Евросеть

магазин ужасный, если вам не нужны проблемы, то не покупайте там ничего! замучаетесь с разбирательством и хамством персонала! до руководства не добраться, переводят только на менеджеров, которые грубы! ссылаются на ссылки в законе, которые сами не могут объяснить, говорят, что больше не о чем разговаривать, это ваши проблемы! так и теряют своих клиентов.

НИЧЕГО!

купил здесь самый простой Филипс для работы. Ценой и обслуживанием вполне доволен. Заказ 479610.

Впечатлило, что курьер назвал практически точное время своего приезда.

2 раза по гарантии ремонтировали телефон (не корректно работал сенсор) на третий раз не хотели брать на соответствие качества, заставили их взять под угрозой претенции по равам потребителей, пришло подтверждение что телефон не подлежит ремонту, возврат денег, оформили документы на возврат подтверждение на возврат шло больше 2 дней (сначала сказали что выдадут наличными) когда пришли забирать деньги они заявил что наличными не выдают только телефон на эту сумму или больше. Позвонили на горячую линию еросети объяснили ситуацию и они ответили что можно получить налом. получается продавцы хотели себе сделать лишних продаж. Ни когда больше не буду связываться с этой компанией. И знакомым советую больше там не покупать нечего.

приобрела здесь термометр инфрокрасный для ребенка. Заказ 691107.

Качеством товара и обслуживанием полностью удовлетворен.

18.06.2015 сделал заказ в интернет-магазине по номеру 8(800) 700-00-10. Заказал Philips Xenium X5500. Через день внес 100% предоплату в одном из салонов Евросеть. 27.06 получил запечатанную посылку, без видимых следов повреждения от курьера EMS. Телефон покупал отцу на юбилей. Когда открыл посылку, увидел валяющийся в полуоткрытой коробке телефон, без пленки на экране, с видимыми следами эксплуатации, с фотографиями неизвестных людей в памяти телефона. Даже USB кабель оказался грязным и в пыли. Естественно сразу созвонился с интернет магазином, с требованием вернуть деньги за телефон, так как имею право на замену изделия в течении семи дней. По телефону мне объяснили, что это не проблема, надо только подъехать в пункт выдачи товара в моём городе, по адресу Ростов-на-Дону, ул.Б.Садовая 65. Два часа стоял в пробках, чтобы пробраться в центр города. Когда приехал в магазин, продавец начал хамить мне, и сказал что я сам виноват, раз расписался за посылку не вскрыв её сначала (что за бред?!). Звоню снова по 8(800) 700-00-10, там говорят, что я должен забрать деньги у продавца по адресу, где я сейчас нахожусь. А он продолжает вести себя неадекватно, рассказывать мне всякую чепуху, о том что 'У нас так не принято, деньги не отдадим! Это вам не Москва! Езжайте туда, там и деньги заберете!' Я так понял, что без роспотребнадзора и прокуратуры тут не обойтись.

Хочу выразить свое крайнее возмущение работой вашего салона по адресу: 1 покровский проезд дом 5,мега белая дача. Покупал айфон 7 в кредит, стоимость его составляет 56900. Внёс первоачальный взнос 20000. В итоге мне оформили кредит на 46000. На следующий день когда я пришёл разбираться куда делись мои 10000 сотрудник, по имени Максим, попытался исправить свою махинацию, пытался не внятно Обьяснить что он застраховал телефон и сделать вип настройки, хотя телефон у меня так и был не активирован. Вот таким образом он объяснил куда ушли 10000. Хотя не страхового полиса не настроек он не сделал, даже чеки на эту операции не выдал. Пытаясь выйти из данной ситуации, он предложил подписать мне страховой договор и сделать настройки, но я об этом изначально его не просил.

Внимательный персонал, несколько раз перезвонили для уточнения доставки. Заказ оформила.на сайте вечером, утром менеджер позвонил, что заказ принят. Курьер доставил микроволновку вовремя, проверил, всё объяснил. В общем, покупка в Евросети оказалась сплошным удовольствием. Надеюсь, СВЧ- печь будет работать безотказно. Спасибо большое персоналу за отличную работу!

на некотрорых сайтах пишут, что надо прошиваться на другую прошивку, чтобы смотреть записанное видео, здесь уже все готово. Записал-посмотрел. Ничего делать не надо

Мой Айфон7 привезли вовремя, стекло наклеили отлично.

Заказал Леново А6010. График работы у меня ненормируемый и точное время для доставки курьером я назвать не смог. Тогда оператор предложил доставить мой заказ в ближайший салон, в котором можно забрать телефон в удобное время. Это оказалось идеальным вариантом.

Заказ 333794. Очень порадовал вежливый курьер, который доставил мой телефон в 16.00, как я и хотела.

Приобрел Айфон 5s по хорошей цене и защтное стекло. Заказ 280458. Очень понравилось, что доставка была в тот же жень.

Быстро, в сроки и дружелюбный персонал

Большой ассортимент, рядом с домом, быстрота получения заказа

Общались вежливо,предупредили, что доставка будет больше 3 дней так как привезут из Петрозаводска во Псков.Реально было даже быстрее обещанных дней.

Качество товара отличное.

Ничего

Хороший магазин. Удобно расположен, приветливые продавцы. Есть желание и следующие покупки делать в сети 'Евросеть'

Буду еще делать заказы!

быстро привезли телефон

Купил телефон, пока оплачивал онлайн- каким-то чудом образовалось два заказа от моего имени, пришел в магазин забирать, сначала, вроде отдали, потом отобрали- :)) сказали, что оплачен не этот (конкретно!!!) телефон. Вернее он всего один, но почему-то какой-то глючный заказ с непрошедшей оплатой- важнее, а тот заказ, который нормальный и оплаченный они не могут выдать, потому, что телефон один)) Долго решалось, персонал простоватый, если не сказать больше, но умеренно вежливый, не считая сленга живущих в подъезде бичей)) В итоге решилось только после моего решения оформить заказ, наконец-то отдали телефон. Не рекомендую, но , в принципе, все хорошо закончилось. Сам телефон еще не смотрел, под впечатлением от процесса покупки))

Всё легко удобно и просто

поступают со мной??? Заранее благодарю за ответ, Чикина Валентина Ивановна

26 сентября 2016 года на свою беду приобрела в магазине Еворсеть, расположенном в г. Владимир (ул Большая Московская 19 а) смартфон ZTE Blade L5 plus стоимостью 6990 руб. В данном Гаджете обнаружился существенный на мой взгляд недостаток - в режиме ожидания он разряжается в течение 1,5-2-х часов со ста процентов до 10-20%. При этом на зарядку тратится 6 - 8 часов, при заявленных производителем 2,5. Сразу сдавать телефон не стали в надежде на то, что батарея исправится после двух-трех зарядок. Однако, надежды на это не оправдались и спустя 12 дней после покупки (07.10.2016) я попыталась сдать телефон в магазин и получить обратно уплаченную за него сумму (в соответствии с ФЗ РФ о защите прав потребителей, ст. 18), однако, продавец Дмитрий, оказав мне, предложил самостоятельно произвести т.н. калибровку батареи и объяснил как это сделать. Рекомендованные действия не привели к положительному результату, и я повторно отправилась в магазин с требованием вернуть мне деньги за недоброкачественный товар. 08.10.2016 г. директор Ирина отказала мне в этом , буквально заявив, что ФЗ мы трактуем неправильно, а она не имеет права вернуть мне деньги без диагностики, которая займет 21 день. При этом, сообщать о заключении они так же не намерены, поскольку они могут ЗАБЫТЬ об этом, когда придет ответ. Поэтому звонить и узнавать о судьбе покупки нам надо самостоятельно. Звонок на горячую линии евросети подтвердил, что в этих магазинах законы РФ не работают. Консультант Дмитрий, узнав, что мне не удобно остаться без телефона на три недели, предложил нам отправиться в сервисный центр самостоятельно и дал нам адрес, где по его заверениям нам проведут диагностику телефона и дадут заключение о заводском браке. С этим заключением, по словам консультанта горячей линии, нам без вопросов вернут деньги в тот же день.В сервисном центре нам сообщили, что такие заключения они не выдают, а при повторном звонке на горячую линию выяснилось, что никакие сторонние заключения они принимать не будут.

Отличные.

Очень хорошее обслуживание. И красивые девушки-продавцы)

Большое спасибо курьеру Александру за доставку в срок и вежливость! :)