С
Станцев Иван оценил 14.05.2011
Оценка:
Добрый день, вчера покупал в вашем магазине вспышку Canon 430 (для себя) и мыльницу Sony (для родствеников в другом городе) всем очень доволен, правда изначально хотел доставку, но доставить вы могли только на следующий день, а мне надо было срочно- сегодня вечером уезжаю в отпуск, пришлось приехать самому! В любом случае всем доволен с ценой каторая на сайте не обманули, по товару все обьяснили! Молодцы!
Д
Домащенко Анна оценил 07.05.2011
Оценка:
Покупала фоторюкзак. Хотела сначала заказать в интернет магазине, но там доставка была бы после праздников, а хотелось побыстрее :) , и оператор мне нашел в какой из розничных точек они есть в наличии. Там показали и этот рюкзак и еще пару альтернативных моделей, все было очень вежливо и душевно.
Н
Наумов Дмитрий оценил 06.05.2011
Оценка:
Отличный магазин, заказал Canon 60D. Доставили моментально, при этом позвонили и уточнили в какое время и где мне удобнее получить мой заказ. При звонках разговаривали очень культурно и вежливо, у меня сложилось впечатление что им действительно дороги свои клиенты.
В
Волкова Мария оценил 05.05.2011
Оценка:
В FotoPlus приобрели фотоаппарат Canon. К качеству претензий нет никаких - работает уже давно и без проблем. Сделали им, наверное, несколько тысяч снимков в поездках и дома. При покупке фотоаппарат проверили, тщательно рассмотрели на мониторе первые полученные изображения и только после этого подписали гарантию. Которая, к счастью, до сих пор не понадобилась. Довольна как работой сотрудников этого магазина, так и качеством товара.
п
пиджей пиджей оценил 04.05.2011
Оценка:
Покупал в ФотоПлюсе рамку для цифровых фотографий в качестве свадебного подарка брату. Как всегда, самое важное дело оставил на потом, так что пришлось делать очень срочно. Спасибо менеджерам - не подвели. Заказ оформил буквально за минуту. Со мной связались, я объяснил ситуацию, и мы договорились на экспресс-доставку. Небольшая фиксированная доплата, и к вечеру того же дня покупка была у меня. Просто прекрасно. Штука (Dicom Pixxa 8) кстати, очень прикольная.
К
Косюр defenderok оценил 04.05.2011
Оценка:
Покупал фотоаппарат Canon 60D, в общем, покупка неплохая. Скажу честно, рад, что сотрудничал с данным магазином. Доставка товара была произведена быстро, не мгновенно, но достаточно быстро. Удобство заказа можно оценить твердой четверкой, то есть, не идеал, но вполне неплохо. что касается качества товара, там со всем полный порядок, товар не бракованный, думаю, годика 2-3 он Вам точно послужит.
Lo
Longard Aleks оценил 28.04.2011
Оценка:
Я купил камеру sony dcr sx20, и очень доволен качеством сьемки и качеством обслуживания самого магазина. Мне помогли выбрать то что меня устроило по качеству и цене. Желаю магазину дальнейшего процветания и расширения ассортимента!
ku
kupilvaizer TIMson оценил 28.04.2011
Оценка:
для меня одним из первоочередным критерием является оотношение к покупателю. но этому магазину абсолютно безразличен покупатель. 20.04.11. приехал покупать объектив тшлщт 55-200. посмотрел попробовал и неудовлетворил зум. попросил 55-300. зум удовлетворил но показался тяжелым. но тем неменее взял. так как фотоапарат чаще у жены и в принципе объектив покупался для нее то подержав в руках этот обектив и попробовав пофотографировать она ужастнулась от тяжести,а впоследствии от невозможности работать с данным объективом. я на следующий день поехал менять или возвращать. я обяснил по человечески причину и попросил поменчть или вернуть. но мне сказали что эта группа товаров технический сложная и обмену или возврату не подлежит,написал заявление в их юр отдел и через 10 дней только (сам вызванивал) дали отрицательный ответ. юридический они возможно и правы,но вот с точки зрения морали и человечности и отношению к покупателю они в моих глазах упали сильно. ведь приехал на следующий день,все обяснил,вежливо попросил, но увы ! и не имеет теперь никакого значения что они 18 лет на рынке, за 18 лет они не научились работе с покупателем. давольно часто у них покупал и друзям советовал всегда но теперь этот магазин у меня в черном списке! учитывая что у них не самые низкие цены. p.s. объектив был made in china
Ч
Челнокова Мария оценил 28.04.2011
Оценка:
Именно здесь нашла именно такой рюкзак для фототехники, в который влезет все что нажито непосильным трудом: два объектива, три вспышки, штатив, бленды и прочая ерунда. Да еще и бинокль в подарок прихватила :) Доставка дороговата, но я, к счастью, работаю недалеко от магазина. И хорошо, что заказ на сайте сделала, мой рюкзачок был последним, а благодаря заказу через сайт, он меня дождался :)
М
Миролюбова Марина оценил 28.04.2011
Оценка:
Очень довольна! Много сразу слагающих моего комфорта. Во-первых, самовывоз и шаговая доступность от метро, причем в центре и по линии моих частых передвижений. Во-вторых, возможность оплаты яндексом. Кроме оплаты мобильника мне их девать особо некуда. А тут раз и пригодилось. Ну и возможность перезачета фототехники - это просто респект! Хочешь новый фотик - сдай свой старый и купи новый за меньшие деньги. Красота!
П
Подкосов Макс оценил 28.04.2011
Оценка:
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв относительно этого магазина. Недавно решил приобрести новый объектив. Зашел на Fotoplus и выбрал понравившуюся модель. Позвонил менеджеру и узнал, как можно приобрести товар. Заказал. Обнаружил на сайте информацию о том, что можно самому забрать заказанный объектив, не пользуясь услугами курьера. Это было весьма кстати. Поехал в удобное для меня время и забрал покупку. Сотрудники были вежливы и учтивы. Дали гарантию. Очень доволен.
В
Вавилов Никита оценил 27.04.2011
Оценка:
Купил Фотоаппарат Canon PowerShot A495 Silver. Курьер доставил на следующий же день.С ним же проверили фотик - даже вместе сфотографировались на память =).Избавившись от назойливых консультантов в магазине, которые не всегда компетентны, здесь на сайте все подробно изучил , почитал отзывы о модели и интернет-магазине. Данным фотоаппаратом очень доволен - удобный интерфейс и высокое качество снимков. Поразило качество съемки в движении... Мой десятилетний сын тоже за вечер освоил его. Так что всем рекомендую!
St
Stepanov Evgenii оценил 27.04.2011
Оценка:
Заказали фотоаппарат, на сайте интернет-магазина Фото плюс висит в наличии. Перезванивают, якобы вот только вчера такой продали, в наличии нет. Никогда больше не буду покупать в этом магазине.
С
Старлетов Карен оценил 25.04.2011
Оценка:
Довольно-таки хороший магазин. заказывал через интернет штатив и чехол для фотоаппарата своего с доставкой. На следующий день радовался покупке!
Ф
Федотов Игорь оценил 25.04.2011
Оценка:
Купил Canon 60D. К сожалению, при выборе магазина, вопреки обычной практике, не проверил отзывы о нем на 'маркете' - понадеялся, что раз числится в списке официалов на сайте Canon, то проблем не должно быть. Расслабился. Дома заподозрил что камера 'серая' - на обложке инструкции было напечатано Canon 50D 60D, содержимое же относилось исключительно к 50D. Почитал отзывы и сомнений уже не осталось. В официальном сервисе посочувствовали и сказали, что камера 100% серая, обычная практика - везут из США восстановленные и толкают здесь. Написал претензию. Приняли, ответа пришлось ждать несколько недель, выслали скан, где их 'юрист' написал какую-то ахинею. Ответил, жду реакции. Если вопрос на этой неделе не решится, буду обращаться в суд. Всяко времени с даты подачи заявления прошло порядком, попадут на штраф за задержку в удовлетворении претензии. Плюс пошлина и ходайтайство о штрафе в пользу государства. В европейский офис Canon жалобу тоже отправлю, глядишь взбодрят московское представительство, которое обещало разобраться, но до сих пор молчит. Сейчас почитал отзывы с момента моей покупки, добавилось еще несколько о проданном б/у или сером товаре. Комментариев магазина к ним нет. Действительно не стесняются жульничать. Рейтинг 75 колов против 58 положительных отзывов - это показательно.
А
Аноним оценил 25.04.2011
Оценка:
Продавец интернет магазина не смог меня убедить в официальности товара,пришлось ехать в розничный магазин на савеловском. Хотел купить у них canon 550D, достали в какой то затертой коробке,уверяли что новый и с официальной гарантией.Прозвонив в сервис канон попросил проверить серийку оказалось что серяк без гарантии. Покупать не стал так как такой же серяк можно купить штуки на 4 дешевле. Вывод- эта торговая организация обманывает клиентов. Кстати ул искры д.9- обычный жилой дом :) клоуны..
Fr
Frolov Aleksei оценил 21.04.2011
Оценка:
Заказал через fotoplus микроскоп с11 с доставкой. Получил через неделю, к товару никаких нареканий. Так что поставлю свой плюсик
К
Коверин Максим оценил 21.04.2011
Оценка:
Взял фотокамеру Nikon. Нормально, без сложностей и проблем. Персонал адекватен, в вопросе разбираются!
Ш
Шестовская Ольга оценил 21.04.2011
Оценка:
Сразу напишу, что в целом я осталась довольна. Я купила NIKON P7000, Ростест, сборка Индонезия по самой низкой цене в инете. В торговом зале сервис не понравился. Огромные очереди, в которых надо отстоять только собственно для того, чтобы тебе выписали твой зарезервированный товар (у меня на это ушел приблизительно час, в сл. раз буду заказывать доставку). Если есть еще сомнения в выборе, то в этом магазине вообще делать нечего продавцы не заинтересованы тратить время на разъяснения, да и дышащая в спину очередь тоже может добавить раздражения. Зато продавцы не ленятся и к заказанному товару активно навязывают дорогущие аксессуары)) Из интересных моментов: я заказала аппарат по самой низкой цене, на сайте написано сборка Китай, по телефону уточняла, мне подтвердили и сказали, что гарантии производителя не будет. Чтобы гарантия была нужно брать тот же аппарат на 2,5 тыс руб дороже. Я решила своими глазами посмотреть на китайский фотик и протестировать его в магазине, там же принять решение переплачивать за индонезийский или нет. Китайский я так и не увидела. Продавец сказал типа 'повезло' и вручил мне полностью 'белый' аппарат. Повезло или политика и них такая?! Судя по отзывам не со мной одной такая история приключилась.
Б
Бальзак Анна оценил 21.04.2011
Оценка:
Раньше опасалась заказывать через интернет, но тут решилась. Фотоплюс выбрала потому,что друзья все о нем слышали, ассортимент оказался большой и вроде давно работают. Покупала Canon Ixus 105, коричневый. Привезли быстро, дали проверить, комплектация на мой взгляд прекрасная - все фирменное, даже батарея в отдельном пакетике, приятно было распаковывать. На самом деле на сильно высокое качество не рассчитывала - все-таки один из самых бюджетных компактов, да и отзывы тут не очень, тем не менее качество радует, но это уже наверно больше к производителю.
А
Аноним оценил 21.04.2011
Оценка:
плохой магазин зря только время потратил приехал забрать фотоаппарат когда открыли коробку и достали как будто им пользовались уже.короче они продают бу
С
Самокатов Александр оценил 20.04.2011
Оценка:
Магазин очень даже порадовал, не знаю, чем он кому-то не понравился. Смог легко и без проблем подобрать нужный аппарат, покупал себе фотоаппарат Canon Digital IXUS 115 HS Silver. Почитал отзывы, посмотрел характеристики, фото. Заказать тоже оказалось очень легко и быстро, и не пришлось долго ждать доставки, привезли через 2 дня. Сейчас пользуюсь без забот, и очень рад, что взял именно здесь.
Т
Тан Александр оценил 19.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал Sony Cyber-shot DSC-TX100V Red 13.04.2011. В результате фотоаппарат бракованный, ни кто и не подумал позвонить. Звоню сам. Оказывается до меня не дозвонились. Это как у них получилось не дозвониться на мобильный, прям не знаю. Возникает вопрос, это что же за магазин такой, где фотоаппарат всего один, и тот бракованный. В общем плохой рейтинг явно оправдан.
А
Аноним оценил 15.04.2011
Оценка:
Добрый день! Хочу хорошо охарактеризовать магазин. С партнером решили приобрести достаточно широкий комплект объективов и аксессуаров. Заказ был отработан быстро и четко. Несмотря на приличную стоимость заказа все доставили в течение 1 дня в удобное для нас время. Дали возможность неспеша проверить каждый элемент заказа. Предоставили официальные гарантийные талоны. Проблем с обсуждением заказа не возникало. Что касается гарантийных обязательств пока не сталкивались и даст Господь не столкнемся. Думаю что все и всегда решаемо. Главное в каждой жизненной ситуации относиться к людям с любовью.
П
Потапов Андрей оценил 15.04.2011
Оценка:
Купил недавно фотокамеру Canon EOS500D body. Фирма оказалась недобропорядочной, являясь официальными дилерами CANON, вывесили сертификат ФОТОПЛЮС в торговом зале на Ветошном пер., д.9, а товар продают несертифицированный, без серийного номера на упаковке и знака ростеста, бывший в употреблении, некомплектный под видом нового. Видимо, завозят в обход официального ввоза в РФ, или продают б/у, некондицию и пр.За принятые наличные деньги отказываются выдавать товарный чек с информацией о продавце. Фотоплюс оказалось рекламным трюком, на самом деле торговля ведется от никому не известной фирмы. Выдают только кассовый чек и накладную от ООО'Диджитал проект' с круглым штампом без государственного регистрационного номера. Адрес продавца указывают ул.Искры,д.9, корп.2 хотя продажу осуществляют на Ветошном пер.,9 телефон в накладной не указывают. Шифруются как жулики, видимо опасаясь последующих судебных исков. Спрашивается где искать этого продавца через 1,5-2 года( в течение гарантийного срока), для возврата денег, если сервис центр не сможет отремонтировать товар из-за отсутствия запчастей? При продаже не выдают оригинальную инструкцию на русском языке, вкладывают копию, торопят, оказывают давление, чтобы побыстрее совершил покупку. Проданной мне камерой уже пользовалсь, судя по счетчику отсняли более 100 кадров. Последующие общения с персоналом и руководством магазина вызывают только отрицательные эмоции, ты их уже не интересуешь, как клиент, - отдал свои деньги и отвали. Попросил вернуть деньги на следующий день - отказали ссылаясь на Постановление правительства №55. Никому не советую иметь с ними дела, покупайте в других местах. А этой фирме организую проверку из Роспотребнадзора и налоговой инспекции. Надо их прикрыть и сертификата Саnon лишить. Нечего обманывать покупателей.
К
Крылов Павел оценил 14.04.2011
Оценка:
Вечер добрый. Я хотел написать свои впечатления о данном магазине. В этом магазине я купил цифровой фотоаппарат. Перед заказом я посмотрел на их сайте модели фотоаппаратов, потом я позвонил в их магазин. Я рассказал продавцу о том что я хочу, он мне рассказал плюсы и минус той модели которую я выбрал еще на их сайте. Доставка была осуществлена вовремя. Фотоаппарат очень хороший. Магазин понравился, в будущем планирую покупать у них цифровую аппаратуру.
Н
Наумова Настя оценил 13.04.2011
Оценка:
Покупала Кэнон SX20, нашла предложение на маркете. Позвонила в магазин, удостоверилась в наличии, вечером приехала за фотиком. Днем успели поменяться цены (утром фотик был за 12 т.р., вечером - за 13 т.р.). Продавцы, не смотря на то, что я не делала предзаказ, сделали мне скидку на тыщу. В общем, я довольна. Хорошие люди, отличная покупка!
С
Сидоров Павел оценил 12.04.2011
Оценка:
Вначале этого года хотел купить у них 5DmII и 24-105/4 цена низкая, оформил заявку- позвонили, сказали, что товара нет, будет на след недели,договорились о броне для меня. за эту неделю в фотоплюс ценник на боди поднялся на 10000р. понятно, что что-нить требовать было невозможно. номера заказа нет, ибо в информационном письме от фото+ (от 17.01.2011 15:02:55 'Ваш заказ принят') номер не указан. что тоже вызывает некоторое удивление. потом звонков от фото+ не последовало (хотя бронь и оставлял) фотик приобрёл в другом месте...
Г
Грязнов Алексей оценил 09.04.2011
Оценка:
Хочу сказать спасибо магазину Фото+, очень даже не плохо работают. заказывал фотоаппарат, объяснили что к чему просто и доступно. я остался доволен.
к
кузнецов андрей оценил 08.04.2011
Оценка:
магазинчик прикольный покупал Объектив Canon EF 100 mm ,позвонил заказал,привезли быстро ))Всё работает я счастлив)))