idei74.ru

Очень адекватный и оперативный магазин. Особенно стало удобно, когда точки открылись практически во всех районах. Цены тоже почти на все товары самые низкие по городу.

заказала блиницу обещали доставку 2 сентября и тишина . позвонила по указанному телефону молодой человеу несмог ответить не на один мой вопрос

Товар привезли в срок, НО...!!!

Желаю успехов и улучшения ещё больше в ассортименте .

Никаких проблем с техникой купленной в данном магазине, даже если присутствует гарантийный ремонт

Заказал УШМ BOSCH GWS 12-125 CIE, был присвоен номер заказа, позвонила девушка и подтвердила , что заказ был принят и будет исполнен 07-09-2015г. Проходит два дня и с магазина вновь позвонили с извещением о том, что якобы поставщик не отгрузил заказанный мною товар и товара больше нет и заказать я его не могу, однако товар на сайте магазина присутствует, только цена на него выросла.

Сделала заказ, пришла СМС о том, что заказ находится в обработке. Когда позвонил менеджер, мой телефон был занят. Больше звонков не было. Через неделю ожидания звоню узнать состояние заказа. Выясняется, что мой заказ в режиме ожидания, так как менеджер не смог до меня дозвониться. Звонок от менеджера был только один, больше никто не перезвонил, и за неделю никто не смог до меня дозвониться? Я прождала целую неделю, чтобы узнать о том, что мой заказ никто не собирал. От заказа отказалась, проще купить в другом месте. Думала, что у вас порядок, а оказалось, что такой же бардак как и везде.

Ничего

Заказывала карту памяти и флешку usb. Перезвонили быстро, сказали что можно забрать на следующий день после 18-00. Но после уточнения оказалось, что есть в пункте самовывоза в наличии по 1 штуке и можно забирать прямо сейчас. Заехала и быстро забрала всё как заказывала, очень удобно, хороший магазин.

Покупал товары у данного магазина раз 5 за последние 4 года, стабильно оперативно обслуживали, нареканий к продукту не имел ни разу, а цена большинства товаров близка к самой низкой среди брендовых интернет магазинов

заказ3644622 сделаете отмену

Оставила заказ 25.08, оператор перезвонила часа через 3 (вместо заявленного часа), извинилась что не может оформить заказ т.к. у них полетела база, пообещела перезвонить на следующий день, но отзвонилась только 28.08. Сказала что заказ оформлен и будет 4.09 в центре выдачи г.Миасса. Сегодня 4.09 21.00, но ни звонка ни смс так и не было. На сайте заказ стоит как на обработке, без наименования и цены, а цена теперь уже на 1500 выше. Я отказалась от заказа в другом магазине хотя могла его получить уже 29.08, т.к. в идеи74 цена была привлекательнее. Что в итоге: в другом магазине цена поднялась еще выше хотя на 28.08 была на 500р дороже, а мой заказ не пришел. Так что никогда не заказывала в этом магазине и больше не буду и никому не рекомендую, т.к. отношение к покупателю просто отвратительное.

Выбирала телевизор, на сайте написано в наличии, заказала мне перезвонили сказали что такого товара нет, заказала другой и та же самая история(товара нет) Предложили подобрать аналогичный и перезвонить, прошло 2 часа я перезваниваю , мне говорят аналогичный товар подобрать не смогли, я говорю почему мне не позвонили девушка в ответ говорит что она не знает не она этим занималась!!!!в этом магазине всем ПОФИГ на покупателя!!!!!

Заказал компьютерную мышь на замену своей старой боевой подруге и стал неспешно ждать звонка по моей заявке. Примечание: по цене мышь была ощутимо дороже нежели в других магазинах. Подкупило то, что пункт выдачи в паре кварталов. По итогу в ожидании звонка провел аж 8 дней. После позвонил сам. Всего 9 мин. ожиданий на линии и мне-таки ответил оператор, который пообещал, что по моей заявке со мной в самое ближайшее время свяжутся. Действительно, уже в течение 3-5 мин. позвонили и сообщили, что я смогу забрать свой долгожданный заказ через каких-то 5 дней! Я на пару тройку секунд впал в ступор… как так? Уже прождал 8, а тут еще 5??? В итоге заказ вынужден был отменить. За 5 лет регулярных заказов в интернет-магазинах с подобным столкнулся впервые. Очень надеюсь, что мой отзыв прочтет руководство и примет необходимые меры для улучшения сервиса.

низкие цены

Привезли быстрей чем было написано в заказе

Приглянулась цена на шуруповерт Makita HP330DX100. Оказалась на порядок ниже конкурентов. НО...

Их нет

Сделал заказ по интернету,перезвонил менеджер сказал приходите забирайте через четыре дня,пришёл заказа нет,прошла неделя никто непозвонил неуведомил,цена на товар менялась три раза видимо поэтому и неторопятся

Заказал ноутбук. Пришла смс о заказе. Приехал забирать, сказали что такого заказа не существует. Номера служб не отвечают или выключены, 3 часа ждал свой товар, так и недождадся. Плохо, очень плохо.

Забирал самовывозом. Удобно, просто и бесплатно. Заказал, пришёл, взял. Оплата только за товар.

сделал заказ 7 августа , оператор сказал что заказ будет выполнен к 23 августа, наступило 30 августа ни звонка, ни извенений нет. Пришлось самому звонить и узнавать где же мой заказ, но в ответ оператор говорит ' заказ в обработке'.Если дороги свои нервы, закажите в проверенном магазине, в этом же заказывать однозначно не стоит!!( это не единичный случай)!Заказа так и не дождался( может быть оно и к лучшему)!

Заказала водонагреватель (заказ № 3 636 064)

Купил телевизор, но через год он сломался. Обратился в сервисный центр LG. Но оказалось что в гарантийном талоне нет печати! Обратились в магазин IДЕЯ но ИДЕЯ ИДЕИ рознь. Там сменился ИП и новый ИП печать не ставит а старый в другом городе и нет даже номера телефона.

нет

В Магнитогорске обслуживание на уровне, все вежливы и корректны. Я всем доволен.

Менеджер отзвонился 23.08, сообщил что заказ нужно забрать 26.08 после 14.00, приехал 27.08 - оказалось, что одна позиция так и не пришла, попросил выдать хотя бы то что в наличии, - получил отказ, т.к товары в одном чеке.Когда все позиции прибудут - не известно.Очень не удобно добраться в другой конец города и получить отказ.Так и не понял, что в дальнейшем с этим заказом, ждать звонка от менеджера или перезаказывать?

Купился на самую низкую цену указанную на сайте IdeЯ и решил приобрести подарок родственнику на рень рождения. Сделал заказ на сайте. Там написано, что в течении часа менеджер перезвонит. Не перезвонил. Пришло смс. Уже насторожило. Не выполняют обещания. Театр начинается с вешалки. Ладно, думаю, посмотрим. Предоплаты же нет. Приезжаю за получением в пункт выдачи. Менеджер сказал, что получить товар не сможете так как не работает программа в компьютере. Я предложил в связи с доставленными мне неудобствами в качестве компенсации доставить мне бесплатно- отказ. При этом ни извинений, ни желания купировать проблему я не увидел. Хотя бы попросил мой номер телефона, чтоб позвонить о готовности. В общем, не рекомендую данный магазин.

В начале августа закала через интернет-магазин электро-гриль. Выбирала долго и мучительно, но все таки выбрала! Пользуюсь уже 2 недели своим грилем - счастлива до безумия! В магазине (точка самовывоза) обслуживание нам понравилось, парни работают слаженно, быстро, технику открывают аккуратно, все показывают и также все запаковывают аккуратненько! На кассе тоже обслужили быстро! После заказа техники, мы ждали 2 дня пока ее доставят в магазин - быстро.Вообщем советую этот интернет-магазин!

Хороший магазин, порадовала бесплатная доставка в магазин. Архипова Алеся Николаевна, номер заказа 3 620 457