florist.ru

В октябре 2016 года я сделала заказ на доставку 2х букетов ко дню учителя в г.Дзержинск. Заказы были оплачены и подтверждены, но в день доставки о них забыли! Ни одному из получателей не позвонили, букеты не были готовы. В 5 часов вечера, поняв от получателей, что заказы не были осуществлены, я начала звонить во флорист с уточнять статус заказа, на что был дан ответ, что это получатели попросили доставить букет вечером (что было неправдой), потом выяснилось, что они не могут связаться с флористами! Связь с флористами заняла еще 2 часа, в следствие чего мне пришлось каждый 30 минут звонить в сервис и уточнять статус заказа. Заказы были доставлены после 8 вечера, сюрприз был испорчен, настроение тоже. Флорист берут деньги за 'сервис', который не оказывает! С таким же успехом можно позвонить в цветочный ларек и заказать букет через них напрямую, раз у компании нет связи со своими поставщиками, тем более, что наценка за этот так называемый 'сервис' весьма высокая!