fotoplus.su

для меня одним из первоочередным критерием является оотношение к покупателю. но этому магазину абсолютно безразличен покупатель. 20.04.11. приехал покупать объектив тшлщт 55-200. посмотрел попробовал и неудовлетворил зум. попросил 55-300. зум удовлетворил но показался тяжелым. но тем неменее взял. так как фотоапарат чаще у жены и в принципе объектив покупался для нее то подержав в руках этот обектив и попробовав пофотографировать она ужастнулась от тяжести,а впоследствии от невозможности работать с данным объективом. я на следующий день поехал менять или возвращать. я обяснил по человечески причину и попросил поменчть или вернуть. но мне сказали что эта группа товаров технический сложная и обмену или возврату не подлежит,написал заявление в их юр отдел и через 10 дней только (сам вызванивал) дали отрицательный ответ. юридический они возможно и правы,но вот с точки зрения морали и человечности и отношению к покупателю они в моих глазах упали сильно. ведь приехал на следующий день,все обяснил,вежливо попросил, но увы ! и не имеет теперь никакого значения что они 18 лет на рынке, за 18 лет они не научились работе с покупателем. давольно часто у них покупал и друзям советовал всегда но теперь этот магазин у меня в черном списке! учитывая что у них не самые низкие цены. p.s. объектив был made in china