foto-market.ru

К сожалению не прочитала последние отзывы, иначе не стала бы связываться с магазином. Хотела купить фотокамеру canon s 95, на сайте конкурента увидела что их 2 варианта, китайской сборки и японской. На сайте этого магазина никакой информации о сборке не было указано. Я позвонила, спросила какой сборки у вас фотоаппарат, мне ответили - японской. Я поехала покупать. В самом магазине удивило обслуживание. такого невнимания и безразличия к клиенту я еще не встречала. Когда наконец я обратилась к менеджеру, то выяснилось, что в этом магазине тоже 2 сборки фотокамеры, но по телефону мне об этом не сказали! Я назвала цену с сайта, это оказалось китайская сборка, японская, дороже. Поэтому я уехала ни с чем. И больше в этот магазин ни ногой.

Причина посещения магазина - покупка жене Canon EOS 60D. Перед поездкой были промониторены цены 5-6 магазинов по подходящим характеристикам аппарата и ценовому сегменту. В этом магазине цена была самой низкой. В итоге по приезду подходящей комплектации не оказалось, был предложен более дорогой вариант, решили посмотреть, после поисков на складе получилось так, что все камеры зарезервированы и мы ушли не с чем :( Из минусов - неактуальная информация о наличии/резервации техники на сайте и разница в цене сайт/магазин в пользу второго порядка 2000 руб.

Магазин понравился. Приобрела Samsung NX10 kit. Заказала через интернет доставку курьером в Московскую область. Гарантия производителя есть. Проверку-тестирование по моей просьбе в заявке сделали и даже листки о проверке дали, на фотоаппарат и на объектив. СОбственно, просила только на фотоаппарат, но порадовало, что сделали на объектив тоже, потому что я сама не подумала об этом. Пишут, что горячих и битых пикселей нет (а это важно!). И еще по 4 пункта проверки сделали. Конечно, за проверку 390р платила, понятное дело. За доставку в область взяли 790р. Пишу, потому что на сайте у них не нашла сколько стоит доставка в область. Цена на фотоаппарат не менялась, как заказала за 16400, за столько и привезли. На день заказа это была самая дешевая цена на яндекс маркете. Позвонили после заказа через несколько часов. С доставкой вышли сложности - сначала обещали 2-го или 3-го, потом вечером я перезвонила, сказали что завтра, 4-го, потом курьер не успевала в область и перенесли на 5-е, но, поскольку я все дни была дома и никуда не торопилась, меня это совершенно не озаботило. Вежливы в общении. Особо понравилось то, что делают тестирование. Благодаря им я уверена, что фотоаппарат рабочий и все работает отлично. Остается только уже самой проверить его работоспособность. Если что-то не так, напишу в ближайшее время, если не напишу, значит, все в порядке. ставлю 5. Рекомендую. И советую все вопросы по документам и проверкам, также по доставке сразу писать при оформлении заказа.

Крайне не рекомендую этот магазин. Я позвонил в магазин, чтобы купить камеру Samsung NX10, сказали, что есть, но нужно забрать на складе, привезут в магазин через 2 дня, мне перезвонят. Никто мне не перезвонил, я позвонил сам. Мне сказали, что камера уже в магазине зарезервирована на мое имя. Я приехал в магазин. В магазине хаос, очередь, продавцы отвечают на звонки, другой рукой продают товар, никакого порядка, вобщем я прождал 40 минут для того, чтобы мне сообщили, что мою камеру уже доставили. Куму и почему доставили, объяснить так и не смогли. Продавец Максим сказал, что произошло недоразумение и доставят мне камеру бесплатно послезавтра, заранее мне позвонив. Мне опять никто не позвонил. Мне самому пришлось звонить им несколько раз. В течении всего дня мне морочили голову, в конце концов, когда я надавил, сказали, что такой камеры у них нет и не знают когда будет. При этом на яндексе эта камера стоит как в наличии. Резюме: в магазине плевать всем на покупателей, врут налево и направо, вообще не понимаю, почему до сих пор этот магазин появляется в поиске яндекса. Была бы моя воля, я бы его забанил.

В воскресенье днем хотел приобрести фотоаппарат и объектив. Объектива в наличии не оказалось - обещали привезти в понедельник, но товар решил зарезервировать. В итоге прождал до среды, объектив так и не привезли, а фотоаппарат подорожал на 1 т.р, несмотря на резерв.

Покупали Canon 550D и объектив 18-135, дома обнаружили битый пиксель на дисплее. В магазине отнеслись с пониманием, фотоаппарат поменяли.Отдельное спасибо менеджеру Максиму за отзывчивость и грамотные ответы на все вопросы.

Мне понравился магазин и сервис.Покупали фотоаппарат в семью и объектив.Поставили резерв на сайте,перезвонили через день утром нам и привезли к вечеру.Цена соотвествовала указанной на сайте. всё было в полном комплекте, упаковано и с гарантией.Обслуживание нормальное,вежливое.Магазин рекомендую.

Цена на сайте не соответствует реальной. Пример, объектив CANON EF 17-40 mm f/4 L USM разница 1000 руб. Телефонов много, но дозвонился по третьему. Слабо поставить АТС с переадресацией? Так что если вдруг приедете и цена снова увеличиться, не удивляйтесь!

В середине ноября 2010 г. всё порывался купить Nikon Coolpix S4000, прочёл все комменты, и нашел магазин, где купить - 'Фототехника' (foto-market.ru) на Цветном бульваре (Москва) по цене 3745 рублей. Но тогда купить не удалось. Каково же было моё удивление, когда сегодня 22 декабря, открыл сайт 'Фототехники' и увидел новую цену на Nikon Coolpix S4000 - 4190 рублей! Спасибо этому магазину за Новогодние скидки и подарки! Рвачи!

На сайте указывают цену, кот.не соответствует действительности. Качество обслуживания низкое, обещали доставить товар в назначенный день, но даже звонка не было сделано. Жалко потраченного времени. Оформить покупку так и не получилось. Нашел дешевле товар и более качественное обслуживание... Так что, обычный магазин.

Тоже совершила покупку в этом магазине, довольна. Купила дочке камеру Samsung ES65.Да обычная недорогая мыльница,но надо же с чего-то начинать фотографу.Пока для нее главное,что она розовая.Поломает-не жалко.А себе оформила электронную книгу.Ну вот фотик привезли, а книги не было в наличии,как оказалось позднее,хотя когда в корзину клала,всё было.Не то чтобы расстроилась,просто подумала,что еще раз доставку платить придется и ждать курьера.Хотя тот приехал во время как я и назначила.Но всё счастливо разрешилось. Менеджер позвонил,сказал,что произошла какая-то ошибка,книга есть и мне ее привезут. А доставку платить не надо. Вот это я понимаю обошлись по-человечески. Хотя так и должно быть,а то мы уже удивляемся человеческому отношению,да это теперь редкость стало.Поэтому и оставляю отзыв. Спасибо!

Я, конечно, приехал в магазин спонтанно. Но товар оказался в наличии (Canon 5d mark II). Но, видите ли, по этой цене, что указана на сайте, товар с неофициальной гарантией, а с официальной на 6 тыс. дороже. Менеджер сказал, что они прикупили с десяток камер, которые сейчас здесь. Интересно для чего? Чтобы купить с официальной гарантией по сниженной цене, нужно было заказать по интернету и его привезли бы с дальнего склада. А какая разница? Клиент перед вами, товар в наличии. И действительно ли будет камера с дальнего склада белой, а не серой?

Приобрели объектив Canon EF 50 mm F/1.2 L USM, магазин понравился. Утром позвонили, уточнили наличие и зарезервировали, приехали после работы, проверили и купили. Как и должно быть, без нареканий. Рекомендуем.

Хороший магазин,тоже даю высокую оценку сервису.купил Sony Alpha и объектив к нему.Сам аппарат достойный и выглядит супер просто.И приятно было с людьми общаться.позвонил, всё вежливо разъяснили.Зарезервировал,приехал на цветной бульвар забирать.никто не стоял над душой,не подгонял.для меня это важно,товарищ я не быстрый.посмотрели,проверили,забрал.Да. еще по аське общался с фотоконсультантом перед покупкой.очень грамотные ответы порадовали.присмотрел портативные видеокамеры в этом же магазине.баловство на подарки.Так что,не последняя покупка здесь,думаю.

Плохо: Реальная цена отличается от того что у них на сайте на тысячу рублей. Хорошо: Фотоаппарат привезли в течение дня.

Ставлю магазину «пятерку». Позвонил, спросил о наличии Fujifilm FinePix HS10. Сразу мне не ответили, но обещали перезвонить. Позвонили правда на следующий в день, но в тот же и не обещали.с доставкой вопросов не было. Курьер привез как договаривались, открыли, посмотрели, попробовали. Всё оказалось в порядке. Документы есть, коробка целая, аппарат новый.Так что я доволен.

Сделал не дешевую покупку в магазине.Остался доволен и товаром и обслуживанием.Позвонил,зарезервировал ,приехал на Цветной,всё меня уже ждало.Не торопясь всё проверили с менеджером, потом меня и одного оставили (а вдруг сбежал бы?),упаковка не нарушена,всё работает.Я просто не первый раз делаю подобные покупки,поэтому очень щепетилен и внимателен.Всякое бывало.А купил Nikon D300s Body, к нему объектив,карту.Вот сумку еще хотел,но не оказалось в наличии.Обещали позвонить, когда появится.Судя по профессиональному общению менеджера (к сожалению имя не запомнил) с клиентом (то бишь со мной), так оно и будет. А может и привезут бесплатно?:)Спасибо, уважаемые. Я уже ваш постоянный клиент считайте (вот бы еще сумку бесплатно привезли...))

Написал вопрос меннеджерам Добрый день день, у Вас есть в наличае в магазине фотоапарат Canon EOS 50D body? Напишите пожалуйста цену, страну производителя, и гарантия, авторизированый центр cenon или обычный сц? На что был вот такой ответ: Здравствуйте ххх. На нашем сайте есть два варианта. Разница будет по цене, поставке, сборке и дальнейшем обслуживание. Сочувствую директору вашего магазина. Думаю не много у вас клиентов, если на прямой поставленный вопрос менеджеры не отвечают. Спасибо, я уже купил в другом месте пусть немного дороже но сервис у них намного лучше вашего. Рядом с вашим магазином в соседнем доме ещё один офис интернет магазина, судя по одинаковым ценам владелец у них один. И обслуживание не лучше. Заказал там в пятницу 2 фотика и 2 объектива, уже вторник ни ответа ни привета, а сказали срок поставки 2 дня.

Нужен был обычный фотоаппарат для бытового пользования, никаких особых требований, поскольку я человек не очень молодой, и далеко не искушенный в этом деле пользователь. Единственное, хотелось симпатичный и удобный. Выбор в интернете огромный, информации много, а времени не очень. Мне самой не разобраться. Позвонила в магазин. Была приятно удивлена, что человек не пожалел на меня времени, в приятной беседе определил, что мне нужно. Признаюсь, отвыкла уже от такого сервиса. Менеджер сам предложил привезти на выбор несколько моделей разных цветов. Купила Canon sx210 сиреневый. Чего-то яркого в пасмурную погоду захотелось. Сам аппарат устраивает целиком и полностью. Да, кстати, курьер объяснил как пользоваться. Это меня окончательно покорило. Очень довольна, настроение поднялось. Желаю ребятам успехов в дальнейшем. Иначе у таких профи и быть не может. А всем знакомым буду советовать этот магазин.

UPD: Позвонили в субботу, сказали что увидели данный отзыв и долго извинялись. Привезли, сделали все тесты и отдали по той цене, что указана на сайте, т.е. ни за доставку, ни за тестирование (платная услуга, 390р) денег не взяли. Оценку меняю на 4, думаю не следует объяснять, почему не 5. 10.12.10 утром заказал Canon EF-50mm f/1.8 II, перезвонили, сказали, что смогут привезти после 3х часов. Не привезли и даже не предупредили, что не смогут... Самое неприятное, что объектив покупался как подарок на ДР 11.12.10, теперь придется самому в субботу после работы носиться по магазинам в поиске такого же (( Предупреждать надо, что у вас проблемы с доставкой, чтоб у людей был шанс переиграть покупку... Ужасный магазин, который не ценит ни клиентов, ни их время!

Отвратительный магазин. Принесли 50D с пылью на зеркале, а объектив 17-55 вообще б/у: в жёваной коробке, с царапиной на крышке и истёртыми контактами. Продавец, мальчик в розовой маечке, разговаривал крайне нагло, другой объектив нести отказался. Естесствено покупать ничего у них не стал, только потерял время(

Заказал Nikon D90 и tamron 28-75/2,8. Серый объектив tamron на 5тилетнюю гарантию не регистрируют. Доставка, упаковка отвратительная.Бросили в большой полиэтиленовый мешок обе коробки даже на скотч не прихватили - ни сами коробки, ни между собой.Коробка body пришла с хорошей вмятиной угла коробки.

Как известно, фотоаппарат нужен всем и в разных ситуациях. Я студентка и часто пользуюсь фотоаппаратом для того, чтобы сфотографировать в библиотеке материал для курсовых и рефератов - это очень удобно, был бы хороший фотоаппарат! я сама приехала в офис этого магазина и по совету консультанта купила очень качественный и удобный в использовании фотоаппарат - Fujufilm F80. Огромное спасибо консультанту за помощь! Я довольна!

купил сначала тут фотик,остался довволен,ща собираюсь к новому году дополнительные партретник,.Продавцы знают что предлагают.Всем рекомендую этот магазин

Крайне не рекомендую связываться с данным магазином. Жалею, что не почитал в процессе поиска товара отзывы об этом магазине, зря. Уже по возвращении домой с пустыми руками и массой неприятных ощущений был повнимательнее, и прочитав предыдущие отзывы, убедился в полной аналогии ситуации с уже описанными. Сегодня в 10.30 утра прозвонили, уточнили наличие и цену вспышки Canon Speedlite 580 EX II, по приезду в магазин в 12.20 она вдруг чудесным образом подорожала на 690 рублей, почти 700!!! На вопрос, как же так случилось, ведь мы разговаривали по телефону с сотрудником, был получен ответ '... а не надо ХИТРИТЬ, уважаемый, никто такую цену вам назвать не мог'. И это притом, что на руках была распечатка страницы сайта с ценой и схемой проезда... Как любой уважающий себя человек, после услышанного фактически оскорбления развернулся и ушел оттуда. А всем прочим просто предлагаю туда не ходить. ОБМАН на уровне примитивных кидал. ПРОТИВНО!

Сегодня утром созванились, узнали стоимость фотовспышки уточнили нужно ли резервировать товар. Цена была озвучена одна, а пришли в магазин, цена на 600 руб. дороже. Да еще и менеджер попался.., хотелось бы обратиться к дирекции магазина, гнать нужно таких менеджеров. Люди не ходите в данный магазин, за наши деньги, нас же еще и...

29.09 по рекомендации продавца приобрел в магазине foto-market.ru на Цветном бульваре модель Nikon Coolpix L110. Проверили аппарат на работоспособность, но флешку вставлять не пробовали - я собирался купить её в другом (компьютерном) магазине. Купил флешку на следующий день - и сразу же обнаружилось, что аппарат с ней работать не собирается ('эту карту использовать нельзя'). Привез в магазин 01.10 - оказалось, что все магазинные флешки также 'использовать нельзя'. В ответ на очевидный брак продавец сказал мне, что возвратом денег в течение 2-х недель они не занимаются - и что после покупки брак может быть подтвержден только сервисным центром, куда он меня и направил. В СЦ приняли аппарат и заявление о моем нежелании выполнять гарантийный ремонт - и пообещали выдать необходимую справку в течение 20-ти рабочих дней. Акт о неремонтопригодности получил 21.10.2009, на следующий день отвёз его в магазин. В магазине попросили написать заявление о возврате денег и сказали - ждите, когда руководство утвердит. По состоянию на 06.12.2010 руководство возврат денег не утвердило, говорят, ждут, когда кто-то им самим что-то компенсирует. Да, напоследок, на сайте указаны реквизиты ООО Ком-Маркет (ОГРН 1085029012463), а мне чек пробили от имени ООО Диджимаркет. Вот, собираюсь обращаться в суд, а мне сотрудники говорят - 'Это Ваше право!'. Словом, 'молодцы'.

купил FUJI HS10. позвонил за 5 минут до приезда (раньше не получилось), фотоаппарат оказался в наличии. пришёл, проверил и купил :) небольшой минус - менеджер оставил небольшой отпечаток на объективе

Обычный магазин. Не могу сказать, что в восторге, наверное 'неплохо' самая правильная оценка. В целом все вежливо и аккуратно. Покупал сегодня фотоаппарат Nikon D3100 Kit. Позвонил-забронировал-приехал-купил. Плюсы: Дают все проверять, никуда не торопят, смотри сколько хочешь. Аккумулятор был разряжен, зарядили без вопросов. Проверили матрицу (390 руб, но объявили об этом заранее) или смотри сам, если хочешь и знаешь как. В меру вежливое общение. Стараются выглядеть профессионально. Большая площадь магазина, есть на что поглазеть пока ждешь. Минусы: предлагают дополнительные товары, которые недешевы. Карту SDHC 8-го класса на 8 Гб предложили за 2000 руб. Отказался, купил по дороге 10-го класса на 16 Гб, за 970 руб. Я так понимаю маркетинговый ход - 'товар дешего, аксессуары дорого'. Для меня в принципе не важно, я ехал с определенной целью. Сложилось впечатление, что работники 'уставшие' и работают на 'отвали', т.е. заинтересованы в рабочем процессе мало, хотя на все заданные вопросы ответы получил, но грустно и без улыбки (а может магнитные бури сегодня были? :)) И самое обидное - пришел домой, начал осмотр - номера на 'body' и на гарантийном талоне совпадают, а вот на коробке номера другие, т.е. будто комплект собран в разных местах :( Плюнул, думаю, что на гарантию не повлияет, но осадочек остался... В общем ставлю '4' авансом, надеясь, что сервис будет расти!!! С уважением, Квят Евгений.

магазин нравится!уже несколько раз покупал здесь и можно сказать стал постоянным покупателем! и продавцы-вроде ненавязчивые,но очень толково консультируют, и услуги магазина очень кстати-удобно! спасибо за помощь в выборе зеркалки!