Ч
Черепов Вячеслав оценил 01.11.2016
Оценка:
Очень сэкономили мне время.
ОТСУТСТВУЮТ.
При заказе не расчитал время доставки. После звонка курьера пересеклись с ним в метро. Александр сработал четко и быстро. Я практически не ждал. Очень сэкономил мне время.
Г
Гранатовна Гранта оценил 31.10.2016
Оценка:
Оперативность, которую давно уже не встречал от интернет магазинов!
имеено при моём заказе -не было ни одного
Оперативность, которую давно уже не встречал от интернет магазинов!
Б
Бабичева Антонина оценил 31.10.2016
Оценка:
Товар доставили очень быстро!
Товар доставили очень быстро!
Т
Туров Тимофей оценил 31.10.2016
Оценка:
Наличие товара, оплата баллами.
НЕТ
Купил здесь телефон. Солидную часть покупки оплатил бонусами спасибо.
Б
Берлина Анна оценил 31.10.2016
Оценка:
И магазин, и заказанный телефон (Lenovo A5000) мне очень нравятся. Раньше многие из моих телефонов были приобретены именно здесь. Что нравится - заказ принимается быстро, перезванивают оперативно, уточняют детали. Сам аппарат достойный, соответствует характеристикам в описании на сайте. Курьер привез в этот же день, подождал пока включили и проверили. Раньше таким же образом, через интернет-магазин Евросеть покупала смартфон LG Spirit. Предыдущий опыт заказа определил мой выбор. Так что магазин советую.
Никаких инцидентов, связанных с покупкой, не было. Единственное, при оформлении карты Кукуруза не предупредили, что карта банковская, а это имеет значение.
До сих пор (а покупки делаю в нем уже более 10 лет) сбоев не было, все телефоны работали относительно долго, специальных гарантий особо не оформляла. Советую Евросеть!
А
Аноним оценил 31.10.2016
Оценка:
Был предложен оригинальный продукт
Продукт оказался не соответствующим описанию на сайте
На вопросы о причинах несоответствия менеджер ответил уклончиво и расплывчато. Вроде как NOKIA изменила способ маркировки аккумуляторов и теперь они без голограммы. Но как определить подлинность нового аккумулятора телефонов НОКИЯ без голограммы, я так ответа и не дождался.
С
Семенов Михаил оценил 31.10.2016
Оценка:
Трудно написать про то, чего нет
Товара нет, деньги возвращать отказываются
Трудно написать про то, чего нет
Za
Zagoraev Artem оценил 31.10.2016
Оценка:
Сайт
Невыполнение услуг.
Сайт
В
Вечный Студент оценил 30.10.2016
Оценка:
Наличие товара, адекватная цена
Навязывание дополнительных товаров и услуг
Наличие товара, адекватная цена
В
Выгон Наталия оценил 30.10.2016
Оценка:
Благодарю за продуманную структуру работы с клиентом, компетентность и внимание менеджера, точность и вежливость курьера. Искренне признательна, Наталия Выгон.
Благодарю за продуманную структуру работы с клиентом, компетентность и внимание менеджера, точность и вежливость курьера. Искренне признательна, Наталия Выгон.
Na
Nasonov Andrey оценил 30.10.2016
Оценка:
Можно зарезервировать товар в офисе на 24 часа
Можно зарезервировать товар в офисе на 24 часа
С
Семенов Михаил оценил 29.10.2016
Оценка:
Не осталось
Заказ N161022-198289-SP. Заказал и оплатил 22 октября. Мало того, что сроки доставки 2 недели, 29 октября заказ отменили. Товар на сайте в наличии по-прежнему, оператор отвечает, что в наличии нет и сайт обновляется раз в неделю. Когда вернут деньги - непонятно.
Не осталось
А
Аноним оценил 29.10.2016
Оценка:
Менеджера быстро звонят из справочной службы и разъясняют что непонятно!
В нашем салоне менеджер самый сообразительный - отдал много сил чтобы наладить контакты с самим интернет магазином и сделать проводку товара (чек) в кратчайшие сроки.
З
Земсков Владимир оценил 29.10.2016
Оценка:
всё понравилось.продавцы просто молодцы.
впреть буду покупать только в евросети
К
Кривополенов Илья оценил 29.10.2016
Оценка:
Отличный магазин, заказывал через интернет 4 флешки для PS Vita, вечером симпатичная девушка привезла прямо к дому
-
Отличный магазин, заказывал через интернет 4 флешки для PS Vita, вечером симпатичная девушка привезла прямо к дому
Ф
Фомина Елена оценил 29.10.2016
Оценка:
удобно. быстро, качественно
нет
Заказала электронную книжку в пятницу поздно вечером. В субботу наслаждалась покупкой. Спасибо
lo
lorinait666 оценил 28.10.2016
Оценка:
Было то что мне нужно, оператор быстро перезвонил.
система лояльности (карту кукуруза так и не удалось получить). если у вас разбит экран телефона и после похода к зубному (если анестезия до конца не отошла) не советую даже ступать на порог - ощутите себя как клоун для персонала!
Было то что мне нужно, оператор быстро перезвонил.
А
Аноним оценил 28.10.2016
Оценка:
вполне вежливые люди, видимо настроение нормальное, можно заказывать по необходимости, предлагают услуги которые пригодятся... а так вполне можно отказаться от них, всё в норме.... для них, если вам нужно то можете заказывать, но только не в качестве подарков... пока что три звездочки, про некоторые вещи забывают, лучше просить самим что то либо проверить на работоспособность... )))
немного опоздали, не в обговоренное время пришел заказ...) но думаю что опоздание оправдано...) заказ был сделан 14.10.2016 менеджер сказал что 19.10.2016 придёт уже...) а пришёл 25.10.2016)
для первой покупки в интернет магазине нормально))
vi
vip6668666 оценил 28.10.2016
Оценка:
кол центр оперативно реагирует на попытки сделать заказ, готовы во всем помочь и подсказать
на сайте есть информации о наличии товара, который отсутствует, в итоге вернули деньги после покупки, было бы правильно если бы прежде покупатель оплатить товар если бы Вы удостоверялись в наличии данного товара
удачи Вам пи процветания
Ю
Юрий Смирнов оценил 28.10.2016
Оценка:
Все очень понятно и доступно. Пользуюсь не первый год. Если допускается ошибка магазина, то помощь оказывается незамедлительно. Так мне отдали заказ не соответствующий заявленным параметрам на виртуальной ветрине
Хотелось бы думать, что это был единственный случай прокола.
Без проблем созвонились, произвел возврат товара, оформили обмен на другую позицию. Правда с промо-кодом не получилось ничего. По неграмотности я оформил заказ с кодом, который активировался, а при оплате баллами Кукуруза уже код был аннулирован. Одним словом-пропал и восстановлению не подлежал. Считаю всеравно магазин успешным и также рекомендую друзьям.
yu
yuliya0508 оценил 28.10.2016
Оценка:
оперативность
нет
Всем доволен! Единственный магазин где принимают спасибо от Сбербанка !!!
О
Олейник Владимир оценил 28.10.2016
Оценка:
никаких
куча
Сделал заказ на сайте . Там было много акционных товаров и много позиций. Каждый товар был доступен для заказа. Забрать с салона или доставка курьером были недоступны, только почта EMS. В итоге из-за того, что в заказе было много позиций, и якобы товары находятся в разных городах, они не могут сформировать посылку и отправить заказчику. Ну просто полный бред!!! Зачем тогда вообще нужен этот допотопный сайт с возможностью заказа и невозможностью доставки!!!
П
Полев Владислав оценил 27.10.2016
Оценка:
цена товара,качество,быстрота доставки в салон, работа продавца в салоне,работа операторов,вежливость,профессионализм.
нет!!!
хочу выразить благодарность интернет магазину' Евросеть'и операторам все было чётко по деловому,приятное общение с операторами,грамотная речь,подчеркнутая вежливость просто покорила, прошу руководство отметить персонал за профессионализм так видимо и нужно работать с уважением Владислав Полев
С
Сергей Костоваров оценил 27.10.2016
Оценка:
Нет
Не получил оплаченный товар
Нет
З
Затоненко Наталья оценил 26.10.2016
Оценка:
Неквалифицированный и неграмотный персонал, не возвращают деньги за телефон
Неквалифицированный и неграмотный персонал, не возвращают деньги за телефон
Б
Баган Светлана оценил 26.10.2016
Оценка:
Качество товара.
Долго ждали звонка оператора для подтверждения заказа. Не собрали заказ к нашему приходу.
15.10.16 сделали заказ. Минут 20 ждали ответ оператора. Уточнили что бы все комплектующие были в наличии. Оператор подтвердил что всё есть в наличии. Придя в магазин на Доватора 35 в г..Челябинск обнаружилось что пленка матовая на остатках одна и найти её не могут. Время было 9-й час вечера. Пришлось ждать минут 30-40 пока они её найдут. И это я так понимаю, нам ещё повезло что её нашли. 2 продавца сидели без дела пока я не возмутилась чтобы помогли 3-му искать пленку. В целом товар удовлетворил полностью. Обслуживание продавцов на низшем уровне. Считаю что при заказе через интернет магазин корзина покупателя должна быть уже укомплектована в полном объеме и время ожидания должно составлять не более 10 минут в нашем случае. Мы покупали телефон и устанавливали на неё защитную пленку.
П
Пышкина Анна оценил 26.10.2016
Оценка:
не обнаружено
Продажа некачественного товара, нежелание работать с претензией, долгое оформление, нарушение закона о защите прав потребителя.
16.10.2016 купила телефон Prestigio PSP3507 он оказался не качественный! Глючит и зависает!!! Через неделю пришла сделать возврат средств. У меня даже претензию отказались брать по адресу Санкт-Петербург Парголовский пер. уч-к 12.2 Лента Парголово. Отвратительное отношение к покупателям.
wa
watch-vio оценил 25.10.2016
Оценка:
Цена, скорость обслуживания
не выявлено
Мне понравилось, Заказал, связался, подтвердил заказ, всё, пошёл забрал планшетник. Одно могу сказать, евросеть работает не хуже чем днс, юлмарт, мвидео, эльдорадо, но цены ниже!
А
Аноним оценил 25.10.2016
Оценка:
Доставили достаточно быстро, в тот магазин который указал (удобно). Телефон пришёл в запечатанной упаковке, что для меня важно.
Была небольшая оказия в магазине, не сразу разобрались, что заказ уже пришёл, не критично и для меня роли не играет.
Магазин хороший, удобно доставили в тот магазин куда указал, товар распечатал и проверил в магазине, телефоном доволен!
В
Винокуров Дмитрий оценил 25.10.2016
Оценка:
Возможность оплаты товаров бонусными баллами
На региональных сайтах минимальный ассортимент. Чтобы найти то что нужно, надо искать только на сайте Москвы. Чтобы оформить доставку по России, нужно купить в московском магазине, потом ждать пока свяжется менеджер и попросит доплотить какую то сумму за доставку в регион. Сразу выбрать доставку в регион нельзя. Соответственно заранее нельзя узнать полную стоимость доставки в регион.
В принципе неплохо, но если бы отображался весь ассортимент сразу, без выбора города, было бы удобней искать нужный товар. Ребята, это интернет магазин, а не павильен в городе.