foroffice.ru

Сделал заказ на 6870 руб. с учетом доставки (DPD) 2013-03-21 Оплатил 2013-03-22 У данной компании подписан договор с DPD, по неизвестной причине компания не могла передать товар DPD до 2013-04-03. Звонил три раза общался с менеджером, девушка объяснила что несколько раз доносила информацию о задержке руководству, в итоге привезли 2013-04-04. От Москвы до Нижнего Новгорода 450 км - за 13 суток слава богу доставили :) Есть аналогичные магазины в Москве доставляющие товар по данному маршруту максимум за двое суток :)

Менеджеры работают вежливо, оперативно. Купили резак для бумаги через 4 месяца использования в нём сломалась раскрошилась металлическая шестерёнка, а вторая стёрлась. (о качестве металла делайте выводы сами) Звонила - отвечают не попадает под гарантию, но высылайте в сервисный отдел там посмотрим. Резак отправили их любимым ПЭКом, там обещали прибытие 18 марта в Москву. Заранее позвонила - встречайте - до сих пор в офис не привезли. 3-ю неделю в Москве груз принимают. говорят что не в тот филиал отправили деньги, что в бухгалтерии ПЭКа их только вот сегодня увидели - завтра привезут. Это 'завтра' длится вот уже 2 недели. В конце концов я позвонила в этот ПЭК сама. там говорят, да деньги пришли 26-го числа. А сейчас нет оплаты за вынужденное хранение груза, сумма 64 рубля, но вот завтра будет 80 р. и ни на какое завтра в планах этот груз не стоит на отправке к ним в офис. А почему не отправили 26-го? Ждали когда накопится ещё груз чтобы доставить совместно. а как дождались - так не оплатили хранение. оплатят эти 64 там натикает ещё.... Да маленький нюанс за это время пока у нас нет резака мы купили другой, за 4 дня с момента оплаты он был уже в нашем городе. А вот в обратную сторону нужно более 3-х недель...

Очень довольна и покупкой и обслуживанием!Товар был доставлен в поставленные сроки.И еще мне очень понравилась то,что в компании работают специалисты,знающие свое дело,которым полностью можно доверить выбор какого либо товара если ты новичок.Приятно работать с такой фирмой,молодцы!

большие проблемы с доставкой- пишут что отправили, товар пришел через 2 недели (обычно доставка с Москвы 2-3 дня). Путаница с документами сбила планы на 2 дня, т.к. в интернет-магазине зарегистрирован я, а получателя указал другого человека. у логистов получатель - мое имя, паспортные данные другого человека, в итоге ни мне ни другому человеку не отдавали груз. Пока с Москвой созванивался - прошло 2 дня и куча денег на телефоне сдуло.

Заказывал рулонный ламинатор, процессом покупки остался очень доволен! Спасибо большое сотрудникам компании «ФорОфиc» Буду покупать тут еще!

Спасибо за отличную и быструю работу! После выбора товаро, выставления счета, оплаты и доставки в Нижний Новгород, прошла ровно неделя и все пришло в полном соответствии.

Медеджер умница, позвонил все обговорили посоветовали, отправили быстро но! Логисты просто КОШМАР!!! Отправили груз с ошибкой в названии города! Три раза звонила просила исправить! В итоге - забрать груз не могу - не отдают в транспортной компании, деньги на машину (15 тыс. из одного города в другой) потрачены зря, настроение испорчено, придется заплатить за хранение (200 р сутки) когда смогу забрать в итоге не знаю, и на телефон логисты не отвечают!!!

Очень понравился деловой и весьма интеллигентный стиль работы Компании. Доставка до двери квартиры была произведена точно в срок, курьер заранее предупредил о своем визите. Консультация менеджера была весьма полезной. Очень рад, что не ошибся, выбрав эту Компанию.

Все отлично. Консультант помог определиться с выбором. Менеджеры оперативно отвечали на мои запросы. После оплаты, через день, выслали товар транспортной. Думаю буду с ними работать и дальше, молодцы.

Мне очень понравилось сотрудничать с данным магазином. Это самые приемлемые цены, которые я нашла, и абсолютно доступные условия доставки. Короче - быстро, просто, недорого!!!!

Несколько раз воспользовался сервисом данной организации. В частности покупал оргтехнику: Кассовый детектор валют, резак для бумаг, шрёдер для бумаг, углорез и многие производственные материалы. Много чаще приходится пользоваться описанием и характеристиками различного офисного оборудования, что в частности помогло с выбором требуемого инструмента. На каждом этапе заказа высококвалифицированное участие сотрудников ФорОфиса, готовые не просто проинформировать о прохождение заказа, но и оказать профессиональную помощь.

Очень оперативно сработали. От момента заказа до момента прихода в Тюмень прошло 4 дня. Так же понравилась работа менеджера. В дальнейшем планирую сотрудничество с данным интернет магазином.

Не знаю как остальные магазины, но в этом были хорошие консультанты, и быстрая доставка, ТК 'Байкал-сервис' доставили в ЯНАО за 7 дней. На запрос доп. ПО ответили быстро. Всем рекомендую

Хорошо оформляется товар,делают скидку,но менеджеры мало информируют про товар.Покупал плоттер мимаки оказался китайский,знал бы купил бы что -нибудь японское.Пока плохого сказать ничего сказать не хочу НО он тоже не пять тысяч стоит!!!!А менеджер потом уже сказал что все что ниже 100000т.р будет из китая.Так-что мой совет более подробно изучайте информацию о товаре!Вообщем все почти хорошо...

Заказ делать удобно, оператор перезванивает быстро и подробно обо всем беседует. Один минус - иногда не бывает на складе того товара, о котором предварительно договариваешься. Хотелось бы в будущем избегать таких казусов.

Респект магазину, выше всяких похвал!, заказал металлический шкаф. Привезли точно как договаривались- в срок, приятно удивил тот факт, что цена доставки соответствовала информации на сайте. (большая редкость в наше время)

Добрый день !!! Заказывал в компании 2 плоттера струйник и режущий , отреагировали быстро доставили вовремя,Цены очень порадывали, Намереваюсь с ними и дальше работать . Огромное Спасибо мэнеджеру Константину помог подобрать все обьяснил расказалю Ставлю 5+++.

Огромное спасибо за быстрое обслуживание! Для меня было очень важна скорость получения моего заказа))) Обработали заявку стремительно, перезвонили, проконсультировали))) Плоттер с пленкой в Сургут пришел очень быстро))А еще это просто замечательный плоттер и по самой низкой цене (честно, дешевле не нашла)! Качество отменное. Ребята, выражаю огромную благодарность!

Трудно оставить отзыв о магазине, покупка в котором произошла мгновенно :) Пусть это и станет отзывом: быстро, очень быстро, раз и заказ уже у меня :)))

Добрый день! Прекрасное обслуживание, компетентные, доброжелательные, добросовестные менеджеры и консультанты. Я сделала заказ, далее ничего не контролировала, мне звонили, сообщали дальнейшие действия и всё довели до логического конца, затем перезвонили и спросили, есть ли ещё пожелания. Пожеланий не было, только БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Марина, г.Таганрог Ростовской обл.

Заказал у них 2 термопресса, кружечный и плоский. Инструкции к ним выслали не родные, не понятно как ими пользоваться и какая кнопка за что отвечает. При чем при покупке на сайте была акция к кружечному термопрессу + 36 кружек в подарок. Которых в итоге я не обнаружил! Халатно отнеслись к сбору заказа да еще и обманули о несуществующей акции :(

Большое спасибо за сервис! Качество приобретенного товара - отличное, да и скорость поставки на высоком уровне! Я очень довольна.

Оперативно все оформили, доставку. Пришел заказ с небольшой трещиной - видимо, положили в коробку уже такой, при доставке такую трещину получить трудно. В целом доволен работой.

Очень хорошая компания, приятные менеджеры, качество обслуживания на высоте.

Заказал резак для бумаги и ламинатор. Менеджеры вежливые и оперативно работающие. В общем мне лично понравилось. Есть небольшое неудобство оплаты-отсутствует возможность платить сразу при покупке с банковской карты(я оплачивал выставленный счёт в банке что сопряжено со стоянием в очереди) но я думаю что это проблемка временная да и не такая уж и принципиальная. Сайт магазины лично мне показался достаточно удобным и, что очень хорошо, характеристики товара расписаны достаточно подробно(недостаточность описание-проблема приличного кол-ва магазинов). С постпродажным сервисом пока не сталкивался(ибо первая покупка)но думаю не подведут.

сегодня покупал кружечный термопресс, пришел дал накладную на термопресс Vektor SB03, пришел домой и обнаружил что там есть руководство по Vektor SB03, на сам термопресс совершенно другой более дешовой модели

Покупал в этом магазине т-образный вырубщик евроотверстий. После on-line оформления заказа с мной связался представитель компании и уточнил все контактные данные. Доставка товара была осуществлена в Красноярск в оговоренные сроки. Качество товара соответствует заявленному изготовителем. Нареканий к магазину нет. Все прошло очень гладко.

Повышаю оценку данного магазина, так как руководство не оставляет без внимания проблемы клиентов. Заказывал как-то пакетный ламинатор FGK-220 (№ заказа К-17897),заказывал по телефону, видимо неправильно записали мой номер тел., ну и соответственно не доставили... Исправились, подарив мне этот ламинатор, даже за доставку денег не взяли. Недавно понадобился еще один ламинатор(FGK 230i, заказ №46262), я без раздумья заказал у них. Все четко, перезвонили, назначили дату, привезли вовремя, все работает, я доволен.

Заказывал товар перед Новым Годом, поэтому, возможно, срок исполнения заказа был 3 дня. В остальном магазин сработал очень хорошо - накануне был определен интервал времени, в течении которого будет осуществлена доставка (2 часа!) и это время было четко выдержано, что было исключительно приятно.

Отличный магазин, цены дешевле всех. Доставили все во время в лучшем виде, не смотря на праздничные, новогодние выходные! Спасибо! Буду и дальше покупать технику у Вас!