foto-market.ru

Делала заказ в самое 'жаркое' время - за 2 недели до Нового года. Заказала объектив (в подарок) и очень переживала, что не успеют доставить. В итоге все прошло отлично! Я осталась очень довольна!:) Вежливые, приятные менеджеры, которые консультировали меня по всем моим многочисленным вопросам:). В итоге вместе с доставкой я приобрела объектив на 30% дешевле, чем если бы купила его в родном городе! Спасибо большое, теперь если что - сразу за покупкой к вам на сайт:)! Номер моего заказа 100014410

Мною был приобретен объектив Canon EF-S 18-135 mm f/3.5-5.6 IS,в целом работой сотрудников сайта доволен.Намерен продолжить сотрудничество с компанией 'Фототехника'. Номер моего заказа 100014383

ШАРАШКИНА КОНТОРА! Заказывал зеркальный фотоаппарат Canon 550D китайской сборки! Теперь уже исправили на то, что сборка Тайвань, но уже не суть важно. Позвонил по телефону, заказал фотоаппарат 'китайской' сборки. Сказали будет через пару дней, подъехал в магазин чтобы забрать его и оплатить, а мне говорят, то что его нет и надо было заказывать по телефону. Т.е. получается я должен 2 раза звонить и заказывать товар, «чудо» сервис просто какой-то. Предложили взять японской сборки, который стоит дороже. Развод какой-то получается. Прокатился с другого конца Москвы и зря потратил свое время. Хорошо, надо еще раз заказать, я согласен. Заказываю еще раз фотоаппарат Canon 550D 'китайской' сборки, на этот раз не по телефону, а уже в самом магазине. Я попросил сделать мне бесплатную доставку ибо косяк за магазином, на что они категорически отказались! Ну что же, не хотите, тогда придется написать отзыв о этой 'КОНТОРКЕ', иначе даже язык не поворачивается сказать у меня. Услышав это, один из менеджеров сказал, что хорошо, будет доставка бесплатная и спросил адрес. Обещали позвонить как придет фотоаппарат. Звонка ждал долго, решил сам набрать. На что мне сказали, что мол не волнуйтесь и ждите, мы обязательно позвоним. Звонка жду и по сей день. Так же хочу отметить неуважительное и пренебрежительное отношение сотрудников данного магазина к клиентам, особенно светлого парня, невысокого роста, который принимал у меня «заказ» и противно ухмылялся. Обходите стороной такие «конторки».

Плохой магазин! Лохотрон! Заказал у них 13.12.2011 Номер заказа: 100014190 Заказанные продукты: [5] Объектив Canon EF 24-70 mm f/2.8 L USM (x1): RUR 42500.00 Светофильтр Marumi MC-CPL 77mm (x1): RUR 2990.00 Из доставки позвонили сказали ждите. Ждал. Заказ так и не привезли. И цену на сайте увеличили на 5500руб. Не советую.

Ужасный магазин! Пытался купить тут подарок на новый год. Вежливо приняли заказ (номер 100015073) на планшет Asus Eee Pad Transformer TF101 32Gb dock с доставкой на следующий день до 6 часов вечера. В назначенный день ни до 6, ни позже никто даже не позвонил, а телефоны в офисе с 5 до 6 были либо заняты, либо никто не отвечал. На следующее утро решил попробовать узнать, в чем дело. Дозвонился с третьего раза. Описал ситуацию, девушка сказала, что курьер просто не успел, а позвонить наверно забыл или не получилось. Т.к. время до НГ еще есть, а оправдание с учетом предновогоднего бума мне показалось убедительным, я спросил, смогут ли они доставить сегодня до 4х или мне искать в другом месте? Девушка сказала, что доставят сегодня до 4х. Сижу, жду доставку и тут звонок из магазина... молодой человек сообщает, что у них беда с курьерами и им всем приходится доставлять заказы по дороге домой и из дома. Он живет не далеко от адреса, на который была оформлена доставка, и может завезти планшет сегодня около 10-11 вечера, или завтра утром около 8. Адрес доставки был рабочим и в обозначенное время я там не бываю, но часов в 9 утра я бы мог его принять. Молодой человек при мне отпросился на утро, сказал, что на часик задержится, чтобы доставить заказ. Меня это устроило, и мы попрощались до завтра. Наступает завтра, я еду пораньше на работу, чтобы не опоздать и не задерживать человека... )))) и как не странно, но до сего момента (сейчас на часах 11:30) мне никто даже не позвонил, а к ним в офис дозвониться не получается. Советую проходить мимо этого магазина, если не хотите их уговаривать доставить вам заказ (если им вообще есть, что доставлять)! Хорошо, что еще есть время купить в другом месте... Придется понервничать, чтобы успеть.

сделал заказ с самовывозом на сайте на планшет wacom, в личном кабинете через день появилась надпись, что из магазина не смогли дозвонится (никаких пропущенных вызовов не было). Позвонил в магазин, сначала мне заявили, что у меня неправильный номер заказа, при повторном звонке сообщили, что заказ принят и планшет уже едет в офис. Поехал забирать на следующий день - выяснилось, что планшет приехал, но другой модели, на 2 тысячи рублей дороже. А заказанного планшета я вообще заказать не мог, т.к. на сайте его нет и не было. В торговом зале висит объявление о том, что при оплате банковской карточкой взымается комиссия в 3.5%, что, как я понимаю, не очень согласуется с правилами платёжных систем. Действительно ли они берут комиссию я, к несчастью, проверить так и не смог. В общем, полный бардак, настоятельно не советую с этими людьми связываться.

Кратко: 'Не исполняет собственных обязательств'. 1. Не прозрачная ценовая политика, 2. Не работает доставка, 3. Непонятное отношение к клиенту (то ли это магазин для узкого круга и случайных посетителей там не любят, то ли вообще, клиенты там не нужны). История. Сделал заказ, на следующий день позвонили и спросили все ли верно - подтвердил. Сказали, что могут доставить только на следующей неделе в понедельник (заказывал в четверг) - ок, никаких проблем, меня это устраивало. Понедельник прошел, товара не было, никто не позвонил. Во вторник с утра звоню сам, выясняется, что произошла какая-то ошибка, но сегодня же (во вторник) все будет. Ок, жду. Заказ не приехал. Среда утро. Звоню снова, объясняю ситуацию, мне говорят, что не успевают и все такое... Решений с их стороны нет. Предлагаю уже сам, что приеду в магазин и заберу свой заказ. Соглашаются (обрадовано). Четверг (прошла неделя с момент заказа), перед выездом звоню подтвердить, что мой заказ собран, он есть физически, и я могу его забрать, оплатив, разумеется оговоренную сумму. Мне все подтверждают. Приезжаю в магазин. Организация из разряда 'молодой человек, чего вы приперлись, вы мешаете мне работать'. На 20 кв. м. с минуту искал человека, который может мне отдать мой многострадальный заказ - все заняты и отвечают на мои вопросы сквозь зубы, делая мне огромное одолжение. Четкого процесса нет. Узнать кто продавец, а кто 'не знаю, спрашивайте продавца' невозможно. Ладно, разобрались. После того как довольный покупатель ушел, очередь дошла до меня. Выясняется, что раз я пришел в магазин, то мне продадут мой заказ за совсем другую цену, примерно на 15% выше. На вопрос - 'сфигали?' начили заливать, что разные гарантии. Ребята, техника, мною заказанная, производится известным брендом, с каждым изделием идет свой гарантийный талон, и обслуживается она в любой точке земного шара, где есть представители этого бренда. А мне начинают рассказывать, что-то из области ненаучной фантастики про гарантию. Не доволен.

Ужасный магазин! Заказывал два фотоаппарата Nikon J1 белого цвета. Мало того что два дня везли, так привезли ОДИН ЧЕРНЫЙ!!!!!!!!!!!!!! И как можно оценивать подобное???? Особенно перед новым годом!!!!!!!!!!!! :(

Информация заказу #100014647 Купил два фотоаппарата Canon EOS 600D Kit 18-55 IS II. Магазин выбрал по лучшей цене на market.yandex.ru Товар забрать мне нужно было срочно, поэтому звонка из магазина не ждал. Позвонил сам, узнал, что в список доставки на ближайшие 2 дня не попадаю, поэтому договорился о самовывозе. Приехал купил. Заводская упаковка, полная комплектность, камеры работают.

25/12/2011 я созрел до покупки смартфона-коммуникатора Samsung Galaxy Note. Утром оформил заказ #100015003, моментально получил подтвержение по почте, а минут через 30 звонок из магазина - 'Аппарат есть в наличии в магазине, можно забирать'. Расположение магазина и время рабты идеальны для самовывоза - в центре, рядом с метро. Работают допоздна, в том числе и по выходным. Впечатления от обслуживания и от покупки только положительные.

сплошной обман!!!! Хотела купить фотоаппарат, вроде есть, начала оформлять заказ, выяснилось, что с гарантией магазина 1 год одна цена, а с официальной от Canon почти на 1000 руб дороже, когда гарантия производителя автоматом идет и не должна ничего дополнительно стоить. Также бесит, что указывают цену одну, с доставкой еще +500 руб, а самовывоз все равно не равен цене на сайте, а что-то среднее между ценой сайта и доставкой - тогда вопрос - что за цена на сайте??? так сейчас многие указывают и поиск на яндексе маркете получается неэффективным, т.к. при звонке все равно цена другая. А магазин отвратный!!!

Плохой магазин.Заказал фотоаппарат, приехал в магазин забирать, а мне продавец говорит что по такой цене аппарат без гарантии производителя и инструкции. Нормальныи языком говоря контрофакт, а нормальный аппарат на 900 р дороже цены указаной на их сайте. Аккурат по цене в соседнем от иоего дома магазине. Короче лохотрон. Брать отказался, поехал в другой магазин и взял японской сборки со всеми гарантиями, дровами и инструкциями и дешевле чем в этой лавочке. Не ведитесь на самую дешевую цену. Бесплатный сыр сами знаете где бывает.

Отвратительный магазин, на сайте увидел объектив Sigma AF 17-70 f/2.8-4 OS HSM DC Macro Canon, на сайте было две цены 15670 и 15983,4р с пометкой-цена в магазине, позвонил по телефону указанному на сайте, вежливая девушка приняла заказ, записала имя и номер моего телефона, сказала что заказ принят и объектив будет зарезервирован. На мой вопрос какая будет цена если забирать самовывозом, ответ был-15670.Когда приехал в магазин и после проверки объектива начали оформлять покупку, с неприятным удивлением увидел в договоре купли-продажи цену 15990. На мой вопрос-почему такая цена-ответ был-'Ну Вы же покупаете в магазине.' Мои аргументы, что я делал заказ через сайт, приняты во внимание не были, менеджер сначала сказал что если бы я сделал заказ не по телефону, а через корзину на сайте, написав при этом что хочу забрать самовывозом, тогда цена была бы 15670. На мои аргументы о том что я полгода назад покупал у них же фотоаппарат Canon 550D и так же заказ оформлял по телефону и с ценой в тот раз было все нормально, то есть мне продали фотоаппарат по цене интернет магазина, а не по цене розничного магазина, менеджер ответил что так было раньше, но сейчас у них другие правила. Хотел в дальнейшем купить еще несколько объективов, так как предыдущей покупкой был доволен, но сейчас думаю покупать в другом месте. Чтобы не быть голословным-вот номер моей накладной- Д-00003636 от 27.12.2011 Ребята, продолжайте и дальше в том же духе, и Вы потеряете всех своих постоянных клиентов.

отвратительный магазин, 2 недели кормили завтраками, а потом объявили что цена за планшет выросла с 20 до 23,5 тыс, и то привезут ли до нового года не факт, отказался от заказа. всегда заказываю через интернет, хуже магазина не встречал, радует только вежливость, вежливые обещания, ни одно из которых не выполнено.

по телефону заказала ноутбук в четверг.сказали, что позвонят в пятницу или субботу, но 99%, что в пятницу. За это время я отказалась от ноутбука в другом магазине, потому что до Фото-Маркета удобнее добираться.Но ни в пятницу, ни в субботу никто не позвонил. пришлось звонить самой. Сказали перезвонить в понедельник в 3. Мне во вторник утром нужно уезжать из Москвы, поэтому я уточнила - точно ли я получу свой ноутбук в понедельник? Поклялись, что да. В понедельник позвонила в 3. Попросили перезвонить в 5. В 5 попросили перезвонить в 7. В 7 мне недовольно сказали: 'Ждите, девушка, ждите!' В 8 сказали, что ноут не привезли, привезут в среду. я даже не знаю, что сказать о таком магазине. Люди абсолютно непрофессиональны - пожалуй так. Если бережете нервы, не связывайтесь с Фото-Маркетом!

Я делала заказ #100014943 в Фото-маркете. Всё классно, низкие цены, удобный самовывоз на Цветом бульваре. Заказывала подарок сестре фотоаппарат Nicon Coolpix L23 - у меня такой же. Качество на высоте. Так держать!!!

Покупал первую свою цифрозеркалку Pentax K-r Kit по предварительному заказу через сайт магазина. Заказ #100014843 обработали и выполнили вовремя, единственным неудобством было 15-минутное ожидание в очереди. Из плюсов-низкая цена,быстрота обработки заказа, возможность теста техники при покупке как самим покупателем так и продавцами. Из минусов-аксессуары довольно дорогие, количество продавцов и площадь магазина маловаты для такого количества покупателей.

Очень шустрый магазин с хорошими РЕАЛЬНЫМИ ценами.Оформил покупку дорогого объектива Nikon 70-200mm f/2.8G AF-S ED VR II (заказ 100014339) с доставкой в Воронеж. Уложились вместе с доставкой ЕМС в 9 дней.Сразу оперативно отзвонился менеджер и сообщил о наличии,быстро прошел платеж, в результате к выходным получил отличный объектив. При случае ещё обращусь ! Всем рекомендую !

Обычный дискаунт со всеми плюсами и минусами. Марк два не отдельно продали, а из кита 24-105, соответственно объектив был уже продан. Так что не хотите, как я брать остатки кита, сразу предварительно интересуйтесь, есть в наличие нормальный комплект, или разобранный кит, мне всёравно, но конечно это неприятно. Карту памяти и зарядку купил по 3, наверняка, дорого, я даже проверять не хочу, но это обычная практика дискаунтеров, на одном экономишь на другом теряешь, если идёте в дискаунтер, будьте просто к этому заранее готовы, так же про гарантию, есть люди которые не знают, что по закону, объективы и аппараты вернуть можно только после заключения сервис центра о неустранимом браке. Все дискаунтеры работают именно так, нормальный обмен есть только в более дорогих магазинах, просто почитайте, правила обмена и гаранти на сайте, или позвоните заранее и выясните , чтобы бы потом не приходилось сильно расстраиваться. А так, нормально всё, ну конечно продавцы могли бы быть и повежливие, но это же не премиум магазин, хотя и в премиуме не всегда вежливые продавцы. Что могу сказать, я идя в дешёвый магазин заранее догадываюсь куда иду, и не переживаю изза всего этого. Хотите лучше - платите дороже. Я считаю это нормально. Опять таки аккамулятор и карта памяти дорогие конечно. Их лучше брать в другом месте, но опять таки, аккамулятор, я лично, нормальный от китайского не отличу, и за маленькую цену могут впарить китайскую подделку спокойно, хотя могут и за большую цену впарить подделку. Всё это, так сказать, давно известно и ожидаемо. Там где дешёвые карты памяти и аккамуляторы - дорогие тушки и объективы, и наооборот, крайне редко дёшево и то и другое, так что хотите дёшево - горбушка, в разных местах просто покупайте то что вам надо по минимальной цене, или объезжайте разные магазины, мне всем этим заниматься не хотелось, так что я плюнул на лишние пару тысяч с аккамулятора и карты памяти и купил здесь. Тем более когда покупаешь марк 2 лишние пара тысяч не так уж важны.

Заказывали фотоаппарат Олимпус в четверг, доставку назначили на понедельник. В понедельник не привезли, день впустую. По звонку пообещали на вторник. Ну что ж, бывает. Во вторник снова не привезли, сами звонили курьеру, тот пообещал в среду. В среду снова тишина, снова приходится самим звонить, в ответ уже хамят 'Раз служба доставки сказала привезет- значит привезут, что вы названиваете!'. В четверг уже оставили деньги консьержу, возможности четвертый целый день сидеть дома не было! Опять не привезли! Пошла вторая неделя! Заказали в другом месте. В пятницу ... вдруг звонок, определяется номер фото-маркет, но ДАЛИ ОДИН ГУДОК и сбросили. Это что, типа 'перезвоните нам'? Или дежурный способ для 'мы вам звонили, а вы не подошли!'? Перезванивать не стали, так как из другого магазина привезли все за одни сутки! На этот ФОТО-МАРКЕТ была впустую потрачена неделя.

Здравствуйте я из Казахстана. Заказал фотоаппарат Canon 1100d 18-55mm kit. Доставка была на удивление быстрой ровно за две недели мне пришло извещение с местной почты, приехал, оформил, забрал, никаких проблем. Сейчас пользуюсь им щелкаю все что можно, качество великолепное. Реально я очень доволен.

Все понимаю, низкие цены, много народу, персонал испытывает большие нагрузки. Поэтому совет, если Вы вдруг решили воспользоваться самовывозом и не хотите потерять время, десять раз уточните есть ли товар в наличии. Даже есть Вам скажут, что товар есть в наличии, не сразу верьте и не торопитесь за ним ехать. Переспросите, действительно ли именно этот товар есть в наличии? Не может ли быть ошибки? Может быть машина с товаром еще в пути и будет только завтра? Может закралась ошибка в компьютерной программе? Я уточнял два раза по телефону. Приехал. товара нет, сказали будет через 20-30 мин., подойдет машина, привезет. Я пообедал и вернулся через 50 мин. Товара нет, сказали вот-вот приедет. В итоге, проторчал у них на диване еще минут 40, плюнул и ушел. Что это было? Зачем было меня обманывать? Это у них развлекалово там такое, они потом смеялись надо мной все хором? Не понятно...

Сегодня хотел купить фотоаппарат Nikon Coolpix L23 в этом интернет магазине.На сайте две цены(1780р. и 1990р.). Звоню,отвечают,не представляются(потом спросить не с кого). Делаю заказ с самовывозом. Говорят:'Приезжайте,забирайте' Уточняю,какая цена?Ответ,как на сайте.Говорю,но ведь тут две цены,спрашиваю 1780?Ответ-да,приезжайте. Удивлён,уточняю,а что мне нужно сделать чтоб мне его продали за 1780,может мою фамилию запишут или телефон?Ответ-нет необходимости,их в достатке,просто скажите что звонили и Вам его отложили. Прихожу в магазин через ЧАС,благо работаю близко,заявляют,что тут розничный магазин и цена 1990р!На мой естественный вопрос о том что я час назад разговаривал один ответ,что даже не знают с кем и вот сайт где всё написано,при этом предлагают увидеть что там две цены.Я говорю,что специально переспросил про цены и сказали будет 1780. Разводят руками:'Я с Вами не разговаривал' Позвонил прям из магазина на номер с сайта и зазвонил телефон на соседнем столе.Нашёлся человек,который вспомнил,что слышал как соседний человек разговаривал и отвечал мне что цена КАК НА САЙТЕ!!! Маленькая деталь,их там две и на конкретный вопрос о цене 1780 следует утвердительный ответ ДА!!! Начните свой разговор с этого и поймёте,что Ваше время для них НИЧТО,лишь приди и купи. Боюсь представить,что будет если вдруг Вам придётся обратиться к ним с претензией по качеству товара.Если до покупки обманывают,то как получат от вас прибыль,вообще про вас забудут. Очень плохой магазин.

Заказал 5 декабря вечером фотовспышку Canon Speedlite 430EX II (№100013696). На электронную почту пришел номер заказа с указанием стоимости 8450 рублей. На следующий день позвонил менеджер, спросил когда я смогу забрать заказ и озвучил ту же саму сумму, которую мне потребуется заплатить. По приезду в магазин первый продавец минут пять искал мой заказ по моей фамилии, спрашивал на каком сайте я заказывал (будто бы их несколько)и отправил меня ко второму продавцу, который уже смог найти мой заказ. Он также в начале озвучил сумму 8450р и начал предлагать какую-то официальную гарантию за 500 рублей и убеждать, что именно на эту модель вспышки эта гарантия нужна, так как у вспышки будто бы нет защиты от перегрева. Я отказался от гарантии. При оплате товара был удивлен - цена увеличилась до 8619 рублей. В ответ на мои вопросы продавец сказал, что это цена для розничных магазинов. На вопрос почему я об этом узнал только при оплате, извинился и сказал, что на сайте в ближайшее время появится информация об условиях самовывоза и в уведомлениях о заказах суммы будут указываться корректно.

Всем здравствуйте. Цены в магазине конечно хорошие, но больше туда ни ногой.Вчера позвонил, узнал имеется ли у них в наличии фотоаппарат Canon SX 130 (чёрный). Мне ответили, что имеется, приезжайте, резервировать не надо они в большом количестве. Приехал сегодня, народу прилично, на кассе кассир мягко говоря 'тупит'- народ нервничает. Консультанты разговаривают с клиентами нехотя, а один на грани хамства. Когда до меня дошла очередь, то оказалось, что в наличии моего фотоаппарата нет,а чёрного цвета такой модели у них вообще не бывает. сказали, что надо было зарезервировать. Ну в общем -занавес...

Решил купить айпад2 белый 16гб. Позвонил по телефону, говорят полно в наличии. Прошу зарезервировать, говорят не надо их полно. Приезжаю к концу рабочего дня, и что вы думаете их нет в наличии. Никому не советую с ними связываться.

заказал 20 декабря планшет Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500 16Gb,перезвонили сразу,мол,приезжайте,забирайте.21 приехал,а мне говорят,что нету,закончились.уехал.22 декабря звоню,что ,мол ,с моим заказом?все в порядке,приезжайте.через 3 часа приехал,говорю:давайте мой заказ,а мне в ответ:планшет стал дороже на 500 рублей,странно,говорю,а почему сразу не на 1000?хорошо,давайте.через минуту приходит и говорит о том,что их нету.короче если не хотите тратить время,тем более предновогоднее,то заказывайте в другом месте.

Заказ № 100014097. После оформления заказа на сайте сразу пришло уведомление на почту и спустя небольшое время позвонил менеджер, уточнил дату доставки. Однако ни в предполагаемый день, ни позднее больше ни один сотрудник (будь то курьер или менеджер) не звонили. Прошла неделя, а моего заказа как будто не было. Уважаемые сотрудники Foto-market.ru, если у вас вдруг не оказывается заказываемых товаров в наличии - вы хотя бы информируйте своих потенциальных покупателей. Тогда отзывов, подобных моему, и не будет. Я предполагал купить подарок к Новому году и ещё успею это сделать, но уже в другом магазине. А если бы кому-то потребовалось не к НГ, а именно в день доставки? UPD: Мой отзыв был напечатан 19го декабря. Сегодня (22 декабря) позвонили, долго извинялись за то, что не приехали в оговоренный день, мотивируя авралом и очень большим количеством заказов перед Новым годом. Предложили сегодня привезти бесплатно. 'Серёжки' нашлись...но осадок остался. Фотоаппарат заказал в другом месте. Посмотрим, как с доставкой справятся там. P.S. Люди, не ленитесь писать и хорошие отзывы, раз не лень писать о плохих!

всем доброго времени суток хочу поделится своими впечетлениями о том как я покупал фотик в FOTO-MARKET.RU .много где я хотел оформить заказ но так розпорядилась судьба что случайно мне друган розказал об етом магазине все произошло очень качественно со стороны персонала и я купил долгожданный кенон 12 пикселей доволен как слон и цены гуд и товар во-время,люди всем советуюFOTO-MARKET.RU не пожелеете!!!!!

Заказал вспышку NIKON SB900. В понедельник позвонили, - есть в наличии, подержим для Вас до пятницы. Приезжаю во вторник - говорят, что есть, но не комплект. Завоз в среду, но лучше приезжайте в четверг. В четверг - привозили, но бракованные. Возьмите SB700. Цена на сайте 11000, в магазине оказалась >,14000 (правда 3,5%) за оплату картой VISA. А такая разница в цене вроде как за счет фирменной гарантии. Правда на сайте нет информации, что за 11000 гарантия не фирменная.