idei74.ru

Заказали палатку RockLand 'Peak 2' (4670 руб.) Везли на заказ по 100% предоплате. Предоплату внесли. Через 3-4 дня палатку доставили на ул.Комарова 116, пришли забирать - оказалась другая модель RockLand 'Peak 2+' отличия ОГРОМНЫЕ у 'Peak 2+' 2 входа и вес 3.7 кг, а у заказанной 'Peak 2' - 1 вход и вес 2.8 кг. Все это мы объяснили менеджерам - и они, видимо, сделали вид, что поняли о чем мы говорим. Палатку перезаказали. Через 3-4 дня моей жене перезванивают и говорят: 'вот то что мы вам привезли это и есть ваша палатка, а другой не бывает. или забирайте палатку или деньги'. Забрали деньги и потеряли 1,5 недели времени. По факту виноват отдел закупа и, вместо того, чтобы извиниться и сказать 'извините, но у нас неверное написание товара или у нашего поставщика не точные данные были или еще что-то...' дак нет они продолжают настаивать, что они привезли именно то, что мы заказывали. Дак уважаемые - вы оторвите попы от кресел и посмотрите на выдаче эту палатку, посмотрите ее наименование, прочитайте характеристики - там все по русски написано! и посмотрите, что мы заказывали. и все станет понятно.