Немного о моей ситуации: у родителей стала плохо нагреваться вода, вызвали мастеров, что-то там почистили, пошуршали, сказали что газ сейчас такой и всем плохо. Поговорив с друзьями, выяснила что у всех всё хорошо! Решила что надо всё решать самой! Набрала в поиске котел Навьен сервисное обслуживание и попала к этим ребятам! Позвонила, всё объяснила, предположили, что проблема может быть с трехходовым(как-то так, извините если ошиблась), помогли найти сервис рядом с родителями, приехал мастер и действительно полетела эта запчасти, но цена у него была больно высокая. ( Решила заказать в Гамме Тепла, т.к. работаю в Москве, привезли всё прямо в офис на следующий день! Спасибо большое ребятам за консультацию, а то некоторые фирмы отказывались даже общаться,т.к. котел не в Москве, либо предлагали сразу на новый заменить! Удачи Вам и процветания )