Э
Эллина Эллина оценил 23.03.2012
Оценка:
На редкость халатное отношение к работе(. Благодоря этому магазину потеряла день- сидя и ожидая курьера. За 30 мин до окончания своего рабочего дня(сказал что работает до 19-00) перезвонил и сообщил что не успеет-подумаешь, что заказ был сделан позавчера, пришлось самой звонить в магазин, тк никто не перезванивал, Еслиб знала что так и не получу товар(объектив)- не теряла бы 2 дня- купила сразу в другом месте! Не советую обращаться в магазин с подобным отношением к покупателям. Более того- сложилось мнение- информация о товаре в яндекс -маркете с достаточно низкой ценой- не более чем уловка- никто не собирался доставлять товар,вероятно, вообще... Наталия
З
Затворнюк Cережа оценил 23.03.2012
Оценка:
Магазин просто супер.Недавно на День Рождения подарил жене цифровой фотоапарат фирмы Philips.Отличное качество изображения-доступная цена,и очень большой выбор.Товар заказать легко доставка быстрая и дают гарантийный талон.Обслуживание на высшем уровне. Жена довольна.
Н
Некрасов Александр оценил 22.03.2012
Оценка:
Отвратительно! Сделал заказ на стекло CANON 18-200. Милая девушко сказала, что завтра позвонит курьер и договорится о времени доставки. Позвонил, сообщил, что будет в 14 часов. Наступил вечер, на улице повалил снег, дороги стали леденеть. Звоню девушко, она отвечает: вот вам телефончик курьера, звоните, выясняйте. Звоню из машины. Курьер - человек простой и простодушный, спросил:'А сколько вы будете ещё в офисе?' Отвечаю, что уже уехал. Он пожелал мне доброго пути и вежливо попрощался. Какие вежливые курьеры в ФотоПлюсе!
М
Муранова Ирина оценил 21.03.2012
Оценка:
Приобрела в этом магазине зеркальный фотоаппарат Canon EOS 1100D. С китовым объективом он обошелся намного дешевле, чем в других магазинах. Сначала хотела хотела купить боди+объектив, но менеджер отговорил, т.к. я сказала, что я фотограф совсем начинающий и мало что в этом деле смыслящий. Спасибо ему большое за мои сэкономленные деньги, поняла, что китовый объектив меня на этом этапе вполне устраивает. Фоткаю всё подряд теперь, довольнаяяяя:))) Насчет магазина могу сказать, что вполне довольна, привезли вовремя, курьер вежливый, за час до приезда позвонил. Я уже привыкла по другим интернет-магазинам, что если заказ 'на вторую половину дня', то обычно к ночи ближе привозят, а тут в 18.30 заказ прибыл, это порадовало.
С
Сухорукова Екатерина оценил 20.03.2012
Оценка:
Отвратительный магазин! Много покупаю в инет-магазинах, но такое впервые!В пятницу сделала заказ фотоаппарата, тишина и ландыши! В понедельник звоню, говорят, ждите, с Вами свяжется курьер, сегодня доставка! Вечером того же дня звоню, спрашиваю, где курьер? мне вежливо обещают доставку на завтра, то есть на вторник, даже уточняют время - с 11 до 13 ч. И вот уже вечерело.... курьер так и не появился! Сделала заказ в другом магазине!!!! Курьер уже отзвонился и мой заказ уже едет ко мне! FotoPlus!!! Учитесь у других, как надо работать с клиентами в условиях конкурентного рынка!
П
Панина Алена оценил 17.03.2012
Оценка:
Самый лучший магазин с которым я сталкивалась! Заказала фотоаппарат Sony DSC-H70, получила его в договоренный срок, качество обслуживания отличное, очень вежлевые менеджеры, приятно было иметь дело! Обязательно буду делать еще покупки в этом магазине!
Л
Липовецкая Наталья оценил 17.03.2012
Оценка:
Недавно купили в 'Фотоплюсе' фотоаппарат Nikon Coolpix L23.Сервисом остались довольны - продавцы достаточно вежливые, внимательные и знающие свою работу люди.Аппарат пока работает без нареканий.В следующий раз покупать товары буду только в этом магазине,так как он намного лучше стальным магазинов где я покупала фототовары.
Л
Леденева Ирина оценил 14.03.2012
Оценка:
Заказала телефон,подтвердили наличие,ждите звонка курьера.И всё на этом закончилось,ни звонка,ни курьера.Не связывайтесь,это шарашкина контора!!!
и
иванова вика оценил 13.03.2012
Оценка:
Заказала в интернет-магазине фотоаппарат, внесла предоплату. После чего мне позвонили и сказали что его нет в наличии, подождите скоро придут со склада. Ждала неделю после попросила вернуть деньги, до сих пор возвращают. Ужасный магазин ужасное обслуживание! Никому не советую там что ли бо покупать. Товар почти весь без гарантии!
А
Аноним оценил 12.03.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Просто Лохотрон. Сделал заказ, оплатил по безналу. Потом у них сразу после получения денег товар исчез. Сейчас не могу вернуть деньги. Буду обращаться в правоохранительные органы. Торгуют несуществующим товаром. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИМ ПРЕДОПЛАТУ!!
BO
BOND Serg оценил 06.03.2012
Оценка:
Покупал Кэнон 600 в подарок на Юбилей. Самовывозом, хотя и доставка бесплатная. Вовремя позвонил менеджер, подтвердил все условия заказа. Магазин удобно расположен. И цены приемлемые. Место самое центральное, но тихое, не шумное. Можно спокойно без суеты выбирать товар и консультироваться. Отношение персонала грамотное и понимающее. Судя по звонкам, магазин пользуется спросом. Даже согласились поменять фирменную коробку на еще более фирменную.
А
Анисимов Михаил оценил 06.03.2012
Оценка:
Заказал в среду, позвонили в четверг, сказали товар есть, все нормально в пятницу или в крайнем случае в понедельник курьер с Вами свяжется и подвезет товар. Прождал всю пятницу и понедельник, никто не звонил, потерял кучу времени и в итоге заказал в другом месте. Жутко недоволен магазином! Уж хотя бы не звонили, если нет у них этого товара, зачем же морочить людям голову!
З
Захаров Андрей оценил 06.03.2012
Оценка:
Вообще магазин нормальный,купил фотик,там про него рассказали,как правильно пользоваться.Из фотоаппаратов был очень большой выбор.Еще мне обслуживание понравилось.Говорил с продавцами,они сказали,что доставка быстрая и не очень дорогая.Короче, получил уйму впечатлений и товаром остался доволен!!!
ma
madrymadry оценил 05.03.2012
Оценка:
курьер так и не позвонил и не появился в назначенный день. а к телефону никто не подходит
А
Аноним оценил 05.03.2012
Оценка:
Менеджеры элементарно не могут сказать статут заказа и когда будет доставка. Девушка оператор на телефоне не в состоянии сообщить что либо конкретное по заказу. Обещают доставку на один день, переносят! Остался крайне недоволен магазином
М
Макарова Елена оценил 03.03.2012
Оценка:
Магазин, как магазин. Покупали в декабре фотоаппарат. Вменяемые менеджеры, доходчиво объясняют. Оплачивали по безналу, прислали на e-mail счет и дальнейшие инструкции, оплатили. Доставили в указанный срок. Сработали чётко. Фотик работает исправно, мы довольны. В ближайшее время собираемся там же нетбук купить.
Б
Буданов Антон оценил 02.03.2012
Оценка:
Ужасный магазин, делал заказ 2 раза желание что либо покупать у них отпало напрочь. Первый раз заказывал вспышку, сам позвонил уточнил что заказ прошел, сказали есть приезжайте. приехал НЕТ вспышки! КАК ЖЕ ТАК?! предложили заказать в магазине сделав предоплату пообещали привезти через 3 дня. В итоге ни звонков ни товара - сам звони сам узнавай - аля 'карбина телеком'. В итоге привезли вспышку (через 2 недели)-единственно порадовало что без брака. Второй раз заказал фотоаппарат - оплатил через интернет 100% и понеслась. Товар отправлен, через неделю мой товар оказался бракованным и в наличии товара нет. Сам звонил в Москву постоянно. Аппарат пришел мне через 40 дней.
И
Иванов Георгий оценил 02.03.2012
Оценка:
Качество обслуживания очень низкое. Товары подозрительные,серийные номера не всегда совпадают. Комплектация может не соответствовать лицензионной или быть нарушена. Получить назад деньги практически не реально. С гарантией могут быть проблемы. Заказывал фотоаппарат. Три дня никто не перезванивал. Когда все таки доставили - карта памяти оказалась не та, которую выбрал. Сам аппарат внутри коробки проверять не стал - теперь жалею.
С
Самигуллин Динар оценил 02.03.2012
Оценка:
На этом сайте купил вспышку, работают очень профессионально.Доставили в течении одного дня, как и обещали.И цены вполне приемлемые, по сравнению с магазинами.Покупкой остался очень доволен.
З
Зубкова Наташа оценил 01.03.2012
Оценка:
Самый ужасный магазин! заказала у них в пятницу 24.02. телефон с пятницы никто не звонил, позвонила сама в понедельник сказали привезут но во вторник, во вторник тишина в среду тишина а сейчас узнаю что телефончик мой разбит и как узнаю сама опять же позвонила. Уважаемые дамы и господа не тратьте свое драгоценное время на этот магазин. ничего у них нет.
л
лемкова дамира оценил 29.02.2012
Оценка:
Отличный магазин! Не так давно приобрела там цифровой фотоаппарат Nikon S2600. Не смотря на низкую стоимость, я очень довольна качеством фотографий.Также хочу отметить профессионализм работников магазина. Мне очень понравилось, то что менеджер помог мне быстро подобрать доступный по цене и хороший по качеству товар, а не стал навязывать более дорогой, как это обычно бывает.
ge
geratinv geratinv оценил 29.02.2012
Оценка:
Покупал рюкзак для фототехники. Привезли заказ на следующий день во второй половине дня (как договаривались). Товар оплачивал наличными курьеру. Что приятно, у него оказалась сдача. Уровень сервиса хороший, все сотрудники вежливы и приветливы.
ta
taroty taroty оценил 29.02.2012
Оценка:
Наконец-то купила MP3-плеер Sony NW-E005 2Gb pink. Хотела именно недорогой и розового цвета. Девушка-продавец довольно милая, быстро приняла заказ. Объяснила условия доставки, сказала о гарантии на продукцию Sony. Спасибки. Хороший магазин.
К
Калашников Александр оценил 29.02.2012
Оценка:
Искал для девушки подарок к 8марта, решил взять цифровик Panasonic DMC-S1 Black. В этом магазине нашёл подходящую цену, которая ниже, чем везде. Сделал заказ и всё, через день доставили аппарат. Проверил - всё впорядке, работает исправно. Остался доволен качеством обслуживания: быстро, чётко, экономно. Спасибо
А
Аноним оценил 28.02.2012
Оценка:
Товар серый (объектив фирмы Tamron) на сайте tamron не возможно зарегистрировать на 5-и летнюю гарантию. При покупке объектива дали свой гарантийный талон в свой сервис. Через месяц случилась поломка, в сервисе НЕ отремонтировали, а написали заключение 'раз посторонний звук внутри объектива значит механическое повреждение, а раз механическое повреждение то не гарантия'. Так что техника работает, пока не сломалась, а если сломалась, то сам виноват и мы не починим.
bi
birilus birilus оценил 28.02.2012
Оценка:
Купил для своей девушки нетбук Lenovo IdeaPad S10-3L меньше, чем за 10000. Доставка бесплатная, привезли на следующий день. При курьере вскрыл коробку, посмотрел неут, проверил гарантию. Быстро и удобно. Если самому ехать в магазин по пробкам, то потратишь целый день и кучу нервов. Интернет-магазины облегчают мне жизнь.
AC
ACZ оценил 27.02.2012
Оценка:
Сделал заказ (22 февр.) на фотоаппарат Sony Alpha NEX-5NK Kit 18-55 Black ... 1. С магазина не позвонили - пришлось звонить самому (24 февр.). 2. Товара в наличии не оказалось - сказали, что позвонят мне сегодня (24 февр.) или в понедельник, как только товар привезут с центрального склада в офис, чтобы я мог забрать его самовывозом, но при этом и доставка с центрального склада оказалась тоже невозможной, и будет возможной только после перемещения товара в офис ... Возникает вопрос, зачем для доставки товара перемещать его в офис - это полный бред, т.к. если клиент предлагает самовывоз заменить на доставку, то доставка осуществляется напрямую со склада, минуя перемещение в офис... Я когда-то сам работал в интернет-магазине, и могу сказать, что данным интернет-магазином остался не доволен, т.к. если товара нет в наличии, то он не должен выставляться на Яндекс-Маркет, а сотрудники Яндекс-Маркет должны отслеживать подобные случаи ... Товар был заявлен по цене 15090 руб. и эта цена держалась несколько дней (точно могу сказать, что 22 февраля, когда я оформлял заказ (№37522), 23 и 24), сегодня (24 февр.) после моего отзыва цену поменяли на 20990 руб. ... Вопрос только в том, действительно ли эта цена была указана ошибочно, или специально, для привлечения внимания к сайту? В итоге заказал в другом интернет-магазине (по цене 20670 руб.) ...
А
Аноним оценил 27.02.2012
Оценка:
Отвратительный магазин.Заказал 22.02.12 г. телефон,сказали есть в наличаи.Обещали доставить товар 27.02.12.Прождал целый день ни кто не позвонил.Сделал звонок сам в магазин,разговаривал с менеджером,на мои вопросы, касающиеся товара ни чего толком пояснить не мог,сказал что товара нет в наличаи будет дня через 3.Хотел перенести доставку на 02.03.12,так и опять не смогли пообещать ,что привезут товар.Ни кому не советую данный магазин.
В
Вей Ксения оценил 27.02.2012
Оценка:
Я заказала с этого магазина цифровой фотоаппарат!!!Мне он очень понравился!И с доставкой во время и переплаты за доставку нет!Пользуюсь им вот уже второй год!Отлично работает!!!Фотографии получаются просто отличные!Все мои друзья в шоке от такого отличного качества!Частенько спрашивают где взяла)))Я просто восхищена ассортиментом данного магазина!!!
an
anichkin maxim оценил 26.02.2012
Оценка:
Захотел подарить своей девушке цифровую фоторамку Sony DPF-C800 8,нашел здесь.Сделал заказ,забирал сам,понравилась работа консультантов все понятно объяснили!Остался доволен покупкой!