М
Михайлов Алексей оценил 30.08.2015
Оценка:
Быстро. Доброжелательный персонал
Небольшая путаница с цветом
Все просто, ночью заказали, утром подтвердили, днем привезли. Заказывали детский спорткомплекс. Заказали натурального цвета, а привезли темненый под орех. Мы не стали отказываться, нам и этот подходил. Но можно повнимательней. Теперь в магазине на складе в списках есть ореховый, а по факту натуральный?
sp
spnik оценил 28.08.2015
Оценка:
Одни из самых дешевых цен на подгузники Merries, можно оплачивать картой, что для меня очень важно, я всегда стараюсь платить по карте. Есть самовывоз, что также можно экономить на доставке. Еще и карту скидочную дали, так что некоторая удаленность от метро все окупила. В дальнейшем буду присматриваться и к другим товарам в этом интернет-магазине.
Немного далековато от метро, но зато в моем направлении, в южном
Мужчина, который выдавал товар, оказался на удивление приятным
Г
Горшкова Елена оценил 26.08.2015
Оценка:
Очень быстро, вещи качественные. Перезвонили через 5 минут,после оформления заказа, через пару дней отправили.Очень оперативно, даже не ожидала. Заказывали конверт-комбинезон ' зимушка'голубого цвета, очень порадовал. буду заказывать еще.
Р
Роз Юлия оценил 21.08.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость, качество исполнения
нет
Заказала в вс коляску инглизина эспрессо, перезвонили через пару минут, обсудили доставку, выслали письмо с информацией о товаре - всё было верно) Сначала говорили, что возможно только на вт-ср доставка, но на следущий же день перезвонили и сказали что привезут в пн - ТО ЕСТЬ НА СЛЕДУЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ!! А мне экстренно коляска была нужна!! Я очень просила как можно быстрее!! Девушка очень милая и вежливая (оператор) и водитель добрый, улыбчивый, помогал на улице собирать коляску!! Очень довольна!! И коляска тоже идеальная - привезли в коробке, всё упаковано по пакетикам было! ПРОСТО ВСЁ ИДЕАЛЬНО! Очень хороший магазин и сотрудники! СПАСИБО им!!!!!
м
маркарян Грант оценил 19.08.2015
Оценка:
НЕТ
НЕТ
Л
Линькова Александра оценил 17.08.2015
Оценка:
Отличный магазин, огромный выбор, адекватные цены, очень удобный самовывоз и клиентоориентированный персонал, сделала заказ ночью, с утра позвонил менеджер сориентировал по наличию, в этот же день смогла забрать свой заказ, супер.
-
Обязательно буду заказывать еще. Спасибо.
А
Аноним оценил 16.08.2015
Оценка:
Оперативное подтверждение заказа, скидки на самовывоз.
Нету
Заказывали кроватку, дали скидку на матрасик + еще скидка на самовывоз. Приятный менеджер, есть возможность подъехать максимально близко ко входу, чтобы не таскать габаритные товары далеко. Будем заказывать еще.
К
Кудинова Елена оценил 14.08.2015
Оценка:
Быстрая доставка на следующий день. Всё качественное. Сделали скидку и дали подарки. Очень приятно. Буду заказывать еще))
Недостатков нет
Заказывала детскую кроватку, в подарок к ней дали упаковку подгузников, а также сделали скидку на матрасик к ней. Очень приятно. Буду заказывать еще))
П
Пучинская Анжелика оценил 12.08.2015
Оценка:
Не увидела
Заказывала дочери рюкзак школьный. Оплатила 20 июля. Сначала мне сказали, что его нет в наличии и нужно подождать. Сегодняуже 12 августа, рюкзак в наличии появился, но ни номера почтового отправления не отправили, ничего. Почтой до нас идёт отправление 2 недели. Боюсь, как бы не пришлось с пакетом в школу в первый класс ребёнка отправлять. Кошмарный магазин. Больше сказать нечего.Ждем.
Не увидела
ah
ahamaeva оценил 11.08.2015
Оценка:
Не выявлены
После оформления заказа цена товара выросла.
09.08.15 заказала на сайте коляску. Мне позвонили и подтвердили заказ. На следующий день опять звонок - сообщают, что цена товара повысилась. А мы так долго решались на эту коляску из-за ее высокой стоимости, и тут такое! Заказ отменили. Жаловаться надо на них в Роспотребнадзор!
А
Аноним оценил 10.08.2015
Оценка:
Заказала рюкзак-ранец De-Lux,очень понравился,качество хорошее. Доставили оперативно. Спасибо
пока нет
Заказала рюкзак-ранец De-Lux,очень понравился,качество хорошее. Доставили оперативно. Спасибо
Ma
Marine Marine оценил 03.08.2015
Оценка:
Быстро позвонили
Обман клиента
Заказала коляску. Модель 2015 года, цвет конкретный. Позвонили из магазина, девушка, и начала убеждать, что этого цвета нет и не будет, т.к. он был весь раскуплен давно и его нет даже в стране производителе, и купить его уже не будет возможно. Предложила выбрать между двумя другими цветами, которые у них есть в наличии. После чего я нашла эту же коляску в том же цвете в другом интернет магазине, а потом еще в двух. И купила. Вот и делайте выводы.
Т
Ткаченко Людмила оценил 30.07.2015
Оценка:
Всё, что мы заказали было в наличии. один товар шёл со скидкой
Доставка была самовывозом, назначили на конкретное время, но всё равно пришлось ещё 1.30 часа ждать, чтоб отгрузили
Всё, что мы заказали было в наличии. один товар шёл со скидкой
С
Свешникова Елена оценил 29.07.2015
Оценка:
Заказывала коляску, заказ пришёл в срок.
Заказывала коляску, заказ пришёл в срок.
Ф
Федоров Андрей оценил 29.07.2015
Оценка:
Очень быстрая доставка - в день заказа. Личный кабинет без лишних регистраций где можно посмотреть статус заказа.
Очень быстрая доставка - в день заказа. Личный кабинет без лишних регистраций где можно посмотреть статус заказа.
К
Кроткова Светлана оценил 27.07.2015
Оценка:
Цены, доставка по Москве и области бесплатно
Товара, который указан на сайте как в наличии, на деле нет на складе - ни в нужном цвете, ни по указанной цене
Очень жаль, что информация на сайте недостоверна и приходится ждать звонка менеджера чтобы узнать, что ни этого цвета коляски, ни по этой цене какого другого нам не доставят.
я
яковлева ольга оценил 27.07.2015
Оценка:
Приобрела детскую кроватку в магазине infanty.ru. Оператор Илона доброжелательно ответила на все поставленные вопросы, учла все пожелания по доставке кроватки. Кроватку получили в желаемые сроки. Работой магазина остались очень довольны. Будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. С искренним уважением Ольга
Приобрела детскую кроватку в магазине infanty.ru. Оператор Илона доброжелательно ответила на все поставленные вопросы, учла все пожелания по доставке кроватки. Кроватку получили в желаемые сроки. Работой магазина остались очень довольны. Будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. С искренним уважением Ольга
Г
Громов Николай оценил 18.07.2015
Оценка:
Вежливый и услужливый курьер. Выдержаны и выполнены все условия доставки. Низкие цены магазина. Большой ассортимент товаров
Порой товара присутствующего на сайте, нет в наличии. Привезли комод в накладной указан 'клен' на упаковке 'береза'. Это оказалось не хуже. Но другому покупателю может не понравиться.
Наша первая покупка в этом магазине. По части оформления заказа, информирования о доставке и самой доставке замечаний нет. Все проделано вежливо и своевременно. Понравился курьер, помог мне. Виден в нем человек, а не слуга 'от сих до сих'. Ему огромное спасибо! Вместе с комодом заказывали пеленальный матрасик. К сожалению того, который первоначально хотели в наличии не оказалось. Порекомендовали нам другой. Он оказался в реале лучше, того, что мы первоначально хотели заказать. Но факт, что товар присутствующий на сайте а реально не имеющийся в наличии в магазине не делает чести продавцу. Следует более оперативно отслеживать наличествующий ассортимент товара на сайте.
Н
Набойщикова Виктория оценил 14.07.2015
Оценка:
Консультант связался быстро, по оплате проблем не было
Размер костюма немного больше чем ожидала
Хороший ассортимент продукции
Н
Нематов Пулат оценил 14.07.2015
Оценка:
Цены очень заманчивы.
Неприятные условия самовывоза.
Цены очень заманчивы.
Ш
Шеянов Константин оценил 14.07.2015
Оценка:
Быстро перезвонили
Доставка не бесплатная, как написано на сайте. Сначала, что забрать можно с офиса, через 5 мин перезвонили и сказали, что забрать нельзя... В общем не срослось у нас с ними
Быстро перезвонили
Ad
Addams Somnolencia оценил 13.07.2015
Оценка:
нет.
Сразу нашла именно то, что искала, вежливый и оперативный девушка-оператор все объяснила по покупке и приняла заказ, привезли все заказанное на следующий день(Самовывоз! Что приятно! Экономия средств.) Приемлемые цены на товары, без магазинных лишних 'накруток', за такое же хорошее качество. Единственное, привезли набор постельного белья розового и голубого цветов, хотя я заказала зелёный цвет, но девушка в офисе (откуда самовывоз) быстро нашла мне замену (кстати он был даже дешевле! Но не хуже.) тоже зеленого цвета, просто с другим принтом. Он меня вполне устроил.
Р
Рыков Дмитрий оценил 08.07.2015
Оценка:
Неплохие цены, возможность оплаты карточкой
Абсолютное отсутствие контроля качества продаваемой продукции. Заплатите Вы магазину, а товар по факту привезет непонятная фабрика. И качество товара может быть отвратительным
Неплохие цены, возможность оплаты карточкой
В
Виктория Моросова оценил 07.07.2015
Оценка:
Вежливый оператор, быстро принял заказ и все объяснил. Шикарный крестильный набор, все как на фото один в один! Костюм просто прелесть.
Единственное что не понравилось так это работа курьера. Заказ оформлялись на доставку с 10- 00 и до 15-00, было сказанно сто курьер наберет на 40 минут до доставки, в итоге курьер позвонил в 08 утра!!!! И сказал что будет к 13, курьер грубый и не воспитанный , остался не приятный осадок.
Вежливый оператор, быстро принял заказ и все объяснил. Шикарный крестильный набор, все как на фото один в один! Костюм просто прелесть.
с
светланова светлана оценил 01.07.2015
Оценка:
Заказала комплект детской мебели Фея Растем вместе 29 июня, почти сразу же получила подтверждение. Заказ доставили в оговоренный срок. Спасибо за отличную работу менеджеру, службе логистики и курьеру.
нет
Заказала комплект детской мебели Фея Растем вместе 29 июня, почти сразу же получила подтверждение. Заказ доставили в оговоренный срок. Спасибо за отличную работу менеджеру, службе логистики и курьеру.
П
Пешехонов Дмитрий оценил 30.06.2015
Оценка:
Не успел отойти от компьютера,как уже перезвонили.Быстро обслужили,качественно, вежливые операторы.
нет
Очень вежливые и отзывчивые операторы,отличная служба доставки
А
Аноним оценил 24.06.2015
Оценка:
Статус товара - в наличии, при заказе товара выясняется, что он на заказ и делается 3 недели.
Пытался заказать кровать Фанки Бэби Китти, к сожалению хоть и стоит товар в наличии, оказался на заказ, да ещё и в такие сроки. Очень жаль.
А
Аноним оценил 18.06.2015
Оценка:
Доступные цены, желание сотрудников магазина помочь покупателю.
Заказываем второй раз - пока недостатков нет!
Доступные цены, желание сотрудников магазина помочь покупателю.
Б
Безгин Константин оценил 13.06.2015
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа, своевременная доставка, качественный товар
нет курьерской доставки после 18:00, что очень не удобно когда работаешь до 18:00
Заказывала на свой страх и риск детскую кроватку трансформер Папа Карло Мишки белого цвета. И цвет и качество полностью себя оправдали. Теперь сделала в этом же магазине 2 заказ, его также как и первый уже подтвердили. Обещали привезти в понедельник, теперь жду.
У
Усоева Инна оценил 09.06.2015
Оценка:
Большой ассортимент продукции, на любой вкус и цвет. Низкие цены. Но на ряду с этим ужасное обслуживание. Заказала матрац. Перезвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала точную дату получения в их офисе - среда утро. Решила все равно перезвонить вечером, подтвердить, а то приеду и у 'корыта' останусь. Другая девушка, долго выясняя, перезвонила и сказала что данного товара уже давно нет на складе. А мы уже поставили сыну полуторную кровать, и не хватало этого куска. Из-за не профессионализма менеджеров компании, я потеряла 5 дней!!!