не могла определиться по цвету, но консультант отправила на электронку реальные фото, т.к. от промо картинок отличается, жаль конечно, что по итогу не оказалось бежевого цвета, но это уже проблема не магазина, а производства, т к. эту серию снимают с продажи (хотя не пойму почему - очень симпапушный, интересный и качественный набор в своем ценовом диапазоне), розовый цвет оказался тоже очень приятный мягкий цвет. Так же заказала матрасик в колыбель, т.к. с ним такая же проблема - в городе нет в продаже, только тонкие колясочные, а здесь настоящий матрасик для колыбельки (OPTIMA 43?90?3 кокос). В целом осталась довольна и товаром и консультацией, кстати благодаря конструктивной и развернутой консультации сделала правильный выбор. Еще раз спасибо Лидии

Общее впечатление от магазина - положительное. Всем советую.

Заказываем второй раз, доставка во время, товары качественные. Цена не может не радовать!

Очень довольна оперативностью сотрудников магазина!!!в 9.00 утра сделала заказ,а в 15.00 этого же дня нам его привезли.даже время точное сказали когда приедет курьер.курьер вежливый,доброжилательный молодой человек!сам за секунду собрал нам самокат.планирую и дальше делать покупки в этом магазине.

Отработали доставку в другой город транспортной компанией без нареканий, в малые сроки

Покупали в магазине кроватку итальянскую, комод, матрас и наматрасник, заказ был по 100% предоплате на карту Сбербанка, так как отправка в другой регион. В процессе оформления, я три раза меняла наименования, входящие в заказ, в итоге все выбрала, оплатила, заказала, через 3 дня пришло смс о том, что груз принят к перевозке. Через 5 дней получили все хорошо упаковано, все целое, красивое, как я и хотела. Большое спасибо вашему магазину. Будем брататься снова)))

спасибо,осталась всем довольна

Надеюсь, мой отзыв кого-то убережет от покупки в данном магазине. Я купила у них детскую кроватку. Во время ее сборки обнаружилось, что спинка кровати расколота так, что ее нельзя монтировать к кровати. В этот же момент выяснилось, что данная деталь выполнена не из дерева, как было заявлено на сайте (там было указано - материал - бук), а из дсп. На мое законное требование вернуть уплаченные за некачественную кровать деньги, а также стоимость ее доставки, мне было отказано якобы из-за того, что я не направила им свое требование о возврате в течение 7 дней после получении кроватки (прошло 10 дней). Данный отказ является грубейшим нарушением прав потребителя, т.к. речь не шла о возврате качественного товара, который не подошел мне по цвету или по другой причине, а, именно, о возврате качественного товара. Также никто в письменной форме о сроках возврате меня не предупреждал при получении мной кровати, а значит срок на возврат кровати (если бы она была бы даже качественной)-3 месяца. Кроме того, после получении кровати выяснилось, что меня ввели в заблуждение при покупке, разместив на сайте данного магазина информацию о том, что материалом кроватки является бук. На самом деле, большая часть деталей кроватки оказалась из дсп. Самым же отвратительным в сервисе данного магазина моментом оказалась переписка с отделом рекламации, который после моего требования о возврате уплаченных за товар денег и их отказа это сделать, великодушно предложил мне за отдельные деньги заменить расколотую деталь. Также мне было сказано, что гарантия магазина на товар уже закончилась, а ведь не прошло и 10 дней с момента доставки. У меня большой опыт использования различных интернет-магазинов, но с таким 'замечательным' сервисом сталкиваюсь впервые. Вернее с его полным отсутствием. В итоге я вынуждена подавать иск в суд с требованием о защите прав потребителей, чтобы вернуть свои деньги и взыскать с магазина компенсацию за нанесенный мне моральный вред.

Менеджер очень быстро связалась после оформления заказа через сайт, заказывали парту для ребенка и забирали самовывозом, все было сделано в срок и без нареканий.

Быстро все привезли, хорошие цены

Начинается дачный сезон и остро встал вопрос, что ребёнку необходимы дополнительно коплекты белья в кроватку, одеяло, подушечки и т.д. Так как в первом заказе всё было супер, решила не искать никакие другие магазины и прямой наводкой сюда, делаю заказ , отзваниваются, предупреждают, что чая с мятой , который я заказывала нет и предложили заменить на другой, окей нет вопросов. Ждём , привозят, сама виновата, что сразу не проверила, но у кого детки маленькие поймут, не до этого, расплачиваюсь,отпускаю курьера, вещи начала разбирать через день, как появилась минутка, и тут полный ужас, про чай который привезли не для детей , а для кормящих матерей мы пропустим, ерунда, но дальше интереснее, постельное бельё и комплект подушка+одеяло без упаковки ( Комплект одеяло с подушкой Бамбук, арт. 064, Производитель: Сонный Гномик (Россия))!!!! Так ещё и коплект привезли не тот , что на сайте, там всё красиво с рисуночком, видно, что материал хороший, написано, что после стирки не деформируется, по факту материал похож на ощупь на марлю, да ещё и запах не приятный, малыша не положишь на такое, ну написано на сайте стирать можно, иду стираю и? Всё свалялось в один ком с которым ни чего сделать нельзя, стирала на спец программе, В итого 1200 руб в помойку!!!!! Ну вы хоть предупреждайте клиентов, когда отзваниваетесь, что по качеству будет отличаться, что упаковки не будет, пусть клиент сам решает, брать или не брать и у вас репутация останется незапятнанная! Хотела беременной сестре посоветовать покупать на этом сайте, теперь вряд ли , боюсь не поймёт меня , если и ей привезут подобное 'чудо'.

нет. Уже с первого знакомства, явно не профессиональный подход к клиентам.

Перезвонили быстро после заказа, доставили заказ на день раньше)))

Заказали электрическую машину за 16500 ребенку на день рождения. Машина оказалась бракованная, позвонил на следующий день. Теперь чтобы мне вернуть деньги или обменять машину (которая не помещается в мой автомобиль), мне надо везти в официальный сервис, который находится за мкадом по Рублевке, чтоб взять акт о браке, потом надо везти машину на Рязанский проспект, чтоб магазин мне поменял машину. О моем праве вернуть машину в магазин в течении двух недель, магазин про такое не слышал! Не советую этот магазин, так как это шарашкина контора и при малейших трудностях они скидывают всю ответственность на покупателя, в том числе и финансовую, так как надо заказывают газель, чтоб эту машину развозить по сервизам и магазинам.

Отличный магазин. Оперативно отправляют заказы. Заказывали коляску трость и от неё просто в восторге. Всё СУПЕР. Огромное вам спасибо.