Х
Хохлова Наталья оценил 05.03.2015
Оценка:
заказ пришел в срок
заказ пришел в срок
Ш
Штемберг Виктор оценил 04.03.2015
Оценка:
Консультант все подсказал, рассказал! отличный сайт! На мой взгяд, один из лучших интернет-магазинов в Челябинске!
СМС-оповещение, товара нет на складе но, СМС говорит что он уже на складе
Консультант все подсказал, рассказал! отличный сайт! На мой взгяд, один из лучших интернет-магазинов в Челябинске!
И
Исламов Артемий оценил 04.03.2015
Оценка:
Низкая цена и большой выбор. Все приехало в заявленный срок. Приветливый и доброжелательный персонал магазина. Удобное расположение точек вывоза.
Кривейший скрипт интернет магазина: нельзя узнать когда привезут если забыл вдруг, когда привезли нельзя узнать сколько с собой денег брать, в письмах от магазина ссылки не работают. Строка в накладной ведет на категорию, а не на конкретный товар. Такое ощущение, что свою систему они не тестировали на баги вообще, а пнули в продакшн как есть. Хотя магазину уже много лет.
Низкая цена и большой выбор. Все приехало в заявленный срок. Приветливый и доброжелательный персонал магазина. Удобное расположение точек вывоза.
Н
Никитина Анастасия оценил 04.03.2015
Оценка:
Большой выбор техники
Обслуживание
Сколько раз заказывали технику с доставкой до пункта выдачи в этом магазине , и , всегда, приходит на день с опозданием!!! Недавно заказали парогенератор с доставкой на дом, на что мне сказали что надо внести 100% предоплату в любом их магазине, так и сделали.На следующий день звонит менеджер и говорит, что у поставщика нет данной модели. Вопрос почему не проверили наличие прежде чем запрашивать предоплату!!!!!!
Ю
Юдин Владимир оценил 03.03.2015
Оценка:
Отличное обслуживание.Вежливый и грамотный персонал.
Нет.
Заказываю в этом магазине постоянно.Отношения обслуживающего персонала и диспетчеров хорошее.Молодцы.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
Магазин очень сильно испортился. Хотел купить тот товар который есть в наличии. Мне сказали приезжайте и забирайте. По прибытию ответили что товар находится на перемещении. Через час будет. Между складом и магазином куда перемещают 50 метров. Пришло сообщение о том что товар готов к выдаче. Приехал в магазин на Нахимова в 19-50. На двери весит замок. Магазин работет до 20-00. Я считаю что это не нормально. И это не первый товар такой. В январе делал заказ. Перемещение со склада в магазин (там же на Нахимова) длилось три или четыре дня.
К
Крохалёв Андрей оценил 02.03.2015
Оценка:
Телефон службы качества постоянно 'вне зоны' супер!!!
Телефон службы качества постоянно 'вне зоны' супер!! Отдал телефон на диагностику, обещали позвонить в течении 20 дней, прошло 30 жду...
К
Кирсанов Сергей оценил 01.03.2015
Оценка:
нет
заказанных товаров не оказалось в наличии и сняли заказ, хотя на сайте было написано 'можете забрать свой товар сегодня' (28.02.2015) , потом пришло CMS сообщение , что будет доставлено 02.03.15 , а потом (01.03.2015) позвонила менеджер-оператор и сказала, что этих товаров нет в наличии и снимает заказ. Потерял 2 дня времени впустую.
Испорченное настроение и потерянное время.
Ш
Шульпина Наталья оценил 28.02.2015
Оценка:
Заказ пришел раньше обозначенного времени. Оплатила, проверили, забрала. Спасибо, ребята!
Заказ пришел раньше обозначенного времени. Оплатила, проверили, забрала. Спасибо, ребята!
М
Малкова Елена оценил 28.02.2015
Оценка:
Минимальное время ожидания товара,очень приемлемые цены!!
никаких нареканий не возникло!
Удобное расположение на Северо-западе в спальном районе!
Б
Бабич Елена оценил 28.02.2015
Оценка:
заказ из дома. Цена, в основном, дешевле, чем в магазинах нашего города. Все в срок. Есть кредит.Возможность проверить, посмотреть товар, возможность отказа от товара. Я многое купила ещё и потому, что у нас в городе просто не было данного товара. Просто спасибо ИДЕЕ.
Один раз ошиблись с диаметром светофильтра, но все быстро переоформили, немного ещё подождала и получила то, что надо. Не в претензии. Всякое бывает, не ошибается тот, кто не работает
Увеличивать ассортимент!
Ч
Чернокрылов Михаил оценил 27.02.2015
Оценка:
Не заметил
На мой взгляд, доставка шла недолго. Цена просто отличная!
Pi
Pirogova Anna оценил 27.02.2015
Оценка:
Самая низкая цена по городу, относительно быстрая доставка.
Заказывала бритву braun. Отличная работа менеджеров магазина. После оформления заказа перезвонили, также предупредили перед доставкой.
К
Козлов Сергей оценил 27.02.2015
Оценка:
Товар соответствует описанию. Доставка в Срок. Цены ниже чем в обычных магазинах
не нашел
Офис магазина находится не понятно где, и в каком то промышленном районе Тюмени, на какой то базе, искал долго и упорно. Отчего изначально были сомнения о чистоте данного магазина перед законом. Рискнул. Пока Доволен.
Д
Добровольский Cергей оценил 27.02.2015
Оценка:
Вежливое отношение, доставка точно в срок.
Хотелось бы более расширенный ассортимент, который был до кризиса, надеюсь, что это временные трудности
Переодически пользуюсь услугами этого магазина в г. Снежинск. Нравится
К
Клайн Игорь оценил 27.02.2015
Оценка:
Заказ выполнен вовремя, нет замечаний
Менеджеры внимательные, обслуживают оперативно
Г
Гисс Евгений оценил 27.02.2015
Оценка:
Можно найти все что нужно.
Стало хуже с сервисом. Персонал стал менее профессиональный.
Заказывал пылесос на один пункт выдачи, оператор сказал позже что туда не доставляют заказы, перенаправил в другой пункт. Когда оператор позвонил и сказал что заказ прибыл то назвал первичный пункт выдачи-когда я туда приехал мне сказали что он в другом пункте(2), пришлось опять тащится через пол города по пробкам вечером чтоб забрать. Когда попытался выяснить у оператора че за бардак-ни кто ни че не знает и концов не найдешь. В остальном вроде все нормально.
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка:
Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта Егора (адрес магазина пр. Комарова112)! Грамотно, доступно, вежливо убедил меня в покупке пылесоса))) спасибо)))
Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта Егора (адрес магазина пр. Комарова112)! Грамотно, доступно, вежливо убедил меня в покупке пылесоса))) спасибо)))
Д
Дмитриев Сергей оценил 26.02.2015
Оценка:
Доставка последнего моего заказа порадовала привезли раньше чем планировали и я еще успел его подарить прям на праздник 23 февраля. В принципе всегда в этом магазине заказываю потому что цены на один и тот же товар дешевле чем в других магазинах и это большой +
Минусом для меня является переезд точки выдачи товара в другое место, теперь мне не очень удобно забирать товар.
Процветания и конечно же держать цены ниже чем в других магазинах, но и о качестве конечно товаров не забывать.
В
Васильев Александр оценил 26.02.2015
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка, а то что магазин недалеко от дома вообще замечательно.
Побольше информации о товаре
Я заказал первый раз и получилось хорошо. Буду надеяться, что и дальше не разочаруюсь.
И
Ипатова Елена оценил 25.02.2015
Оценка:
Все очень быстро ,четко и ясно.
Не нашла.
Заказываю второй раз и нарадоваться не могу. Сразу перезвонили обсудили все нюансы. Даже раньше срока доставили товар и оповестили. Спасибо за работу.
У
Угличинин Евгений оценил 25.02.2015
Оценка:
Оперативность. Вежливость работников.
Оперативность. Вежливость работников.
Н
Никифорова Анна оценил 25.02.2015
Оценка:
Отвратительно, несерьезный магазин. Халатно подходит к своей работе. Руководство не умеют решать вопросы с покупателями.
В интернет магазине idei74.ru, я заказала варочную поверхность BEKO HIZG 64121 CR по отзывам покупателя очень достойная плита. На сайте(фотография) изображена в черном цвете, и по описании по характеристикам. При получении товара приходит варочная поверхность BEKO HIZG 64121 CR в бежевом исполнении, я оформляю обмен. Магазин одобряет обмен, но приходит опять точно такая же плита как при первом заказе. И в третий раз заказываем другую варочную поверхность. перезванивают спустя 4 дня и говорят ее нет на отдаленном складе. К кОМУ ТАКИЕ ВОПРОСЫ К РУКОВОДСТВУ ИЛИ СКЛАДУ????? Вы теряете своих постоянных покупателей!!! Где ваша сервисно сть, которой вы так хвалитесь? МЫ ПОТЕРЯЛИ ИЗ ЗА ВАС ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ ОЖИДАНИЙ!!!
С
Сыкчин Юлия оценил 24.02.2015
Оценка:
Один из недорогих интернет магазинов
Присутствуют ошибки в описании некоторых характеристик товара
Сковородой купленной через этот магазин очень довольна.
В
Воронина Анастасия оценил 24.02.2015
Оценка:
Низкие цены
Заказали увлажнитель воздуха electrolux, оформили заказ на страничке в интернете в понедельник, должны были забрать в четверг в отделении на Чичерина в г.Челябинск,во вторник позвонила девушка и сообщила,что заказ не может быть выполнен,так как у поставщиков закончился товар. Когда он появится-неизвестно. Зашла снова на страничку товара на сайте,отображается,что увлажнитель воздуха можно заказать в любое отделение на пятницу. Уважаемые, администраторы сайта идеи74, обновляйте информацию по наличию товара своевременно, не вводите в заблуждение покупателей,из-за Вашей неэффективной работы я потеряла 2 дня,а могла бы сразу же купить такой увлажнитель в другом магазине.
Низкие цены
Ш
Шурхаленко Денис оценил 24.02.2015
Оценка:
большой ВИРТУАЛЬНЫЙ ассортимент
Некомпетентность или нет желания работать с клиентом. 100% предоплата при этом не гарантируют поставку товара!
Заказали палатку RockLand 'Peak 2' (4670 руб.) Везли на заказ по 100% предоплате. Предоплату внесли. Через 3-4 дня палатку доставили на ул.Комарова 116, пришли забирать - оказалась другая модель RockLand 'Peak 2+' отличия ОГРОМНЫЕ у 'Peak 2+' 2 входа и вес 3.7 кг, а у заказанной 'Peak 2' - 1 вход и вес 2.8 кг. Все это мы объяснили менеджерам - и они, видимо, сделали вид, что поняли о чем мы говорим. Палатку перезаказали. Через 3-4 дня моей жене перезванивают и говорят: 'вот то что мы вам привезли это и есть ваша палатка, а другой не бывает. или забирайте палатку или деньги'. Забрали деньги и потеряли 1,5 недели времени. По факту виноват отдел закупа и, вместо того, чтобы извиниться и сказать 'извините, но у нас неверное написание товара или у нашего поставщика не точные данные были или еще что-то...' дак нет они продолжают настаивать, что они привезли именно то, что мы заказывали. Дак уважаемые - вы оторвите попы от кресел и посмотрите на выдаче эту палатку, посмотрите ее наименование, прочитайте характеристики - там все по русски написано! и посмотрите, что мы заказывали. и все станет понятно.
М
Макаров Иван оценил 23.02.2015
Оценка:
Расположение пункта выдачи в центре города, часы работы очень удобные, можно заехать за товаром после работы, вежливый и квалифицированный персонал, низкие цены.
Иногда описание товара немного не корректно, и отличается от характеристик производителя.
Отличный магазин, добавить нечего, молодцы!
Ko
Kozlova ofreya оценил 22.02.2015
Оценка:
Сделали заказ на пылесос, позвонили, сказали срочно оплатите, приехали и оплатили, сказали нет в наличии, отправим заказ поставщику, у поставщика не оказалось данного товара, заменили на аналог, сдачу вернули, бонусы за покупку не начислили
К
Кононова Ксения оценил 22.02.2015
Оценка:
Ужасный магазин. Заказала посудомойку, сказали, что можно забрать в течение трех дней. На третий день приехала за своей посудомойкой, из соседнего города. А оказывается ее нет, продали видети ли, а до меня не дозвонились, чтобы сообщить это и перезвонить потом не смогли. Так, кроме этого, оказывается, забирать ее надо было по другому адресу, а не на тот на который я приехала. Ужасно
Ужасный магазин. Заказала посудомойку, сказали, что можно забрать в течение трех дней. На третий день приехала за своей посудомойкой, из соседнего города. А оказывается ее нет, продали видети ли, а до меня не дозвонились, чтобы сообщить это и перезвонить потом не смогли. Так, кроме этого, оказывается, забирать ее надо было по другому адресу, а не на тот на который я приехала. Ужасно
AL
ALEKSEY-COOK оценил 21.02.2015
Оценка:
Товар пришёл в срок без опозданий , позвонили ,я приехал и забрал свой заказ.
нет
Магазин отличный , буду и дальше заказывать и покупать товары.