А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Брал у них студийку. Отражатель, пару зонтов и две вспышки. После закза перезвонили примерно через час, уточнили, дговорились привезти на следующий день. Привез парень, показал товар без особой суеты, отдал чек гарантийки на пыхи. Пока все работает. Нормальный магазин.
м
метелишенков андрей оценил 19.04.2012
Оценка:
всегда качественная техника, разумные и профессионально разбирающиеся продавцы. очень доволен магазином при общении в живую. а тут приспело подарок крестнику купить. заказ оставил в пятницу под закрытие. в субботу перезвонили. четко означили время звонка курьера и сроки доставки. курьер дорогу практически не выяснял и пространных объяснений не требовал. даже знал, что битцевский парк переименован в новоясеневскую - честно говоря, уже устал отвечать на изумленный вопрос операторов - где это. но что меня больше всего порадовало, так это присутствие в коробке положенных по комплектации батареек. пустячок, а приятно. а не порадовало меня вот что. хотел и чехольчик сразу заказать, но увы, ни соотнесения с моделями - ну еще ладно, адов труд - ни габаритов в опмсании товара нет. и как я должен подбирать чехол по мнению разработчиков? а к новой, еще не держанной в руках технике?
А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Сделал заказ фотоаппарат Nikon COOPLIX 3100. Приняли заказ внимательно, подсказали что брать из аксессуаров. Остался доволен
К
Круглов Олег оценил 18.04.2012
Оценка:
Единственный в Омске магазин с самым богатым ассортиментом фототехники и адекватными продавцами.Грамотно консультируют,я уже неоднократно покупал и впоследствии докупал фототехнику в этом магазине.Всегда доволен.По ценам на Яндекс-маркете магазин один из лучших,недавно заказывал и выкупил Canon S100-в Омске он здесь появился первым.Сэкономил 400 руб от цены в розничной продаже.Спасибо за качественное обслуживание!
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Необоснованно высокие цены, зачастую даже выше чем на собственном сайте магазина. Продавцы ведут себя достаточно нетактично. Заказать нужный товар, которого в данный момент нет в ассортименте, крайне проблематично, продавцы не хотят утруждать себя поиском техники необходимой покупателю, предлагая более дешевые аналоги, либо соглашаясь доставить необходимое, но по еще более высоким ценам. Крайне не советую этот магазин, воспользуйтесь услугами других магазинов, с более адекватными ценами.
Ш
Шестаков Максим оценил 17.04.2012
Оценка:
Худший по обслуживанию и-нет магазин в Москве. (Сужу исключительно по собственному опыту) Долгое ожидание от момента звонка до поднятия трубки. Звонил раза по три в течение трех дней, пытаясь поторопить или узнать, как с моим заказом - как-то надоело. Заказанный в воскресение нетбук привезли только в среду, после 19,00 (!) Рекорд !!! Объяснили, что у них курьерская служба как-то так работает...(я так и не понял, в чем сложность. То-ли складов у них много, то-ли курьеров мало, то-ли везли из-за Тридевять Земель...) На вопрос ' а есть ли возможность как-нибудь поскорее, ни разу не сказали, что нельзя. Вечером говорят позвоните утром, утром говорят ой, еще начало дня, ничего неизвестно, позвоните вечером... Когда, наконец пришел забрать, возник вопрос - почему на коробке пломба вскрытая (правда она оказалась целая, просто на сгибе картона немного потрепалось) ответил совершенно другой работник, не тот, кто принес мой заказ, а просто бывший рядом, причем моментально: 'так это он на витрине был! Вы не беспокойтесь, он рабочий, его проверили... и т.п.' А мне три дня подряд объясняли сложности доставки со склада(!) до магазина (я брал с самовывозом). Сразу стало ясно, что в магазине бывают косяки, и на 'каверзные' вопросы покупателей у коллег уже есть заготовки-ответы и готовность придти на помощь. И судя по реакции - нередко. И никто ни разу не извинился. Желание что-нибудь заказать еще в 'Фотоплюсе'отбито навсегда. Лучше на пару сотен рублей дороже, но там, где все быстро, просто и без 'лапши на уши'.
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
все круто!!!!! отличный магазин,довозят сразу на след день после заказа!!
С
Самсонов Дима оценил 17.04.2012
Оценка:
На FotoPlus (Электроника на Пресне) покупал фотоаппарат NiKon 3100, вспышку NiKon SB-400 и сумку Dikom, весь товар был в наличии. Работу менеджеров обоих отделов можно оценить только на пять с плюсом, всё рассказали, померили, собрали просто молодцы. Также покупал объектив в интернет магазине с самовывозом, работа менеджеров интернет магазина также поразила своей вежливостью и оперативностью. Работой магазинов остался очень доволен. Большое спасибо.
П
Пользователь удален оценил 17.04.2012
Оценка:
Спасибо магазину 'Фото-плюс'! Взял Canon EOS 550D и не жалею. Курьер доставил все в срок! Моя оценка: ОТЛИЧНО!
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
ВНИМАНИЕ всем!!! не покупайте в этом магазине ничего, продают исключительно серую технику: серийные номера не регистрируются на офиц. сайтах производителей, нет инструкции на русском языке, официальной гарантии и тд. Ужасный магазин в плане качества продукции!!!!!!!!!!!!!!!!!
Р
Рязанцев Роман оценил 16.04.2012
Оценка:
Покупал в марте зеркалку canon 60d с фиксовым (полтинник) объективом 1.4. Обслуживанием и качеством товара доволен. Доставку не заказывал, забирал самовывозом, заодно по красной площади прогулялся (сто лет не был). Все проверили, объяснили, все гарантии официальные, ростест и т.п. Аппарат не подвел в 'полевых' условиях: привез из диснейленда крутые фотки :)
П
Пользователь удален оценил 16.04.2012
Оценка:
Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам!!!Сделал заказ, никто из магазина не позвонил... Позвонил сам на следующий день, сказали, что курьер, наверное (!!!), приедет к Вам завтра. На завтра никто не приехал и никто не позвонил.
м
мухаев алексей оценил 14.04.2012
Оценка:
Мне магазин понравился, хотел себе приобрести стильный фотоаппарат , позвонил , посоветовался с менеджером он мне предложил несколько вариантов ,я остановил свой выбор на Nikon S2600 .Договорились о сроке доставки и в первой половине дня курьер доставил мне фотоаппарат . Отличный магазин ,следующий раз заказывать буду здесь .
А
Афанасьев Сергей оценил 13.04.2012
Оценка:
Промурыжили два дня, попросили подождать еще день, когда несогласился и попросил объяснений неожиданно выяснилось что товар один и он бракованный и просто менеджер забыл нам перезвонить... короче все ясно
А
Аноним оценил 13.04.2012
Оценка:
я крайне не довольна обслуживанием продали не рабочий планшет - Планшетный компьютер Lenovo IdeaPad Tablet K1-10W64W 59309075 и теперь прячутся, звоню мне отвечают да да сейчас с вами свяжутся и тишина и так уже 6 часов...
к
кротова любовь оценил 10.04.2012
Оценка:
Сделали заказ в пятницу. До сих пор сидим ждем товар. Уже несколько раз звонили туда сами. Кормят завтракамми. Обещали завтра доставить с 11 до 12.... позвонит курьер и скажет когда...
No
Nochka Natalia оценил 10.04.2012
Оценка:
В этом магазине работают непрофессионалы. Покупали фотоаппарат для которого менеджер предложил купить карту памяти, которая не подошла (по размеру). Цена карты завышена в 2 раза.
Р
Родионов Юра оценил 09.04.2012
Оценка:
Заказал объектив SEL-1855. Привезли на следующий день, НО не тот. Так как принимала жена, подвоха не заметила, что накладная и товар содержали одну позицию SAL-1855. Поменять поменяли, но уже пришлось ехать самому время терять. Нельзя же так невнимательно обрабатывать заказы...
Bo
Bogomazov Dmitriy оценил 05.04.2012
Оценка:
Хотел купить объектив, оставил заказ на сайте. Менеджеры соизволили перезвонить почти через сутки. Подтвердили заказ, но время и дату доставки в пункт самовывоза назвать не смогли. Перезвонил через день сам, оказалось что у них брак, и следующая поставка минимум через неделю.
А
Аноним оценил 04.04.2012
Оценка:
Не могу поделиться положительным отзывом о магазине. Оформила недавно заказ на фотоаппарат Canon PowerShot A1200 с доставкой, обещали доставить на следующий день, потом позвонили, сказали, что не успевают привезти со склада и превезут через день, т.е. сегодня. Сегодня позвонили и сказали, что опять привезти не успевают, предложили подождать еще пару дней! И сколько спрашивается нужно ждать фотоаппарат, когда он покупается в подарок, а день рождения отложить нельзя, в отличие от доставки. Никому не советую обращаться к ним за покупками, тк только потратите зря время и деньги. Тем более, как я поняла, наличие на сайте у них указано, а товра нет в Москве и в помине!
А
Ачкасов Павел оценил 02.04.2012
Оценка:
Заказал наушники..., 5 дней ждал звонка! Позвонил сам, сказали что я заказал ходовой товар и надо подождать еще дней 6-7!!! Видимо с логистикой в этом магазине большие проблемы.
Ц
Цветкова Елена оценил 02.04.2012
Оценка:
Добрый день! Покупала в этом магазине фотоаппарат, менеджеры вежливые, сразу же перезвонили после оформления заказа на сайте и проконсультировали по оплате и доставке. Доставка тоже не подвела, всё было получено в обговоренное время! отличный магазин!
с
спирин владимир оценил 01.04.2012
Оценка:
Заказывая товар я несколько опасался, раньше сталкивался только с шарлотанами, но напрасно. Выбрав товар Nikon J1 Kit, и сделав заказ, я и не расчитывал на столь быструю доставку, и такой вежлевый и компетентный персонал. Пока это лучший магазин, большой выбор товара, преемлемые цены, но и сроки доставки приятно радуют.
В
Воробьёва Анастасия оценил 31.03.2012
Оценка:
Мне кажется, что довольно таки неплохой магазин. Заказали фотоаппарат. Вся семья осталась довольна, вежливые менеджеры, хорошее обслуживание, да и доставка, кстати, вовремя, но что самое приятное это конечно цены. Возможно, если будем ещё что-нибудь покупать из такого товара, то обратимся в этот магазин.
Т
Тучнолобова Ирина оценил 31.03.2012
Оценка:
Магазин мне очень понравился. Цены низкие, обслуживание прекрасное. Менеджер всё подробно объяснил. Я купила себе замечательный зеркальный фотоаппарат Pentax K-r Kit Black. Доставили всё быстро. Покупкой очень довольна.
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Крайне непорядочное отношение к клиентам.Заказала вчера по интернету, никто мне не перезвонил, пришлось опять дозваниваться (минут 7), опять обещали, что курьер позвонит, но до сих пор ничего! Потеряно 2 дня!!!!!!!!!! Расстроили все планы! Не обращайтесь в этот магазиН!!!!
А
Аноним оценил 29.03.2012
Оценка:
Заказал еще вчера фотик, вот сутки ждал ответа его так и не было.перезвонил сегодня к вечеру туда сам когда будет доставка сказали ждите а сколько они и сами не знают.Вот такой магазин а там делайте выводы сами готовы ли Вы ждать вечность?!
к
коркина татьяна оценил 27.03.2012
Оценка:
Покупала фотоаппарат Canon Digital IXUS 220 HS Red. Не пожалела нисколько. Поломок не было, фото качественное получается. Моделька яркая, красивая, как раз для женщин - красная! А вообще в этом магазине куча всякой полезной аппаратуры, да и цены, мне кажется, по сравнению с другими магазинами, более приемлемые.
А
Аноним оценил 23.03.2012
Оценка:
Заказала на сайте данного магазина фотоаппарат Canon 3300IS Что из этого вышло: 1. Никто не перезвонил, звонила сама 2. Сказали, что привезут завтра-послезавтра 3.На следующий день никто не позвонил, опять звонила сама. Сказали,курьер позвонит в течение 2 дней. Так никто и не позвонил. В итоге купила в другом магазине. Абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам. Не рекомендую
М
Митина Елена оценил 23.03.2012
Оценка:
Только что привезли заказанный вчера фотик Nikon L-120. Красный. Красивый )) Большое спасибо сотрудникам магазина!!! Быстро, вежливо, по цене, указанной на сайте, и нужного цвета :). Два дня назад был неприятный опыт общения с другим магазином - долго динамили с доставкой, в итоге привезли черный, отказалась. (( В общем, в очередной раз сделала вывод - самый дешевый вариант выбирать себе дороже. P.S. К сожалению, не знаю имени курьера - ему тоже большое спасибо! Я задержалась, дождался меня.