М
Марк Андрей оценил 22.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка,отличное качество,реальная цена
Спасибо огромное магазину инфанты за быструю доставку качественный товар и реальную стоимость!!!!
М
Малинова Ирина оценил 20.12.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ,Приятный оператор.
нет
Быстро оформили заказ,Приятный оператор.
Н
Насыйбуллина Динара оценил 18.12.2014
Оценка:
Вчера сделала заказ,а сегодня уже все привезли. Очень рада,спасибо!
Нет
Заказала кроватку и комод от Гандыляна, комплект в кроватку и матрац. До этого заказывала комплект на выписку для девочки от Choupette. Все супер, все понравилось, буду заказывать еще.
М
Мокрова Елена оценил 13.12.2014
Оценка:
Большой выбор товаров! Очень быстро доставили заказ! В общем осталась довольна)
Нет!
Буду заказывать еще.
с
савина людмила оценил 10.12.2014
Оценка:
Большой выбор наименований, скидочные акции, разумные цены. Очень быстро перезвонили после оформления заказа на сайте, вежливо и , самое главное, внятно ответили на все вопросы.
Не обнаружено
спасибо
С
Соцкая Наталья оценил 07.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, на следующий день.
нет
Быстрая доставка, на следующий день.
А
Аноним оценил 07.12.2014
Оценка:
Вежливые сотрудники,быстрая доставка,низкие цены
Нет
Заказывали чехол на стульчик для кормления peg-perego.Будем и в будущем обращаться в Ваш магазин!Спасибо!
с
самушкина светлана оценил 29.11.2014
Оценка:
Заказывала Red Castle Конверт утепленный Feather Light Combi Tro?ka, хорошее качество, стильный дизайн. быстрая доставка и приятные операторы.
нет
Заказывала Red Castle Конверт утепленный Feather Light Combi Tro?ka, хорошее качество, стильный дизайн. быстрая доставка и приятные операторы.
Б
Баранов Антон оценил 28.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка.
Нет товара в наличии.
Быстрая доставка.
Б
Болдырева Юлия оценил 21.11.2014
Оценка:
Всегда в наличии товар! Приемлемые цены! Супер качество! И очень быстрая доставка! Заказывала автокресла Heyner maxi protect aero в черном цвете за 5050р Номер заказа 38358 )
Нет
Отличный магазин! Сервис на высоте! Кресло супер!
Н
Некорн neocorn оценил 20.11.2014
Оценка:
не перезвонили даже
Сделали заказ, даже не перезвонили. На линии девушка сообщила: 'значит, формируем ещё заказ'. Сколько же его формировать, трое суток что ли? Теряют клиентов.
С
Сайтбурханова Юлия оценил 18.11.2014
Оценка:
качество товаров
долгое обслуживание
Покупала балдахин, оплатила 5 числа, отправили 10, получила 17. Балдахин Маккарони Кидс Жемчужина-супер!
С
Соколов Стас оценил 11.11.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры, быстрая доставка.
Вежливые менеджеры, быстрая доставка.
Н
Наталья Наташа оценил 05.11.2014
Оценка:
отличный магазин,быстро,удобно,недорого
нет
Сегодня купили комплект в кроватку для новорожденных из 7 предметов 'Пушистик' фирмы 'Сонный гномик' и держатель для балдахина!) Комплект очень красивый,цвет небесно-голубой с белым,в живую даже намного красивее,чем на фото,очень нежный бесподобный цвет!) На эти комплекты сейчас скидка очень хорошая,из большого количества интернет-магазинов в этом магазине'Инфанты' он дешевле всех получается,к тому так как у нас был самовывоз,то сделали еще скидку-200 рублей!) Очень рада,что нашла вас и купила такой чудесный комплект!) Уверенна,что это будет не последняя покупка в этом интернет-магазине,)
К
Ковалева Ирина оценил 05.11.2014
Оценка:
орераторы очень мило разговативают,когда делаешь заказ
МАССА
20.10.14 года заказывали 2 кровати-машины Лотус кар премиум за 8680. Как заверила оператор, которая звонила на фабрику, что в эту сумму входит спойлер и пластиковый бампер, в итоге спойлер фабрика еще не выпускает, а пластиковый бампер оказался просто кусок белого пластика без наклеек, т,е. простая кровать, но за 6800. И тут началось самое интересное: мне сказали, в Инфантах ,что они посредники, деньги они от нас не получали, т.к. у нас был самовывоз и мне предложили написать письмо с претензией в магазин, через неделю в другой (который вообще ни какого отношения не имеет) затем я связалась со складом самовывоза, мне сказали ,что нет проблем, надо только письмо от Инфантов на обмен. 31.10 в Инфантах заверили, что письмо отправили! Сегодня 06.11 письма на складе нет, а в Инфантах опять мило обещают и НИЧЕГО не делают!!!!! Кровати лежат посреди квартиры, дети истерят, почему не собирают обещенные, долгожданные бибики((( ЖЕСТЬ!!!
Ц
Цыганенко Артем оценил 03.11.2014
Оценка:
Очень долго искал детскую кроватку, пересмотрел множество магазинов города и так и не смог подобрать ничего путнего, то дорого, то какой-то шерпотреп. Посоветовали посмотреть на инфанты.ру И наконец то нашел подходящую кроватку, устроила и цена и качество. Понравилось обслуживание, доставка происходит в срок, без задержек, товар и упаковка в целости и сохранности, Менеджеры помогли подобрать товар и проконсультировали по всем интересующим вопросам. Вообщем наконец-то эта проблема решена.
К
Козловский Владимир оценил 31.10.2014
Оценка:
вежливый консультант (спасибо Элона) чётко знает свою работу. + отлично работает отдел доставки.
купил детский велосипед. ребёнок в восторге. ребята все сделали как обещали. спасибо за отличную работу!!! удачи!
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка:
не обнаружено
на сайте представлена недостоверная информация о наличии товара
Был заказ товар (автокресло), перезвонили - сказали, что расцветки, которую я заказала, нет в наличии, предложили выбрать другую. я выбрала и мне сообщили, что товар будет доставлен через 3 дня. Товар не доставлен, мне так и не позвонили.
В
Волошин Александр оценил 22.10.2014
Оценка:
Нет
Не грамотная работа менеджера
Хотел купить квадрацикл на день рождение ребенка. Перед покупкой несколько раз спросил менеджера о наличии квадрацикла в красном цвете. Менеджер ответил положительно. При выставлении счета интернет-магазин также взял на себя обязательства по поставке и о наличии данного квадрацикла в красном цвете. С моей стороны был оплачен данный счет. Но через три дня, мне не отправили квадрацикл. Как написано на сайте. А перезвонили и сказали, что в красном цвете его нет. 'Спасибо' Вам интернет-магазин Инфанты за хороший подарок на день рождения моего ребенка. Заработал только проблем с Вами.
Г
Горбань Яна оценил 14.10.2014
Оценка:
Добрый день,впервые покупала в этом интернет-магазине,осталась очень довольна обслуживанием девушек-операторов,очень вежливо общаются,отвечают на все вопросы и оказываю помощь в заказе.Я заказала не верный размер матраца,мне его изменили в считанные минуты.В целом очень хороший магазин,буду пользоваться их услугами и далее.
У
Ульяшина Анна оценил 13.10.2014
Оценка:
низкие цены, извинились за предоставленные неудобства
невнимательность к клиенту, ОООчень долгое реагирование на проблему, долгое обслуживание, невозможность дозвониться операторам, при отсутствии товара деньги возвращаются не полностью: -3% не понятно за что!!
низкие цены, извинились за предоставленные неудобства
Х
Хоружий Тимофей оценил 12.10.2014
Оценка:
удобно
громостко
Мебель класная заказал для ребёнка ну вобще пока нравиться надеюсь не сломается а то не дёшево клас оформление но не очень безопасно,
У
Ульяшина Анна оценил 11.10.2014
Оценка:
низкие цены
невнимательность к клиенту, ОООчень долгое реагирование на проблему, долгое обслуживание, невозможность дозвониться операторам, при отсутствии товара деньги возвращаются не полностью: -3% не понятно за что!!
низкие цены
Г
Герасимова Виктория оценил 08.10.2014
Оценка:
ответственные и отзывчивые операторы
испорченный телефон' между отделами
ответственные и отзывчивые операторы
А
Аноним оценил 04.10.2014
Оценка:
Очень оперативно собирают заказы, особенно по самовывозу. Качество товаров тоже хорошее. Ничего не пахнет красителями, в заводской упаковке.
Хотел при самовывозе оплатить картой, но это возможно только при оформлении через сайт, не очень удобно если торопитесь.
Мне все понравилось, покупал развивающий коврик. Все быстро собрали, все вежливые и хорошо проконсультировали по продукту. При покупке дают карточку на скидку, мелочь но все равно приятно.
К
Коновалова Анастасия оценил 01.10.2014
Оценка:
Заказывали по Интернету. Нам оперативно отзвонились и подтвердили заказ. А так же дали ответы на все интересующие вопросы. Доставили быстро, в отличие от другого Интернет-магазина, где тянут с доставкой уже неделю.
На балдахине была обнаружена затяжка. Пустяк, но неприятно.
Заказывали комплект Золотой Гусь Рафаэлло
К
Коркина Анастасия оценил 29.09.2014
Оценка:
Не нашла
Вежливость менеджера, не смотря на то, что я достала её множеством вопросов о кроватке. Оперативность выполнения заказа. Скидка на матрац - акция - при заказе кроватки. Без проблем забрали кроватку на пункте самовывоза.
П
Панченко Дарья оценил 25.09.2014
Оценка:
когда звонишь сам вежливо конультируют
так и не перезвонили
позвонила, уточнила наличие нужного товара, способы доставки в регионы и порядок оплаты. Оформила заказ через сайт, 2 сутки жду звонка оператора) уже заказала в другом месте
а
асланова екатерина оценил 22.09.2014
Оценка:
Нет
Смените всех операторов
Отвратительное обслуживание, операторов вообще по моему плевать на заказы , заказала мебель сказали все утончат и перезвонят в течении 30 мин в итоге через сутки позвонила сама, и оказывается та Дарья , что принимала заказ ушла на выходные на 2 дня, сделала заказ другому оператору , сказали ожидайте вам на ящик скинем ссылку , все сравним и оформим прошло 4 дня никаких сообщений. Заказала на другом сайте уже везут... Кстати сумма заказа составляла 98 тысяч рублей, наверно для них это не деньги. Да и вообще плевать они хотели на покупателей!!!!!!
И
Иванова Гуля оценил 17.09.2014
Оценка:
качественное обслуживание
не обнаружено!
качественное обслуживание