Фотоаппарат купила явно серый, так как с гарантией производителя стоит на 1000 дороже и его там тоже можно купить по цене как в других магазинах. В этом смысле не обманывают. Какой хочешь, такой и берешь. Пользуюсь несколько дней,претензий к фотоаппарату нет. Претензий к магазину и обслуживанию тоже нет.