kr
kriste111 оценил 07.11.2011
Оценка:
ужасный магазин!!! Они просят написать хорошие отзывы за деньги на телефон! Которые конечно же не отправляют! А вообще хотела заказать фотоаппарат Nikon, Паренек сказал что это цена без гарантии (которая изначально идёт в комплекте с нормальным фотоаппаратом), что какой то объектив там стремный нужно купить с другим, и что доставка до меня будет стоить аж 2500 емсом, хотя везде не более 1000, потом почтитав другие отзывы стало понятно что прийти может и не полный комплект, а они разведут руками. Вобщем я рисковать не стала, заказала по такой же цене в другом магазине, с официальной 2х летней никоновской гарантией, стандартным объективом, поинтересовалась насчет того что мне сказали тут у менеджера того магазина и они были в откровенном шоке, что люди могут так облопушивать, я получила свой фотоаппарат через неделю без всяких проблем и очень рада что не сделала заказ тут! вобщем если хотите выкинуть деньги на ветер заказывайте у них! И я больше чем уверена что большинство хороших отзывов не более чем их обещание кинуть деньги на телефон!
Ю
Юрий Зенч оценил 07.11.2011
Оценка:
В субботу срочно понадобился фотик (старому уже лет 15, и вдруг объектив перестал открываться: 'Leans error'). Обшарил несколько сайтов, выбрал модель Nikon Coolpix S3100. В Яндекс-Маркете выбрал три фирмы с самыми лучшими ценами, вечером отправил заявки. ФотоМаркет оперативно ответил на эл.почту, а в воскресенье позвонили (причём не в 9 утра, а молодцы, - дали поспать до 11), что заказ готов, можно забрать. На доставке решил сэкономить, и не пожалел. ФотоМаркет находится в 3-4 минутах ходьбы от метро 'Цв.Бульвар', - приятная прогулка мимо цирка и медного Никулина (там детей обычно фоткают), первый поворот направо в тихий переулок, и вот он ФотоМаркет. Назвал свой номер заказа №100012262, тут же выдали красивую коробку, оплатил на месте, и уже через 5 минут фотографировал своего 3-летнего сына верхом на никулинской медной машине. Кстати, на следующий день увидел в магазине свою модель фотика, сравнил цену, - ФотоМаркет сэкономил мне ровно 1200 руб.
Ж
Журавлев Андрей оценил 07.11.2011
Оценка:
Заказал Nikon D5100 c двумя объективами 18-55 и 18-105VR.Сам не из Москвы,с другой области и ещё чайник в этом деле.Перезвонили в течение часа.На пальцах объяснили,что первый объектив нафиг не нужен будет.Доставить просил на след. день до 12-00,т.к. рабочая машина дольше не могла задерживаться в Москве.На что мне сразу сказали,что курьер физически не успеет это сделать,сам с Вами свяжется с утра(время обговорили) и нужно выбрать другой вариант.Курьер перезвонил,товар доставили другу,не перевелись ещё,который приехал на выходные и все привез.К внешнему виду товара и к работе пока претензий нет.Получилось где-то на 30% дешевле,чем у нас в городе, и то на заказ,это ~ 10 тыс.рублей.Заказ #100012575
А
Аноним оценил 05.11.2011
Оценка:
3 ноября сделал заказ на сайте фото-маркет на 5дмарк2, объектив Canon24-70, вспышку 580exll. Через 10 минут позвонили и забронировали на 4 ноября, заказ 100012678. 4 ноября приехал из Чебоксары в Москву за фототехникой. Паралельно сделал заказ для страховке на другом сайте (получилось дороже на 2500 руб). В магазине сообщил номер заказа и мне вынесли весь товар. Тут же проверил объектив на фронт,бэк фокус. Объектив ушел немного (0,5) на бэк фокус. Мне предложили принести второй объектив. Результат второго объектива порадовал: ровно в цель. Очень понравилось обслуживание менеджера Владимира. Также проверил вспышку, сделал несколько кадров. Дополнительно купил фильтр и сумку.
К
Коржуков Артем оценил 05.11.2011
Оценка:
Отличный магазин, и цены приятные. Как сделал заказ сразу позвонили, чтоб его оформить, по поступлению денег на счет тут же позвонили, сообщили номер почтового отправления. Делал уже 2 покупки в этом магазине и доволен, в дальнейшем буду заказывать необходимые мне товары в этом магазине.
Б
Буркин Игорь оценил 05.11.2011
Оценка:
Купил объектив Nikon 50mm f/1.4G AF-S. Забирал сам. Перезвонили на следующее утро после оформления заказа на сайте - есть в наличии, приезжайте. Люди в магазине были, но ждал не долго, минут десять не больше. В целом доволен. Заказ #100012628
В
Власова Полина оценил 05.11.2011
Оценка:
позвонила утром и спросила о наличии объектива Canon 100мм 2.8 L. Сказали все ок - приезжайте, все в наличии. ехала с другого конца Москвы, пока ехала, еще несколько раз звонила, хотела уточнить, что я вот точно еду, ждите, готовьте товар. но после длинных гудков, как будто сбрасывали трубку и все, занято. приехали. и оказалось объектив на каком-то удаленном складе! заказывать и ждать 2 рабочих дня! это как называется? я полдня потратила и уехала ни с чем. ну и сервис...
А
Аноним оценил 03.11.2011
Оценка:
Срочно понадобился фотоаппарат в подарок.Обзвонил кучу магазинов и только в Фото Маркет получил лучший совет и возможность забрать товар в центре Москвы самовывозом.Все показали рассказали,несмотря на утро понедельника...отлично обслужили.Во общем советую. Мой заказ №100012548
Л
Ляманов Дмитрий оценил 02.11.2011
Оценка:
Было желание приобрести в этом магазине фотоаппарат Canon ixus 115hs по цене заявленной примерно 4300руб. Позвонил в магазин уточнить наличие, сказали есть в достаточном количестве, резервировать не нужно. Приехал в магазин оказалось, что за 4300руб фотоаппарат на заказ через 2 дня да еще и не сертифицированный! А который с гарантией Canon стоит примерно 6800руб и есть в наличии. Скорее всего рассчитывают на лоха. В любом розничном магазине этот фотоаппарат стоит гораздо дешевле. Если у кого возникнет желание приобретать уточняйте цену, ну и гарантию, а то купите левак.
А
Абаимов Илья оценил 02.11.2011
Оценка:
Был проездом в Москве, за день до этого забронировал в данном магазине объектив Canon EF-50mm f/1.8, а фотоаппарат Canon 60D заказал в другом месте. По приезду в столицу мне позвонили и сообщили, что мой фотоаппарат с дефектом и последний, и в этот день другой они мне предоставить не смогут. Тут же позвонил в Фото-маркет, где меня ждал объектив, справился о наличии нужного мне фотика, сказали что есть, зарезервировали. Приехал к ним через час, всё было в наличии, всё исправное, с официальной гарантией. Персонал приветливый, всё проверили, показали. Купил, пользуюсь))) Фактически выручили, потому что не было времени обзванивать другие магазины и искать нужный фотоаппарат по доступной цене. Заказ был №100012155
А
Аноним оценил 01.11.2011
Оценка:
Заказ #100012203. Купила объектив Canon EF 50 mm F/1.4 USM (ГТ Сanon). Сотрудник магазина перезвонил на следующее утро после оформления заказа на сайте (оформляла ночью), грамотно проконсультировал. Быстро прислали счет, после оплаты перезвонили и сообщили, что товар отправлен. Сегодня получила объектив - курьер почты EMS доставил его прямо домой. С комплектацией все в порядке: гарантийный талон, инструкция. В целом обслуживанием довольна.
de
denmihalych оценил 31.10.2011
Оценка:
Позвонил забранировал D-5000 и D-3100 купить самовывозом, изначально никто не предупредил что цены с гаранией никон дороже чем указаны на сайте(на d-5000 вообще не было гарантии никон, был какой то листочек непонятного сервиса).Выбрал D-3100 с гарантией никон соответственно (дороже).Отдали почему то в коробке от кита, якобы они все так идут.Думал на этом неприятные ошущения кончатся, но нет приехав домой разобравшись с настройками, отклеев защитную плёнку, заметил, что экран не равномерно подсвечен с одной стороны.Позвонил в магазин менеджер сообщил: 'менять мы не будем обращайтесь в СЦ, читайте закон 'о защите прав потребителей'.Хотя 2 недели ещё не прошли...Люди не ведитесь на низкую стоимость технике в этом магазине.
А
Аноним оценил 31.10.2011
Оценка:
Планировал приобрести в данном магазине объектив Canon EF-50mm f/1.8 II, в разговоре по телефону наличие и цены как на сайте, по приезду в магазин оказывается что по заявленной цене товара нет. Огромные очереди, отсутствие организации в приеме клиентов, уставший, равнодушный персонал.
А
Аноним оценил 30.10.2011
Оценка:
собрался купить объектив,позвонил уточнил есть ли объектив сказали да приезжайте забирайте,в итоге приехал...а говорят что его нет и давно продали
А
Аноним оценил 30.10.2011
Оценка:
#100012260 Заказ оформлен 22.10.11 (суббота) с самовывозом, менеджер перезвонил в тот же день, сообщил что товар будет точно в понедельник во второй половине дня. 24.10.11 (понедельник) ответа от магазина нет, под вечер позвонил сам, говорят машина не пришла, обещают что товар будет завтра. 25.10.11 ответа от магазина снова нет, но от магазина на почту поступает предложение приобрести товар в другой комплектации со стоимостью дороже порядка 20% (примерно 3000 руб., учитывая то что данную комплектацию можно приобрести в другом магазине переплатив порядка 1500 руб.), звоню узнать в чем дело, говорят что товара в заказанной мной комплектации нет и будет он не скоро, менеджер предложил отменить заказ. Пришлось обращаться в другой магазин, хотя покупка для меня была срочной. Выводы уважаемые Потребители делайте сами.
Г
Галямов Виталий оценил 30.10.2011
Оценка:
20 октября сделал заказ на вспышку Nikon Speedlight SB-700 Номер заказа: 100012188 стоимостью 10690 рублей с самовывозом. Вечером перезвонил менеджер уточнил когда собираюсь приехать? Я ответил что приеду 21 во 2 половине дня. Он сказал приезжайте вспышка в наличии. Отмечу что я в Москве проездом всего на 1 день. Приехав где то в 14-30 в магазин спрашиваю о вспышке мне говорят что стоит она 12900 или 12990 точно не помню я ответил что заказывал за 10690 - оказалось что их нет приедут наверно в понедельник. Зачем было говорить приезжай если товара по факту нет??? для чего весь этот цирк с заказами и перезвонами менеджеров? Для того чтобы простачка поймать типа помыкается да и авось купит??
К
Куцаев Дмитрий оценил 29.10.2011
Оценка:
Хочу поставить этому магазину 2. Нужен был телефон самсунг, на сайте была отличная цена, да еще возможен самовывоз. На сайте было указано что нужно через сайт разместить заказ, чтобы его зарезервировали в магазине. Разместил заказ, пришло на электронку подтверждение, товар в наличии, просьба связаться по телефону для подтверждения заказа. Не понятно тогда зачем его на сайте резервировать если все равно нужно звонить, а самим им в ломак получается перезвониь клиенту. Звоню утром на след день, мне говорят что заказы мол не обрабатывали и перезвонят как обработают. Так кстати и не позвонили. В этот день я сам звонил в магазин и уже не называя номера заказа говорил что нужен телефон, на что мне был дан ответ что его нет в магазине и будет он через 2 дня. Неужели сложно позвонить клиенту и сказать что его нет и срок доставки в магазин будет 2 дня. ССудя по отзывам и тону разговора по телефону (не здрасти не досвидания) думаю и не привезли б они его и через 2 дня. Советую не тратить время на этот магазин. Представьте если у вас окажется не рабочий товар кого и где вы будете искать тогда. Пожалейте свое время, деньги и нервы.
К
Кирияк Дмитрий оценил 28.10.2011
Оценка:
хороший магазинчик. брали там iPad2, нас проконсультировали, рассказали, показали. Ещё задавали вопросы про фото технику, также, проконсультировали, без нервов типа 'отстаньте, всё-равно видно, что покупать сейчас не будете!'. Нет, такого не было :) В итоге, кстати, сегодня пойдем именно туда покупать фотоаппарат и аксессуары к нему.
А
Аноним оценил 28.10.2011
Оценка:
заказал Apple iPad 2 64Gb Wi-Fi + 3G позвонил уточнил наличие товара, говорят все есть приезжайте приехал, цена загадочным образ изменилась(( зря потратил свое время(
С
Сабуров Юрий оценил 27.10.2011
Оценка:
Ужасный магазин. По телефону говорят одно, по приезду другое и удивляются, кто такое мог наговорить. Приехал покупать iPad2, в магазине объявили цену на 1800 рублей больше, чем на сайте хотя по тел. сказали, что цена в магазине будет одинаковой. Увеличение цены объяснили, тем, что более дешёвые только для Америки и их сейчас нет. Я согласился взять более дорогой. При открытии коробки в комплекте была только американская 'вилка', короче разводят по полной. Будьте на чеку.
Ry
Ryzhov Alexey оценил 26.10.2011
Оценка:
Ужаснейший магазин!!! Опишу ситуацию с заказом № 100012317. В понедельник 24.10.2011г. Сделал заказ на объектив Sigma для Canon. Девушка с приятным голосом сообщила, что доставим хоть завтра, зная как работают большинство магазинов, сообщил, чтобы заказ привезли в среду, на что получил ответ - В среду вообще, не вопрос, в любое время, и договорились на 10-00. Хронология события среды 26.10.2011г. 10-00 - Тишина. 11-00 - Позвонил, сказали, что доставки распределяются, Вам позвонят, не волнуйтесь! 12-00 - Позвонил,сказали, что доставки распределяются, Вам позвонят, не волнуйтесь! 13-00 - Позвонил, машина подъезжает, разгружается и Вам всё привезут. 14-00 - Позвонил, машина подъезжает, разгружается и Вам всё привезут. 15-00 - Позвонил, сказали, что Максим, который, якобы занимается распределением доставок, вышел будет через 5-7 минут. Речь, о том, чтобы я не волновался уже не идёт, перезвонить мне не предлагают. 16-30 - Позвонил, сказали, что Максим, который, якобы занимается распределением доставок, вышел будет через 5-7 минут. Речь, о том, чтобы я не волновался уже не идёт, перезвонить мне не предлагают. 17-15 - Позвонил, сказали, что Максим, который, якобы занимается распределением доставок, обедает. Терпение кончилось, начал выходить из себя, ровно через минуту человек, который со мной общался говорит, своему коллеге о том, что я, видите ли, его сегодня задолбал уже и предлагает коллеге со мной разобраться! Коллега берёт трубку, и, на моё счастье, оказывается обедавшим Максимом! Максим заявляет о том, что машина подъезжает, разгружается и Вам всё привезут. В заказе время указано до 17-00. 18-00 - Звонок курьера, через час буду. ОК! 19-22 - Опофегоз. Курьер вручает Sigma для Nikon, получает его обратно и уезжает! КОНЕЦ. Выводы - я не верю, что мне одному так 'повезло' с заказом. Я более чем уверен, что это стиль работы данного магазина, судя по отзывам! СО СВОЕЙ СТОРОНЫ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
22 числа я оставлял комментарий о магазине (номер заказа 100011975), наверное я сам себя и сглазил. Что то в этом магазине изменилось, как и мое мнение о них. Ну приступим: Как я и говорил, я делал заказы и ранее все было ничего, во время, в сроки и т.д. Но последний заказ меня разочеровал и я сказал сам себе что я больше не буду покупать ничего в этом магазине, а подвигло вот что, в понедельник 17.10 я оплатил свой заказ, в среду решил проверить поступили ли деньги выписка из аськи: я (20.10.2011 22:48) : добрый день, можно узнать пришли день по счету #### maxim (20.10.2011 23:02) : по счету вам надо звонить Максим, мне вот интересно Вас не учили правилам хорошего тона, что нужно хотя бы здороваться? Извините, я ваш клиент, почему я должен звонить, когда я обращаюсь к вашему консультанту? Будьте любезны сами перезвонить. Не стал звонить в магазин, решил написать электронное письмо в магазин, написал, до сих пор нет ответа. На следующий день, решил зайти на сайт и посмотреть что в личном кабинете делается, благо изменили статус 'Доставлен и оплачен'. Решил еще одно письмо написать, узнать где мой трековый номер, чтобы отслеживать посылку. Не тут то было...Ответа как не было, так и нету. Как бы в Вашем магазине я потратил не мало денег, по моему мнению, вы берете 3.5 % от сумму, якобы из за перевода банка, на самом деле это считается обманом покупателя, так как вы должны писать реальную стоимость товара. Защиту прав потребителей на вас не хватает. Все извините, но работать я с вами больше не собираюсь.
Н
Нарушева Галина оценил 23.10.2011
Оценка:
Вчера купили canon 7d в салоне магазина. Мы позвонили за 2 часа, нам сказали, что аппарат в наличии, причем несколько штук, так что есть возможность выбора. Тут же приехали, протестили, купили. Попался очень хороший менеджер Владимир, час выслушивал мои вопросы (по списку, 15 штук, на минуточку :)), отговорил от покупки китового объектива, предложил альтернативу, причем дешевле. Дал повертеть, протестил матрицу (390 рэ), отвечал на глупые вопросы, не только про сам фотик, но и про объективы. В целом, мне понравилось его отношение. Минусы - при оплате банковской картой берут 3,5%, о чем не прдупреждают по телефону (звонили по этому вопросу). Неподалеку был менеджер (прям напротив витрины с объективами), мы к нему первому обратились, так в ответ получили такое хамское: 'Поищите того, кто не занят, я ОЧЕНЬ занят', а потом я имела сомнительное удовольствие слушать, как он разговаривает с покупателями. Такого снисходительно-пренебрежительного тона я давно не слышала. Если бы он обслуживал меня, то 50к рублей я бы понесла в другой магазин, причем очень быстро. Вывод: зависит от продавца, мне понравилось обслуживание, но я так понимаю, что это не правило. Пока планирую вернуться за объективом так как: 1. в магазе есть возможность выбора, возможность протестить. 2. цена адекватная. Но обращусь к Владимиру, чего-то хамства за свои кровные слушать нет желания. На месте руководства магазина обратила бы внимание на некоторых продавцов, неприятный осадок остался, хотя я и не была вовлечена и редупреждайте о %%% за оплату пластиком, не всегда есть в кармане 1,5 к уе.
Б
Боршуляк Надежда оценил 22.10.2011
Оценка:
Огромное спасибо магазину FOTO-MARKET.RU!Не имея возможности купить необходимый мне объектив в своем городе,я принялась за поиски интернет-магазина,осуществляющего доставку в регионы. Изначально привлекли самые низкие цены на объектив,но, оформив заказ#100011909 на сайте, была приятно удивлена оперативностью ответа. Менеджер(к сожалению,не запомнила его имя)вежливо и подробно объяснил всё о гарантии на товар,способы оплаты, скорости доставки и т.д. Ответил на все интересующие вопросы. Могу сказать, что заказ пришел даже быстрее, чем я ожидала! Еще раз выражаю свою благодарность сотрудникам магазина за внимание и ответственность! с вами приятно работать!
П
Петров Андрей оценил 21.10.2011
Оценка:
Давно хотел купить хороший фотоаппатат, и Вот!!!!... Искал во многих магазинах (конечно в интернет-магазинах). Фото-маркет оказался самым выгодным по цене и мне очень удобно добираться. Заказ (#100012138) сделал поздно вечером и через пару минут позвонили менеджеры. Через 2 дня поехал и забрал заказ. Продавцы вежливае. Дают грамотные советы. Вообщем мне понравился магазин. Сумки для фото-тезники дороговаты. Есть магазины в которых этот же товар дешевле, но это доп, а не основной товар поэтому выбирать каждому.... Короче - рекомендую!
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Весной 2011г в этом магазине купила фотокамеру Nikon D5000 kit 18-55VR. Также, как и многие, клюнула на низкую цену. В магазине подробных объяснений насчет гарантийного обслуживания не давали. В результате фирменной гарантии Nikon не оказалось. В фирменной мастерской по гарантии принимают технику ТОЛЬКО С ФИРМЕННЫМ ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ, на нем должны быть голографическая наклейка. Без нее нет никакой гарантии! Этот же магазин предлагает гарантийное обслуживание на 1 год непонятно какой мастерской. Т.к. товар скорее всего ввозится нелегально, в обход диллерской сети.(так мне объяснили в официальной мастерской) Когда я обратилась в этот магазин с проблемой гарантийного обслуживания, мне сказали звонить по телефону, который находится на обороте гарантийного талона, кот мне выдали в магазине. Где находится сама мастерская продавец-консультант точно сказать не смог. Это оч. удивило! Дозвониться в мастерскую не получилось, там срабатывает автоответчик. Сделала вывод, что это не понятно что, а не мастерская, так можно фотоаппарата и не увидеть, отдав им его в ремонт. Поэтому даже не стала и связываться. А в официальной мастерской ремонт обошелся в 8000 руб. Вывод: дешево - не значит хорошо.
ds
ds.594 оценил 20.10.2011
Оценка:
ОТСТОЙ! Выбрал сегодня (17.10.11) фотоаппарат через маркет Nikon Coolpix S3100, прошел по ссылке на фотомаркет. Убедился, что все правильно по цене, позвонил к ним по телефону, спрашиваю 'Есть фотоаппарат Nikon S3100 за 3100 р.?', отвечают 'Есть'. Еду к ним через 2 часа, подхожу к какому-то менеджеру. Он спрашивает 'Резервировали', я ему 'Нет, я позвонил и мне сказали, что есть'. Дальше мне объясняют, что этих фотоаппаратов 2, один за 3100 р.(который меня интересует) и другой за 4090 р. Объясняют, что разница в гарантии, типа у второго родная гарантия будет. Я прошу аппарат за 3100 р. и они мне говорят, что его надо за 2 дня резервировать и их в наличии нет, а ведь по телефону я именно за 3100 р. спрашивал. Такой обман, меня, конечно, не устроил, хоть и было уже 19:30, я попросил своего знакомого быстро на маркете найти магазин, где есть этот же аппарат и чтобы магазин работал до 21 + есть самовывоз. Через десять минут он мне скинул резерв в магазине XXXXXXXXX, где я купил этот фотоаппарат и какое было удивление, что никаких таких проблем с гарантией у них нет и очень удивились моей истории с 'неродной' гарантией. Не воспринимайте как рекламу, возможно у кого-то был бы более выгодный вариант, но мне надо было срочно сегодня вечером купить этот аппарат... P.s. Почитал отзывы, оказывается я не первый такой, есть в точности аналогичные случаи, и про гарантию, и про отсутствие товара после подтверждения по телефону...
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
#100012134 Очень довольны выбранным магазином. Заказали зеркалу, буквально через 2 часа перезвонили. предупредили, что эта модель без стабилизатора. Очень порабовала оперативность
С
Селиванов Сергей оценил 19.10.2011
Оценка:
Первый опыт работы с этим магазином. Заказывал фотовспышку Sunpak PZ-42X для Canon (заказ № 100011898). Магазин понравился после заказа, сразу перезвонили и сбросили платёжку. После перевода денег сразу отправили товар по EMSпочтой. Товар пришёл целый и невредимый. Вложен гарантийный талон.
М
Матвеев Максим оценил 19.10.2011
Оценка:
Сделал заказ #100011711 5 октября 2011. Отличный магазин, оперативно связались со мной почти сразу, уточнили все детали заказа, и ответили на все вопросы которые вызывали сомнения! очень большой ассортимент, а главное самые низкие цены, которые я в сети нашел! Стоит обратить внимание, что заказывал по почте, все отлично, работает. Хоть и был страх что деньги перечислю, и не прийдет, но все решилось как и было оговорено с менеджером магазина. Рекомендую!