gamma-tepla.ru

У мамы сломался котел. Мама перед зимой начала замерзать, у нее собственный дом на Кавказе. Возник вопрос покупки нового котла. Какой что покупать не понимала ни мама ни я. Нашла этот магазин. Позвонила. Очень знание и умение продавцов разобраться с моей ситуацией. Распросили все детали. Как оказалось потом это было очень важно. Вариантов на рынке столько что можно потеряться. Самое главное мне помогли его в транспортную компанию отвезти! Я только оплатила котел. Спасибо, в общем, мама довольна.

Приобрёл котел настенный Ферроли . Консультанты все грамотно рассказали, помогли с выбором котла. Так же посоветовали купить к нему терморегулятор, за что им огромное спасибо. Теперь дома комфортная температура и экономия на оплату счетов по газу. Привезли во время, доставка оперативная. Всем советую.

магазин для нас уже проверенный, поэтому, за ценным подарком для родителей обратились в Гамму Тепла. По рекомендации взяли настенный котел ферроли в коттедж. Продавцы не подвели, теперь надежда на котел) но пока все довольны, отапливает хорошо.

Котёл брали летом. Напольный ферроли. На дачу. Тк котёл работает как часы, можно и отзыв написать. За что отдельное спасибо : за то, что всё объяснили, что котёл не игрушка и важна каждая бумажка, и что гарантия начинается не совсем с покупки. А так как я звонила узнавать что по чем ещё на этапе строительства, то монтаж и пуск в итоге тоже их люди делали. Меня всё устраивает. Пять не ставлю. Всегда есть к чему стремиться

Давно хотел купить программируемый терморегулятор к котлу, да все сомневался. Начало этой зимы с ее перепадами температур от 0 градусов к -15 и обратно наглядно показали, что откладывать не стоит. Но окончательное решение сформировалось после общения с консультантами магазина. Все мои вопросы получили развернутые ответы с освещенными плюсами и минусами возможных решений, все мои сомнения были развеяны. Утром позвонил, получив полную информацию, заказал, и уже к послеобеденному времени товар был мне доставлен.

Помогли подобрать более интересную модель (приобретал котел Ferroli), здесь же сформировали заказ, не пришлось ничего ждать. Оплатил доставку, все сделали оперативно и в срок. Отличный магазин, ребята стараются. Следующую покупку планирую сделать здесь же (нужны теплые полы). Спасибо!

Не идут ни на какие переговоры. Ссылаясь на запись разговора при заказе, отказывают в возврате/обмене. Даже если товар не подходит, вас об этом ни в коем случае не предупредят, ведь главное для них - продать товар. Дозвониться до руководства нереально, хотя бы потому, что их контакты тщательно скрывают, отправляют на e-mail. Отвратительная контора. Если уж вас угораздило в ней что-то покупать, то вы должны быть 100% уверены, что это то, что вам нужно, иначе это будет просто выброс денег на ветер. Но лучше не связываться. Никто вам там не поможет. Никогда. Ни за что.

Заказывал горелку Ferroli SUN 10g. 32 000 руб.Сказали под заказ. Срок 1 месяц. Позвонили через два. Сказали что эти горелки временно не поставляются! Предложили Аналог который в итоге не подошёл. Пытался вернуть, но безрезультатно. Только нервы.

Две недели ждала расчета и проэкта газификации дома, попросили подождать еще неделю или найти другую фирму. Спасибо, за потраченное зря время!

Нужно было срочно преобрести и заменить бойлер. Оформил заказ на бойлер Кореастар. Делал заказ вечером, менеджер позвонил на следующий день в 10:00. (Люблю оперативность). По сколько нужен был не только сам бойлер и оперативная замена его. Менеджер по продажам переключил меня в монтажный отдел. Та уже со мной общался проектировщик монтажного отдела, он уточнил все ньюансы по замене. И в итоге на следующий день привезли бойле и приехала бригада монтажников. Демонтаж и монтаж бойлера вышел где-то около 3-4 часов точно не помню. Теперь у нас есть сново горячий вода. Спаси этому магазину, за оперативность. Котёл у меня тоже уже довольно старый, так если что буду иметь этот магазин на примете.

Качество обслуги, скорость доставки

Заказывала монтаж котла. Выбрали с мужем немецкий котел Viessmann, покупали в другом магазине, но возникли проблемы с монтажом. После из трех компаний выбрали именно эту, остались довольны. Сделали все красиво и аккуратно. Помогли также и с проектом, пришлось кое-что переделать, спасибо Ренату.

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь и отзывчивость. Много интересных сайтов по ремонту котельного оборудования, но к сожалению, позвонив во многие компании, или не ремонтируют котлы Navien, или выезжают к клиентам, которые заключают с ними договор. Кто ищет, тот находит:) Жаль, что нашла ваш сайт не сразу. Приехал мастер в этот же день вечером, мне повезло, потому что мастер находился недалеко. Я не разбираюсь в процессе ремонта котла, для меня главное результат, и главное, наличие горячей воды. А результат меня удивил конечно же! Оперативность, профессионализм, есть запчасти с собой, мастер оставил рекомендации, которые нужно выполнить, чтобы дальше не было проблем, сказал, что можно всегда позвонить им, если возникнут вопросы. Спасибо, ребята! Кстати, оказалось, что наши соседи тоже знают Гамму-тепла и стоят и у них на договоре, посмотрю как будет работать котел, и тоже заключу договор.

- Ассортимент - Цены - Своя служба сервиса

Наконец закончилась эпопея со строительством дома. Пришло время приобретать котел. Очень долгое время я провел в интернете, читая отзывы по всем фирмам котлов их плюсы и минусы. В итоге еще больше себя запутал. Решил начать звонить и пообщаться с людьми, которые все-таки этим занимаются и помогут мне. Обзвонив достаточно много компаний, позвонил в «Гамму тепла», а теперь расскажу, что именно мне понравилось и почему именно у них приобрел котел. Менеджер, очень четко рассказал мне о всех преимуществах того или иного котла. В общении я понял, что он как будто представил себя на моем месте и в моем положении. Получив прекрасную консультацию, мой выбор пал на напольныйкотел итальянского производства Фероли Пегасус. Менеджер подобрав бойлер и все принадлежности объявил мне цену, которая меня устроила, оформил доставку. На следующий день котел был уже у меня. Очень понравилась оперативность и человеческое отношение к клиенту. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Большого вам процветания!

Связался с котлом Навьен. Брал подешевле, не знал тогда, что обойдется себе дороже. Ну и попал. Потек теплообменник на пятом году. На даче слил систему, привез деталь в Москву, домой и стал искать запчасть. Блин, цветы на даче, наверное, за неделю померзли! Официалы навьена вообще молчат. Сервиса нет. С трудом нашел каталожный номер и, о чудо, на пятой странице яндекса обнаружил эту фирму. Позвонил и купил. Теплообменник один в один. Поеду в выходные ставить. Навьену - минус, фирме, спасшей меня - плюс. Накипело, просто! Спасибо, ребята, мне сейчас не по деньгам было менять котел! Спасибо. еще раз!

Все таки есть у нас отличные компании с профессиональными специалистами, да еще терпеливо объясняющими, искал не долго, дозвонился быстро. Очень оперативно отреагировали

Знаю этот магазин уже почти 5 лет. Покупал у них настенный котёл Навьен. Через 3 года их сервис помог с ремонтом котла (погарела плата из-за скочка напряжения). Сейчас решил заменить котел на более мощьный (пристройку отапливать) и снова ребята не подвели. Помогли подобрать котёл , теперь взял Ферроли. Что особенно нравиться, то в отличии от других магазинов тут бесплатная доставка.

Приобретали котел Ферроли. Изначально хотели другую модель, консультант магазина предложил вариант интереснее, уже сейчас понимаю, что этот котел в нашей ситуации больше подходит, это первое, что порадовало. Установку и пуск заказали здесь же. Все сделали на следующий день после доставки (120 км. от Москвы). Очень понравился мастер, сделал быстро, чисто и дал пару крайне дельных рекомендаций по использованию, чтобы котел работал хорошо и долго, мы сколько уже пользовались до этого, а не знали. Договор на обслуживание тоже заключили, сейчас не так легко найти профессионалов, можно сказать везение!

Сделали быстро и качественно

Потребовался срочный ремонт котла Navien ,мастера сервиса оказали грамотную консультацию и оперативную помощь в устранении проблемы.Хочу выразить благодарность команде профессионалов.

Срочно пришлось искать теплообменник для котла Navien. На официальном сайте нужно было ждать поставки, а как-то без горячей воды сидеть не хотелось. Поискали по интернету и нашли в этом магазине в наличии. Доставка была на следующий день, причем их мастер и поменял сразу. Огромное спасибо за горячую воду!

Закончил строить дачу в этом году и встал вопрос о покупке котла.Сам не особо разбирась, поэтому черпаю идеи у соседа по даче)Он то и посоветовал обратиться в Гамму Тепла.Позвонил и заказал котел De Dietrich, опять же по совету соседа).Ребята консультанты грамотные, узнал много интересного и полезного от них, за консультацию и просвещение отдельное спасибо!Они же предложили воспользоваться их монтажной службой, за что полагается доп. Скидка на котел. Я согласился,так как времени искать кого- то еще нет, да и цена меня устроила. Котел привезли на следующий день,монтажники приехали через пару часов,молодые и вежливые ребята,опрятные,в фирменной одежде.Сегодня закончили монтаж и запустили котел! Все супер! Я доволен котлом и сервис на высоте!Так держать!Буду рекомендовать Вас соседям)

У бабушки в доме сломался котел. Решили не заморачиваться поиском деталей так как котел был старый , да еще в семье никто и не разбирается в этом оборудование. Так как я в семье самый продвинутый пользователь интернета поиск нового котла доверили мне. Начала с отзывов о котлах ,но так ничего и не поняла , очень большой разброс во мнениях. Помучившись несколько часов наткнулась на сайт Гамма Тепла. Позвонила и очень вежливый менеджер задав мне всего пару вопросов понял, что нам надо и начал перечислять все оборудование которое подойдет и что самое интересное оно все есть у них в наличии. Я решила остановится на итальянском производителе и выбрала из всего предложенного ассортимента котел Ферроли. Моему счастью не было предела когда менеджер предложил еще и монтаж этого котла. Оказывается у них есть и эта услуга. В общем все очень довольны. Специалисты быстро все сделали. Заранее отзвонились, приехали без опозданий.Так что если вы не хотите впустую тратить свое время , нервничать , искать что-то подходящее просто звоните в Гамму Тепла и все ваши вопросы будут решены.

Искала водонагреватель от системы отопления, прозвонила много интернет магазинов и только здесь меня поняли и выслушали спокойно, что мне надо. Предложили хороший выбор из нескольких брендов, разъяснили принцип работы и рассчитали , какой мне нужен по литражу . Дали самой сделать выбор, а не 'втюхивали ' ,как обычно делают многие продавцы ,тот товар , который нужно продать. Выбор я свой остановила на водонагревателе Кореастар нептунас 200 литров, как мне объясни , что сборка у него Словакия и цена меня порадовала (выпросила скидочку) Привезли на следующий день в назначенное время , аккуратно выгрузили, сразу попросила его распечатать и посмотреть.Все было в порядке и с водонагревателем и с отметкой гарантии на него(для меня это очень важно). Я очень капризный покупатель. Спасибо ребятам за терпение и хорошую работу, к сожалению имена не запомнила. Рекомендую данный магазин 'Гамма тепла'

Немного о моей ситуации: у родителей стала плохо нагреваться вода, вызвали мастеров, что-то там почистили, пошуршали, сказали что газ сейчас такой и всем плохо. Поговорив с друзьями, выяснила что у всех всё хорошо! Решила что надо всё решать самой! Набрала в поиске котел Навьен сервисное обслуживание и попала к этим ребятам! Позвонила, всё объяснила, предположили, что проблема может быть с трехходовым(как-то так, извините если ошиблась), помогли найти сервис рядом с родителями, приехал мастер и действительно полетела эта запчасти, но цена у него была больно высокая. ( Решила заказать в Гамме Тепла, т.к. работаю в Москве, привезли всё прямо в офис на следующий день! Спасибо большое ребятам за консультацию, а то некоторые фирмы отказывались даже общаться,т.к. котел не в Москве, либо предлагали сразу на новый заменить! Удачи Вам и процветания )

1) Дополнительные услуги (монтаж, обслуживание), 2) удобный сайт, возможность он-лайн общения с консультантом, 3) своевременная доставка, 4) вежливые и компетентные консультанты.

5 баллов!!

Нужен был котел под уже имеющуюся горелку, выбрал di dietrich, нашел у них в наличии (хотя почти везде где спрашивал такой только под заказ), грамотно проконсультировали, проверили по горелке что котел подходит, привезли за 50км от мкада, вовремя как договаривались, водитель помог разгрузить, все вежливо. И самое главное что цена самая низкая что нашел!

Спасибо магазину за помощь в подборе нужной детали и за достаточно быструю доставку. Продлим жизнь нашему котлу. А то хотели менять. Заказывали вентилятор на довольно старый уже котел Навьен. Были приятно удивлены, что деталь была в наличии. Пусть еще поработает, раз уж нашлась деталь!)) Молодцы ребята, сотрудникам магазина удачи в работе.