idmarket.ru

Пытался заказать швейную машину (довольно-таки не дешевую). Машина была нужна в качестве подарка, к определенному сроку, поэтому несколько раз переспросил, есть ли на складе, и не получится ли так, что завтра её вдруг 'случайно не окажется' или 'окажется, но бракованная'. Менеджер клялся и божился, что 'ни в коем случае' и 'вот она, практически под столом у меня стоит'. Вышло, как и предполагал. Только вместо двух возможных ситуаций оказалась третья - 'реорганизация склада' )) Нехорошо, товарищи!

В целом неплохо, однако при заказе на сайте нет возможности указать 'самовывоз', и 400 р. за доставку всегда прибавляются к Вашему заказу. При телефонном разговоре с менеджером, мне пришлось несколько раз делать акцент на то, что заказ я забираю самостоятельно и эти 400 р. просто необходимо вычесть из итоговой суммы. В моем заказе был лазерный принтер и какая-то мышь - на следующий рабочий день я приехал забирать этот заказ - девушку на ресепшене попросил выписать только принтер (мышь как бы уже не нужна) - мне без проблем выписали чек, я его тут же оплатил и забрал свой принтер. Принтер работает - все супер, однако на следующий день звонит менеджер и выступает с притензий, как и почему я не забрал эту мышь - я попытался, объяснить что мышь мне уже не нужна, по товару отказ (например, меня не устраивают характеристики товара), да и как бы покупать ее я свовсем не обезан - у меня есть оплаченный товарный чек, в нем принтер, молодого человек объясние не удовлетворило, после чего он был послан. Кстати, этот товарищ ни разу не представился, и имя свое называть отказался.

Заказал швейную машину и т.к. сам из другого города и был в Москве проездом, то решил съэкономить на доставке, забрал машинку из офиса. В итоге все получилось нормально, машинка работает, цена была заранее оговоренная без учета доставки

хороший магазин,сделала заказ вечером,а на след. день перезвонили и уточнили время доставки...оперативно работают.молодцы!!!

Очень понравился магазин, доставили во время и всё понравилось. Рекомендую. Номер заказа 76646. Спасибо !

Заказ делал в выходной. Отзвонились в первый же рабочий день, уточнили когда и где удобно получить заказ. Доставили, расплатился, получил. Нареканий нет.

ПОкупал кпк НР 114, с доставкой подвели, пришлось приезжать самому, а так все нормально

Менедреры приветливые, цены актуальные, постоянное сопровождение заказа по телефону и e-mail. Доставка вовремя. Всем рекомендую!

Отвратительный магазин!!!Заказал в подарок другу принтер за 11 с лишним тысяч заказ 74839. Курьер диктует время доставки и если ваши планы не совпадут с планами курьера доставки не будет.Долго общался с курьером по телефону, в конце услышал что если мне надо я могу к нему подъехать, куда он скажет, и забрать свой заказ оплатив доставку!!!!!!!!!!!!Никому не рекомендую этот магазин!!!!

заказ номер 74377. заказал две мелкие вещи (плееры) в город ОМск,заказ делали в воскресенье, в понедельник утром позвонил молодой человек, сказал, что заказ обрабатывается и предложил форму оплаты - сейчас или при получении на почте. Выбрал второй вариант. Ожидать товар было предложено ориентировочно с пятницы и, на крайний случай, в понедельник. После того, как ждать уже надоело, прошло более двух недель - позвонил. Ответила девушка, после короткой аудиорекламы, и сообщила, что доставки по безналичному расчету в другие города нет. Поинтерисовался как так, и что тогда хотел от меня этот мужчина. Предложила мне самому перезвонить 'примернов в двенадцать'. Я попросил сделать это им самим. Она согласилась, но схитрила или соврала. Перезвонил сам через несколько часов. Взяла трубку, на этот раз дама не представилась и на тот же самый заданный вопрос ответила то же самое. .... Потом говорил с 'этим мужчиной'. Результатов нет, Ссылаются на проблемы почты, а проблемы о повисшем двухнедельном заказе, их волнуют мало, как и последующий их разговор со мной. ДУмал, что подобные вопросы корректируются в процессе исполнителем. /а нет. единственная ошибка моя - в конце разговора начал хамить, но им то всё-равно. Единственное что хотелось бы, это доставка товара в срок, хоть с коррекцией формы оплаты, хоть без. Увы. Мертвый сервис. P/s почитал отзывы, ответы магазина на 'недостойные' отзывы похожи на грызню. Как-то пошло...

Уже не первый раз покупаю в этом интернет-магазине. Вот недавно купил микроволновку Panasonic NN-GD577MZTE.Привезли на следующий день, как обычно.Курьер и диспетчер были вежливы.Никаких сбоев в их работе небыло.

покупал в этом магазине монитор Dell 2009W с доставкой в Самару. От заказа до момента доставки до двери прошла неделя. На всех этапах сотрудники магазина отработали отлично. В течение всего времени я точно знал, что происходит с моим заказом. Заказ номер 74359. Сотрудникам магазина - твёрдая пятёрка.

Заказывала МФУ в этом магазине, т.к. у него была наиболее выгодная цена. Доставили все вовремя, без каких-либо проволочек. Но после установки принтера обнаружились внутренние дефекты. Позвонила в магазин, они со своей стороны сделали все возможное по решению проблемы, но этого не понадобилось, так как оказалось, что в неполадке мы виноваты сами -просто не разобрались в инструкции. К магазину ни каких претензий не имею. Вежливые и отзывчивые менеджеры. За что им большое спасибо!)

Отличный магазин. Привезли в указанное время. Очень приветливый курьер. Буду и в будущем обращаться к вам

Единственный магазин принимающий Яндекс-Деньги (ЯД) и в котором можно было купить электробритву Panasonic GA-21. На этом достоинства заканчиваются... Суть: бритва - подарок другу на День Рождения, который нужно было вручить в субботу (11.04)... Итак: 08.04.09 (среда) сделал заказ на сайте, сразу же ЯДом оплатил, минут через 10 позвонил менеджер, согласовали доставку(пятница с 10:00-18:00). 10.04 (пятница) - весь день 'просидел у окна' - так ничего и не привезли.. Звоню, выяснилось, что таких как я, кот-м товар не доставили за сегодня 2-е.. Предлагают доставку на понедельник - отказываюсь (подарок нужен в субботу). 11.04 Написал письмо с просьбой вернуть деньги.. 11.04-21.04 несколько звонков, переговоров с сотрудниками магазина, обещания принять меры, вернуть деньги... 21.04 - деньги так еще не дошли :( p.s деньги вернулись после очередного звонка

Заказал швейную машинку брозер хл 2600. Заказал 14 числа, по телефону несколько раз спросил есть ли машинка на складе, точно ли привезут - сказали что да. ЗАказ сделал на 15е с 12-00 до 16-00. В итоге почему то начитавшись отзывов так и ожидал, в 13-00 позвонил курьер и сказал что машинки нету на складе и что привезти не смогут. ЧТож, жаль что интернет торговля н еразвита у нас еще. ВОт шрафовать бы их всех.

Всё что заказывал, выполнили. Цены остались как и обещали. Доставили без проблем. Молодцы работают отлично.

Отвратитетльный магазин. Нельзя доверять магазину, который не может работать со своими поставщиками. А менеджеры еще и жалуются, что поставщики у них такие, что брак привозят и грубо разговаривают, не сообщая когда придет замена. Как клиента, меня интересует только получение качественного товара и в срок

Покупал швейную машинку. Заказ 73196 . Собственно, все как у всех. Качество магазина можно оценить только по работе с претензиями, т.к. продать-то товар все могут, а вот быстро разрулить ситуацию с браком практически никто не может. Но надеюсь, что до этого не дойдет.

Покупала швейную машинку Джаноме, самовывозом из магазина, самовывоз ничего не стоил, подключили-проверили, гарантия- все дела, никаких вопросов, вежливый симпатичный молодой человек Владимир, спасибо. Шью.

Я постоянный покупатель этого интернет-магазина.Только размещаю свой заказ,в течение получаса со мной связывается девушка и договаривается о доставке товара.Недавно покупал внешний накопитель,забирал из пункта выдачи,так мне еще и недорогой MP3 плейер Genius предложили,замечательно........... Так что на каждого недовольного,будет столько удовлетворенных,только к сожалению не все об этом пишут.Рекомендую магазин!

Отстойный мертвый сервис. Статус заказа не подтверждают. Прошу обратить внимание на нечестную работу магазина: Присутствие некоторых позиций этого магазина среди самых низких цен - обман, т.к. даже если забирать товар самому - нужно доплачивать сверху 200 рублей... А самое смешное, что вчера данное '200-рублевое условие' 'хитроумный' директор поменял на 0-200 рублей - это легко проверяется через сохраненную копию яндекса :), так что гнусные выпады на 'анонима' из предыдущего плохого отзыва для Ай-Ди-Маркета не прокатывают :))) Дополню: почитайте 'мегавежливые' ответы руководства магазина перед тем как осуществить заказ... очень смешно :), во-первых и подскажет потенциальным покупателям, стоит ли с ним связываться, во-вторых :) Всем удачи :)

Покупала радиотелефон в данном магазине. Заказ выполнили в день обращения (заказа). Претензий к качеству товара не возникло. Молодцы!!!!!

Сделал заказ через интернет сканер Epson Perfection V300 Photo. Операторы не звонят подтвердить заказ. По почте через полтора часа присвоили статус заказа 'в обработке'. Через 5 часов звонит оператор и говорит, что доставка может быть осуществлена только через 2 дня... Ждать 2 дня, чтобы потом отказали...есть много других, кто готов доставить в более выгодные сроки...

Замечательный магазин!!! Всем советую. Заказывали на работу телефон- прошло менее суток и мы его получили ( заказали вечером, а утром около 10 часов уже подключали его к рабочему месту)! Так же очень интересно, что можно прослеживать действия, которые происходит с Вашим заказом, т.е заказ на обзвоне,затем на отгрузку и т.д. Мы все очень очень довольны и в дальнейшем будем пользоваться услугами этого замечательного магазина

Купил наушники,доволен всем,и товаром и доставкой.Зачёт.

Покупал принтер Brother,заказ подтвердили быстро.Доставили в нужный день.всем советую.

Покупал Монитор Dell. Все быстро, точно и вовремя. Понравилось.

Логистика обслуживания клиента четкая, ясная и быстрая. Для того, кто имеет лишь 'минуту' на заказ - очень удобно. Доставка без 'нытья' о пробках и парковке. Везут в любую 'засаду' :)

покупал по безналу атс, осталось неплохое впечатление. он лайн получил счет, все оперативно. доставили именно в тот день, в который я просил, предварительно созвонились, уточнили время, все как положено.цена правда отличается от цены наличной, что не есть гуд.в целом доволен.