Евросеть

18.06.2015 сделал заказ в интернет-магазине по номеру 8(800) 700-00-10. Заказал Philips Xenium X5500. Через день внес 100% предоплату в одном из салонов Евросеть. 27.06 получил запечатанную посылку, без видимых следов повреждения от курьера EMS. Телефон покупал отцу на юбилей. Когда открыл посылку, увидел валяющийся в полуоткрытой коробке телефон, без пленки на экране, с видимыми следами эксплуатации, с фотографиями неизвестных людей в памяти телефона. Даже USB кабель оказался грязным и в пыли. Естественно сразу созвонился с интернет магазином, с требованием вернуть деньги за телефон, так как имею право на замену изделия в течении семи дней. По телефону мне объяснили, что это не проблема, надо только подъехать в пункт выдачи товара в моём городе, по адресу Ростов-на-Дону, ул.Б.Садовая 65. Два часа стоял в пробках, чтобы пробраться в центр города. Когда приехал в магазин, продавец начал хамить мне, и сказал что я сам виноват, раз расписался за посылку не вскрыв её сначала (что за бред?!). Звоню снова по 8(800) 700-00-10, там говорят, что я должен забрать деньги у продавца по адресу, где я сейчас нахожусь. А он продолжает вести себя неадекватно, рассказывать мне всякую чепуху, о том что 'У нас так не принято, деньги не отдадим! Это вам не Москва! Езжайте туда, там и деньги заберете!' Я так понял, что без роспотребнадзора и прокуратуры тут не обойтись.