А
Аноним оценил 03.06.2011
Оценка:
Поскольку мой заказ так и не выполнили, затрудняюсь,как оценить работу магазина, и есть ли она вообще. заказала фотоаппарат- дешевый, для определенных нужд. Ждала звонок от оператора- без толку. После моего звонка, менеджер ответил, что такого цвета нет в наличие, если хотите, в течение 1-2х дней привезут необходимый Вам. Я согласилась подождать. После 4х дней ожидания ничего не изменилось, опять сделала заказ. И опять та же история. Я так поняла, что нужный мне фотик так и не появился у них в магазине, и они решили просто-напросто не звонить. Наверное, не повезло только мне. желаю всем приятных покупок) Извините, но я не понимаю, почему как отзыв отрицательный, админы магазина пишут, что происки конкурентов!?? Господа, вы что, не признаете здоровой критики или уверены, что ВСЕ абсолютно ваши заказы выполняются на 100% хорошо?? Вместо того,чтобы извиниться перед людьми, вы пишите, что это спам. Я в корне не согласна, что отрицательные отзывы и жалобы нужно писать на вашу личную почту. Понимаю, что вам не нужна плохая реклама, но ,может, это повод задуматься и немного изменить свою политику обслуживания вне зависимости от стоимость заказанного у вас товара?? А подписываюсь анонимно исключительно из-за того,что не хочу, чтобы все пользователи видели мои фотографии
М
Мукминов Марат оценил 02.06.2011
Оценка:
Заказанный объектив перестал работать на второй день, отправил на гарантию. Сказали что заменят на новый аналогичный. Жду...
М
Марковских Юрий оценил 02.06.2011
Оценка:
Заказал по интернету из другого региона объектив и вспышку. Оплатил счет в банке. Через три дня заказ доставлен на дом. Все четко и без проблем.
А
Аноним оценил 02.06.2011
Оценка:
Заказал фотоаппарат. Может конечно сам ошибся, но вроде просил черный.. привезли сильвер. По телефону перезвонили, предложили взять в нагрузку память и чехол, я согласился, не задумываяь о цене...интернет магазин же, не должны сильно накрутить. Принимала жена. В итоге флешка вышла в два раза дороже чем в розничном магазине... в документах совсем другая прописана. Чехол тоже дешевле было в магазине купить рядом с домом. Вобщем, если хотите сэкономить, то этот интернет-магазин - не ваш вариант. У меня остались не очень хорошие впечатления. Да и от фотика впечатлений хороших пока нет...
С
Сергей Сергей оценил 01.06.2011
Оценка:
Очень хороший магазин, всем рекомендую. Заказал фотик Canon EOS 60D Kit. Быстро отправили, я торопился так как не успевал к дню рождению сделать подарок супруге. Просил отправить как можно скорее. Оправили очень быстро, я даже не ожидал что так быстро отправят и придет. Оплатил в Четверг, а в воскресенье был уже в г.Уфе. Пришло все с гарантией в полной комплекции. Очень благодарен сотрудникам магазина. Спасибо.
К
Куприянов Юрий оценил 28.05.2011
Оценка:
Очень нехорошо поступили, по телефону сказали, что есть данная камера в наличии, по факт приезда оказалась другая комплектация(более 'бедная') а та которая была нужна, стоит на 3.000 рублей Будьте очень внимательны при работе с данным магазином!
к
кривцов антон оценил 28.05.2011
Оценка:
А у меня с этим татуированным продавцом всё в порядке в плане покупок ! Я у него год тому назад 500 ку покупал китовую.Ну и в течении года кучу объективов начиная с портретника заканчивая телевиком !! А вчера приеха за макро объектосом так он на меня 50 минут убил по выбору макрика. В итоге купил себе лку 100 ку с намётками на будущее 5 -ый знаете ли хочу!!Пришлось разориться зато такой нааааййййссссссс объектос!ну а по поводу проффесионализма сотрудников могу вам заметить что 50 ,1.8 он мне из 15 по фронту выбирал пока не нашёл адекватно работающий ! так что делайте выводы !!!! +5 как всегда за работу магаза
А
Аноним оценил 27.05.2011
Оценка:
Фотоаппарат купила явно серый, так как с гарантией производителя стоит на 1000 дороже и его там тоже можно купить по цене как в других магазинах. В этом смысле не обманывают. Какой хочешь, такой и берешь. Пользуюсь несколько дней,претензий к фотоаппарату нет. Претензий к магазину и обслуживанию тоже нет.
bu
burgkhla оценил 26.05.2011
Оценка:
вчера позвонил, зарезервировал в этом магазине pentax k-r. после вспомнил, что не уточнил официальная дли гарантия от пентакс. перезвонил - тот же менеджер Лялин Сергей (тот самый, затутаированный, из отзывов ниже), уверенно ответил, что гарантия от пентакс. сегодня же, когда приехал в магазин, и стал смотреть камеру, выяснилось, что камера 'серая', гарантии от пентакс нет, типографской инструкции русском тоже нет. а серийный номер камеры в списках официальных поставок пентакса в россию тоже не числится. Просто позвонил в официальный сервисный центр пентакс (8-(812)-346-79-89) и попросил проверить номер камеры. В официальном же сервисном центре мне еще раз подтвердили, что если в комплекте просто нет инструкции на русском в типографическом виде, то камера сто процентно 'серая'. менеджер же назвал дилера: 'Диждитал Макс' - такого дилера камер пентакс официально не существует. откуда эта камера и что именно засунули в корпус камеры k-r неизвестно. менеджер же в ответ на мои праведные возмущения заявил, что ничего подобного он мне не говорил и предложил послушать запись разговора. после же того как я сказал ему, что второй раз звонил тоже я, он стушевался и уже на мои предложения послушать запись разговора начал отнекиваться, мол какая разница. Итог:магазин ужасен, качество обслуживания стремится к нулю. образование персонала видимо не превышает 8 класссов.
З
Зорин Александр оценил 26.05.2011
Оценка:
Совершал в Фотомаркете уже ни одну покупку и в общем целом более чем доволен. По центру Москвы на фототехнику цены одни из лучших. По поводу хамства, о котором пишут во многих отзывах, ничего сказать не могу, ни разу за все случаи моих визитов в Фотомаркет с таковым не сталкивался, даже наоборот, помнится приезжал с подругой Canon 5D Mark II для нее опкупать, так ребята еще после закрытия задержались, в связи с затянувшимся тестированием тушки (фотик недешевый, нужно было все проверить и сравнить). Да и буквально вчера, был случай... Другу купили в мае полтинник, он поскрипывал, думали что так и должно быть, однако купив такой же себе, скрипов не услышал, (друг объективом не пользовался так как купил зеркалку загодя на лето), придя в магазин и покзав дефект, были приятно удивлены обходительностью менеджера, который пошел на уступки и объектив другу благополучно заменили. Да и в целом в центре магазин с лучшим ассортиментом и ценами. По поводу серых девайсов... Многие не смотрят на то. что в прайсе идут 2 одинаковых девайса по разной цене, и хотят белый по цене серого получить =)))) Народ, экономьте свое время, смотрите внимательнее прайс!!!! =)
To
Toppij оценил 25.05.2011
Оценка:
Ну для начала скажу так. Магазин правда хорош. Все что надо для фотографа, всё есть. Связались в течении 30 минут после заказа, все рассказали и объяснили. Так же хочу сказать пару слов про обслуживание. обслуживание на 5++++ (вот бы во всех магазинах так обслуживали) Огромное спасибо и благодарность хочу выразить продавцу Алексею Низикову ( вроде так), отличная консультация и отличная проверка техники canon 500D и объектив Canon If 70-200. Всё четко и грамотно. Даже в фотоаппарате ни одного битого пискеля не было )) Леша спасибо тёска. Теперь работать будет в двойне приятнее. А руководство хотел бы попросить наградить данного продавца за профессионализм.
Б
Беднев Сергей оценил 24.05.2011
Оценка:
заказал Nikon D5000, объектив 18-105 мм. карту памяти 4 гига. Позвонили, уточнили заказ. Я все подтвердил и напоследок попросил скидку или символический подарок. Сказали, что обсудят с руководством и что-нибудь придумают. НЕ ПРИДУМАЛИ, ничего не подарили. По телефону сообщали. что в комплекте с объективом идет бленда. НЕ ПРИШЛА. Короче говоря стандартный магазин с российским менеджментом (так сойдет). Привезли все вовремя.
Г
Громов Алексей оценил 23.05.2011
Оценка:
купил D3100 18-105, гарантия не официальная,но дёшево,сам всё проверил протестировал,всё оказалось впорядке правда под задней крышкой объектива обнаружил пыль,попросил менеджера грушу сдул пыль и проблема решилась...
ro
ropog.gopor оценил 23.05.2011
Оценка:
Серый товар продается под видом белого, при возврате сотрудники мотивированы на отказ, максимум - обмен на такой же серый. Ваше заявление (даже для НЕтехнически сложного товара, напр. чехла) берут 'на рассмотрение', а через неделю звонят и говорят, что-де 'ответ нашего юриста - вернуть нельзя, т.к. вы подписали договор, что товар не имеет недостатков и вас полностью устраивает'. . *Менеджеры врут*: на вопрос, официальная ли поставка, лукавят: 'есть с гарантийным талоном Canon, будет дороже'. На битые пиксели проверяют на длинных выдержках (!), лукавят, что шумодав при этом выключен (он на компактах Canon не выключается). На вопрос, почему русская инструкция сделана не типографским способом, отвечают: 'После известных событий в Японии япы не успевают печатать'!. Дома обнаружил, что мой ф/а уже возвращали: не хватало англ. инструкции, заглушки на контакты аккума, помятая коробка, и 8 битых пикселей. . *Товар серый (отбраковка?)*: все ф/а Canon G12 там серые, без русск. инструкц., с зарядным устройством стандарта США (без переходника на наши розетки). На всех четырех упаковках от ф/а у них наклейка (а должно быть напечатано на самой коробке): РСТ Nikon Corporation (!) - т.е. наклейка вообще от другого товара. Деньги возвращать отказались, согласились поменять. Предложили еще 3 таких же серых ф/а: на одном оказалось 5 битых пикселей, на другом 4 б.п., на третьем - один. Я выбрал тот, где один. Т.к. в магазине плохое освещение, то к сожалению, увидел уже дома, что на ж/к экране есть всегда черный пиксель, прямо по центру - всегда внутри рамки фокуса, очень напрягает :( . *Гарантия не настоящая* Распечата на струйнике (!), ответ СЦ Canon Копия-Москва (Беговая ул., 1А стр.28): 'да, гарантия левая, по ней сканируется другое, но Canon *пока* по таким гарантиям чинит'. . В итоге я остался с дорогим новым ф/а, с черной точка в центре ЖК-экрана, и с битым пикселем на матрице, с гарантией, по к-рой сканируется другой товар, и с чехлом, к-рый не подошел мне по размеру.
Л
Либо Антон оценил 20.05.2011
Оценка:
Магазин неудовлетворительный! Почитал отзывы, но думал мне повезет и все будет хорошо. Заказал Nikon D3100 Kit. Мне неделю мурыжыли мозги мол будет завтра. Забил на них и купил в другом магазине.
А
Аноним оценил 20.05.2011
Оценка:
Классные ребята ,технику которую продают знают от и до . Спасибо .
А
Аноним оценил 19.05.2011
Оценка:
Недавно хотел приобрести объектив 70-200 на КЭНОН, позвонил - цена устроила, но вспомнив, что приехав в прошлый раз за MARK2 цена на момент приезда поднялась на 5 тысяч рублей, понял, что не нужно ничего покупать в этом магазине. Я не конкурент, а обиженный Вами покупатель
П
Павленко Игорь оценил 18.05.2011
Оценка:
Заказал зеркалку, объектив и по мелочи. Быстро перезвонили, уточнили заказ, откорректировала. Магазин сработал быстро. А вот доставка подкачала. пришла девочка с пакетом попросила расписаться. На вопрос 'а вы со мной комплектность не проверите?' сказала 'Нет, у вас без описи' и ушла. При вскрытии пакета на коробке от аппарата был сильно замят угол. Прикинув вес коробки и жесткость, можно подумать что коробка упала на этот угол с высоты 5-6 метров. Благо, содержимое коробки не пострадало, хотя с этой стороны находилась тушка.И проверить с ходу не вышло, аккумулятор разряжен был. P.S. Магазин отличный, а вот курьера не отпускайте пока все не проверите.
И
Илья Панфилов оценил 15.05.2011
Оценка:
Пытался купить фотоаппарат NIKON. Пытался - по другому не назовешь. По телефону уточнил цену. Поперся за ним в офис Фото-маркет в самый час пик на своем авто в центр Москвы, предвкушая приятную покупку. Зайдя к ним в офис назвал номер заказа. 'Татуированный' менеджер мне назвал цену на порядок выше, чем мне подтвердили по телефону. Я сказал ему, что по телефону мне подтвердили цену ниже, на что он ответил, что по низкой цене этот фотоаппарат продается без официальной гарантии. Я согласился на левую гарантию, но чтобы он был по такой цене, по которой мне подтвердили. Он куда-то вышел, через некоторое время вернулся и сообщил, что у них этот фотоаппарат только с официальной гарантией и только по высокой цене. Я развернулся и уехал ни с чем. Граждане, не верьте ни одному слову менеджерам этого магазина, не тратьте свое время зря. Живу я в Орехово-Зуево, где цена фотоаппарата на 2000 рублей дороже цены, подтвержденной мне по телефону в Фото-маркете. Поездка до Фото-маркета мне обошлась рублей в 700. Хотел сэкономить, а получилось выкинул 700 рублей. Мог бы никуда не ездить, а пройти 5 минут до магазина в любимом городе и купить мою мечту там. Я уверен, что хорошие отзывы написаны сотрудниками Фото-маркета. Читайте все отзывы и делайте выводы. Удачи всем!
La
Lanov Alex оценил 14.05.2011
Оценка:
Ужасный магазин!Заказали фотоаппарат,в понедельник.Во вторник позвонили,подтвердили заказ.Сегодня пятница-ни ответа,ни привета!Звоним сами,отвечают-ничего не знаем,ждите!
Б
Белов Дмитрий оценил 14.05.2011
Оценка:
Зарезервировал товар, созвонился, подтвердили что товар в магазине. Приехал забирать, говорят что надо заранее заказывать. Говорю что заказывал, что звонил, даже телефонный разговор прослушали, в ответ сотрудники глазками похлопали и так ничего вразумительного не сказали. Уехал с пустыми руками.
To
Tolstobrov Artur оценил 13.05.2011
Оценка:
Все хорошо сделали.. Много всего заказал, ошиблись только по одному пункту. Цены действительно самые низкие.
ab
abramov120 оценил 13.05.2011
Оценка:
Хороший магазин. Товар отличный. заказал камеру и сумку. Привезли несколько сумок на выбор, какая больше понравится.
Ф
Федин Виталий оценил 13.05.2011
Оценка:
2 дня назад заказывал объектив canon ef-50mm 1.8 ii самовывозом. Сказали позвонят в течение 2 дней. Ни ответа ни привета. Деньги за вами сами господа бегать не будут. Это вам надо больше а не мне.
К
Калинина Евгения оценил 12.05.2011
Оценка:
Спасибо интернет-магазину foto-market, покупала Canon 1000 body с объективом в комплекте, отличная работа менеджера, спасибо за информацию, т.к. не знала, что лучше заказать, и я в мире фото - новичок....
К
Кобелев Сергей оценил 11.05.2011
Оценка:
Большое спасибо магазину и менеджеру, с которым работал! Требовалось срочно купить фотоаппарат Nikion p500, цена оказалась одной из низких среди конкурентов, при этом была включена официальная гарантия NIkon. Товар был передан в службу доставки в день поступления средств, что очень обрадовало. При этом быстро сработала EMS, за три дня фотик был на руках (Иркутск). Единственное, что смутило, на сайте была указана возможность оплаты пластиковыми картами, а на деле пришлось оплачивать товар через интернет-банкинг, что не весьма удобно. С другой стороны, из всех магазинов, что были рассмотрены к покупке фотоаппарата ни один не принимал карты (!), нонсенс какой-то. В общем, ребята, спасибо большое! Приятно было иметь дело. А с фотоаппаратом уже играются во всю:)
Я
Яковенко Валентина оценил 11.05.2011
Оценка:
Пиплы! Надыбал недавно неслабый магазин фототехники в Нете! Называется Foto-market.ru. Искал зеркалку, а нашел даже все навороты к ней – клево! Главное – сайтик такой простой: чтобы что-то найти, особо париться не надо. Ввел нужное слово в поисковик и получил - выбирай, не хочу! Каталог прикольный: все по полочкам разложено. Тут тебе и цифровики – зумы и полузумы, и объективы, и фотовспышки. Причем фирма разная – крутая и не очень, на любой вкус и кошелек. Товары на все случаи жизни – и аккумуляторы, и «химия» по уходу, и дистанционки, электронные книги и фоторамки. Если в продукции не очень сечешь, есть описание товара – прочитал, и уже в теме: знаешь, надо это тебе или нет. При желании можно просто посмотреть – там и фотки есть. Если с баблосами напряженка, вам точно сюда: тут розницу можно по опту купить. Раньше такого не было: новинка работает с прошлого года. Еще тут акции проводят: Canon IXUS 300 HS покупаешь – чехол в презенте. Если денег на новье не хватает, можно пристойную комиссионку купить или уцененку. Хорошо и то, что можно сдать свое старье и, чуток доплатив, купить новую технику – класс! С ценами можно легко ознакомиться: есть такой раздел в магазине – зашел, и прайс перед тобой. Надо будет – можно на распечатку кинуть. Изучай и выбирай. Тоха
И
Иванова Наталья оценил 10.05.2011
Оценка:
Мои поиски новинки от Canon D60 более чем успешно завершились покупкой данного экземпляра, за что хочу высказать огромное человеческое спасибо интернет-магазину www.foto-market.ru . Перелопатив огромное количество сайтов, наткнулась на foto-market.ru сразу нашла, то что искала и по вкусной цене. Оформление заказа заняло буквально пару минут. Помимо этого порадовал огромный ассортимент объективов, фотоаппаратов и других фотоприбамбасов. Система навигации по сайту очень удобная и доступная даже для пользователей мало знакомых с интернетом, поиск нужного товара занял минимум времени. Плюс удобно для тех, кто ещё не определился с покупкой, система поиска ранжирует товары по цене, т.е. рассчитывая на конкретную сумму можно легко подобрать товар. Все просто, понятно и доступно. Заплатила за свой заказ через банковскую карту, оплата прошла практически мгновенно, и никакой лишней суеты, не нужно никуда ехать, переживать за наличные деньги. Товар прибыл в течение 2-х дней, надежно упакованный в целости и сохранности, курьер доставил прямо до двери. Оперативность и качество товара на высшем уровне, редко где можно встретить такой сервис. Продолжайте работать в том же духе!
Ch
Chudinov Michael оценил 05.05.2011
Оценка:
Покупал там объектив Canon 70-200 2.8 IS II. Зарезервировал товар, приехал, начал смотреть. магазин небольшой и плохо освещен для оценки техники, но это мелочи. В душу особо никто не лез. Под конец решил снять адаптер для штатива. Не получается. Прошу продавца: - Можно снять адаптер. - Он не съемный. - отвечает он уверенно. - Он съемный. Я читал обзоры, видел фотографии и живой объектив без адаптера у коллеги на работе. У него по периметру еще болтики торчат. - Значит вы видели объектив с нафиг выломанным адапетром, потому болты и торчали. - не менее уверенно отвечает он. Продолжаю попытки. Он берет его и сам начинает пытаться снять его. Через какое-то время ему это удается. Слава богу ничего не отломал, так как силу он применял не малую, и на просьбу вернуть объектив не реагировал. Сразу возникает вопрос о профессионализме продавцов. Значит ни обзоров, ни фотографий товара они не видели. Объектив то вобщем-то популярный, а магазин специализированный, так что продавцы должны быть в курсе. Под конец мне предлагают защитный фильтр. Я и сам собирался брать, а тут как раз есть Schneider UV. В суете покупки не прочел полную маркировку товара. Только потом, когда менять уже было поздно, заметил, что по цене 010М мне продали 010. Разница двукратная. В чеке все правильно и понятно, что виноват я сам. Но! Несмотря на немалую сумму покупки, вас все равно могут ненавзячиво продать аксессуар втридорога воспользовавшись вашей невнимательностью. Мне кажется, это не лучшее отношение к клиенту. Так что за непроявленный профессионализм и коммерческую находчивость 1 балл.
GO
GOMAN ALEX оценил 04.05.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине Nikon d 7000,претензий к выполнению заказа нет-и вовремя,и по цене,и вежливы....Но-на гарантийном талоне(какой-то универсальный на несколько фирм,а не родной Никоновский) стоит штамп другого магазина(Дижимаркет).Я так понял,что гарантии нет.Все равно взял,т.к. в отпуск уезжаю.Буду надеяться,что за год фот не сломается.