idmarket.ru

Комплектация не соотвествует действительности. Очень неприятный осадок.

Понравилась оперативность. Позвонили сразу, доставка на удобный мне день, позвонили заранее, как я и просила. Цена оказалась наилучшей в интернете.

Заказывал наушники, в наличие не было, сказали что будут через полторы недели, позвонил им через 2 недели, опять сказали будет только через неделю, в общем 2 недели зря прождал :(

В этом магазине не однократно и один год заказывала товар все было нормально. егодня привезли телефон у которого уже поплыл экран.Курьер пытался нас убедить что с телефоном все нормально и просил оплатить доставку. Доставку чего мы так и не поняли(наверное воздуха).Позвонили на фирму где заказывали телефон нам говорят оплатите доставку мы сказали что не будем платить мы не чего получаеться не приобрели.девушка на фирме бросила трубку. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ ОТ ДОСТАВКИ И О ФИРМЕ.Кстати курьер кричал как не вполне здоровый человек.

Заказывал МФУ. Перечислил деньги на счет, в результате ни МФУ, ни денег. Письмо с возвратом приходит обратно, трубку не берут.

Заказл моник на юр лица перегнал 26000 рублей. пропали трубу не берут на запросы не отвечают. Отправил заказное письмо с притензией на возврат денег. Письмо идет обратно ( Че делать незнаю

Не магазин, а издевательство над клиентами, ждешь доставку товара неделями, оператор ничего внятного ответить не может, уточнить тоже, так как по его словам никого постоянно нет на месте. Обещания оператора перезвонить в течении дня так и остаются обещаниями. Если попадете на оператора Ивана Валерьевича, то сразу вешайте трубку, общаться с этим человеком невозможно. Остальные операторы хотя бы стараются сделать вид, что они в курсе статуса заказа, несколько раз даже соединяли со службой логистики. В итоге о статусе заказа удалось узнать что-либо только после разговора с директором. Никогда не связывайтесь с этим 'магазином'!

По телефону четко приняли заказ, ответили на вопросы, согласовали сразу дату и время доставки. Курьер в назначенное время перезвонил, уточнил, куда именно (ориентируется очень хорошо), привез - все соответствует, оформлено... Доброжелательно и четко. Молодцы!

17 ноября заказал у них МФУ Brother DCP-7032R. Неделю кормили завтраками, теперь вообще не звонят. Не рекомендую связываться.

Я покупал в этом магазе сканер Epson Perfection V10. Всё отлично: Заказал, перезвонили (настойчиво, т.к. я телефона несколько раз не слышал). Сказали, что товара нет, но закажут. Уточнили день когда можно поъехать и забрать. Когда надо было ехать - я про это дело забыл - ничего страшного - напомнили )) Сказал, чтобы зарезервировали и выехал. Идти к ним только чуток далековато, но не беда - нашел сразу. P.s. Кстати, кто своим ходои поедет - там у них на карте чуток не так написано. Когда проходите под мостом(где Ж/Д) сворачивайте наискосок (направо) - вдоль шоссе нет смысла идти.

Заказал монитор. Бывают магазины, которые везут подобный товар сразу, в тот же день. Бывают (как правлио) которые везут на следующий день. Эти сказали что привезут через день. Ну ладно, стал ждать. И когда вышел заявленный ими срок доставки, а монитор все не везли, решился сам звонить и выяснять, что к чему. Разумеется, оказалось все плохо. А именно: девочка на телефоне,сообщив, что вот-вот собиралась мне звонить, пояснила, что мне отгружали последний монитор, но он разбился и треснул. И следующая партия будет только через 3 недели. Желание что бы то ни было покупать в этом месте сразу поутихло.

Впервые! возникла проблема получения оплаченного товара по безналу в этом магазине!Потрачено много нервов и сил, в течение восьми рабочих! дней вели переговоры с менеджерами на предмет доставки заказа,которые внятно не могли ничего объяснить.Сами они не звонили и не называли причину такой задержки доставки.От заказа отказались.

Ужасный магазин!!!!!!!!!!!! После оплаты по безналу,пинали 10 дней

Закупали на фирму радиотелефоны Panasonic. Заказ приняли, быстро обработали, постоянно держат в курсе статуса заказа и по телефону и по почте (что очень приятно)!!! Не заставляют нервничать! Принимают безналичные платежи без накруток! Если бы ещё улучшить поисковую систему на сайте по характеристикам товаров и расширить ассортимент, то, при таком севисе, были бы лучшими!!!

Цены адекватные, доставка в центре Мск, что в принципе очень удобно. Однако способ оплаты Яндекс.Деньгами - полный геморрой. Раз уж у вас есть способ оплаты ими, то хотя бы привяжите его к своей базе данных. Смысл вот в чем: оформляется заказ на сайте. После этого звонит менеджер и подтверждает, что данные товар есть и его можно приобрести. Для оплаты товара сообщают номер счета яндекс.денег, после этого нужно вручную его вбивать и переводить необходимую сумму на их счет, при этом в комментариях указать, что это оплата товара по такому-то заказу. Как итог: приезжаю за товаром, в пункте выдачи стоит статус 'оплата наличными', пришлось звонить в инет.маг. и подтверждать, что деньги пришли и можно получить товар. Не комильфо...

Не хотите проблем и головняка!?-Найдите другой магазин!!!! Заказал себе два товара в регион, как положено позвонили, прислали счет,я оплатил и все-ТИШИНА! Звонил несколько раз,отвечали, что все, простите!!!-высылаем, об отправке уведомим- и ТИШИНА! писал по мылу-вообще не отвечали, писал на оценку,так там дежурной фразой ограничились и все...третий месяц жду хоть какого-то эффекта... Блин, и как такое допускают, я бы выкинул с Маркета эту кантору. Нельзя тут таким быть.

Покупал сканер. Все быстро, информация о заказе обновляется, менеджеры звонят сами и на звонки отвечают. Забирал в пункте выдачи заказов на Электрозаводской на следующий день.

Вчера заказал стерео гарнитуру в этом магазине ночью (оставил заявку на самовывоз). На утро перезвонили сказали, что можно подъехать и забрать. Просили позвонить как подъеду, чтобы якобы молодой человек какой-то спустился и встретил. В итоге подъехал позвонил, сказали сейчас спустятся. Прошло 15 минут...я перезвонил...сначала трубку никто не взял, но потом со второго раза взяли и сказали, что через 2 минуты подойдет молодой человек. Прошло еще 15 минут...я перезвонил, но ни с третьего ни с четвертого раза уже трубку никто не брал. В итоге 2-3 часа потерянного времени (с учетом проезда), благо было свободное время, но все же неприятный случай. Товарищ директор, заведующий, руководитель, вообщем старшой в этой 'шаражке', пожалуйста разберитесь с этими менеджерами. Они очень нехорошие люди.

В целом, всё нормально, если не считать того, что я хотела выбрать одну из двух Bluetooth гарнитур (Plantroniсs Voyager 520 и Voyager pro): заказала две модели на самовывоз, хотела обе посмотреть, померять и одну из них купить. Мне перезвонили, сказали, что из этих двух в наличии имеется только одна (V - 520), но в точке самовывоза выбирать всё равно не получится. 520-ю модель я знала, т.к. использовала раньше. Вторую пришлось ехать смотреть в другом месте. В итоге, приехала сюда, в точку самовывоза и забрала 520-ку. С товаром проблем нет, всё нормально, всё вовремя. Спасибо.

В этом магазине работают не очень честные люди. Обманули меня на 1700 руб.(товар не прислали и деньги не вернули)....

Заказывал телевизор (монитор с ТВ-тюнером). Перезвонили быстро, в согласованный день доставили быстро. Товар проверил, пока всё нормально.

Цитирую рекламный слоган с сайта магазина: Быстро. Просто. Эффективно. Заказ 103545 оставлен мной сегодня около 9.30 утра. В 10.08 он поменял статус на 'в обработке'. Я уж даже почти порадовался что вот сейчас позвонят уточнят условия и авось даже привезут (просил доставку на сегодня). 14.52. тишина, набрал сам, получил примерно следующий ответ, сегодня мы вам не доставим, собирались доставить завтра (отвечает оператор). Любопытствую, а меня то об этом вообще в известность ставить собирались? Оказывается собирались, завтра, перед тем как везти. то что завтра я товар принять не смогу никого видимо не волнует. И то что я не случайно оставлял заказ рано, потому что гарнитура мне необходима видимо тоже не важно. Ну да ладно, потребовал чтобы мне перезвонил менеджер, чтобы договориться об условиях доставки, звонка так и нет. Ждемс.... Однако как-то со слоганом 'Быстро. Просто. Эффективно.' Уже не вяжется. А значит даже если случится такое чудо и заказ таки будет выполнен, то видимо это последнее обращение мое в данный магазин. _________________________________________ Итак, продолжу. Чудо случилось, гарнитуру доставили, что в общем является веским поводом поднять оценку. К сожалению очередное замечание к компании. При созвоне предупредил, что связываться по городскому телефону, поскольку мобильный без гарнитуры попросту не работает. Курьеру это не передали. В общем мой лично вывод, компания в принципе пытается на рынке жить, но многовато еще вещей надо исправлять. Причем для таких магазинов качество сервиса чрезвычайно важно, т.к. ценой зачастую конкурировать сложно. Сервис пока на 2 балла. Однако т.к. заказ выполнен, общая оценка 3.

Заказывал сканер по безналу, сделал несколько ошибок при оформлении, специалисты отреагировали сразу, прислали на почту счёт и перезвонили уточнить. Доставили быстро и точно, качество товара отличное.

Магазин замечательный! Всё очень понятно и доступно! Привлекательные цены и хорошее качество. Легко оформить заказ и доставляют в удобное вам время!

Заказывал в этом магазине 16.08.10 наушники Panasonic RP-HG201E с самовывозом из Малого Палашевского пер. Консультант мне сказал что заказ можно забрать 18.08.10, однако в этот день наушников там не оказалось. Я позвонил узнать в чем дело и мне сообщили что заказ можно будет забрать только 21.08.10, но и в этот день его не привезли и сказали что мой заказ будет 23.08.10, но и в этот день его тоже там не было. Короче паршивый это магазин, никому не советую связываться.

Заказал принтер самовывозом с Тверской, утром уточнил состояние заказа - 'доставлен в пункт выдачи'. Приехал на Тверскую - заказа нет, позвонил в офис - ответ улыбнул: 'у вас в заказе было непонятно отмечен пункт выдачи, его доставили на Электрозаводскую 24'. Хе, если не понятно, то разве не надо уточнять? Да и в форме на сайте выбор достаточно однозначный. В общем весьма странный магазин с 'чудесным' отношением к клиентам.

не стоит с ними вообще связываться! заказали товар, поверив что есть в наличии,нам выставили счет и обещали доставить после прихода денег через 2 дня, доставку ставили нам каждый день и не привозили по каким-то дурацким причинам, с руководством вообще не связывали и мы написали письмо на возврат, так теперь нам еще 3.5 недели деньги возвращают и так же обещают завтраками....проще говоря Шарашкина контора!

call центр конечно ацтой полный. А в остальном всё хорошо. И гарантию оформили и правила объяснили без напоминаний. Заказ забирал сам, про доставку сказать нечего. А ещё цены приятные.

Обычный магазин вчера вечером заказал принтер Бразер 7030 сегодня после обеда доставили Минус на мой взгляд дизайн сайта - какой то мрачноватый

Я заказывала телефон, пять раз переспросила у оператора поп поводу цвета, мне сказали что он черный как я хотела. В итоге привезли черный с серебристыми полосками, пришлось писать отказ и заказывать в другом магазине.