fotoplus.su

Я впервые пользовался услугой интернет-магазина. Очень рада покупке. Большой ассортимент, адекватные цены, менеджеры просто «умнички» - приветливые, компетентные, все расскажут, посоветуют. Доставка соответствует срокам, как обещали на следующий день , так и сделали. Купил там фотоаппарат, все как положено, гарантия есть. Всем советую. В дальнейшем буду пользоваться этим сайтом.

Довольна. Покупала на прошлой неделе фотоаппарат Canon SX 210. Пока все работает как надо. Помогли с выбором дополнительной памяти. Привезли в тот же день, все необходимое в комплекте. Курьер спокойно ждал, пока я проверяла аппарат, терпеливо ответил на все вопросы, за что ему отдельная благодарность=) Большое спасибо магазину!

Купила электронную книгу PocketBook A10 с доставкой по почте. У нас в городе в магазинах все дороже, поэтому решила рискнуть и заказать в этом интернет-магазине. Мои впечатления: Консультанты вежливые, хорошо разбираются в ассортименте. Передоплату, которую я внесла на счет - сразу подтвердили и стали формировать заказ. Посылка пришла быстро, курьеры адекватные (хотя курьеры уже не от магазина, а от службы доставки - все равно приятно). Иными словами, всё прошло хорошо. Потом может ещё что-нибудь закажу.

Магазин так себе. Пришлось долго ждать чтобы проконсультироваться, так ничего определенного не сказали, к примеру чем отличается одна модель от другой.

Приобрел в этом магазине фотовспышку Canon Speedlite 430EX II. Получаются качественные фотографии использую даже на улице, зарядка держит. Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз, мне очень нравится цены приемлемые и доставку не морозят, советую всем.

На днях посетил один магазин, сразу скажу что шёл туда без настроения, да вот жена у меня больно на фотках помешана решила обновить семейные альбомы короче думал часа два потеряю в поисках мазагинов, штук 5 обойду и всё бестолку а в этот зашёл и сразу так первое впечетление поразило даже настроение поднялось .Молодая девушка на ресепшене сразу окружила вниманием на приветствие улыбка, потом ещё один консультант подошёл разговор завязался думал что не поймут мол мужик и фотки там рамки выбирает а нет показали рассказали что как теперь и сам о рамках да фотках могу любому рассказать.В общем жена осталась давольная я не заметил как два часа пролетели так увлёкся.Теперь точно знаю куда в следующий раз идти и всем знакомым советую молодцы!

Будучи в командировке, решил не терять времени и заказать подарок друзьям на десятилетие совместной жизни. Заказал цифровик Canon EOS 1100D kit 18-55 IS Black. Качественный чехол дали в подарок. Заказ приняли сразу, оплатил по безналу. Я доволен.

Сделала заказ № 37378 на самовывоз, потратив время приехала в Ветошный переулок (предварительно созвонившись с менеджером по имени Клим), но увы, потраченное время ушло в пустую, моего заказа не оказалось... Да бы снять возникшую напряженную обстановку менеджер Владимир пообещал мне, что 22.02.2012 заказ будет доставлен по моему адресу и до 12-00 курьер от звонится. Господа имейте совесть, я понимаю что бывает Форс мажор, человеческий фактор...Но будьте добры отвечайте за свой ФОЛ... Возмущению нет предела, вы, уважаемые Господа, меня очень подвели....

Я роазочарован. Делал покупки 2 раза. Всё было прекрасно. Сделал заказ 37465, сначала звонка 2 часа не было, позвонил сам, долго ждал оператора. Сказали, что скоро перезвонят и не ответ ни привета. Хотел объективы покупать тут в Марте, но теперь вот думаю... Ребята, я вас уважаю и готов покупать и впредь, но сделайте что- нибудь. Вы сильно деградировали! Мне жаль.

Купил кабель HDMI-miniHDMI Gembird CC-HDMIC-6 для монитора, можно сказать, вообще за копейки. Консультанты очень приветливые - терпеливо объяснили и рассказали, чем отличается одна модель от другой. Доставили заказ вовремя.

Заказали беспроводная мышь Logitech V470 Blue. Очень довольны такой услугой как срочная доставка. Курьер привез товар через 4 часа. Большая экономия времени.

Ужасный магазин.Заказал телефон самсунг вайф 525 белого цвета.Уточнил наличие,забронировал!!!!Назначили время когда приехать.Приехал:телефона нет,до меня не дозвонились-т.к. мой номер неправильно записали.Большой жирный неуд.Больше к ним не обращусь и никому не советую,потеряете только своё время.А столько хороших отзывов о магазине только лишь потому что сами продавцы пишут...по другому никак не понимаю такой рейтинг при таком обслуживании.

Ужаснее магазина я ещё не встречал. Привлекла низкая цена и бесплатная доставка. Хотел приобрести моб. телефон за 5200р. Заказ разместил в пятницу в 13.20, чтобы в понедельник его спокойно получить. Ждал обещанного звонка, но... решил позвонить сам для подтверждения заказа. Когда разговаривал с оператором ВДРУГ!!! позвонили из этого же магазина! :) Случайность или так должно быть? :) Фиг с ним... Пообещали доставить в понедельник-вторник. Попросил привезти заказ в понедельник, мне пообещали попробовать но не гарантировали.В понедельник ждал, ждал, ждал... Не выдержал и снова позвонил сам. (как бы люблю планировать сове время а не рассчитывать, что меня поставят перед фактом, а я не могу получить заказ). Оказывается очень большая загрузка курьеров и в понедельник не доставят, но во вторник дежурьте на телефоне. Если курьер не дозвонится до вас до 12 дня, то заказ не привезут.. Дежурил.. а толку? в 11.55 звоню сам. Внятного ответа, а будет ли доставка не получил. Сообщил, что если в течении часа мне не перезвонят, то буду вынужден отказаться от заказа. и что вы думаете? ))) никто и не думал звонить. Перезвонил сам.. ещё раз.. через 1.5 часа. Удалось получить подтверждение, что и во вторник доставки не будет. Уточнил на счет самовывоза пообещали отложить телефон. Но благо я нашел его в другом магазине и со своими накопленными баллами там получилось ещё дешевле. При этом рядом с домом, в течении часа мне проверили его наличие на складе и подтвердили заказ. Чтобы не уподобляться сотрудникам Фотоплюс решил предупредить их об отказе, но.. не тут то было.. минут 10 ждал пока поднимут трубку.. не захотели... Если представитель магазина читают эти отзывы - проверьте не отвеченные вызовы в 16.02 21.02.12. При этом при каждом звонке у меня по 2 раза переспрашивали № заказа и похоже напряг с работниками т.к. я слышал как сотрудники просят меня подождать и отвечают на другие звонки. Высочайший сервис! Но офис арендуют около Кремля. В итоге 1000000 раз нет таким магазинам.

Два раза заказывал один и тот же объектив. Перезванивали, обещали доставить (для самовывоза) максимум через 2 дня. прошло 2 недели так никто не позвонил.... Звонил сам пару раз: в трубке сумбур и неразбериха. У них нет call-центра, просто (!) 1 трубка на все заказы

Заказал телефон. Его не было в наличии. Перезвонил менеджер и сообщил об этом. Посоветовал зайти на сайт и выбрать какой-нибудь другой вариант. Магазин понравился, хорошее отношение к клиентам.

Заказала зеркальный фотоаппарат 'Пентакс'. Изначально привлекла хорошая цена, и, хоть боялась покупать серьезную вещь через интернет, все -таки рискнула и правильно сделала! Покупку и прислали вовремя, и сам фотоаппарат хорошо работает. Вобщем, всем осталась довольна.Хороший магазин. Теперь хочу брату бинокль купить.

Давно искала себе 'мыльницу', качественную и недорогую, чтобы можно было в отпуск брать и на всякие веселые сборища. Выбрала Canon IXUS 220 hs, красненький. Буквально на днях сделала заказ в интернет-магазине Fotoplus. Доставку не заказывала, решила забрать сама с Ветошного переулка по дороге домой. Сам офис выдачи заказов мне понравился: доступное место в центре города, очень милое и приятное. К моей мыльнице парень-консультант прямо по ходу подобрали и предложили купить чехол, карту памяти, еще картридер наконец-то выбрала. Продавец мне подробно объяснил, как пользоваться фотиком, как настраивать - все очень доступно и грамотно. Так что нареканий у меня нет: ребята отлично работают!

Искала объектив Кенон для сына, профессионально занимающегося фотографией, так что масштаб проблемы, как мне кажется, ясен. Натолкнулась в интернете на магазин Фото-плюс. Позвонила, надо сказать с некоторой опаской - обычно интернет службы не тратят много времени на консультирование клиентов, и была приятно удивлена. После краткого объяснения ситуации оператору меня переключили на менеджера, который в пять минут подобрал нужный объектив, который, к слову сказать, я уже успела подарить и не только не получить за него реприманд от отпрыска, но и оставить его довольным. Привез товар интеллигентный курьер, который даже мне предложил его проверить. Сколько сталкиваюсь с интернет-магазинами, не думала, что профессиональную фототехнику тоже так возят. Осталась под весьма приятным впечатлением от работы Фото-плюс.

Самый ужасный магазин в Москве - все три мои покупки имели брак, подозреваю, что они приобретают дешевую некондицию, ремонтируют и продают. Доказать свои права невозможно, исчезают надолго, не отвечают на звонки.

Заказал объектив, доставка должна быть вчера.. Телефон никто не берет..

Делал заказ 12 числа вечером но на утро 13 разрядился телефон и менеджер до меня не смог дозвонился, я зарядил телефон и решил что подожду до завтра, но и завтра мне не позвонили, тогда я им сам позвонил напомнить о себе, мне сказали что «в течении часа вам перезвонит менеджер для уточнения...» но не в течении часа ни всего дня мне так и не перезвонили, на следующий день я опять позвонил и ситуация в точности повторилась. 18 числа я с трудом дозванивался и попал на мужчину который мне сказал что товара на складе нет и извинился

Отвратительный сервис! Сделала заказ в понедельник, перезвонили только в четверг и то, только после моего звонка. Служба доставки, вообще -кошмар. Курьеры звонят из офиса с городского телефона, и если они до вас не дозвонились, все- заказ не привезут! То есть вы должны с телефоном ходить и в туалет, чтобы не пропустить их звонок! Не заказывайте там ничего! Потратите кучу нервов и останетесь без своего заказа!

Отвратительный магазин. В течение часа не было звонков о подтверждении заказа. Позвонил сам (провисел на линии 5минут), назвал номер заказа (36984), попросил уточнить наличие и возможность доставки. Женщина весьма невежливо сказала, что 'имейте терпение, в течение рабочего дня Вам позвонят'. В итоге заказал в другом магазине, перезвонили через минуту, подтвердили заказ, согласовали время. Итог - ужасное отношение к работе с клиентами.

Заказала на сайте, в тот же день позвонили, сообщили, что заказ принят, курьер со мной свяжется в течении 1-3 дней. Через день позвонила курьер, доставили. Объектив в полном порядке. Могли бы и быстрей, а так всё хорошо.

Магазин по ассортименту и цене хорош, НО заказал 9 февраля вспышку, цена 9 799 р., никто не перезвонил, позвонил сам, сказали заказ обрабатывают 3 часа, на сегодня 15 февраля 16.28 так и не позвонили, Успехов. Купил 15 в другом магазине.

Я пользовалась услугами этого магазина два раза. Оба раза товар получила вовремя, через четыре дня, как заказывала. Качеством довольна. Фотоаппарат работает хорошо, в его обслуживании нет никаких заморочек. Фотографии на конкурсе у нас в клубе уже заняли третье место. Еще покупала объектив для друга, тоже нет проблем.

Я здесь покупал Кеноновский фотик Павер шот а3300, легенький, функциональный, остался очень доволен, как своим выбором так и сервисом магазина, хотя по началу были сомнения. Поэтому, у меня к ним претензий не осталось никаких, при том, что у меня был довольно срочный заказ, ребята отнеслись с пониманием, в общем, справились.

Сделал заказ в воскресенье, не перезвонили. Позвонил во вторник, долго ожидал ответа. Оператор хамовато ответил заспанным голосом, отвратительный сервис!

здравствуйте хочу сказать спасибо магазину недавно купил фото аппарат теперь наслаждаюсь идеальными по качеству фотографиями фото аппарат удивляюсь качеством съёмки а ещё у него очень хороший1 и удобный корпус проверено моим маленьким сынишкой оставил фотоаппарат на столе сам пошел на улицу встретить жену возвратился с женой домой и вижу такую картину стоит мой сынишка возле рукомойника и держит фото аппарат бод струей горячей воды подумал в сё кранты как же я удивился после того как я высушил фотоаппарат он снова меня удивил он как прежде работать начал представ те мае удивление я думаю не каждый фотоаппарат выдержал бы такое хочу сказать спасибо магазину думаю стану постоянным клиентом

В очередной раз убеждаюсь в том, что в этом магазине сервис обслуживания на высшем уровне! Заказали видеокамеру, привезли нам ее через 4 дня, но так поздно исключительно по моей просьбе. Менеджер очень вежливый и отзывчивый, все рассказал и объяснил, в первый раз посылку забирала я сама, а не с помощью курьерской доставки.