И
Иванов Иван оценил 20.06.2012
Оценка:
FotoPlus отличный магазин. Спасибо вам огромное! Очень доволен покупкой. Приобрел ноутбук превосходный ноутбук, который работе на раз-два, очень удивила цена. Отдельные спасибо курьерам, работают эффективно. Я очень доволен вашим магазином, желаю дальнейшего процветания.
Д
Добрецова Александра оценил 20.06.2012
Оценка:
Покупала сыну его первую 'зеркалку'. Очень хотелось, чтобы заказ доставили вовремя, так как все знают, насколько грустно остаться в свой день рождения без подарка, тем более, ребенок давно просил у меня хороший цифровой фотоаппарат и очень ждал его. К сожалению, я не так хорошо разбираюсь в фототехнике, но благодаря удобной навигации смогла сразу найти то что нужно. Перед покупкой я внимательно ознакомилась со статьями, которые любезно предоставили создатели сайта для своих клиентов и даже почувствовала, что немного лучше разбираюсь в вопросе. Поэтому я смогла выбрать нужную модель без страха, что она не подойдет моему начинающему фотографу. Очень волновалась, что курьер не доставит фотоаппарат вовремя или привезет не то, в общем, больше всего переживала, что праздник будет испорчен. Поэтому я выбрала срочную доставку, после чего менеджер почти сразу после покупки и оплаты позвонил мне и сказал, что есть свободные курьеры, которые готовы доставить заказ. Пускай срочная доставка обошлась мне немного дороже, главное, что мы получили наш фотик вовремя. Ведь для мамы нет ничего лучше, чем счастье собственного ребенка.
Г
Гапонов Василий оценил 20.06.2012
Оценка:
Купил новенький цифровой фотоаппарат с чехлом.Был приятно удивлён что мой заказ оформили в течении 10 минут после заявки,не пришлось ждать часами,как это бывает во многих магазинах.Курьер доставил мой фотик на следующий день,вечером,как и договаривались по телефону.Я остался очен доволен.Хороший магазин,спора нет!
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка:
Решил купить жене на день рожденья фотоаппарат! Перед тем как сделать заказ, долго читал отзывы в интернете. Были большие сомнения по поводу выбора магазина. Решил остановиться именно на этом, так как посоветовал мне его коллега по работе. Сделав заказ вечером, к обеду следующего дня мне уже позвонили, уточнили куда и когда доставить товар. Фотоаппарат доставили к вечеру, жена была очень довольна.
В
Васильева Лариса оценил 19.06.2012
Оценка:
Купила цифровой фотик видео камерой,по цене супер.Доставили за сутки,ни то что по два три дня ждать,да и позвонили сразу, минут за восемь.Магазинчик класс.
З
Зарубина Алла оценил 19.06.2012
Оценка:
Покупаю в этом интернет-магазине уже третий раз и ни разу в нем не разочаровалась. Сейчас выбирала фотик для подруги на День рождения. С выбором модели мне помог менеджер, который и оформил заказ. Курьер приехал без опазданий, несмотря на 'час пик' и (о, чудо!!!) у него была сдача! В общем, с магазином мне повезло. Думаю, что на мой ДР подарок для меня закажут здесь же))
sy
sysoev iluxa оценил 19.06.2012
Оценка:
Здравствуйте.Недавно купил у них фотаппарат Цифровой фотоаппарат Canon PowerShot A3400 IS Black.Как говориться дешево и сердито,очень хороший магазин советую всем.Обслуживание просто супер,позвонил им на следуший день привезли.
Ф
Фантом Никола оценил 18.06.2012
Оценка:
Здравствуйте, недавно покупал жене Nikon, в каталоге нужной модели не было, написал на почту, сразу ответили. Курьер очень вежливый, грамотная речь, легко договорились об удобной дате, Очень хороший магазин!
GO
GOMAN ALEX оценил 15.06.2012
Оценка:
Заказал вспышку,потратил время-оказывается в наличии 1 шт и та неисправна.За сайтом не следят,вводят людей в заблуждение.
Ч
Черняк Cемен оценил 15.06.2012
Оценка:
Добрый день! Данный магазин мне подошел по многим параметрам: - Наличие 'живого' магазина в центре города, - Низкая цена на фотоаппараты, - Постоянное наличие товара. Целью было найти подобный магазин, так как фотоаппарат необходим был, а возможность купить должна была возникнуть спонтанно! Что и произошло! За 3 часа до выезда в аэропорт, я приехал в магазин. Не являясь специалистом, и изучив только цены на фотоаппараты, я понимал, что предлагаемое соответствует рынку! А именно, я покупал Canon 600D. Продавец любезно помогал мне приобрести все максимально лучшее, и по-дороже, и где-то мне удалось этого избежать! Но, что касается аксессуаров: Специальный карандаш для чистки линзы, защитная и поляризационная линзы, и самое главное флэш карта на 32 гигобайта (Silicon Power SDHC Card 32GB Class 10) по цене 3999 рублей (тогда как цена данной карты минимум 700 рублей)! Все было мною в спешке приобретено. Это моя ошибка. Но, уважаемый магазин, продавать по таким ценам, и тихо подсовывать клиентам такие товары, так сказать 'на дурака', это хамство!! Покупатели, будьте бдительны!
Pa
Pantera Plena оценил 14.06.2012
Оценка:
Хороший магазин! Цены дешевле, чем в обычных магазинах. Заказывала себе фотоаппарат Canon 7d. Через поиск я его не нашла. Обратилась в компанию, через email, с вопросом есть ли он в наличие. Ответили в этот же день. Оперативно оформили заказ. И без каких-либо эксцэссов доставили товар, с гарантией итд. Я конечно понимаю, конкуренция и всё такое. Почему бы не зайти и не написать гадостей про конкурентов. Ну, а если серьезно - до смешного глупые комментарии. Компания существует с 2005 года и до сих пор держится на подделках? Абсурд.
А
Аноним оценил 13.06.2012
Оценка:
Получила свой новый объектив Canon EF-S 18-55 f/3.5-5.6. Спасибо за оперативность, всё прекрасно, в целости и сохранности. Магазин понравился, обслуживание тоже. Вернусь за седующей покупкой.
А
Аноним оценил 12.06.2012
Оценка:
Сделал заказ в 8 утра, до часу ни ответа, ни привета. В час позвонил туда сам. Доставка на следующий день (как заявлено по умолчанию на сайте) невозможна из-за (цитирую) 'большого объёма работы у курьерской службы, т.к. доставка бесплатная'. Впрочем, на сайте есть оговорка, что сроки доставки могут быть перенесены. Но это равносильно заявлению 'доставка в течение 30 минут (если получится)', и последующему 'не шмогла'. Не солидно! Доставка на следующий день (по Москве), это НОРМАЛЬНО! Учитесь работать.
Л
Леонникова Анастасия оценил 11.06.2012
Оценка:
Друзья мои! Делюсь с вами своим печальным опытом, купила в фотоплюс фотик canon 600d окзалось что это не то что левак, это была подделка с подделки! Когда это выяснилось, через 2-3 дня, я позвонила в магазин и сказала что качество товара плохое и что я хочу его обменять, мне сказали у них так не делают, я товар взяла, с магазина вышла, а что я делала с ним дальше этого они уже не знают, и что если у меня есть притензии я должна обротиться в сервис кенон. Но поскольку фотик подделка естественно мне отказали в обслуживании. Вот такая печальная история. Совет: при покупке смотрине на коробку на ней обязательно должны быть надписи на русском языке на моей коробке были только иероглефы, в гарантийном талоне должны быть чётко заполнены все строки, инструкция как минимум должна быть с цветной глянцевой обложкой в моём же случае она была вся чёрно-белая и обложка была с такойже обычной бумаги как и остальные страницы. Ну вот думаю и всё что я могу вам кратенько поведать. Будьте внимательны, и не покупайте технику в таких сомнительных учреждениях.
А
Аноним оценил 10.06.2012
Оценка:
Дважды пытался купить фоторюкзак к командировкам. Оба раза ездил со старым. В первый раз курьер не доехал на третий день заказа: -рюкзак с браком оказался,-сообщил он по телефону,- теперь таких долго не будет. На сайте и в Яндекс.Маркете в выдаче рюкзак остался. Через две недели повторил заказ перед поездкой. В результате привезли не тот рюкзак (более дешевый) под видом заказанного.
А
Азизова Патимат оценил 08.06.2012
Оценка:
Заказывал в этом интернет магазине наушники Sennheiser HD 205. Привлекла низкая цена. немного боялся что привезут китайскую подделку, но прошло все на высшем уровне. Курьер приехал вовремя, терпеливо ждал пока я провел всю проверку наушников (15 минут). Наушники оказалсись настоящими а курьер терпеливым. Буду заказывать в этом магазине и дальше. Знаю теперь, что там нет подделок, зато есть хорошие работники, своевременная доставка и адекватные цены.
di
dial8 оценил 08.06.2012
Оценка:
Решил купить фотоаппарат именно здесь, потому что порадовали цена и месторасположение магазина. Забирал самовывозом. По телефону со мной вежливо поговорили и ответили на все интересующие вопросы. Когда приехал, всё подробно показали, рассказали, оформили. Понравился сервис и цены =) Если ещё что-то буду покупать – скорее всего снова у них.
У
Ундалов Анатолий оценил 08.06.2012
Оценка:
В поисках недорого фотоаппарата зашёл на сайт этого магазина. Посмотрел характеристики имеющихся фотоаппаратов. Остановился на фотике марки Sony H9. Позвонил и договорился об оплате и доставке. Продавец Алексей по телефону подробно мне всё объяснил. Теперь возьму свой аппарат в дальние страны, на юг.
Б
Бондарчук Федор оценил 08.06.2012
Оценка:
Был в командировке в Москве. По случаю приобрел зеркальный фотоаппарат Canon EOS 600D в этом магазине. Порадовали цены, в нашем краю таких не встретишь - вся фототехника намного дороже. Я сам фотограф-любитель со стажем почти уж четверть века... Заехал в сам магазин, по указанному на сайте адресу. Предварительно позвонил, конечно. Честно говоря, приятно общаться с понимющими профессионалами своего дела - консультатнты действительно на очень хорошем уровне разбираются и в оптике, и в непростой фото-электронике. Все было оперативно - приехал, проверил фотоаппарат, оформил, заплатил. Да - не мало важно, что техника от производителя: подделок я не нашел. Спасибо, все просто отлично.
Mi
Mike Mike оценил 06.06.2012
Оценка:
Заказал объектив (с доставкой). Довольно быстро перезвонил менеджер, подтвердил цену и обговорили дату доставки. После этого началась динама. Объектив заказывал 22 мая. Видимо, менеджер, подтверждая мне заказ, не успел ещё обновить цены и цена на объектив слегка выросла. Что сделал бы порядочный менеджер? Решил бы этот вопрос с руководством, чтобы компания за свой счет покрыла разницу в цене и отпустила товар по объявленной цене. Что сделала конторка Фотоплюс? Она просто замолчала на несколько дней. Курьер, ясное дело, никуда не поехал. Через несколько дней я сам перезвонил в конторку и деликатно уточнил, где же мой заказ. После некоторой заминки менеджер сообщила мне, что заказ мой везут с удалённого склада и нужно подождать пару дней. Мне перезвонят. Естественно, через три для никто не перезвонил. Ещё раз звоню в конторку и получаю уточненную информацию - заказ мой аннулирован! 'Нет этих объективов, и больше не будет' - заявляет мне менеджер. Речь идёт, кстати, об объективе canon 16-35 2,8LII, который во время этой беседы на сайте конторки всё так же висит и доступен для заказа. Правда, по цене на 10% выше. Может быть, это слуги плохие, а царь хороший - думаю я и требую позвать мне старшего менеджера. Далее следуют разборки со старшим менеджером, который в итоге соглашается, что ситуация не красивая и обещает, что 'мне перезвонят' Ещё пару дней, естественно, никто не перезванивает. Снова звоню - не могу дозвониться. Дозваниваюсь только к вечеру. Требую дать мне руководство. А руководство, оказывается, в отпуске. И адресов электронной почты у него нет. И помочь ничем нельзя. Написал им на почты, указанные на сайте - но, естественно, никакого ответа так и не получил. За это время цена на объектив выросла на 10 тыс. рублей - это те деньги, которые я потерял, понапрасну ожидая обещанный заказ. Вот такая занятная конторка фотоплюс. Между прочим, официальный поставщик Кэнона в России. Надеюсь, ненадолго. Да, и желаю руководству конторки Фотоплюс хорошего отдыха.
К
Ковальский Дмитрий оценил 06.06.2012
Оценка:
Заказал фотик профессиональный привезли быстро и без задержек, а главное хорошое отношение персонала к клиенту,ну очень понравилось.Так держать)))
Ev
Evgenywww оценил 05.06.2012
Оценка:
Одну звезду за удобство заказа. Оформил заказ через сайт в пятницу (01.06.2012). Заказал тушку Canon 60d и объектив к нему Сanon 24-70 f/2.8L. В заявке указал адрес доставки(М. Сходненская) и время 17.30 до которого необходимо доставить товар. Через мин 30 перезвонил менеджер маг-на, уточнил состав заказа и подтвердил, что доставка будет в понедельник до указанного времени. Утром 04.06.2012г. получил звонок от курьера, который уточнил еще раз адрес доставки и время. На этом плюсы заканчиваются... При приближении стрелки часов к 17.30 и отсутствия информации от курьера, появлялось неприятное чувство, что в этот день я не получу свой заказ. В 18:00 решил сам узнать судьбу своего заказа и позвонил по 8 (495) 229-85-33. Оператор выслушав причину моего звонка, предложили еще подождать часочек, это после того что доставка уже просрочена на пол часа и курьер не отзвонился, и если курьера не будет, то позвонить в Call-center еще раз. В итоге, получил от оператора номер мобильного курьера, выполнявший мой заказ. Звоню курьеру. Со слов курьера: 'В моем заказе обнаружен брак, поэтому доставку перенесли на следующий день, а сообщить об этом забыли в связи с загруженностью курьерской службы'. Долгожданное утро вторника 05.06.2012г. Звонок от курьера магазина ФотоПлюс. Еще раз уточняется состав заказа, адрес и время до 16.00 не позднее. На часах 15.40 никакого оповещения о задержках доставки от курьера и от магазина ФотоПлюс нет. Звоню в Call-center. Выясняется, что мой заказ только собирается... На вопрос: 'А как же оговоренное время доставки и почему не информировали о задержке?',извинились и попросили войти в положение в Москве пробки и служба доставки работает в перегруженном режиме. Еще просили не беспокоится,т.к. занимаются моим заказом и 100% его доставят сегодня к 18.00. На часах 17:46, звонок на мой мобильный. Курьер сообщает, что он только на Китай - Городе и он не успевает. Ну хоть в этот раз отзвонились! Ура! Курьер обещал доставить завтра до 12.00. Будем ждать:(
sa
saun ira оценил 03.06.2012
Оценка:
Купила недавно в магазине фотик Sony H9 , и уже успела его полюбить всей душой. Он хоть и относительно маленький, но очень удачный. Конечно, это не профессиональный фотоаппарат, но снимает хорошо и есть много режимов. Жаль, что вечерняя съемка так себе, зато дневные цвета ловит изумительно. Отдельное спасибо курьеру, который смог подстроится под мой график работы и приехал вовремя и к тому же, на удивление, рассказал и показал мне, как пользоваться фотоаппаратом, основные режимы, плюсы и минусы. Спасибо большое за покупку, я очень рада.
К
Корешкова Надежда оценил 01.06.2012
Оценка:
Давно искала себе читалку 6' SONY T1 белую. Купила здесь. Цена, конечно, не самая низкая, но мне этот магазин посоветовала подруга, которая купила здесь фотик. Она была очень довольна. Оказалось их магазин рядом с моей работой, так что от момента решения купить и получением читалки не прошло и часа. Но главное гаджет как я мечтала и отлично работает!
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
Часто делаю покупки в интернете, есть с чем сравнивать. В этом магазине не советую никому делать покупки.Сделала заказ утром 28 мая на два фотоаппарата Canon PowerShot A1200 для офиса ( по фантастической цене 1700 с чем-то руб.) На сайте они значились, после нескольких часов ожидания позвонила по телефону, чтобы уточнить, когда можно ожидать доставку. Девушка ответила, что сначала должен позвонить менеджер, после этого будет ясно, когда смогут доставить. В конце дня , наконец, позвонил менеджер, который подтвердил наличие этих камер в магазине и цену. О доставке договорились на 29 мая. День прошёл, в 17.30 позвонила девушка из магазина и , весёленько так , сообщила, что мой заказ доставлен не будет, т.к. интернет-магазин больше не торгует этой камерами этой модели! Класс, камеры были нужны срочно для работы и, конечно, никто не ожидал такого поворота событий. Я ответила, что накануне вечером мне звонил менеджер из их магазина и подтвердил заказ. На что девушка ответила, что решение о том, что этими камерами они не торгуют было принято позднее вечером того же дня... Вот и понимай, как хочешь! Короче, этот магазин получает самую плохую оценку и такой же отзыв! Больше я туда не вернусь и всем своим знакомым также отсоветую делать там покупки!
Г
Губкин Сергей оценил 01.06.2012
Оценка:
Сегодня впервые приобрел в данном магазине Nikon D3100 Kit 18-55 VR в качестве подарка ребенку за отличное окончание учебного года. Ориентировался на цену до 18000 руб. (бюджет был четко ограничен). Обзвонив несколько интернет-магазинов на предмет наличия, обнаружил, что данная позиция предлагается на заказ. В этом магазине интересовавший меня фотоаппарат был в наличии. Мне вежливо предложили оформить заказ и поинтересовались о возможности приобретения аксессуаров, при этом уточнив наличие на данный момент ассортимента, происхождение и цены. Приехав через ~3 часа после оформления заказа, был приятно удивлен местоположению розничного магазина (солидный ТК 'Невский атриум', близость метро), 'на уровне' оформленному интерьеру и вежливости персонала (сам очень остро реагирую на хамство, вплоть до отказа от покупки). В общем, первое впечатление положительное. Хотя реально понимаю, что истинное положение вещей может показать только наступление гарантийного случая...
А
Аноним оценил 31.05.2012
Оценка:
Магазин не отличается расторопностью. Если вам нужен товар к какой-то определенной дате, то это не к ним. Заказала товар , на следующий день ни ответа, ни првета. Звонила сама 2 раза. Обещали доставить на сл. день. На сл. день опять - тишина. Прошло 3 дня, заказ отменила и купила электронную книжку в другом магазине. Тут они начали названивать мне на мобильный.
Sr
Srokov Dima оценил 31.05.2012
Оценка:
УЖАСНЫЙ магазин! Люди, которые написали тут положительные отзывы сделали это, скорее всего, за вознаграждение!!! Сделал 29 мая 2012 года заказ, пришло вежливое письмо на мыло с обещанием, что свяжется менеджер в ближайшее время! 'Ближайшее' время наступило на следующий день, ближе к 18 часам!!! Сказали, что привезут товар завтра-послезавтра... Ждал звонка два следующих дня... Потом сам не выдержал и позвонил. Ответила девушка и пообещала, что со мной свяжется менеджер в 'ближайшее' время... Никто так и не позвонил... Я перезвонил через 3 часа и поинтересовался, планируют ли вообще доставлять мне заказанный товар или нет, на что мне девушка по имени Александра сказала, что на мой номер звонили, но я не поднимал трубку... Ни одного пропущенного звонка у меня не было, а второй телефон, на который настроена переадресация был со мной, и, как вы уже догадались, на него тоже не поступило звонков. Опять накомили меня завтракам и опять (манера общения менеджеров в этом магазине) просто бросили трубку!!! До сих пор никакой реакции нет!!! Никто не перезвонил, извинений не принес! ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!!! Я только время потерял! Потом поехал в другой магазин и купил сам, так как срочно нужен был объектив для съёмки дня рождения племяшки...
А
Аноним оценил 30.05.2012
Оценка:
Да замечательный магазин. Главное – проконсультировали подробно, что выбрать. Оператор дал телефон спеца, позвонила, все объяснил. С учетом моих потребностей (мне нужно было компактный, но чтобы фотографии годились для полиграфии, и не дороже 15 000 рублей) назвал две модельки Canon S 95 и S100, из которых выбирать. Я и выбрала. Кстати, ни в одном магазине мне даже при личном допросе ничего прояснить толком не могли. А тут – без проблем. И привезли вовремя.
Т
Тригуб Дмитрий оценил 29.05.2012
Оценка:
Купил здесь Цифровой зеркальный фотоаппарат Canon EOS 550D Kit 18-55 IS II.Очень хороший и качественный фотоаппарат, у меня он уже около 3 недель. Нареканий нет, со стандартными настройками отрабатывает на все 100! Если покопаться в ручных режимах, то думаю обрадует ещё больше.Фотки получаются красивые,четкие.Очень обрадовал сервис магазина. По моей просьбе мне разрешили самостоятельно протестировать фотоаппарат. Сначала выписали товар, со склада принесли коробку с камерой и при мне вскрыли.