С
Смирнов Дмитрий оценил 13.12.2016
Оценка:
Быстро, качественно, жена счастлива.
Нет таких.
Всем советую, балуйте своих женщин почаще.
Zi
Zim Rash оценил 13.12.2016
Оценка:
Г
Губарева Татьяна оценил 12.12.2016
Оценка:
Замечательно, что Вы есть!!! Сестра в восторге, что на таком большом расстоянии она получила букет цветов от меня.Было очень приятно за доставленную радость.
li
likort likort оценил 08.12.2016
Оценка:
К
Крестесашвили Василий оценил 06.12.2016
Оценка:
Оперативность доставки (день в день) да еще бесплатно!
Сервис отличный! Цветы свежие и живут долго. Доставка по Москве бесплатная и день в день. Очень рекомендую всем всем!!!
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами www.florist.ru. Никогда не подводили. Всегда букет соответствует картинке и цветы свежие Доставка в указанный срок. Спасибо Вам большое!
Не первый раз пользуюсь услугами www.florist.ru. Никогда не подводили. Всегда букет соответствует картинке и цветы свежие Доставка в указанный срок. Спасибо Вам большое!
П
Петрова Ольга оценил 27.11.2016
Оценка:
Отличный сервис, быстрое, вежливое обслуживание, качество исполнения.
Нет
Сервисом довольна. Пользовалась второй раз. Не подвели. Заказывала букет и открытку маме на День матери в дальний городок Сахалинской обл., где плохие дороги. И надо же доставили! И фото прислали. Замечательно! Мама довольна. Спасибо всем, кто принимал участие в моем заказе.
Р
Раневская Оксана оценил 27.11.2016
Оценка:
Огромная Вам благодарность за вовремя доставленный букет и конфетки:) Мама счастлива и восхищена. До сих пор говорит, что цветы свежие, ароматные.. Спасибо Вам, что предоставляете возможность радовать близких людей - даже на огромном расстоянии. Ваш постоянный клиент, Оксана Раневская
Огромная Вам благодарность за вовремя доставленный букет и конфетки:) Мама счастлива и восхищена. До сих пор говорит, что цветы свежие, ароматные.. Спасибо Вам, что предоставляете возможность радовать близких людей - даже на огромном расстоянии. Ваш постоянный клиент, Оксана Раневская
Р
Рябцева Екатерина оценил 26.11.2016
Оценка:
Разумные цены и очень красивые букеты. :) Вживую букет оказался даже краше своей фотокопии на сайте. Видно, что цветы все свежие, собраны с любовью. Да, мне очень понравился заказанный букет! Я видела его по скайпу, т.к. получатель находится в другом городе. И шарики разноцветные. :) Получатель в восторге. :) Уже рекомендовала сервис знакомым и сама взяла на заметку, буду пользоваться. После выполнения доставки мне позвонили и сервиса и сообщили, что заказ выполнен. Я уже знала, что он выполнен, но все равно очень приятно, что позвонили, осталось ощущение продуманности и завершенности процесса.
С
Севрюгин Олег оценил 23.11.2016
Оценка:
Эталон сервиса!
Нет
Доброжелательно, быстро, качественно.
А
Андреев Александр оценил 22.11.2016
Оценка:
Нет необходимости куда-то ехать. Все можно согласовать не выходя из дома, включая время доставки адресату.
нет
Рекомендую. отличный сервис
А
Александров Евгений оценил 21.11.2016
Оценка:
Все четко сделали. Нужно было срочно поздравить человека.Утром заказал цветы, после обеда получатель их уже получил. Цветы очень понравились. Красиво оформили букет. Не ожидал!!!!Оперативно!!!!
Все четко сделали. Нужно было срочно поздравить человека.Утром заказал цветы, после обеда получатель их уже получил. Цветы очень понравились. Красиво оформили букет. Не ожидал!!!!Оперативно!!!!
Ne
Negamatyanov Denis оценил 17.11.2016
Оценка:
Т
Татьяна М оценил 13.11.2016
Оценка:
Нет
Доставленный букет не соответствовал букету на сайте! Доставка отвратительная. Позвонили получателю в 12 час. , букет доставили в 19 часов. Ещё и врут что договорились с получателем с 17 до 18 час ( а доставили в 19 час). Поздравление испорчено полностью! Нервотрёпка была и у меня отправителя и получателя. За это нервотрепку Флорист. Ру предлагает 10% вернуть на карту. И это при том, чт на сайте букет стоит две с лишним тысячи. То есть непонятно что привезли за эту сумму???? К тому же все осыпалось на следующий день! Так называемый 'букет' не простоял даже одни сутки! Пользовалась услугами Флорист.Ру второй раз. В прошлом году была также нервотрёпка с доставкой, но я подумала, что это случайность. Но оказалось что это закономерность. Больше испытывать судьбу с потерей своих денег не буду. С таким обслуживанием они сами себя изживут.
Обман, обман и ещё раз обман и развод клиентов на деньги! Категорически не рекомендую недобросовестную Флорист Ру. Потеряете свои деньги, потратите свои нервы.
Р
Ржевский Станислав оценил 11.11.2016
Оценка:
См ниже
-
См ниже
В
Воронцов Алексей оценил 09.11.2016
Оценка:
Оперативность, пунктуальность, вежливость, свежесть цветов, качество упаковки и сервиса. Затрачено минимум времени при 100% результате.
Не обнаружено
Оперативность, пунктуальность, вежливость, свежесть цветов, качество упаковки и сервиса. Затрачено минимум времени при 100% результате.
go
gorogan ksu оценил 09.11.2016
Оценка:
k.
k.v.n.2015 оценил 07.11.2016
Оценка:
К
Краснов Александр оценил 31.10.2016
Оценка:
Отличные свежие цветы
Пользуюсь услугами Флорист.ру уже не первый год. Заказываю доставку не только по Москве, но и по России и Беларуси. Всегда качественно и в срок выполняются все заказы. Спасибо за отличное отношение к своей работе!
А
Аноним оценил 31.10.2016
Оценка:
Красивый букет, свежие цветы,разумные деньги. Доставка в интервале 3-х часов, курьер уложился, приехал в последние минуты.
Фотография приходит не сразу. Если фотографию моментально с телефона курьера на почту или телефон будут присылать. Это будет супер!
Советую вам и буду советовать друзьям!
By
Byazarti Rustam оценил 26.10.2016
Оценка:
С
Соломасов Алексей оценил 17.10.2016
Оценка:
всё супер.
да прибудут с вами силы.
А
Аноним оценил 09.10.2016
Оценка:
Возможность онлайн-заказа
В октябре 2016 года я сделала заказ на доставку 2х букетов ко дню учителя в г.Дзержинск. Заказы были оплачены и подтверждены, но в день доставки о них забыли! Ни одному из получателей не позвонили, букеты не были готовы. В 5 часов вечера, поняв от получателей, что заказы не были осуществлены, я начала звонить во флорист с уточнять статус заказа, на что был дан ответ, что это получатели попросили доставить букет вечером (что было неправдой), потом выяснилось, что они не могут связаться с флористами! Связь с флористами заняла еще 2 часа, в следствие чего мне пришлось каждый 30 минут звонить в сервис и уточнять статус заказа. Заказы были доставлены после 8 вечера, сюрприз был испорчен, настроение тоже. Флорист берут деньги за 'сервис', который не оказывает! С таким же успехом можно позвонить в цветочный ларек и заказать букет через них напрямую, раз у компании нет связи со своими поставщиками, тем более, что наценка за этот так называемый 'сервис' весьма высокая!
Отвратительный сервис, отсутствие каких-либо гарантий того, что про ваш заказ элементарно не забудут!
М
Мария Подойникова оценил 08.10.2016
Оценка:
Оперативная доставка, приятный и вежливый курьер
Прекрасный способ порадовать близких, любимых, просто хороших людей очаровательным сюрпризом
М
Михайлов Максим оценил 04.10.2016
Оценка:
их нет на мой взгляд
Поздравляем каждый год свою любимую учительницу именно этой компанией. Ни разу нас не подвели!!! Спасибо за сервис!!!
Г
Глушко Александр оценил 02.10.2016
Оценка:
Красивый букет. Доставка точно в оговорённое время.
Нет
Спасибо за возможность изменить условия и время доставки.
З
Зотов Дмитрий оценил 30.09.2016
Оценка:
Честно, строго в срок, качественно!
Спасибо ВАМ большое! Доставка, как и обычно, строго в срок, качество достойное, удобный и понятный сайт для выбора/заказа/оплаты! Фото на сайте полностью соответствуют привезенному букету.
С
Сергеева Татьяна оценил 23.09.2016
Оценка:
Только доброжелательность курьеров
Грубое несоответствие временных ожиданий, качества цветов и неуместная замена элегантной вазы для цветов аквариумом
Для меня в мой день рождения человек заказал сюрприз, который мне должны были доставить до 12 часов дня. О сюрпризе я не знала и когда позвонила менеджер около 14 часов, мы с ней обговорили доставку до 17. Курьер позвонил около 17, обещал быть в 17.20. В 17.30, уже опаздывая на свое вечернее мероприятие я ему позвонила и он мне обещал скоро быть. Я все понимаю, пробки и т.д. Но и меня поймите, когда заказ оформлен до 12, а 17.30 его и в помине нет я не могу откладывать свое заранее запланированное мероприятие, чтобы сидеть дома ждать курьера с 6- часовым опозданием. От этого заказа отказалась. А заказчику деньги не вернули - сказали, все испортилось.. В 6-часовых пробках, наверное. К сожалению, предыдущий опыт общения тоже не порадовал - привели полузасохшие розы, плотно увязанные в букет(сразу их третью свежесть и не увидишь, там были и отличные свежие цветы) и аквариум. Обычный круглый ведерный аквариум вместо заказанной элегантной вазы. Hомер заказа не прислали, несмотря на своевременную оплату заказчиком.
Ur
Ures IrinaAU оценил 22.09.2016
Оценка:
Ak
Aksutin Alexander оценил 22.09.2016
Оценка: