gamma-tepla.ru

Заказывал насос Grundfos MQ 3-35. До подъезда не доставили,водила сказал не может въехать во двор,хотя места было предостаточно! В остальном все норм.

Здравствуйте. Искал плату управления на котел Immergas 24-3e. В специализированных сервисах ее в наличии не оказалось ((( Знакомый посоветовал позвонить в этот магазин. Плата оказалась в наличии и сразу договорился с доставкой. При разговоре с менеджером выяснил, что запчасти магазин тоже продает на разные бренды, вот только на сайте это не видно. Впрочем магазином доволен.

покупаю в этом магазине второй раз. Первый раз покупал котел, сейчас купил радиаторы. Цены получаются приемлимые даже с учетом доставки в Тверь. Весь товар мне аккуратно упаковали, доплаты за это не брали. Вроде неплохой интернет магазин.

Написал вопрос по товару в этот магазин в рабочий день, в четверг, не ответили. Спустя сутки сделал Заказ, Заказал в этом магазине котел Chiffoteaux, цена 9779 руб. Снова тишина. Перезвонил сам, нехотя ответили что перезвонит менеджер через 30 минут. Тишина. Через 2 час перезвонил сам. Нехотя передали трубку менеджеру, менеджер ответил, что счет сейчас выставят, а долго , потому что 'счет выставить - дело не 5 минут, надо забить данные в специальную программу и т.п.'. Еще через 1,5 часа перезвонил менеджер и сказал, что цена повысилась и составляет 10200 р.!! (указания на непубличную оферту на сайте нет). Итог: не хочется тратить свое время. Пожелания всем клиентам: уважаемые друзья, лучше купить на 300-500 рублей дороже, но в серьезном магазине. Собственное время стоит дороже этой разницы.

Заказывал радиаторы рифар монолит для трехкомнатной квартиры. Рекламы про эти радиаторы насмотрелся, а то что у них отверстие 3/4, а не 1' как у всех биметаллов - не знал. Поэтому при оформлении заказа через сайт выбрал не те заглушки и переходники. Менеджер Илья помог подобрать нужные комплектующие вместе с запорными кранами и термостатикой.

Заказывала газовый котел. Цены в этом магазине приемлемые. Нужную модель нашла сразу, а вот дымоход к нему найти было проблематично. Оказалось, что заказать через сайт его невозможно, просто в заказе надо указать, что нужен еще дымоход. Нигде на сайте не указано, что доставка осуществляется до подъезда, менеджер при звонке тоже не предупредил хотя видно, что заказывает женщина.

Заказывал на днях котел Протерм стоимостью 69500 р. с доставкой в Ставрополь (перевозчик автотрейдинг). Все отлично и быстро. Оплачивал через расчетный счет, чтобы не платить комиссию банка 3%.

Обычный, хороший магазин. Хорошо, что есть ссылка с маркета на сайт (на товар), а то на самом сайте информацию найти почти невозможно. Товар качественный, доставка нормальная. Обычный магазин. П.с. Уважаемые владельцы сайта, возьмите на заметку - сайтик нужно доработать))

На сайте написано есть в наличии. В маркете написано, что есть в наличии. По факту нету. Смотрел котел Ferroli PEGASUS F2 N 68 2S. По телефону сказали, что снят с производства.

В связи с недовольством менеджера магазина о прошлом отзыве (P.S.) решил описать более подробно свою ситуацию. И так, решил купить котел - менеджер Сергей выслал счет для оплаты, но так как оплачивать через Сбербанк, придется платить 3% сверху, спросил на счет оплаты через электроные системы оплаты - сказали что нет, но можете перевести деньги на счет нашего сотрудника. (соответственно у меня возник вопрос сегодня он сотрудник, а завтра нет, как я докажу факт оплаты и зачем мне заморачиваться). У меня как раз намечалась командировка в Москву, звоню говорю - давайте наличкой оплачу по приезду? Менеджер говорит без проблем, только нужно подьехать на склад МО, Люберцы, Инициативная, 15 и там оплатить, на вопрос может в офисе в Москве подъехать оплатить, говорит - нужно только на складе, мол документы там и все такое, ну надо так надо. Приезжаю на склад в Люберцы на Инициативную - выясняется что склада этой фирмы там нет, звоню попросили подождать, мол щас машина приедит заберет. Жду, подъехали спрашиваю где документы на оплату котла? Дают только чек! Спрашиваю а где счет, счет-фактура, или на худой конец просто счет на оплату к которому они и должны приложить чек, говорят общепринятая практика. Вообщем после недолгой дискусии, в ходе которой так и не смог добиться чтобы дали счет с печатью фирмы, принял решение не связываться с этой фирмой. P.S. Магазин не понравился! Во-первых - что за интернет-магазин без электронной системы оплаты? Во-вторых - оплату наличными в офисе (г.Москва) со слов менеджера не принимают В-третьих менеджер дает адрес склада, приезжаешь на адрес, а склада на этом месте нет. Звонишь ждешь машину фирмы, приезжают предлагают оплатить товар на месте, из платежных документов предлагают только чек, на вопрос где счет, счет-фактура? Разводят руками, мол придут вместе в оборудованием. Так что решийте сами.

Заказывал в этом магазине газовый котел. Претензий по качеству товара нет. Цена, соответствует заявленной на сайте. Удобная доставка, к заранее оговоренному времени машина с подъемником (обговорил заранее), водитель котел выгрузил специальной тележкой, не пришлось с грузчиками договариваться.

отличный магазин. Быстро и очень просто заказал каминную топку, оперативно предоставили всю необходимую информацию.

Магазин очень понравился. Хорошие менеджеры, низкие цены, быстрая доставка. Зказывал по телефону котел Navien KDB-300/34,9 GA по совету менеджера и они же сделали грамотный монтаж,отдельное спасибо инженерам))) еще мне понравилось,что у них можно заключить договор на ТО. Весь сервис в одном магазине это супер