idei74.ru

Сделал заказ. Через 5 минут позвонил менеджер и сообщил, что товар есть в наличии и его можно забирать. В результате я получил отличный товар по низкой цене. Рекомендую.

я купила чайник в магазине IdeЯ) очень понравился товар и сайт хороший все ясно четко и главное покупку можно совершить невыходя из дома спасибо огромное за подход к каждому клиенту!!!

Мне нравится интернете магазин IdeЯ, частенько заказываю там разные товары! Брала телефон, флэш-карту, наушники. На пунктах выдачи всегда приветливые консультанты. Никогда не возникало проблемных ситуаций! Всем советую этот магазин! Как раз 11.03 забрала заказанные в IdeЯ наушники)

Купила набор кастрюль Тефаль. Понравилась цена - в Идее была цена 5270 по ночной акции, в остальных магазинах цена на тот же набор была 6-8т. рублей. Позвонили на следующий день после заказа, все уточнили, сказали, когда можно получить. В нужный день прислали смс и е-мейл, что заказ пришел на пункт выдачи. Приехала - посмотрела, проверила, выкупила. Все четко и вовремя.

Оперативность.

Покупала у них много чего. Сотрудники на выдаче приветливые и оперативные, стараются. Покупками довольна. Приемлемые цены. Быстрая доставка, товар пришел в другой город в точно установленный срок. Буду делать покупки и в дальнейшем в Ideя

Претензий нет. Лучшая цена, доставка в срок.

заказал мультиварку быстро обработали заказ связались со мной .забирал из алмаза в' норд 'у них договор с этим магазином. раньше был пункт выдачи на нахимова видно дела стали со всем плохи г.челябинск еще есть дисконтная карта но бонусами ни разу не воспользовался все время сгорают

Заказывала сушилку для белья. Брака и каких-либо несоответствий не обнаружено.

Быстро, доступно, удобно. Если знаешь, что тебе надо - отличный выбор! Качество товара как везде - оно зависит от производителя, а не от магазина.

Нужно было в один день найти хорошую хлебопечку в соотношение цена-качество. Ехать было довольно далеко, а у большой коробки не оказалось ручек и в магазине не оказалось пакетов вообще. Тем не менее спустя месяц каждый день меня радует свежий хлеб.

Товар найден быстро. Относительно недорогой в своей категории. Персонал магазина корректен.

Доставили во время как и обещали.

Заказал геймпад, пришло смс,что товар передан. В день,когда он должен был прибыть - смс не пришло,проверил по сайту - сайт пишет,что выполнятся. Я ждал еще пару дней - смс не пришла,сайт так же писал,что заказ выполняется. Позвонил через некоторое время - мне сказали,что заказ уже отозвали. Спасибо,очень хорошо работает доставка.

Хотелось бы пожелать тем людям, кто подготавливает товар к выдаче, были повнимательнее и подобросовестнее к своей работе.

09.03.2016 сделал заказ №3000026718 морозилки по тел.8 (800)700-47-79, менеджер заверил, что товар в наличии ожидает меня по адресу г.Сургут ул.Аэрофлотская 5\1, о чем тут же получил СМС на телефон о готвности товара к выдаче. Т.к я живу за 200км до Сургута, попросил забронировать до 12.03.2016, о чем тут же был извещен менеджером, что товар ждет меня до 12.03.2016 на складе вышеназванного магазина. На вопрос о проверке товара на исправность - менеджер пояснил, что товар продается и забирается покупателем в заводской упаковке (что меня устроило, т.к везти за 200км) и проверяется дома, а в случае чего в срок 14 дней возврат (все стандартно). Мною был нанят автомобиль для грузоперевозки, по приезду в назначенный срок в магазин оказалось что данного товара на складе нет, есть одна такая модель на витрине без всякой упаковки, причем при осмотре оказалось, что у морозилки не прилегает крышка и в месте прилегания огромная щель, т.е товар в принципе неиспраен. Позвонил по тел.8 (800)700-47-79, где делал заказ - оказалось, с их слов, меня неправильно информировали и все что они могут это перезаказать товар заново и доставить минимум через неделю!!! А то что я приехал за 200км в одну сторону за зарезервированным заказом и нанял транспорт для грузоперевозки - увы их не волнует и все мои транспортные расходы были зря. Вот так вот работают ребята из Идеи...нет слов.

Приобрели в данном магазине мясорубку летом 2015 года, гарантийный срок - 1 год. Через несколько использований обнаружили недостатки - в фарш стала попадать алюминиевая стружка от шнека. 13 января 2016 года отвезли в сервисный центр на гарантийный ремонт. На время гарантийного ремонта товар взамен нам не предоставили. Что же поделать такие безграмотные у них специалисты работают. 25 февраля позвонили в магазин узнать о ходе ремонта товара. На что нам сказали, что товар наш отремонтировать они не смогли и чтобы мы приехали и выбрали другой в замен. 26 февраля мы приехали в магазин НОРД (который является их представителем в г. Челябинске - это мне по горячей линии сказал консультант 26 февраля 15-43 по местному времени, надеюсь разговоры у них записываются). В магазине нам предложили выбрать аналогичную модель на замену, которой по воле судьбы не оказалось, когда стали выяснять, то и у самого интернет-магазина Идея ее нет в наличии. Мне предложили купить самую дешевую мясорубку, НО с доплатой, т.к. таких цен какие были в 2015 году соответственно нет.Когда я попросила документ о том, что мой товар не подлежит ремонту, в службе сервиса сказали, что оказывается товар ремонту подлежит и на него заказана деталь, просто нужно немного подождать. Я сказала, что буду ждать свою мясорубку после ремонта. 29 февраля нам позвонили и сказали, что наша мясорубка отремонтирована и можно ее забрать. Естественно в магазине нет возможности помолоть фарш. Я понадеялась на честность магазина и на его имя. Дома обнаружили, что никакой замены детали не произвели. В накладной на ремонт написано 'замена шнека', нам положили тот же самый старый шнек, со всеми следами слезшей стружки. Короче говоря звонить никуда не хочется, выяснять тоже. Надоели со своими нелепыми отмазками и не знанием законодательства. Дарю им свои деньги.

Мне подарили в прошлом 2015 году подарочную карту. Н сегодня решила заказать товар , оператор сказала что карты ликвидированы еще в прошлом году , т.к сменилось юридическое название компании... и возможности использовать карту нет. Вопрос : кто вернет деньги? На карте нет срока годности. Или идти сразу в роспотребнадзор?

Заказала чайник. На следующий день мне позвонила оператор и проинформировала,что товар единственный,с витрины (магазин 'Норд'- партнерский пункт выдачи). Я отказалась от заказа, но оператор уверяла, что товар качественный и можно забрать. Я приехала в магазин и мои опасения подтвердились: чайник оказался со сломанной крышкой. Конечно,оплачивать его я не стала. А неприятный осадок остался.Прежде чем советовать купить товар в последнем экземпляре и с витрины нужно проверить его качество. В итоге я потеряла время и теперь думаю, стоит ли дальше покупать в Идее?

Два раза заказывала и все меня устраивало

Магазин отправил меня сначала в сервис в лице админа, потом попросил принести в магазин товар, что я и сделал, упаковав в оригинальную упаковку товар, притащил в магазин на К.Маркса 164, там мне дают от ворот поворот не принимая товар и не заменяя его на надлежащего качества, написал претензию, т.к. претензионный отдел находится в Екатеринбурге жду ответа уже 3 дня, по-моему пытаются затянуть время...

31.01.2016 заказала через интернет магазин планшет Леново, 17 февраля должен был поступить в магазин, позвонили, извинились попросили подождать до 20 февраля, так бессовестные звонят в 18.00 и говорят, что плнашет не поступил, на склад. Так зачем давать надежды, за это время и цена поднилась, заказывала за 11990, а сейчас данная модель стоит 13570руб. И как ни странно эту модель можно заказать, по завышенной цене. Раньше часто делала заказы и все устраивало, после этого случая с планшетом всю охоту отбили, что либо у них заказывать.

Когда товар нормальный то всё хорошо. Но как только понадобиться вернуть товар, даже неисправный, то администрация, в виде директора магазина, встаёт грудью чтобы не допустить этого. Так что если возникла потребность вернуть товар по какой-либо причине, советую сразу подготовить заявление-претензию на возврат, иначе нервы вам потреплют и время зря потеряете.

Купила в интернет магазине Идея в 2015 году видеорегистратор и телевизор ,забирала товар сама. Все бы хорошо ,но через год сломался видеорегистратор и тут оказалось , что у данного магазина нет сервисных центров. Поиск где и как ремонтировать - это теперь моя головная боль. Обратилась в магазин в котором покупался данный товар и выяснилось , что так называемые пункты выдачи -это не магазины а Ч.П. Будьте внимательны покупая товар в этом магазине!!!!!!

Желательно сократить сроки доставки

Мне за них стыдно.

После длительных переговоров с сотрудниками пришлось отказаться от заказа, так как то, что я выбрала доставить не могли, а на замену предлагали товар значительно дороже. К сожалению, сотрудники магазина не несут никакой ответственности... Безрезультатно потратила много времени и сил. Прошу удалить мои данные.

На прошлой неделе я приобрела в этом магазине телевизор Samsung UE-40J6200AUX, так как цена мне очень понравилось. Доставили телик мне в обещанные сроки и по указанному адресу. К телевизору прилагалась гарантия на 1 год . С выбором мне помог менеджер, предварительно меня проконсультировав по телефону. К магазину претензий не имею. Все устроило

Корректные сотрудники

Низкие цены