idei74.ru

барохлом торгуют

Приобретали несколько товаров в этом магазине, всегда доставка очень долгая, больше 2 недель. В последний раз покупали увлажнитель за 7000 руб. Через 2 недели он у нас сломался. Принесли чтоб сдать в ремонт, сдали, ждали 45 дней, получили через 47 дней так как оператор не сообщил о его послуплении обратно в магазин. Забрали, через 2 дня он опять перестал работать, как оказалось что его вообще не чинили. Привезли обратно, продавцы начали доказывать что товар рабочий, но пар шел еле еле и это все видели. Отправили нас в сервисный центр которого не существует, в итоге мы вернулись обратно к ним, товар на ремонт они не приняли, сказали что у них сломалась программа и перезвонят через пару дней. Прошло больше недели, тишина, звонить не хотят, вот так уважают своих покупателей в этом магазине. Больше там ничего не закажем.

все хорошо, пока не столкнетесь с некачественным товаром...

-

заказал холодильник,пришел раньше срока,при мне распаковали,цена дешевле чем в городе примерно на 10000 рублей,в дальнейшем еще воспользуюсь их услугами.

Большой ассортимент, приемлемые цены.

В магазинах много очень брака. Когда приносишь обратно хоть в этот же день , отправляют на экспертизу на 30 дней если отказываешься деньги возвращают но не полностью ! Зарабатывают видимо так!

Доставили вовремя , продавцы вежливые, все проверили. Обязательно приду еще.

заказал стремянку в воскресенье. доставили в среду, как и обещали. пришёл в пункт выдачи, оплатил, забрал. РЕКОМЕНДУЮ!

Если техника сломалась в гарантийный срок, вот тут и начинается настоящая забота о потребителе...до сервисного отдела не дозвонишься...ни какой информации не получишь...и что бы жизнь медом не казалась будут вытягивать 45 дней, даже если и ремонтировать не собирались...пользовалась частенько...после такого отношения больше не буду...

Удобно, быстро, своевременно информировали о состоянии заказа, получил, что заказал - доволен

Очень хороший магазин,самые низкие цены,хорошее качество!!

Заказал 02.04.2014 (после полуночи) лобзик Bosch PST 700 PE, днём позвонили сказали приезжайте. Приехал оплатил, выносят Bosch PST 700 E. На вопрос, почему не то что я заказывал, уверяют что именно на него я поставил заказ. Не компетентные сотрудники даже разобраться не хотят, все свалили на клиента, якобы я не на ту кнопочку нажал. С уважением Ильяс.

Удобный интерфейс магазина. Быстрая, правильная доставка.

Спасибо за работу. Буду заказывать еще.

17апреля заказал термопот,обещали доставить 22-го.Ни товара ни звонков ни сообщений-подожду пару дней и в магазин.

из 10 товаров,1 попался бракованый, через два дня вернул в магазин,сказали отвезут в сервисный центр ,проверят и через 20 дней перезвонят,и тишина!!!звонил сам трубку не берут.уже месяц прошёл, ни ответа ни привета.

1. Не берут трубку в Call-центре (жду уже больше 17 минут, а мой звонок первый в очереди) 2. В истории заказов не указаны товар, который я заказала, и цена 3. Не пришло уведомление о доставке

Постоснно беру технику в этом магазине себе и на подарки

Покупал в магазине встраиваемую вытяжку доставили даже ранее планируемого времени, оплата при получении, что не маловажный фактор, менеджеры вежливые, в общем впечатлений об магазине очень хорошее. В дальнейшем планирую совершать покупки в этом магазине!

Меняйте персонал, а иначе потеряете постоянных клиентов (в том числе и меня)

Все четко и быстро

Заказала блендер в интернет магазине. в пункте выдачи мне отказали в выдаче заказа на основании того что балаковская карточка, которую я предъявляла для оплаты была на мою старую фамилию. При чем в банке мне ее выдали после регистрации брака и по новому паспорту. Я предложила продавцу предъявить свидетельство о заключении брака в качестве доказательства смены фамилии. Мне в оплате и выдаче товара было отказано при чем продавец требовал предъявить старый паспорт, который я сдала паспортисту, и предъявить его является не выполнимым требованием. При этом продавец ухмылялся и предъявлял свои требования в издевательской форме. Для получения товара мы были вынуждены оплатить товар кредитной карточкой мужа, которая ранее не была активирована. Полагаю, что отказ Продавца в приобретении мной товара является грубым нарушением закона о Защите прав потребителя.

Хороший сервис.Все показали,упаковали до выхода проводили)

вот уже 10 минут я прослушиваю музыку из трубки телефона, периодически музыка прерывается фразой: 'Ваш звонок является первым в очереди..... благодарим за терпение'

Цена. Оперативность. Нормально расположены пункты выдачи по городу.

Заказал телевизор по привлекательной цене, приехал забирать товар, начал проверять, оказался сломанным включался и тут же гас. По стечению времени менеджеры позвонили и сказали что не сможем привезти этот телевизор, я в этот же день захожу на сайт и вижу этот же телевизор по той же привлекательной цене, заказал его вновь, посмотрим что дальше будет)))) Думаю это тот же сломанный телек )))

Живу в другом городе, поэтому просьба, отвечайте на телефонные звонки пожалуйста.

Приехала к 10.00, к открытию магазина, простояла 1 час 15 мин, когда явился сотрудник с явными признаками похмелья, сочувствую тому, молодому человеку, работнику этого же магазина, что так же как и я провел начало своего рабочего дня у дверей магазина на улицею Ужасный магазин, товар весь грязный, упаковка как будто ее топтали ногами, Короче никого даже в этот магазин не обращусь, даже если больше нигде не буде. Позор Вам ребята, в наше время когда все борятся за клиентов, так себя на рынке представляться

Спасибо за работу