Mi
Mishakov-EV оценил 15.03.2010
Оценка:
Работой магазина остался доволен. В магазине приемлемые цены. Все делается качественно, быстро и удобно для покупателя. Есть возможность в любое время (рабочее) позвонить самому, или заказать бесплатный звонок для разрешения любого вида вопросов. Консультанты вежливы и компетентны. Товар качественный, выслали наложенным платежом экспресс почтой. Все пришло вовремя. Номер моего заказа 96650 от 2010-02-27 18:19:14 Телефон 'Палиха П-750' (отличный аппарат, ему действительно нет аналогов в мире!)
З
Захаров Илья оценил 09.03.2010
Оценка:
Заказывал МФУ Epson Stylus Photo TX650 так как цена на этом сайте была самой низкой включая доставку, в отличии от конкурентов. Доставка сделана просто по идиотски как в эльдорадо оператор сказал что доставку будет с 10.00 до 18.00, в назначенный день никаких более точных промежутков временных назвать не могут, я сам позвонил в курьерскую службу там уже мне конкретно сказали в какой половине дня привезут заказ, привезли с МФУ все в порядке, только сумма моего заказа при оформлении числиться меньшей стоимостью учитывая что доставка стоит 250 а не 350 я удивляюсь ведь мне ничего не говорили и не заявляли и не озвучивали что доставка будет 350 вместо конкретных при оформлении на сайте 250, я и думаю что с какой стати я должен переплачивать из за чужой ошибки высказал свои думы курьеру, курьер меня понял и поддержал, мы звоним в контору там девушка начинает мне объяснять о том что это якобы крупно габаритный товар итд итп и по этому цена доставки больше но я твердо уповаю на то что предварительно мне никто ничего не говорил и не предупреждал (хотя звонили мне аж целых три раза) и не оговаривал, ведь сумма заказа вместе с доставкой на сайте меньше чем мне привезли, меня попросили подождать, в общем там все решилось и сказали оплатить как и было изначально при оформлении, что меня ободрило и я наконец понял что есть компании в которых думают и забояться о своих клиентах как например здесь пекутся об имидже и деловой репутации и не хотят терять свою клиентуру. P.S. Наверняка еще закажу здесь что-нибудь ^___^
Ma
Maltsev Anton оценил 06.03.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Делали заказ наложным платежом на читалку Покетбук. Нужна была для хранения технических описаний. Позвонили спросить принимают ли такие заказы. Ответили, что принимают при этом цену не увеличивают. Но это уже враньё. В полученной платёжке цена была увеличина на 500р. После получения оплаты они даже не шевельнулись позвонить и уточнить куда и когда доставлять. Пришлось звонить самим. Как оказалось доставка у них, не смотря на то, что написанно на сайте - вещь не быстрая. И хотя платёж прошёл в среду утром, доставить раньше пятницы они не могут. Ну ладно, пятницы. так пятница. В указанное время ждал доставки. Не доставили. И даже не позвонили. Пришлось опять самому звонить и разбираться, почему. Причём каждый из прнимающих звонок мэнэджеров говорил что не он ответственный и говорил что дальше звоните туда-то туда-то. Минут через 15 телефонных разговоров мне выдали что-то малоубедительное в стиле 'Завтра привезём... Машина сломалась'. И это мне самому нужно было всё звонить и убеждать их! Походу у них никто не работает, а только штаны просиживают. В субботу они в итоге привезли. Но вместо согласованного времени на 2 часа раньше, разбудив. Ну и наконец. На всех сайтах для этой модели читалки указанна комплектация, которая называется 'стандартной комплектацией поставщика' и в ней: 'лампочка для подсветки читалки, флешка на 2 гига, читательский билет на пару тысяч книг, улучшенная обложка'. На сайте идмаркета просто указанно 'стандартнака комплектация поставщика', без уточнений. Ну, вы уже понимаете, что ни лампочка ни книг в комплекте там нет. Флешка только на 1 гиг, а обложка - самой старой версии. Итого: 1) Враньё по телефону относительно стоимости товаров 2) Никаких звонков клиенту, все вопросы доставки и времени пришлось самому звонить и договариваться. 3) Доставка очень долгая, не надейтесь что-то сразу получить. 4) Срыв сроков поставки без уведомления клиента. 5) Доставка во время отличное от договорённого. 6) Отличие комплектации.
Г
Горохов Аркадий оценил 04.03.2010
Оценка:
Торгуют контрафактом или подделкой. Купили у них 2 картриджа KX-FAT92E в офисную технику. В итоге сразу после установки из них посыпался порошок. Результат - испорчен доростоящий барабан и парализована работа офиса на 2 дня. Звонок в эту 'шарашкину контору' c просьбой о замене не качественного товара результата не дал. Долго и упорно доказывали мне, что мы не так установили картридж, хотя даже если очень захотеть, то установить его не правильно не получится. Послали в сервисный центр, хотя однозначно знают, чем торгуют и что я не первый с такими претензиями.
У
Усова Катерина оценил 01.03.2010
Оценка:
заказывала термопот, не успела я закрыть окно браузера, как вежливая девушка-оператор позвонила для подтверждения заказа! с доставкой проблем тоже не было! чайником очень довольны, СПАСИБО! буду обращаться еще!
К
Косарева Ольга оценил 27.02.2010
Оценка:
Магазин очень понравился! Перезвонили через десять минут после заказа. Воспользовалась самовывозом и не переплачивала за доставку, магазин находиться недалеко от метро. Вежливый и корректный менеджер. Покупала телефон Philips X710, телефон оказался с официальной гарантией на территории РФ (как и заявлено на их сайте!. В общем ничего особенного при покупке не произошло, все так как и должно быть! Но в наше время это такая редкость - поэтому я и поставила пятерку.
С
Стороженко Павел оценил 27.02.2010
Оценка:
Отличный магаз, вежливое обслуживание. Видимо недавно арендовали помещение в здании, так как царит небольшой беспорядок, но это не беда. Заказывал mp3-плеер Philips GoGear самовывозом, единственное нарекание - не предупредили что берут 100 руб. за такой вариант. А так всё отлично.
А
Аноним оценил 26.02.2010
Оценка:
описание товара не соответствует действительности, купил плеер I-River T5 потомучто они писали о наличии в нем поддержки формата OGG Vorbis. В последствии, как оказалось, такой поддержки он не имеет. мое письмо с возмущением осталось без ответа.
Б
Басов Александр оценил 26.02.2010
Оценка:
Ужаснейший магазин. Никогда там больше ничего не буду покупать и никому не советую. Для того чтобы оплатить покупку через webmoney нужно написать какое то письмо, на левый адрес на mail.ru. Дальше тебе присылают номер кошелька и нужно на него отправить деньги. Они даже не могут выписать счет. Обслуживание никакое. Приходилось каждый день звонить и пинать их насчет того пришли деньги или нет, когда доставка. Заказ мне доставляли вместо 3 дней 8 дней, при этом постоянно кормили завтракми. А когда наконце таки курьер позвонил, и сказал что будет через час, то реально он приехал через 4 часа. Магазин полный отстой.
А
Аноним оценил 26.02.2010
Оценка:
Заказал принтер Canon PIXMA MP 270. На следующий день позвонили, сказали, что к сожалению, модели нет. На сайте нигде информации о том, что его нет в наличии не фигурировало.
Н
Насыров Антон оценил 26.02.2010
Оценка:
Заказал через сайт жёсткий диск, в этот же день перезвонил менеджер ,обговорили самовывоз,на следующий день приехал забрал. Всё ок.
И
Иванова Елена оценил 19.02.2010
Оценка:
Совершенно не работает обратная связь!Хотела сделать обмен или возврат!На заказанные звонки ответа не было!На эл.письма тоже не ответили!Я покупала оверлок (так магазин пишет в рекламе),а в реальности это распошивалка Merrylock 009.
П
Петров Гаврил оценил 18.02.2010
Оценка:
Здравствуйте. Заказал у Вас сотовый телефон Philips xenium 830 (Заказ №95387). Заказ пришел быстро, телефон отличный. Спасибо коллективу ID market, дальнейших Вам успехов в работе. С уважением, Гаврил Петров.
Г
Грибанов Иван оценил 17.02.2010
Оценка:
Покупал принтер и наушники: один из немногих магазинов где можно купить эти две вещи одновременно и по достаточно низкой цене. Доставка 235р. - можно сказать бесплатная. Правда долго ждать заказ - 2-3 дня. Вообще молодцы, что постоянно информируют о состоянии заказа - вроде не нужная информация, но очень очень приятно.
Pa
Park Edward оценил 17.02.2010
Оценка:
Мне лично очень понравилось работа интернет-магазина, оперативно-быстро получена информация о товаре,о наличии и об оплате. Главное работает Webmoney.Доставка товара производится на следующий день после оплаты.Позвонили и сообщили когда ждать курьера.Молодцы так держать!!!
С
Сучков Алексей оценил 15.02.2010
Оценка:
Заказывал мультиварку Панасоник. Консультант перезвонил в течении часа. Доставили заказ как и договаривались, через день после оформления. Буду заказывать ещё одну, у них же :)
М
Маслова Екатерина оценил 11.02.2010
Оценка:
Добрый день, Сделала заказ 8 февраля - заказала 19 флеш-накопителей. Обещали привезти через день, то есть 10 февраля - привезли вовремя, что очень радует. Но, как оказалось, привезли всего лишь 16 штук, хотя я заказывала 19. Оплатила эти 16 штук, так как побоялась, что больше нигде не найду столько штук и по такой же привлекательной цене. Далее я начала звонить в магазин, что бы мне разъяснили эту ситуацию. Менеджер сказал, что вчера мне пытались дозвониться и сообщить о том, что привезут только 16 штук, но на мой мобильный телефон не поступали звонки. Обещали разобраться с данной ситуацией и привезти остальные 3 штуки в ближайшее время с бесплатной доставкой. Менеджер был вежлив, хоть я на него и повышала голос (не выдержала, но очень извиняюсь за это). Надеюсь, обещание привезти остальные 3 штучки, они выполнят, причем в ближайшее время, так как это подарки, а так же не забудут про бесплатную доставку. В целом магазином довольна, менеджеры вежливы, курьер терпеливо ждал и был очень вежлив, пока я разбиралась. Дополнение от 11.02.2010: довезли остальную часть флешек за ту же цену, хотя на сайте у них она уже повысилась, доставка – бесплатная. Благодарна магазину, что быстро решили проблему!!! Буду всем знакомым советовать покупать в этом магазине! С уважением, Екатерина.
ni
nikolajzo оценил 10.02.2010
Оценка:
Хороший магазин...брал трубку DECT цена была 3-ей в списке, в 2-х первых оставил заказ, и до сих по ни слуху ни духу.... А в этом сразу перезвонили сказали что имеется в наличие, и назначили время... В день достаки курьер позвонил и через час был у меня....Все здорово. Гарантия чек все имеется.
К
Комиссарова Елена оценил 10.02.2010
Оценка:
Очень понравился магазин, приветливые менеджеры в сочетании со скоростью ответа и быстротой доставки однозначно позволяют оценить магазин на твердую пятерку!
К
Карпов Павел оценил 09.02.2010
Оценка:
Заказывал у них принтер Epson TX117. Доставили все вовремя, с гарантией производителя, без проблем и нарушений. Но вот заказ на сайте делается забавно - комментарии написать не получается, указать время доставки - тоже, пришлось звонить, т.к. ответного звонка от менеджеров не дождался и договариваться самому на тему времени доставки.
К
Кудряшова Елена оценил 05.02.2010
Оценка:
Очень нравится магазин! Быстрая работа с клиентами, доставка уже через несколько дней после заказа, ассортимент хороший. Никаких проблем ни разу не возникало ни с качеством товара, ни с обслуживанием. Номер последнего заказа - 94391.
К
Кудинов Александр оценил 03.02.2010
Оценка:
Сделал заказ где то в 10 часов вечера возможно позже! на следующее утро мне позвонили в 10 утра сказали номер заказа и все данные! И сказали что доставка будет осуществлена в течении 2 часов что приятно удивило! НО отпросившись с работы (что мне в итоге вышло боком) я прождал курьера около 5 часов! где то в начале 6-ого часа ожидания мне позвонил еще один ваш менеджер и повторил утреннюю ситуацию, но сказал что доставка будет завтра и спросил на какое время мне удобно, на что я ей объяснил все происходящее... буквально минут через 5-10 позвонил еще один менеджер и опять повторил стандартную процедуру! я как вы понимаете тоже объяснил ему что это уже не смешно! Я очень часто пользуюсь инет. магазинами и такого как у вас не встречал ни разу! (в итоге заказанный мною товар я получил, но впечатление, думаю вы сами поймете что я чувствовал, было далеко не радостное) С уважение Александр!
А
Аноним оценил 26.01.2010
Оценка:
Заказывали микрофоны Ritmix RWM-321 Black. Доставка была осуществлена в указанное время, всё быстро, оперативно и вежливо. Менеджер и курьер оперативно обговорили все детали доставки по телефону. Спасибо, будем к вам еще обращаться!
Wi
Wiessing Mariana оценил 22.01.2010
Оценка:
Регулярно пользуюсь интернет-магазинами. Услугами этого магазина воспользовалась впервые. Выбирала DECT радиотелефон. Заказ был обработан и доставлен быстро, точно и вежливо. Проблем с качеством товара не возникало.
Os
Osipenko Grigory оценил 22.01.2010
Оценка:
заказывал мини АТС Panasonic (заказ 92573). Выполнили все как обещали. Была небольшая заминка с доставкой в г.Волгоград в связи с новогодними праздниками и метелями, но это скорей к службе EMS Post и вобщем понятно. Короче работой магазина доволен.
Л
Левинсон Анна оценил 22.01.2010
Оценка:
Заказывала на Ай Ди Маркете швейную машинку. Сама толком не знала, что хотела. Со мной долго и вежливо беседовал (забыла как зовут) консультант, выяснял для чего она мне нужна, какая ценовая категория меня устроит, перечислял все функции о которых я дотошно расспрашивала. Заказ мне доствили домой, в указанное время. Подождали, пока я распакую машинку, проверю ее. Все было просто замечательно. Теперь собираюсь купить там же МФУ))
Г
Голубовский Олег оценил 21.01.2010
Оценка:
Хорошо работают. В день заказа отзвонились, на следующий день осуществлена доставка.По времени- немного с опозданием (около 15 мин.), но это и понятно - погода, гололёд.А в общем- молодцы. Спасибо.
А
Аноним оценил 21.01.2010
Оценка:
Покупал хлебопечку. Заказ делал утром в пятницу, но доставка была только на вторник. В остальном все отлично
А
Аноним оценил 20.01.2010
Оценка:
приняли заказ, привезли бритву вовремя, звонили предупреждали...вообщем хороший магазин я остался доволен...
В
Ветерцовская Галина оценил 20.01.2010
Оценка:
Покупала гарнитуру Iqua BHS-701 Yellow (заказ №94212) Плюсы: - оперативное оповещение на e-mail о статусе заказа - курьер приехал вовремя, предварительно предупредив о времени своего приезда. Был очень вежлив. - Качество товара пока не вызывает сомнений. Минусы: Было бы удобно, если бы отзванивались сразу после отправки заказа, что заказ принят в работу, но это не столь существенно, т.к. приходит отбивка на почту